職位描述

1、形象氣質(zhì)佳,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。(女性優(yōu)先)
2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感
和敬業(yè)精神。
3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準
操作流程標準對
前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。
4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
5、有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。
6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服
務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。

公司簡介

維也納國際酒店(興寧區(qū)政府獅山公園店)是集住宿、餐飲、會議、休閑娛樂為一體的綜合型商務酒店,位于南寧市興寧區(qū)興東路99號(賽特廣場)。酒店擁有各類型精致典雅、溫馨舒適的超大空間客房138間/套;擁有多個餐位且別致的餐廳,可提供豐盛的粵菜、川菜、湘菜及廣西特色的各類佳肴,酒店內(nèi)裝修精致典雅,可以提供自助餐服務的早餐廳,更是商務會友、情侶相聚的理想場所。除此之外,酒店還擁有380㎡可同時容納400人多功能大型無柱會議室和100㎡可同時容納100人的小會議室,可滿足大、中、小型宴會及會議需求,是公司團拜宴、生日宴、喬遷宴、壽宴等宴客的最佳場地。 便捷的交通, 自然優(yōu)美的環(huán)境,創(chuàng)新的經(jīng)營理念,以人為本的管理理念,崇尚溫馨、愉悅的工作氛圍,不但是您工作、學習、發(fā)展的理想平臺,更是您出門在外的一個溫馨的家。相信有您的加入,我們的企業(yè)會更加輝煌,團隊會更加壯大,我們更相信您今天的選擇,對您今后的人生會更加深具意義。

上班地點

工作地址: 南寧市興寧區(qū)興東路99號,維也納國際酒店 查看上班路線

可能感興趣的職位

前廳主管
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
1、統(tǒng)籌部門工作,合理分配工作安排,及時跟進內(nèi)部員工的工作完成情況。 2、協(xié)調(diào)各部門工作,配合個部門工作開展
2024-10-30
張曉彬
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
一、崗位職責 1、負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理,提高酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì); 2、督導完成酒店日常工作,檢查員工的出勤狀況、儀表、個人衛(wèi)生,對員工進行相關工作內(nèi)容及禮儀培訓; 3、負責維護酒店對外的公共關系,塑造良好的內(nèi)、外部形象; 4、監(jiān)督和控制酒店業(yè)務計劃和經(jīng)營方針的實施情況,如有問題及時解決好; 5、定期分析酒店經(jīng)營的財務狀況,制定費用預算,控制費用和成本; 6、完成上級交代的其它工作。 崗位要求 1、身高160cm以上,年齡30-35歲,學歷大專及以上; 2、有高端酒店工作經(jīng)驗,熟悉餐飲客戶管理體系、內(nèi)部制度建設及推廣運營,能對酒店經(jīng)營提出很好的策劃方案,并有很強的團隊管理能力和執(zhí)行力; 3、具備良好的禮儀常識、創(chuàng)新思維、應變能力、突發(fā)事件處理能力、公關能力、營銷能力; 4、熟悉酒店管理操作流程,責任心強及溝通能力,執(zhí)行力強。
2024-10-30
趙小莉
南寧-青秀區(qū)
一、入職要求 1.要求有酒店前廳經(jīng)理1-2年工作經(jīng)驗 2.要求服從上級安排,上進心強,能獨立做前廳培訓課件進行培訓 3.身高158到170及以上 二、工作內(nèi)容: 1.負責大堂各崗位運作情況:員工儀容儀表、工作紀律、服務質(zhì)量以及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、公區(qū)秩序、設備完好 2.積極做好各類消費客戶的接待咨詢及銷售服務工作 3.做好VIP客戶的迎來接待及在住期間個性化服務工作 4 .掌握客房預訂及銷售概況和當天的整體客情 5.處理并盡快解決客人投訴 6.如遇突發(fā)事件,需及時上報,并積極協(xié)助處理,事后做好記錄。 三、薪資福利:綜合薪資3500-6000元 包食宿,生日、節(jié)假日福利等
2024-10-30
潘*士
前廳經(jīng)理
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1.檢查督導本部門員工的工作流程、儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率; 2.負責編制員工工作表,合理安排下屬的工作、管理、調(diào)配本部門使用的各種消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示; 3.掌握預訂情況和當天客情,根據(jù)當天到達及離店客房名單,最大限度地銷售及時客房; 4.檢查負責本部門的安全、消防工作,負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查; 5.熟悉酒店前臺業(yè)務運轉(zhuǎn),能夠有效地處理和應對客戶投訴問題,具有較強的組織、協(xié)調(diào)和實際工作能力,并善于與人溝通,搞好與有關部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系; 6.制定并組織實施培訓計劃,正確評估下屬工作,做好工作日記; 7.負責部屬員工的考核工作。 任職要求: 1.三年以上的中高端酒店前廳管理經(jīng)驗優(yōu)先; 2.具備良好的溝通技巧和處理突發(fā)事件的能力,有良好的溝通表達能力和總結(jié)歸納能力; 3.熟悉掌握前廳各項業(yè)務標準化操作程序。 4.具備良好的學習能力及職業(yè)規(guī)劃(一年內(nèi)晉升店助,兩至三年晉升分店總經(jīng)理) 福利: 1、可免費提供吃、?。?2、法定節(jié)假日; 3、月度獎金、活動經(jīng)費、年終獎; 4、年終福利,生日禮物; 工作地點:南寧、桂林
2024-10-30
韋女士
前廳主管
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際
工作職責:(1)根據(jù)客情編排員工值班班次和休息日要求上墻;(2)參與制定前廳服務標準和工作程序,并組織確保這些服務程序和標準的嚴格實施;(3)組織餐廳服務員的崗位培訓;(4)負責對員工工作表現(xiàn)進行定期評估和獎懲,制定培訓計劃(每旬一次,有記錄)并嚴格落實;(5)建立健全各項管理制度,(物質(zhì)、檔案)組織管好餐廳的各種物品。(6)簽署前廳各種用品的領用單、設備維修單、獎罰單、損耗單等餐廳的正常運營,確保 廳的正常運營;每月25日定時盤點餐具及前廳物品。(7)定期對前廳的每 環(huán)節(jié)進行檢查對照,不斷完善前廳管理,并不定時的進行管理方法的改進革;進;(8)落實餐廳各項規(guī)章 制度、餐廳禮儀、服務細節(jié)等工作,服務員 務標準服務流程;(9)每日檢查全店清潔衛(wèi)生(地面、桌椅、衛(wèi)生間)等。 時餐前準備花草修剪澆水,進行監(jiān)督,檢查員工個人衛(wèi)生(工作服裝是否 干凈整潔、頭發(fā)梳齊、指甲是否過長等)做好記錄工作;(10)主持前廳班 例會,并做好記錄,確保例會上提出的問題都能有效得到解決;(11)在開餐期間,做好巡查工作,每餐兩次;有記錄;(12)收集顧客的反饋意見,并匯報店長;(13)安排值班人員,制定值班輪換表; (14)與廚師長保持良好的合作關系,及時將客人對菜肴的建議和意見 轉(zhuǎn)告廚師長,供廚師長研究改進菜肴時參考;(15)負責前廳設施設備 的維護保養(yǎng)工作;(16)負責與相關部門的工作協(xié)調(diào),處理各種突發(fā)事 件;(17)負責前廳“六常”的定標、培訓、檢查及維護工作;(18)負責新員工入職的保險工作;(19)每月組織好員工技能比賽工作;(20)負責企業(yè)文化的宣傳,各類員工活動的編排工作;(21)完成店長交辦的其他各項工作 任職要求:(1)能對前廳所有崗位的員工進行培訓;(2)口才流利,舉止大方,精力充沛; (3)工作塌實、認真、有事業(yè)心和責任心。
2024-10-29
樊波
南寧-青秀區(qū)
火鍋店 潮汕牛肉火鍋頭部品牌 1、全權負責門店的前廳運營和管理,嚴格高效的執(zhí)行公司規(guī)章制度、政策方案、SOP等。 2、完成門店營業(yè)額及相關指標,抓服務和翻臺率,提升顧客滿意度和品牌美譽度。 3、熱情待客,態(tài)度謙和,提升團隊能力,客訴規(guī)避與處理。加強現(xiàn)場督導管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌能力、抗壓與執(zhí)行能力。 5、工作踏實,責任心強,執(zhí)行力強,身體健康。 6、包吃包住、全勤獎、各類獎勵、培訓提升 團隊有活力,工作氛圍好,發(fā)展空間大
2024-10-28
陳東勝
前廳主管
4000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-安吉萬達廣場
1,帶領團隊做好服務 2,培訓團隊 3,管理門店貨品,報貨保單 4,監(jiān)督各員工做好本職工作 5,員工關懷
2024-10-28
鄭水標
前廳主管
3000-6000元
南寧-青秀區(qū)-航洋國際城
1.負責酒店前臺的日常管理與運營; 2.監(jiān)督提升前臺對客服務質(zhì)量,保證日常工作正常運轉(zhuǎn); 3.努力提高客房收入、平均房價和出租率,完成部門經(jīng)營目標; 4.有1年以上酒店管理經(jīng)驗 5.吃苦耐勞,樂于學習,有上進心,抗壓能力強; 6.能服從上級領導及酒店的工作安排。 職位招聘1人
2024-10-28
楊麗敏
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
監(jiān)督前臺員工行為規(guī)范,儀容儀表 每周培訓前臺員工業(yè)務技能 幫助前臺完成每月任務
2024-10-28
黃文儒
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴格按照集團前廳接待標準管理執(zhí)行; 2、使客房達到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負責審核前廳各類單證,做到準確無誤; 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗,或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營COO 【福利待遇】薪資+績效+社保+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時,每周單休
2024-10-24
南寧市悅辰酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
南寧市悅辰酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/工藝品/酒店
成立時間 6年(2018年7月12日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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