職位描述
崗位職責(zé):
1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī)及服務(wù)規(guī)范,確保質(zhì)量和安全;
2、高效地完成交付的護(hù)理服務(wù);
3、協(xié)助醫(yī)生為顧客治療,與醫(yī)生積極配合;
4、定期回訪客戶,了解客戶治療后的情況與效果;
5、建立并維護(hù)客戶檔案,及時(shí)更新相關(guān)信息并按要求備份;
6、與其他部門保持良好的溝通和互動,及時(shí)反饋真實(shí)準(zhǔn)確的信息,有效配合銷售及診療現(xiàn)場高效運(yùn)轉(zhuǎn)
7、耐心解答客戶咨詢,幫助客戶解決問題,對客戶的不滿情緒進(jìn)行安撫,維護(hù)好客戶關(guān)系,減少客戶投訴。
任職資格:
◆教育背景:
基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)專業(yè),大專及以上學(xué)歷。
◆培訓(xùn)經(jīng)歷:
受過專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)及實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
◆工作經(jīng)驗(yàn):
半年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn),一年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
◆技能技巧:
熟悉客服管理的運(yùn)營體系和流程優(yōu)先
熟悉計(jì)算機(jī)辦公軟件的操作知識。
◆工作態(tài)度:
高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度。
良好的溝通技巧和說服能力,能承受較大的工作壓力。
◆職業(yè)資格證書:
擁有護(hù)士證書或健康管理師證書的優(yōu)先考慮。
◆上班時(shí)間:
早上8:30-12:00,下午13:30-18:00,雙休。
公司簡介
廣西衛(wèi)君睡眠醫(yī)學(xué)中心簡介
廣西衛(wèi)君睡眠醫(yī)學(xué)中心是由衛(wèi)君睡眠醫(yī)學(xué)中心(深圳)有限公司和南寧市鑫聚源投資集團(tuán)、廣西格琰康復(fù)醫(yī)療投資股份有限公司聯(lián)合投資,主要針對各類常見的睡眠障礙、睡眠有關(guān)的運(yùn)動障礙和發(fā)作性睡病等疾患進(jìn)行綜合檢查、咨詢和治療等一站式診療解決方案的綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)。
衛(wèi)君致力于成為國內(nèi)領(lǐng)先的睡眠健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)整合者,整合內(nèi)容包括不限于睡眠健康診療、睡眠障礙成因檢測、睡眠障礙心理輔導(dǎo)、各類睡眠輔助類產(chǎn)品研發(fā)與銷售,即:睡眠寢具、睡眠輔助器械、睡眠家居智能產(chǎn)品、睡眠輔助藥品等。同時(shí)以睡眠診療服務(wù)作為切入點(diǎn),搭建專業(yè)睡眠障礙咨詢診療專家團(tuán)隊(duì),深化人群細(xì)分,收集臨床數(shù)據(jù)樣本,引進(jìn)各類物理治療設(shè)備、人工智能,為患者提供更精準(zhǔn)、更有效的治療方案。同時(shí)加快自身的硬件設(shè)備的研發(fā),如睡眠輔助產(chǎn)品研發(fā),軟實(shí)力和硬件設(shè)施兩手抓,努力成為國內(nèi)睡眠大健康產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)衛(wèi)君睡眠醫(yī)學(xué)中心 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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大車汽修前臺經(jīng)理6000-7000元南寧-興寧區(qū)一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺日常工作,行使安全、服務(wù)、行政管理等事務(wù)權(quán)責(zé)。 2.帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作,完成上級下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 4.負(fù)責(zé)前臺管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 5.負(fù)責(zé)顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實(shí)各項(xiàng)制度,抓好預(yù)邀、回訪、服務(wù)、接待、回款等工作。 7.落實(shí)精細(xì)化管理,提升服務(wù)水準(zhǔn),提高前臺工作質(zhì)效。 8.完成上級交待的其它任務(wù)。 二、崗位要求 1.本科以上學(xué)歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅(qū)力強(qiáng),自我要求嚴(yán),做事干練、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 3.有一定管理能力,會擬制公文,辦文辦事經(jīng)驗(yàn)豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。10小時(shí)前
人事部 -
前臺,班主任5000-6000元南寧-江南區(qū)南寧龍文教育科技有限公司教育/培訓(xùn)崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待來訪家長及學(xué)生,提供咨詢服務(wù) 2. 管理班級日常事務(wù),確保教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生滿意度 3. 與家長保持良好溝通,反饋學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)展 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和親和力 2. 能夠有效管理班級事務(wù),具有良好的組織能力 3. 對教育行業(yè)有熱情,能夠快速適應(yīng)變化,解決問題10小時(shí)前
李老師 -
10小時(shí)前
周永亮 -
南寧-興寧區(qū)-綠都商廈廣西萬鑫順商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口
