職位描述
工作簡介:
1.淘寶旺旺在線解答客戶問題.引導(dǎo)和識別潛在客戶.負(fù)責(zé)產(chǎn)品在線咨詢和銷售,
2.幫助客戶核實(shí)訂單信息.幫助客戶解決在運(yùn)輸中出現(xiàn)的問題,
3.負(fù)責(zé)客戶訂單的物流跟蹤和反饋,
4.通過千牛工作臺接待一切有售后問題的客戶.使客戶認(rèn)可.滿意,
5.積極處理客戶問題.維護(hù)客戶關(guān)系.
崗位要求:
1.有一年以上電商客服或電商銷售類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(重點(diǎn)).
2.具備良好的服務(wù)意識,
3.打字速度要求每分鐘50個(gè)字以上.有較好的理解及溝通能力.
提示注意:1.抗壓能力.2.學(xué)習(xí)能力.3.思考能力.4.銷售和服務(wù)意識.5.一年以上社會(huì)工作經(jīng)歷.6.不接受應(yīng)屆生.
歡迎有意愿往電商行業(yè)發(fā)展者.新手有專人指導(dǎo)并培訓(xùn).
工作地址:西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉萬達(dá)A座19層沃之沃公司
聯(lián)系方式:17776****36 孫女士
公司簡介
沃之沃簡介
廣西沃之沃電子商務(wù)有限公司(簡稱“沃之沃”)成立于2009年11月,總部位于南寧。是當(dāng)前中國廣西銷售規(guī)模最大的電商企業(yè),由陶漢中先生創(chuàng)立,公司始終致力為國人制造好的收納產(chǎn)品,讓收納變得簡單,為億萬消費(fèi)者打造舒適簡潔的臻美家居環(huán)境。經(jīng)過10年耕耘,目前公司員工300余人,擁有一支錘煉多年的核心團(tuán)隊(duì)。沃之沃積極擴(kuò)展國內(nèi)布局,致力成為“全國最優(yōu)秀的專業(yè)電商企業(yè)”,目前全國共有10大區(qū)域布局,8個(gè)倉庫同時(shí)發(fā)貨,總倉儲(chǔ)面積達(dá)3萬平米。
輝煌的業(yè)績離不開公司專業(yè)的精英團(tuán)隊(duì),‘沃們’分工協(xié)作,同力協(xié)契,傾力打造一家為“主人”(消費(fèi)者)帶來愛與快樂的企業(yè),我們期待您的加入!
沃之沃企業(yè)榮譽(yù):
2014年起至今,連續(xù)5年獲評“義烏市優(yōu)秀電商企業(yè)”;
2015起至今,連續(xù)4年獲評“義烏市電商協(xié)會(huì)副會(huì)長單位”;
2018阿里店小蜜《雙11店小蜜蜂神榜》獲獎(jiǎng)商家,沃之沃多家店鋪就包攬了【收納裝飾類】大型組-金、銀、銅獎(jiǎng)杯;超級組-金、銀獎(jiǎng)杯。
上班地點(diǎn)
工作地址:
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
商城在線打字客服(無銷售)3000-3500元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 高中以上 20-35歲廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)無營銷性質(zhì),純打字,辦公室辦公,可實(shí)習(xí)蓋章?。?! 工作內(nèi)容: 通過在線打字交流的方式處理商城售前售后服務(wù),如客戶咨詢,投訴等問題。 工作要求: 高中中專及以上學(xué)歷,不限性別專業(yè),可實(shí)習(xí),打字速度較快。 工作時(shí)間: 8:00-24:00,每個(gè)班次工作8小時(shí),排班輪休制,月休8天。 薪資待遇: 底薪+補(bǔ)貼+績效,綜合收入3000-3500元/月 崗位技能培訓(xùn)(培訓(xùn)補(bǔ)貼),五險(xiǎn)一金,提供住宿和工作餐餐補(bǔ),免費(fèi)停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。6小時(shí)前
李經(jīng)理HR -
電商在線客服3500元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 高中以上 20-35歲廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位內(nèi)容:該崗位主要負(fù)責(zé)電商平臺商城售前售后服務(wù),負(fù)責(zé)處理客戶咨詢,投訴等問題,純打字解答 工作要求:高中/中專及以上學(xué)歷。20-35歲,打字速度不低于60/分鐘; 薪資待遇:3-4k/月,帶薪年休、培訓(xùn)補(bǔ)貼,免費(fèi)停車,提供住宿,各類節(jié)假日福利,免費(fèi)學(xué)歷提升。 上班時(shí)間:8-24點(diǎn)排班,一個(gè)班8小時(shí),月休7-8天。 培訓(xùn)周期:7天,補(bǔ)貼60元/天6小時(shí)前
李經(jīng)理HR -
