職位描述

主要崗位職責:
1、管理積分商城系統(tǒng),提高客戶體驗參與和滿意度;
2、優(yōu)化客戶服務流程,進行客戶滿意度調(diào)查,維護客戶良好客情關(guān)系,制定可行性方案提升客戶滿意度;
3、進行客戶回訪管理,處理客戶投訴,進行售后維修對接管理工作,提升客戶體驗感,提升公司形象;
4、管理并優(yōu)化客戶關(guān)系管理體系,進行客戶ERP數(shù)據(jù)管理,通過系統(tǒng)實現(xiàn)客戶信息管理;
6、進行客服團隊培訓與流程建設(shè)。
基本任職要求:
1、大專以上學歷,25-35歲;
2、3年以上客服主管工作經(jīng)驗,有裝飾裝修行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有一定的社會閱歷,有能力妥善處理客訴事件;
4、舉止大方,有較強的溝通能力、服務意識和高度的責任心。
薪資福利:
1. 5-7k,基本工資+浮動績效工資+其他福利;
2. 月休5天+法定節(jié)假日;
3. 其他特色帶薪假:兒童節(jié)0.5天假+38節(jié)0.5天假+生日假0.5天+親子假0.5天+孝心假2-4天+學歷提升考試帶薪假+內(nèi)訓師假0.5天/月;
4. 公司特色福利:業(yè)務骨干及中高管理層每年1-2次外省帶薪培訓、入職周年福利、健康運動日、員工互助基金、學歷提升獎勵、技能提升獎勵、孝親禮包、特優(yōu)價裝修等。

公司簡介

廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司(以下簡稱中庭裝飾集團)成立于2010年.是一家以室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計.施工為主業(yè).集建材銷售.家具生產(chǎn).文化傳媒.商貿(mào).投資.房屋租賃于一體.致力于提供人居環(huán)境.改善服務為已任的綜合性專業(yè)化裝飾集團公司.

中庭裝飾集團依托裝飾體業(yè)務.以“致力于打造環(huán)保.綠色.健康的居住環(huán)境”為使命.拓展多元化經(jīng)驗.逐步形成一體化解決家居難題的發(fā)展格局.堅持自有工人產(chǎn)業(yè)化體系.為客戶提供“裝修花得少.中庭裝更好”的優(yōu)質(zhì)服務理念.目前集團已覆蓋南寧.柳州.桂林等核心地級市.將持續(xù)深耕廣西.建設(shè)壯鄉(xiāng).

中庭裝飾集團始終以黨建引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向.以紅色基因構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè).緊緊抓住工程質(zhì)量與服務滿意度兩個中心.為客戶提供專業(yè)化.人性化.個性化的產(chǎn)品和服務.榮獲中國建筑裝飾協(xié)會會員單位.廣西建筑裝飾協(xié)會副會長單位.中國建筑裝飾協(xié)會2024年度家裝信用五星級企業(yè).廣西家庭居室裝飾裝修企業(yè)信用評價AAA級企業(yè).2024年度住宅裝飾和裝修“工程施工服務”企業(yè)標準領(lǐng)跑者.廣西壯族自治區(qū)信用裝飾示范企業(yè).南寧市兩新組織黨建示范單位.2023年南寧市清廉民營企業(yè)建設(shè)先進單位等榮譽.

秉承“源于社會.回報社會”的社會責任理念.集團積極參與社會公益事業(yè).將企業(yè)的公民理念延伸至扶貧.教育.環(huán)保.公共衛(wèi)生等領(lǐng)域.在不斷發(fā)展的新時代.集團愿與業(yè)界同仁攜手.共促行業(yè)自律.維護市場環(huán)境.樹立行業(yè)新風.推動行業(yè)發(fā)展.打造廣西家裝名片.建設(shè)壯美廣西.構(gòu)建和諧社會.
聯(lián)系方式:15077160741
總部地址:南寧市青秀區(qū)民族大道102號桂鹽大廈1-3層(金湖廣場站B出口)

上班地點

工作地址: 南寧 青秀區(qū) 民族大道 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)-瑯西大廈
一、薪酬福利: 1、薪資:底薪3000+滿勤200(試用期2800+200底薪)+提成 ,五險 2、試用期綜合薪資:6000-8000元,轉(zhuǎn)正綜合薪資:8000以上 3、晉升:員工-組長 (半年左右)- 主管-經(jīng)理 (一年左右)公司內(nèi)部晉升 4、帶薪假期(年假、產(chǎn)假、婚假等),享有國家法定節(jié)假日,并有節(jié)假日福利(春節(jié)、五一、端午、國慶等) 5、各種福利:各種節(jié)日,各種節(jié)禮, 勞保福利,各種日常用品,按月領(lǐng)取 6、團隊活動:團隊聚餐,每月至少一次以上 二、崗位職責: 1、銀行外包,以專業(yè)﹑規(guī)范程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期帳款; 2、通過電話方式與相關(guān)客戶溝通,督促客戶及時還款; 3、教導客戶正確繳費方式,避免客戶個人信譽受損。 三、作息時間 1、工作時間:上午9:00-12:00,下午1:30-6:10午休一個半小時 2、地址:南寧市青秀區(qū)金湖路東一巷埌西大廈4樓南京鹿申寶廣西分公司 3號線埌西站地鐵口
15小時前
陶永
南寧-良慶區(qū)
本崗位,不加班,朝九晚六、有提成,綜合8k以上 1、高檔寫字樓,無需外出,無需風吹日曬; 2、給客戶資源,然后加微信,純客服工作,不需要銷售和邀約; 3、帶薪培訓 職位要求: 無經(jīng)驗均可,可接受新手小白; 工作時間: 周一到周五 :早9晚6, 周六 :早10晚5; 周末雙休/單休 法定節(jié)假日正常帶薪休息 薪資福利: 底薪4000 +高提成+獎金 綜合薪資8k以上,有底保障,多勞多得?。?! 入職會有帶薪培訓 試用期1~3個月看個人能力晉升 工作地址:良慶區(qū),平安大廈(宜家對面,樓下是三號線地鐵直達)
15小時前
南寧-良慶區(qū)
本崗位,不加班,不加班、朝九晚六、有提成 綜合8k以上,招全職 1、給精準客戶資源,然后加微信,純客服不需要銷售 2、入職帶薪培訓 職位要求: 有無經(jīng)驗均可; 工作時間: 周一到周五 :早9晚6, 周六 :早10晚5; 周末大小周休息 法定節(jié)假日正常帶薪休息 薪資福利: 底薪4000 +高提成+獎金 綜合薪資8k以上,有底保障,多勞多得?。?! 入職會有帶薪培訓 試用期1~3個月看個人能力晉升 工作地址:良慶區(qū),平安大廈(宜家對面,樓下是三號線地鐵直達)
15小時前
旗艦店客服
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
15小時前
傅小姐
15小時前
趙青
南寧-良慶區(qū)
【崗位職責】 1、公司提供設(shè)備和賬號,文字線上和客戶溝通,不需要打電話和外出!!! 2、通過自媒體短視頻平臺引流,了解客戶需求,公司主營護膚品、內(nèi)調(diào)食品等系列產(chǎn)品; 3、跟進維護好客戶,建立良好的長期合作關(guān)系; 【崗位要求】 1、中專以上學歷,專業(yè)不限。 2、接受新人小白,公司會提供培訓。 3、有想法有擔當和擁有良好的抗壓能力,勇于挑戰(zhàn)和提升自己。 4、接受實習!可蓋章!可證明!!! 5、年齡28歲以下。 【福利待遇】 1、薪資:無責任底薪2300+提成+獎金 (實習生也是同等待遇,底薪隨職位晉升而提升200—1000之間) 2,提成豐厚,2%~49%。 3、各種團建、下午茶、聚餐、旅游和節(jié)假日福利 4、晉升途徑明確:基礎(chǔ)員工一組長一主管一經(jīng)理 工作時間: 周一到周六 9:00—12:30 ,14:00—18:30
15小時前
林熙穎
南寧-良慶區(qū)
【崗位要求】: 1:想要在自己的人生中干出一番事業(yè)。 2:熟悉電腦,熱愛銷售,積極勤奮。 3:性格外向,表達能力強,親和力。 4:能快速融入團隊,有無經(jīng)驗都無所謂,我們可以培養(yǎng) 5:心態(tài)積極向上,陽光、積極向上、有激情、喜歡從事 溝通和有挑戰(zhàn)性的工作 6:懂得管理團隊,做團隊規(guī)劃。 7:學歷中專及大專以上,年齡28歲以下。 【崗位職責】: 1:通過與客戶溝通了解客戶需求,滿足客戶需求 2:日常通過公司后臺與客戶溝通,根據(jù)客戶需求推薦合適產(chǎn)品 3:有責任心,并處理好售后服務 4:制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標 5:定期與合作客戶溝通,建立良好的長期合作關(guān)系 6:銷售方式以網(wǎng)絡為主、在辦公大樓上班,不用外出跑業(yè)務 7:上班時間9:00-12:30 14:00-18:30,周日休 【待遇福利】: 1:日常福利:下午茶小零食,員工聚餐,員工生日會運動會,節(jié)日晚會,團建旅游活動,優(yōu)秀員工表彰活動等等 2:國家法定節(jié)假日統(tǒng)一休假,帶薪產(chǎn)假婚假等,春節(jié)超長年假,節(jié)假日員工禮品 3:入職達到公司的目標,即可提前轉(zhuǎn)正,享受正式員一樣的福利和待遇
15小時前
林熙穎
客服組長
5000-10000元
南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場
移動客服組長 一、崗位內(nèi)容 1、負責班組班務管理、現(xiàn)場話務支撐、日常業(yè)務管理、班組人員溝通輔導、團隊企業(yè)文化建設(shè)等工作; 2、維持現(xiàn)場話務生產(chǎn)秩序,提高班組工作效率,確保員工業(yè)務能力和服務技能能力逐步提升; 3、保持班組人員的穩(wěn)定性,帶領(lǐng)班組完成業(yè)績指標。 二、崗位要求 1、25歲以上,大專及以上學歷,一年以上呼叫中心管理崗位工作經(jīng)驗; 2、熟練使用電腦及Office辦公軟件,具有基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理和分析能力; 3、具有較強的學習能力、執(zhí)行能力和抗壓能力,以及良好的溝通交流能力; 4、品行端正、勤學好問、認真負責、積極上進; 5、適應輪班制,并接受工作時間,必要時可加班。 三、上班時間 1、上午8:45~12:45,下午14:30~18:30; 2、月休5-6天,法定節(jié)假日正常休息; 四、薪資待遇 底薪+班組收益提點,月綜合薪資5k~10k
15小時前
林小姐
南寧-良慶區(qū)
工作內(nèi)容: 辦公室客服,打字回復客戶,電腦登記信息,不推銷,不用打電話。 上班時間: 一天8個小時,月休8天,不加班,準時下班。 新人薪資:4000-5000; 轉(zhuǎn)正薪資:4500-10000。 福利: 五險一金、有宿舍、各類假期、節(jié)日禮物、晉升機會、帶薪培訓。
15小時前
黎翠婷
南寧-良慶區(qū)
在線打字客服,不用推銷,坐班接受小白。 崗位職責: 純客服工作,在線打字解答客戶疑問。工作輕松簡單沒壓力,自由。 薪資福利: 無責3000+獎金,綜合工資:4500-7000 上班時間: 前三個月是固定早九晚六,不排班,第四個月開始,7-24點之間排班8個小時一天,月放假6-8天。 福利待遇: 1、帶薪專業(yè)培訓; 2、入職購買五險一金; 3、享受帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等; 4、工作環(huán)境優(yōu)雅、舒適、高端下午茶; 5、每月部門團建、生日福利、節(jié)日福利等;
15小時前
黎翠婷
廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司招聘:公司標志 logo
廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司
所在行業(yè) 電子/工藝品/裝飾
成立時間 15年(2010年3月29日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

網(wǎng)絡邀約(3.5-5k底薪+來單簽單獎勵+坐班)

¥6000-10000元

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督導(設(shè)計部)

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南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈

家裝設(shè)計師/輪流派單/開工結(jié)算快/按時發(fā)薪

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南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈

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南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈
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