10小時(shí)前
李樹煉
10小時(shí)前
涂軍騰
前臺教務(wù)主管
4000-9000元
南寧-青秀區(qū)
廣西樹心教育投資有限公司
教育/培訓(xùn)
- 學(xué)員咨詢與服務(wù): 接聽或接待學(xué)員及家長咨詢,介紹課程內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、上課安排等信息,根據(jù)需求推薦合適課程;跟進(jìn)潛在學(xué)員,解答報(bào)名疑問,促成課程報(bào)名。 - 課程與學(xué)員管理: 負(fù)責(zé)學(xué)員檔案建立與維護(hù),記錄學(xué)員信息、課程進(jìn)度及學(xué)習(xí)情況;安排課程排班、教室調(diào)配,協(xié)調(diào)教師與學(xué)員的時(shí)間沖突;跟蹤學(xué)員出勤,及時(shí)提醒上課,處理請假、補(bǔ)課等事宜。 - 教學(xué)輔助與溝通: 收集學(xué)員反饋,與教師溝通教學(xué)改進(jìn)建議;協(xié)助處理學(xué)員投訴或問題,維護(hù)良好的家校關(guān)系;組織學(xué)員活動(如家長會、公開課等),增強(qiáng)學(xué)員黏性。 - 數(shù)據(jù)與流程跟進(jìn): 統(tǒng)計(jì)課程報(bào)名數(shù)據(jù)、學(xué)員出勤率等,生成報(bào)表供部門參考;跟進(jìn)學(xué)員續(xù)課、轉(zhuǎn)介紹等流程,推動課程續(xù)費(fèi)或擴(kuò)科。
10小時(shí)前
陳老師
前臺服務(wù)經(jīng)理
8000-12000元
南寧-興寧區(qū)
1、帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作,保證本部門員工的業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高,以達(dá)成營業(yè)目標(biāo)。 2、部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 3、前臺管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 4、顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關(guān)部門進(jìn)行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺的工作服務(wù)情況。 6、前臺5S監(jiān)控及管理,直接下屬的月度績效管理。 7、負(fù)責(zé)配合車間、備件部及相關(guān)部門處理日常業(yè)務(wù)工作。 8、中共黨員優(yōu)先。 9、退役軍人優(yōu)先。
10小時(shí)前
人事部
醫(yī)美前臺接待
3000-6000元
南寧-青秀區(qū)
條件:護(hù)理專業(yè) 一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待顧客治療及項(xiàng)目種草; 2、對顧客進(jìn)行定期的回訪,建立客情; 3、將成交/未成交信息反饋給市場老師; 4、協(xié)助顧客辦理手續(xù)及治療過程陪同; 二、任職要求: 1、身高158cm以上 2、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、較強(qiáng)溝通表達(dá)能力 4、性格開朗,耐心待事等 三、福利待遇: 五險(xiǎn)一金,外出培訓(xùn),出差補(bǔ)貼,生日假期 實(shí)習(xí)期三個月,表現(xiàn)優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正,3-6個月可考核晉升崗位
10小時(shí)前
紀(jì)平
口腔前臺客服
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)
南寧陌客爾口腔診所有限責(zé)任公司
計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的口腔健康咨詢; 2.負(fù)責(zé)預(yù)約系統(tǒng)管理,確保預(yù)約流程順暢; 3.維護(hù)前臺區(qū)域的日常清潔與整理,保證環(huán)境衛(wèi)生; 4.處理客戶咨詢,解答疑問,提供必要的幫助與支持。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效處理客戶咨詢; 2.形象氣質(zhì)佳,具有良好的職業(yè)素養(yǎng); 3.能夠熟練操作預(yù)約系統(tǒng),具備一定的問題解決能力; 4.性格開朗,具有親和力,能夠與客戶建立良好的溝通關(guān)系。
10小時(shí)前
康春云
前臺導(dǎo)醫(yī)
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-藍(lán)山上城
南寧牙典藍(lán)山口腔門診部有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
1、負(fù)責(zé)門診前臺客戶接待及日常事務(wù)處理。 2、負(fù)責(zé)前臺數(shù)量報(bào)表統(tǒng)計(jì)及整理上交。 3、負(fù)責(zé)來信來物的接收傳遞。 4、負(fù)責(zé)前臺大廳區(qū)域衛(wèi)生的整理及維護(hù)。 5、負(fù)責(zé)前臺電話接聽及客戶預(yù)約登記回訪。 6、負(fù)責(zé)工作微信的管理。 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,性格熱情開朗,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 2、愛學(xué)習(xí),具有良好團(tuán)隊(duì)意識和服務(wù)意識強(qiáng)。 3、上班時(shí)間:早班9:00——18:00 晚班12:00——21:00 4、薪資:底薪+提成
10小時(shí)前
蔡偉
南寧相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘
- 廣西衛(wèi)君睡眠醫(yī)學(xué)診所有限公司
- 所在行業(yè) 診所
- 成立時(shí)間 5年(2020年8月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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銷售經(jīng)理
¥5000-6000元
南寧-青秀區(qū)-廣西壯族自治區(qū)工商局宿舍