家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲每個(gè)月10號準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪!??! 上門客戶500元/戶,到店即可?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)7小時(shí)前
巫女士人事 -
辦公室行政客服4500+5000-6000元南寧-興寧區(qū)南寧光駿通訊設(shè)備有限公司批發(fā)/零售工作簡單易上手,正常收入穩(wěn)定在4000-4600/月,急需賺大錢,月入過萬者請勿投遞 工作待遇: 1、新員工入職保底3000元/月,底薪2500元+月度獎(jiǎng)勵(lì)+個(gè)人績效+工齡工資+節(jié)日福利+戶外活動(dòng)等等,綜合薪資穩(wěn)定在4500-6000,工齡越久工資越高(根據(jù)個(gè)人工作情況評定); 2、根據(jù)年限享有5-10天帶薪年假,另外還有帶薪婚假,產(chǎn)假等; 3、上班時(shí)間:行政班的上班時(shí)間8:45-12:45,14:30-18:30,沒有嚴(yán)格的考核和管理制度,一切以員工上班舒適開心為出發(fā)點(diǎn), 準(zhǔn)點(diǎn)下班, 絕不加班,保底月休6-8天起;可自行調(diào)休,繳納五險(xiǎn) 4、提供專業(yè)系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)、崗中訓(xùn)練,幫助盡快提升能力。 5、公司團(tuán)隊(duì)氛圍好,提供每月團(tuán)建活動(dòng)(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動(dòng)拓展、球賽等); 工作內(nèi)容: 1、服務(wù)公司的星級用戶,給其耐心講解和解答,如話費(fèi)套餐、話費(fèi)流量,家庭寬帶到期續(xù)約等簡單項(xiàng)目,以通知或服務(wù)性的方式為用戶提供各類標(biāo)準(zhǔn)信息咨詢服務(wù);用戶上一年活動(dòng)合約到期協(xié)助辦理續(xù)約以免恢復(fù)套餐原價(jià)(例如用戶的家庭寬帶合約到期的續(xù)約進(jìn)行線上辦理,新寬帶用戶線上預(yù)約開通,告知免費(fèi)進(jìn)行4G升級5G,告知優(yōu)惠套餐變更的簽約,網(wǎng)速免費(fèi)升級提速,老用戶回饋活動(dòng)等) 2、白領(lǐng)模式,行政班工作時(shí)間,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。 任職要求: 1、20-35歲為佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、掌握基本的電腦操作,會(huì)打字; 4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有上進(jìn)心,工作積極。16小時(shí)前
黎珊 -
電信續(xù)約客服(室內(nèi)辦公)4000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西興之諾通訊有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備崗位優(yōu)勢:不用外出,配備專屬客服坐席辦公環(huán)境優(yōu)越,有無經(jīng)驗(yàn)均可入職。 工作內(nèi)容: 根據(jù)公司提供的資源名單在辦公室通過系統(tǒng)外呼的形式,向用戶推薦匹配的電信業(yè)務(wù)套餐即可(比如寬帶的升級、續(xù)費(fèi),手機(jī)活動(dòng)等)操作簡單,工作輕松易上手。不用風(fēng)吹雨打,不用外出開發(fā)客戶純室內(nèi)辦公 工作時(shí)間: 8:45-12:30 14:00-18:00 月休息4天(周日休息),國家法定節(jié)假日休息 福利待遇: 底薪2650+提成+節(jié)日福利(月平均4000-8000,具體看個(gè)人的能力,多勞多得) 崗位要求:會(huì)說普通話,會(huì)電腦的基本操作16小時(shí)前
-
辦公室客服文員4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備純接聽,有來電就接,無需主動(dòng)外呼,不含任何銷售性質(zhì),工作簡單,收入有保障,穩(wěn)定4000-4500, 實(shí)習(xí)生保底收入3500元,可蓋實(shí)習(xí)章。 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線的進(jìn)線電話 只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等電咨詢解答服務(wù),不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時(shí)間: 每天工作7小時(shí),到點(diǎn)可下班,無需加班。(休息充足)月休6-8天。繳納五險(xiǎn) 薪酬福利: 1、底薪+提成(接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險(xiǎn) 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn) 4、福利:豐富的戶外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;16小時(shí)前
