職位描述
崗位職責(zé):
1.全面主持售后管理工作,達(dá)成集團(tuán)下達(dá)的售后經(jīng)營任務(wù);
2.制定并分解售后經(jīng)營計(jì)劃、完善管理制度并組織實(shí)施;
3.售后團(tuán)隊(duì)組建、人員管理;
4.售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施,不斷提升售后人員效能;
5.廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,確保廠家傭金最大化獲??;
6.做好保有客戶管理,不斷提升客戶滿意度,及時(shí)處理客戶投訴;
7.及時(shí)掌握售后市場動態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)策略并推進(jìn)實(shí)施;
8.負(fù)責(zé)客戶開發(fā)與管理,維護(hù)的拓展對外業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
任職要求:
1.3年以上汽車售后經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉品牌汽車4S店服務(wù)、索賠、維修、零配件等管理流程;
3.具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力;
4.具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感、承壓能力和良好的職業(yè)道德,愿與本企業(yè)共同發(fā)展。
工作地點(diǎn):百色
公司簡介
廣西林沃投資集團(tuán)有限公司成立于2019年6月5日,注冊資本3000萬元,主營業(yè)務(wù)是:對零售業(yè)的投資,銷售:汽車、汽車零配件、機(jī)電產(chǎn)品、建材、裝飾用品、電腦軟件、文化用品,二手車交易,汽車租賃,汽車信息咨詢服務(wù),保險(xiǎn)代理服務(wù)。
集團(tuán)下管轄公司有:
南寧市轎卡汽車配件銷售服務(wù)部(綜合維修中心,是中興汽車、金龍汽車、東風(fēng)御風(fēng)、長城哈弗授權(quán)售后服務(wù)點(diǎn))
南寧駿鴻達(dá)汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司(中興汽車廣西區(qū)總代理,中興汽車4S店)
廣西南寧弘森汽車銷售有限公司(金龍汽車廣西總代理、東風(fēng)御風(fēng)廣西總代理)
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桂林林海汽車銷售服務(wù)有限公司(五十鈴汽車4S店)
廣西桂林寶潤淶汽車銷售服務(wù)有限公司(長城哈弗4S店)
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市江南區(qū)長城哈弗南寧寶和源專營店(江南店) 查看上班路線
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售后技師5000-6000元南寧-江南區(qū)廣西桂之迪商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口任職資格: 1、 摩托、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。 2、有2年以上摩托或汽車維修技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn),持有摩托車汽車駕駛證,或有過汽車維修經(jīng)歷學(xué)徒,優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。 3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的理論知識和維修經(jīng)驗(yàn) ,有4S店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 4、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽修維修管理軟件。 5、熱愛機(jī)車,性格開朗活潑 ,講文明衛(wèi)生有素質(zhì),穿著整齊。16小時(shí)前
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海爾空調(diào)售后前置技術(shù)經(jīng)理(暖通)7000-9000元南寧-良慶區(qū)南寧海銳奧商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1、工程用戶項(xiàng)目安裝質(zhì)量:監(jiān)理巡檢、驗(yàn)收交付 、打造精品樣板工程; ①負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡檢:工程項(xiàng)目現(xiàn)場&數(shù)字化巡檢、過程可視、問題可溯; ②負(fù)責(zé)培訓(xùn)賦能:工程項(xiàng)目商兵賦能 ③負(fù)責(zé)驗(yàn)收交付:工程項(xiàng)目全流程協(xié)同管控落地及工程驗(yàn)收安裝質(zhì)量; ④負(fù)責(zé)精品工程:對接工程部精品工程用戶&客戶、打造行業(yè)精品工程樣板; 2、零售用戶家中機(jī)安裝質(zhì)量:現(xiàn)場監(jiān)理,七星級服務(wù)品質(zhì) ①負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡檢: 卡斯蒂家中機(jī)100%巡檢,海爾抽檢,安裝質(zhì)量問題賦能關(guān)差 現(xiàn)場&數(shù)字化巡檢、過程可視、問題可溯; ②負(fù)責(zé)七星級服務(wù)品質(zhì)樣板打造 3、安裝質(zhì)量口碑提升: ①負(fù)責(zé)精品工程及7星精工品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)落地,實(shí)現(xiàn)最佳口碑; ②負(fù)責(zé)客戶自監(jiān)理、第三方監(jiān)理的能力建設(shè)、培訓(xùn)、運(yùn)營;16小時(shí)前葉女士
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售后服務(wù)專員(柳州)3000-4000元南寧-江南區(qū)百裕世紀(jì)(集團(tuán))有限公司批發(fā)/零售【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常工作,做好區(qū)域銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。 2、負(fù)責(zé)柳州區(qū)域各類評選會及推介會PPT宣講。 3、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的詢問。 4、參與銷售項(xiàng)目的跟進(jìn)和跟單,確保銷售流程的順利進(jìn)行。 5、管理各類銷售文件,包括客戶資料、銷售協(xié)議、合同及其他文件資料的整理與管理,確保資料的準(zhǔn)確性和完整性。 6、協(xié)調(diào)解決訂單過程中的問題,如產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、回收單據(jù)等。 7、協(xié)助財(cái)務(wù)與客戶進(jìn)行往來對賬業(yè)務(wù),了解應(yīng)收貨款回款情況。 8、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持。 【崗位要求】 1、35歲以下,大專以上學(xué)歷,有C1駕駛證,能熟練駕駛車輛。 2、對數(shù)據(jù)敏感,熟悉電腦軟件操作,能熟練運(yùn)用函數(shù)。 3、一年以上銷售或者售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有快速消費(fèi)品工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、具備良好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力,工作積極主動,耐心細(xì)致,做事嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、有責(zé)任心,富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 5、熟悉各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件。16小時(shí)前baiyushiye@163.com
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汽車售后索賠員5000-10000元南寧-江南區(qū)廣西沃之悅汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1、查詢車輛是否在保修期內(nèi)并蓋章確認(rèn) 2、車輛更換索賠件后進(jìn)行索賠鑒定 3、每天下班前核對當(dāng)日三包索賠單據(jù)、進(jìn)行索賠單、首保單上傳廠家系統(tǒng)。 4、核對更換后的索賠舊件是否原廠件以及是否入舊件庫保存,并及時(shí)栓掛索賠舊件標(biāo)簽,不同車型分開上架擺放,索賠舊件防火、防銹、防盜 5、每月月初1至3日核對好上月的索賠舊件,進(jìn)行整理分類裝箱打包 6、廠家下發(fā)結(jié)算開票后,整理匯總索賠報(bào)表,核實(shí)索賠開票信息、開票完后確認(rèn)蓋章郵寄回廠家審核 其他要求 : 經(jīng)驗(yàn)要求:一年以上 知識要求:汽車相關(guān)專業(yè) 能力要求:計(jì)算機(jī)運(yùn)用熟練、有一定的汽車維修和故障判斷能力2024-10-31方女士
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2024-10-31韋總
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售后服務(wù)經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司交通/運(yùn)輸/物流1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進(jìn)行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)2024-10-30王秀仙
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售后服務(wù)工程師6000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西蘇氏集團(tuán)有限責(zé)任公司機(jī)械/設(shè)備/重工職位描述: 主要是按質(zhì)、如期完成產(chǎn)品安裝調(diào)試售后服務(wù),并負(fù)責(zé)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、協(xié)助其他部門完成技術(shù)支持工作。 工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品廠內(nèi)裝配與調(diào)試。 2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品交付現(xiàn)場安裝與調(diào)試。 3、負(fù)責(zé)對用戶進(jìn)行使用與維護(hù)培訓(xùn)。 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付驗(yàn)收。 5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的維護(hù)技術(shù)服務(wù)。 6、收集、分析現(xiàn)場調(diào)試數(shù)據(jù),并整編后提交給相關(guān)人員。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職資格: 1、年齡:35歲以下 2、教育背景:機(jī)電一體化全日制大專或以上學(xué)歷 3、工作經(jīng)歷:3年以上工作經(jīng)歷 4、專業(yè)知識:熟悉機(jī)械原理和電氣自動化 5、相關(guān)證書:低壓電工證 6、其他要求:能勝任國內(nèi)外出差要求,C2駕照。有英語日常溝通能力者優(yōu)先。2024-10-30鐘女士
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售后技術(shù)支持4000-5000元南寧-青秀區(qū)-華星時(shí)代廣場南寧新松醫(yī)療器械有限公司醫(yī)療設(shè)備/器械1.制氧機(jī)、呼吸機(jī)安裝培訓(xùn)及維修 2.協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理肺功能儀安裝及培訓(xùn) 3.能適應(yīng)出差2024-10-30王濤
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售后服務(wù)經(jīng)理4000-5000元南寧-青秀區(qū)-新城國際廣西同科典動教育科技有限公司教育/培訓(xùn)任職要求: 1、設(shè)計(jì)類、機(jī)電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關(guān)專業(yè); 2、能熟練運(yùn)用CAD、Office辦公軟件; 3、具備一定辦公室設(shè)備維護(hù)維修能力,會使用激光切割機(jī)者優(yōu)先; 4、能適應(yīng)區(qū)內(nèi)外短暫出差,能吃苦耐勞,有責(zé)任心,機(jī)動靈活。 崗位職責(zé): 1、教學(xué)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng); 2、CAD客戶指導(dǎo); 3、跟進(jìn)客戶售后服務(wù)質(zhì)量、回訪; 行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 有教育類行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 教育背景: 大專及以上學(xué)歷 崗位福利: 底薪+提成+五險(xiǎn)+年終獎金+節(jié)日福利+出差補(bǔ)貼+帶薪年假2024-10-29
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全屋定制工廠招售后主管5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-億鼎安吉商業(yè)廣場南寧市龍粵豪工貿(mào)有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備1.統(tǒng)籌安排送貨,安裝,售后 2.負(fù)責(zé)驗(yàn)收工地2024-10-29余掀
南寧相關(guān)熱門崗位
售前/售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持工程師售前/售后技術(shù)支持工程師售后技術(shù)支持經(jīng)理軟件售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持專員安裝售后現(xiàn)場工程師現(xiàn)場應(yīng)用工程師技術(shù)售后售后技術(shù)工程售后售后維修售后支持軟件售后維護(hù)售后技術(shù)支持服務(wù)工程師售后經(jīng)理安裝售后服務(wù)儀器工程師售后技術(shù)服務(wù)技術(shù)售后支持售后安裝維修售后工程師售后it工程師機(jī)械技術(shù)支持安裝售后人員售后安裝師傅機(jī)械售后服務(wù)售后服務(wù)工程師軟件售后支持售后維修經(jīng)理售后總監(jiān)設(shè)備售后工程師技術(shù)調(diào)試員無人機(jī)技術(shù)支持凈水器安裝售后凈水器售后國際售后工程師
行業(yè)招聘
- 廣西林沃投資集團(tuán)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/機(jī)電/投資
- 成立時(shí)間 5年(2019年6月5日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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