職位描述

崗位職責:
1、熟悉酒店產(chǎn)品概況及功能配置。
2、熱情接待引導進店賓客,協(xié)助主管滿足賓客訴求。
3、每日征詢賓客體驗建議或意見需求并匯總記錄。
4、整理歸類賓客遺留物品,并主動幫助賓客聯(lián)系查詢。
5、協(xié)助上級領(lǐng)導對VIP的迎送工作和VIP在店期間的事務(wù)處理。
6、檢查督導大堂公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、秩序規(guī)范及設(shè)施完備情況。
7、認真完成上級領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)。
崗位要求:
1、良好的溝通表達能力。
2、陽關(guān)積極的服務(wù)心態(tài)。
3、至少一年以上的服務(wù)行業(yè)崗位工作經(jīng)驗。
4、中專以上學歷。

公司簡介

“南寧市十佳旅游星級飯店 ”(單位方位:金湖路與長湖路交匯處)  世紀君悅大酒店是一座按國際四星級標準設(shè)計和建造的高端商務(wù)酒店。本酒店位于廣西南寧市經(jīng)濟最繁榮、交通最便捷的CBD核心-青秀區(qū)金湖路71號,毗鄰國際會展中心、萬達購物廣場、高鐵東站等。
我酒店始終秉承“誠信、感恩、創(chuàng)新、服務(wù)”的經(jīng)營理念,堅持“以人力資源為根本、以穩(wěn)健經(jīng)營為原則、以市場需求為導向、以服務(wù)客戶為核心”的企業(yè)宗旨,實行董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制,采用科學的經(jīng)營管理機制,“注重您的需求,尊重您的感受,誠意出于心,親切待賓客”,全力踐行為每一位客戶提供“舒心、貼心、安心”的至臻服務(wù)。
我酒店視人才為企業(yè)第一資源和財富,我們將為各方人才提供優(yōu)質(zhì)的發(fā)展空間、工作環(huán)境、系統(tǒng)和完善的培訓及具有競爭力的薪酬待遇。
管吃管住、成長迅速;氛圍融洽、親如一家。
高薪多休、福利最優(yōu);經(jīng)驗在手、財富永久。
來吧,讓我們并肩前行!
來吧,讓我們縱橫青春!

【公司福利】
1、提供豐富的工作餐(一日三餐)及整潔舒適的員工宿舍;
2、根據(jù)國家規(guī)定,辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、失業(yè)、工傷社會保險;
3、月休5天,節(jié)假日上班有三倍工資或補休,享受帶薪年休假、婚假、產(chǎn)假等假期;
4、注重企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)管理規(guī)范,團隊氛圍和諧,公司會不定期組織舉辦戶外拓展、知識競賽、生日會、球類運動、年度旅游等員工活動;
5、企業(yè)注重培訓,有明確的職業(yè)發(fā)展通道,員工成長晉升機會大。

【特別友情提示:近期發(fā)現(xiàn)有不法分子冒充我酒店之名進行非法招聘,本單位僅在廣西人才網(wǎng)、58同城網(wǎng)上全年發(fā)布招聘信息,且對外公布聯(lián)系方式均為辦公電話,除此以外均為虛假詐騙信息,特此聲明!請求職者謹慎辨別?!?/pre>

上班地點

工作地址: 廣西南寧市青秀區(qū) 查看上班路線

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南寧-江南區(qū)
1.維護業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標完成物業(yè)費催繳 3.負責管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量 工作地址:龍光水悅龍灣
2025-11-18
873128631@QQ.COM
南寧-江南區(qū)
1.維護業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標完成物業(yè)費催繳 3.負責管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量
2025-11-18
873128631@QQ.COM
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1、負責小區(qū)日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進行處理,針對問題可提出整改意見。 3、負責本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負責現(xiàn)場受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負責配合前臺跟進本管轄區(qū)域的報修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負責本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負責定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費、水電費。 10、禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠客戶。 11、對客戶守信,保護客戶隱私,為客戶分憂,堅守職業(yè)道德。 12、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。 上班時間:行政班8:30-12:00,14:00-18:00;中班12:00-20:00,月休4天 備注:該崗位需要有物業(yè)工作經(jīng)驗
2025-11-18
873128631@QQ.COM
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西誠愉和物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
【崗位職責】 在集團分管副總管理下,負責項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經(jīng)理崗位3年以上,具有機關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團隊提升; 3、熟知物業(yè)日?,F(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進行日常物業(yè)事務(wù)管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨制定管理項目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進行培訓。
2025-11-17
人事部
南寧-良慶區(qū)
一、崗位職責: 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。 3、負責公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學歷,形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、具備酒店服務(wù)、物業(yè)客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 福利待遇:五險、月休六天、節(jié)假日福利、年度體檢 工作地點:南寧市-良慶區(qū)
2025-11-15
王中琦
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容 1、負責住宅小區(qū)的客戶服務(wù)管理,包括受理報修投訴及問詢; 2、與客戶保持良好溝通,處理客戶需求,完成收繳率目標; 3、定期進行公共區(qū)域巡查,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。 任職要求 1、具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,能夠熟練處理物業(yè)日常事務(wù); 2、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠提升住戶滿意度; 3、能夠承擔工作壓力,具備團隊合作精神,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
2025-11-15
樓棟管家
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
1、負責接待單元業(yè)戶報修、投訴及相關(guān)事宜的跟進和回訪,確保業(yè)戶所提得問題及時得到解決; 2、負責單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費的收繳、催繳工作,確保實現(xiàn)既定的經(jīng)營指標; 3、負責單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護工作,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時更新; 4、跟進所轄區(qū)域維保消項工作,并做好業(yè)主的回訪,確??蛻魸M意度符合公司發(fā)展目標; 5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對業(yè)主進行定期走訪并征詢意見,完成業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進其他部門處理,確保與業(yè)主的長期良好關(guān)系; 6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進管理處各類服務(wù)活動,確保滿足客戶服務(wù)需求; 7、完成領(lǐng)導安排的其他工作內(nèi)容。 任職資格: 1、20-35歲. 2、大專以上學歷 3、熟悉物業(yè)客服部門相關(guān)操作流程,普通話標準、流暢。 4、其他要求:積極主動、責任心強、忠誠守信、工作嚴謹
2025-11-15
謝女士
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、負責策劃、組織并執(zhí)行社區(qū)文化活動,包括節(jié)日慶典、主題沙龍、親子活動等,豐富住戶文化生活,提升社區(qū)凝聚力; 2、維護住戶關(guān)系,定期走訪收集需求與建議,協(xié)調(diào)解決鄰里矛盾,搭建物業(yè)與業(yè)主之間的溝通橋梁; 3、負責業(yè)主私宴統(tǒng)籌工作,包括活動策劃、場地安排、流程設(shè)計及現(xiàn)場執(zhí)行,提供高品質(zhì)服務(wù)體驗; 4、負責社區(qū)文化宣傳,通過公告欄、微信群、公眾號等渠道傳播社區(qū)動態(tài)、文明公約及便民信息,營造和諧社區(qū)氛圍。 任職要求: 1、大專及以上學歷,物業(yè)管理、社會工作、新聞傳播、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、具備1年以上社區(qū)活動策劃、高端客戶服務(wù)或物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,有較強的溝通協(xié)調(diào)能力 3、熟悉辦公軟件及新媒體運營工具,具備活動執(zhí)行能力和服務(wù)意識,有親和力,善于與不同年齡段人群交流 4、有高端宴會、私人活動策劃或酒店服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先,具備良好的商務(wù)禮儀素養(yǎng) 工作地點:南寧市
2025-11-14
bgygxhr@163.com
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
崗位職責 1.負責前臺區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置; 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù); 3.每天跟進預訂落實及開退房,檢查遠期房態(tài)及時調(diào)整; 4.每天跟進OTA點評,針對性回復客人反饋的點評信息; 5.處理應(yīng)對基礎(chǔ)客訴,超出處理氛圍及時反饋上級; 6.跟進店內(nèi)營銷工作; 7.配合上級完成門店收入指標。 月休四天加國家法定假
2025-11-13
營地管家
3000-4000元
南寧-良慶區(qū)-民族風情街小區(qū)
工作內(nèi)容 1、負責日常打掃和維護,確保環(huán)境的整潔與衛(wèi)生 2、接待客戶,記錄預訂信息,咨詢和協(xié)助客人解決問題 3、記錄營收,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)布新媒體等。 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識,能夠積極主動地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 具有較強的責任心和團隊合作精神,能夠適應(yīng)高強度的工作環(huán)境 - 能夠吃苦耐勞,保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守 能接受晚班,短期出差等 轉(zhuǎn)正底薪3K,試用期2個月 工作地點:南寧青秀區(qū)警察學校對面,南寧西鄉(xiāng)塘民大附近、南寧良慶區(qū)云朵朵營地、南寧三塘鎮(zhèn)曉棲營地、來賓金秀、象州等。
2025-11-13
程琪
南寧市世紀君悅大酒店有限公司招聘:公司標志 logo
南寧市世紀君悅大酒店有限公司
所在行業(yè) 包裝/房地產(chǎn)/酒店
成立時間 21年(2004年10月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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