覃小姐 -
打字客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作內(nèi)容: 線上打字回復(fù)客戶問題。 薪酬福利: 4000-5000元/月。 上班時(shí)間: 每天上班8小時(shí),月休6天。16小時(shí)前
覃小姐 -
IT客服中心主管6000-7000元南寧-良慶區(qū)云上廣西網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé):(“請注意此崗位為第三方外包崗位,考慮清楚再投遞”) 1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)15-20人以上的客服團(tuán)隊(duì),確保能夠滿足客戶的KPI及SLA; 2.熟悉使用公司產(chǎn)品和系統(tǒng),解答客戶提問并落實(shí)問題處理進(jìn)展,形成閉環(huán); 3.不斷總結(jié)、優(yōu)化客服團(tuán)隊(duì)管理制度以及話術(shù),服務(wù)好客戶 4.妥善處理客戶的不滿和意見,進(jìn)行客戶需求分析,向上級提出合理化建議 5.負(fù)責(zé)管理組內(nèi)每一位員工的月度績效考核,分析員工的優(yōu)缺點(diǎn)并幫助其改善; 6根據(jù)每個(gè)員工平時(shí)的表現(xiàn)來安排相關(guān)的培訓(xùn),不斷提升客服團(tuán)隊(duì)工作效率; 7. 處理所有成員提升上來的問題,轉(zhuǎn)到相應(yīng)的組去解決,并進(jìn)行跟蹤,確保每一個(gè)問題都能在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)解決。 崗位要求: 1) 有相關(guān)呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn); 2) 能適應(yīng)輪班,倒班的工作時(shí)間; 3) 熟悉呼叫中心運(yùn)作流程;2025-11-18
ysgxwlkj@163.com -
辦公室客服,早9晚6,不加班7000-8000元南寧-良慶區(qū)本崗位,不加班,不加班、朝九晚六、有提成 綜合8k以上,招全職 1、給精準(zhǔn)客戶資源,然后加微信,純客服不需要銷售 2、入職帶薪培訓(xùn) 職位要求: 有無經(jīng)驗(yàn)均可; 工作時(shí)間: 周一到周五 :早9晚6, 周六 :早10晚5; 周末大小周休息 法定節(jié)假日正常帶薪休息 薪資福利: 底薪4000 +高提成+獎(jiǎng)金 綜合薪資8k以上,有底保障,多勞多得?。?! 入職會(huì)有帶薪培訓(xùn) 試用期1~3個(gè)月看個(gè)人能力晉升 工作地址:良慶區(qū),平安大廈(宜家對面,樓下是三號線地鐵直達(dá))2025-11-18
-
埌西大廈聘客服(非銷售)6000-10000元南寧-青秀區(qū)-瑯西大廈(不是貸款,本崗位無銷售性質(zhì),可接受應(yīng)屆生。) 一、薪酬福利: 1、薪資:試用期底薪3000+提成 + 獎(jiǎng)勵(lì),轉(zhuǎn)正底薪3200+提成 + 獎(jiǎng)勵(lì),交五險(xiǎn) 2、試用期綜合薪資:平均薪資5000-8000元,轉(zhuǎn)正綜合薪資:平均薪資8000以上 3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng):團(tuán)隊(duì)聚餐,每月至少一次以上 4、帶薪假期(年假、產(chǎn)假、婚假等) 5、各種福利:各種節(jié)日,各種節(jié)禮 月度例會(huì),蛋糕、零食、水果隨意 6、晉升:員工-組長, 組長-主管,主管-經(jīng)理 二、崗位職責(zé): 1、以專業(yè)﹑規(guī)范程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期帳款; 2、通過電話方式與相關(guān)客戶溝通,督促客戶及時(shí)還款; 3、教導(dǎo)客戶正確繳費(fèi)方式,避免客戶個(gè)人信譽(yù)受損。 三、作息時(shí)間 1、9.00-12.00 13.30-18.10 每周日休息 2、享受國家法定節(jié)假日,并有節(jié)日福利(春節(jié)、五一、端午、國慶等) 四、工作地址:南寧市青秀區(qū)金湖路東一巷埌西大廈4樓2025-11-18
陶永
南寧相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘
- 廣西沃之沃電子商務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)
- 成立時(shí)間 15年(2009年11月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --