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平南汽車維修公司汽車服務(wù)顧問(wèn)招聘

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2025-12-29
楊煥
崗位職責(zé):
1、為客戶提供專業(yè)的汽車維修與保養(yǎng)咨詢服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量滿足客戶需求;
2、負(fù)責(zé)接待客戶車輛維修需求,包括但不限于故障診斷、維修方案推薦及維修進(jìn)度跟蹤;
3、維護(hù)客戶關(guān)系,通過(guò)定期回訪獲取客戶反饋,提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度;
4、協(xié)調(diào)內(nèi)部技術(shù)團(tuán)隊(duì),確保維修工作高效、準(zhǔn)確地完成,并按時(shí)交付;
5、參與車輛維修后質(zhì)量檢驗(yàn),確保維修質(zhì)量符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),能夠有效解決客戶疑問(wèn);
2、熟悉汽車基礎(chǔ)知識(shí),了解汽車維修流程及相關(guān)服務(wù);
3、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能與同事協(xié)作提高工作效率;
4、責(zé)任心強(qiáng),能夠在壓力下保持服務(wù)質(zhì)量;
5、有汽車維修或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
任職要求:
崗位職責(zé):
約 1 個(gè)崗位
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