職位描述
工作職責:
1、搭建和維護客戶情感關(guān)系，了解客戶需求，制定服務(wù)舉措，提升客戶滿意度;
2、負責轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作;
3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜;
4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作;
5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作，協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。
崗位要求:
1、18-35歲，女身高160cm以上，男身高170cm以上，大專及以上學歷，具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗;
2、能熟練掌握各類辦公軟件;
3、親和力好，有耐心，有較強的服務(wù)意識;
4、靈活，溝通協(xié)調(diào)能力強，能吃苦，工作責任心強，有團隊意識。
休息時間:月休6天
公司簡介
重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司隸屬于融創(chuàng)中國控股有限公司（股票代碼1918.HK），成立于2004年9月10日，是一家自負盈虧，獨立核算，自主經(jīng)營的具有獨立法人資格物業(yè)管理企業(yè)，公司目前具有物業(yè)管理企業(yè)一級資質(zhì)。
企業(yè)身為重慶物業(yè)協(xié)會理事單位，管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、寫字樓、商業(yè)等綜合物業(yè)。目前已接管融創(chuàng)玖璽臺、奧山別墅、融創(chuàng)博爵堡、融創(chuàng)御錦、融創(chuàng)紫楓郡等十多個項目，總管理面積近1000萬平方米，公司建立了完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，擁有一支高素質(zhì)且具有豐富從業(yè)經(jīng)驗的員工隊伍，擁有員工1900余人。
公司專注于高端物業(yè)的開發(fā)和管理，以“至臻，致遠”為品牌方向，持之以恒的為客戶專注打造高端精品物業(yè)，立志成為對高端品質(zhì)不懈追求的房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者。
融創(chuàng)已成功布局北京、天津、重慶、無錫、蘇州、宜興多個城市。秉持打造高端精品的理念，公司將不斷提升自身核心競爭能力，繼續(xù)拓展其房地產(chǎn)業(yè)的品牌影響力，追求企業(yè)與客戶的共同發(fā)展，并為客戶提供更舒適、更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
上班地點
工作地址：
南寧 江南區(qū) 那洪 查看上班路線
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樓棟管家4000-5000元南寧-青秀區(qū)世茂天成物業(yè)服務(wù)集團有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開發(fā)1、負責接待單元業(yè)戶報修、投訴及相關(guān)事宜的跟進和回訪，確保業(yè)戶所提得問題及時得到解決； 2、負責單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費的收繳、催繳工作，確保實現(xiàn)既定的經(jīng)營指標； 3、負責單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護工作，確保業(yè)戶資料完整，信息得到及時更新； 4、跟進所轄區(qū)域維保消項工作，并做好業(yè)主的回訪，確?？蛻魸M意度符合公司發(fā)展目標； 5、保持與業(yè)主的聯(lián)系，對業(yè)主進行定期走訪并征詢意見，完成業(yè)主的滿意度調(diào)查，并跟進其他部門處理，確保與業(yè)主的長期良好關(guān)系； 6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進管理處各類服務(wù)活動，確保滿足客戶服務(wù)需求； 7、完成領(lǐng)導安排的其他工作內(nèi)容。 任職資格： 1、20-35歲. 2、大專以上學歷 3、熟悉物業(yè)客服部門相關(guān)操作流程，普通話標準、流暢。 4、其他要求：積極主動、責任心強、忠誠守信、工作嚴謹2025-11-24
謝女士 -
管家（崇左）3000-4000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司金融/投資/證券崗位職責 1.負責前臺區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置； 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù)； 3.每天跟進預訂落實及開退房，檢查遠期房態(tài)及時調(diào)整； 4.每天跟進OTA點評，針對性回復客人反饋的點評信息； 5.處理應(yīng)對基礎(chǔ)客訴，超出處理氛圍及時反饋上級； 6.跟進店內(nèi)營銷工作； 7.配合上級完成門店收入指標。 月休四天加國家法定假2025-11-22
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物業(yè)管家經(jīng)理（臨桂）6000-7000元南寧-邕寧區(qū)南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責： 1、管理項目物業(yè)客服人員，能對客服人員進行工作指導、培訓等工作； 2、協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度，對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責進行合理安排和制定，不斷提出合理化建議。 3、負責貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導客戶客服部員工工作，定期舉行業(yè)務(wù)培訓、考核。 5、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 任職要求： 1、大專及以上學歷，有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗； 2、能對客戶投訴進行合理處理； 3、有較強的文字、數(shù)據(jù)處理技能。2025-11-21
盧女士 -
物業(yè)管家主管（柳州）5000-7000元南寧-良慶區(qū)工作職責： 1、及時處理客戶的各類投訴，按公司服務(wù)要求給予客戶答復； 2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析，提出整改意見； 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費用的收取，統(tǒng)計收欠費情況，制定相應(yīng)措施； 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作，提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)； 5、對下屬員工的工作進行指導、監(jiān)督、檢查、日常培訓和考核； 6、負責與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格： 1、25-40歲，統(tǒng)招大專及以上學歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程； 2、能熟練運用各類辦公軟件； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力； 4、具有親和力，應(yīng)變能力強，抗壓能力強。 休息時間：月休6天 負責柳州融公館項目及柳州九闕府項目2025-11-21
程玲
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物業(yè)管理員3000-4000元南寧-青秀區(qū)工作內(nèi)容 1、負責住宅小區(qū)的客戶服務(wù)管理，包括受理報修投訴及問詢； 2、與客戶保持良好溝通，處理客戶需求，完成收繳率目標； 3、定期進行公共區(qū)域巡查，監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。 任職要求 1、具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗，能夠熟練處理物業(yè)日常事務(wù)； 2、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠提升住戶滿意度； 3、能夠承擔工作壓力，具備團隊合作精神，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。2025-11-21
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物業(yè)管理員3000-6000元南寧廣西強宇貿(mào)易有限公司原材料和加工崗位職責： 1、負責接待工作，做好來訪登記，物業(yè)文件打印或存檔； 2、負責為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù)，處理業(yè)戶咨詢、投訴工作； 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作； 4、負責管理區(qū)域巡查、巡檢； 5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。 任職資格： 1、高中及以上學歷，熟練使用Word、Excel 辦公軟件； 2、一年以上物業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗； 3、較強的客戶服務(wù)意識，良好的溝通表達能力、較強的協(xié)調(diào)能力； 4、有物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。2025-11-21
陳女士
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物業(yè)樓宇管家4000-5000元南寧-良慶區(qū)上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責： 1、負責小區(qū)業(yè)主接待和投訴處理、跟進； 2、業(yè)主關(guān)系維護，物業(yè)費催繳； 3、管轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡查和管理； 4、社區(qū)活動的協(xié)助開展。 任職資格： 1、大專以上學歷； 2、氣質(zhì)形象佳，溝通能力好，有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。 工作地點：南寧良慶區(qū)2025-11-21
唐小姐
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小區(qū)物業(yè)管家（水悅龍灣）3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.維護業(yè)主關(guān)系，提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標完成物業(yè)費催繳 3.負責管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修，環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量 工作地址：龍光水悅龍灣2025-11-18
873128631@QQ.COM
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管家（小區(qū)物業(yè)）3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.維護業(yè)主關(guān)系，提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標完成物業(yè)費催繳 3.負責管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修，環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量2025-11-18
873128631@QQ.COM
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物業(yè)樓棟管家3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責： 1、負責小區(qū)日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進行處理，針對問題可提出整改意見。 3、負責本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負責現(xiàn)場受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負責配合前臺跟進本管轄區(qū)域的報修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況，完善住戶檔案。 8、負責本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負責定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費、水電費。 10、禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系，努力壯大忠誠客戶。 11、對客戶守信，保護客戶隱私，為客戶分憂，堅守職業(yè)道德。 12、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。 上班時間：行政班8:30-12:00,14:00-18:00；中班12:00-20:00，月休4天 備注：該崗位需要有物業(yè)工作經(jīng)驗2025-11-18
873128631@QQ.COM
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全過程工程咨詢、工程咨詢、工程勘察設(shè)計、工程招標代理、政府采購項目代理、工程造價咨詢、工程監(jiān)理、工程總包管理、工程項目管理、房屋建筑工程施工總承包、市政公用工程施工總承包、城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地規(guī)劃、環(huán)境評估、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、工程檢測、施工勞務(wù)、水土保持方案編制、水土保持方案評估、環(huán)境影響評價，固定資產(chǎn)投資項目社會穩(wěn)定風險分析報告編制、評估（以上項目涉及資質(zhì)證的，憑資質(zhì)證經(jīng)營）；政府和社會資本合作（PPP）咨詢、項目績效考核及項目后評價；標識導視系統(tǒng)的設(shè)計制作與安裝；裝配式建筑工程咨詢服務(wù)、建筑技術(shù)咨詢服務(wù)、教育信息咨詢；房地產(chǎn)中介服務(wù)；工程設(shè)備、場地的租賃；軟件開發(fā)；建材（除危險化學品）的銷售；文化創(chuàng)意服務(wù)；企業(yè)管理策劃服務(wù)、會議及展覽服務(wù)、市場調(diào)查。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：物業(yè)管理；物業(yè)服務(wù)評估；建筑材料銷售；停車場服務(wù)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；家政服務(wù)；日用電器修理；城市綠化管理；園林綠化工程施工；集貿(mào)市場管理服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀；房地產(chǎn)評估；房地產(chǎn)咨詢；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；平面設(shè)計；組織文化藝術(shù)交流活動；會議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；谷物銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：高危險性體育運動（游泳）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
全過程工程咨詢、工程監(jiān)理、工程造價咨詢、工程項目管理，工程規(guī)劃設(shè)計，工程勘察設(shè)計，工程招標代理，政府采購代理（以上項目涉及資質(zhì)證的憑資質(zhì)證經(jīng)營）；建設(shè)項目投資咨詢；電子科技的技術(shù)開發(fā)；軟件開發(fā)及銷售；平面設(shè)計；計算機系統(tǒng)集成；建筑技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；企業(yè)管理信息咨詢；信息技術(shù)咨詢。許可項目：各類工程建設(shè)活動。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）。 -
一般項目：憑總公司授權(quán)開展經(jīng)營活動。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：信息技術(shù)咨詢服務(wù)；軟件開發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；大數(shù)據(jù)服務(wù)；工程管理服務(wù)；承接檔案服務(wù)外包。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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環(huán)保/建筑
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設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；企業(yè)形象設(shè)計，企業(yè)營銷策劃；文藝活動組織策劃，社會公共關(guān)系活動的組織、策劃服務(wù)（除國家有專項規(guī)定除外）；會議及展覽服務(wù)，禮儀服務(wù)，舞臺設(shè)計及搭建服務(wù)，標識標牌的設(shè)計制作及安裝；廣告設(shè)備、器材租賃；舞臺燈光、音響設(shè)備安裝服務(wù)；市政工程設(shè)計施工；展臺設(shè)計、搭建服務(wù)；建筑裝飾、裝修工程；銷售：辦公用品、文化用品、廣告器材。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：建筑勞務(wù)分包；各類工程建設(shè)活動；林木種子生產(chǎn)經(jīng)營；公路管理與養(yǎng)護；建設(shè)工程設(shè)計；人防工程設(shè)計；住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：花卉種植；園林綠化工程施工；城市綠化管理；市政設(shè)施管理；建筑物清潔服務(wù)；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計施工服務(wù)；圖文設(shè)計制作；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；新材料技術(shù)推廣服務(wù)；城市公園管理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
對市場、物流業(yè)、旅游業(yè)、酒店業(yè)的投資與管理；五金交電、機電設(shè)備、建筑材料的銷售；代管房屋再租賃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：物業(yè)管理；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；建筑物清潔服務(wù)；養(yǎng)老服務(wù)；病人陪護服務(wù)；家政服務(wù)；洗染服務(wù)；洗燙服務(wù)；停車場服務(wù)；洗車服務(wù)；電子、機械設(shè)備維護（不含特種設(shè)備）；代駕服務(wù)；單位后勤管理服務(wù)；酒店管理；會議及展覽服務(wù)；企業(yè)管理；園林綠化工程施工；市政設(shè)施管理；城市綠化管理；城市公園管理；白蟻防治服務(wù)；防洪除澇設(shè)施管理；建筑裝飾材料銷售；電子產(chǎn)品銷售；家用電器銷售；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；機動車充電銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：勞務(wù)派遣服務(wù)；城市生活垃圾經(jīng)營性服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
- 重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 建筑/物業(yè)
- 成立時間 9年（2016年10月20日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人
