職位描述

[客服管家]
1.負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水.電表讀數(shù)抄錄.負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作,
2.負(fù)責(zé)對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門協(xié)調(diào).跟進(jìn).處理和檢查,
3.協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電.解答業(yè)主咨詢.受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴.維修.求助.咨詢與收集業(yè)戶建議.并做好相應(yīng)記錄.并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約.宣傳等工作,
4.負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇.設(shè)施.公共區(qū)域的巡查.及時記錄巡查情況.巡查中發(fā)現(xiàn)的問題.及時報(bào)前臺下單處理.并負(fù)責(zé)跟進(jìn).檢查,
5.負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查.驗(yàn)收等工作,負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主.與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流.與業(yè)戶建立良好關(guān)系.積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系,負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作,負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù).協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房.
[客服前臺]
1.負(fù)責(zé)客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理.跟進(jìn).回訪工作,
2.負(fù)責(zé)業(yè)主鑰匙的托管.借用.領(lǐng)取和空置房鑰匙的管理工作,
3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)信息的及時更新與維護(hù)工作,負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部資料的收集.整理.歸檔工作,
4.負(fù)責(zé)物品放行條.業(yè)主證明.過戶證明的開具及各類卡證的辦理.更新.注銷,
5.負(fù)責(zé)業(yè)主收樓.入住.裝修流程的辦理工作,協(xié)助收費(fèi)員進(jìn)行物業(yè)費(fèi)的收繳工作,負(fù)責(zé)維護(hù)前臺錄音.監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行及資料的存儲.
任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷.應(yīng)屆畢業(yè)或1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),
2.熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)流程,掌握物業(yè)專業(yè)技能及崗位需要的家政服務(wù)技能,
3.責(zé)任感強(qiáng).對客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富,具備良好的執(zhí)行力.溝通協(xié)調(diào)能力.抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力.善于解決和處理客戶訴求.
工作地點(diǎn)1:魚峰區(qū)-恒大御府(褚女士:13471****78)
工作地點(diǎn)2:魚峰區(qū)-恒大珺睿府(黃女士:17376****82)
工作地點(diǎn)3:陽和區(qū)-恒大御景灣(陸女士:18178****12)
工作地點(diǎn)4:城中區(qū)-恒大華府(覃女士:15078****25)

公司簡介

?     恒大集團(tuán)廣西公司是恒大集團(tuán)在廣西區(qū)域的全資子公司.自2007年成立以來.作為中國標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營的精品地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者.始終秉承“精品+民生”戰(zhàn)略.以先進(jìn)的經(jīng)營理念.科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計(jì).整合全產(chǎn)業(yè)鏈資源.開發(fā)出具高標(biāo)準(zhǔn)的精品地產(chǎn)項(xiàng)目.致力于提高廣西人居生態(tài)環(huán)境.2015年.廣西公司全年銷售額首次突破100億.2016.2017年銷售額分別為152億.190.02億.連續(xù)三年奪得廣西全區(qū)銷售金額.面積雙冠王.排名廣西房地產(chǎn)企業(yè)綜合實(shí)力第一位.并于2017年榮獲中房協(xié)“2017年信用等級AAA級房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”稱號.2018年銷售金額達(dá)176.64億元.榮登廣西區(qū)銷售金額前三甲.2019年-2020年廣西公司保持穩(wěn)健發(fā)展.穩(wěn)居廣西房企百億俱樂部. 截止2020年底.公司累計(jì)開發(fā)項(xiàng)目40個.進(jìn)駐廣西11個城市.開發(fā)了南寧恒大國際中心.柳州恒大御府.桂林恒大江灣.欽州恒大御景半島.北海恒大海上帝景等精品項(xiàng)目. 未來.廣西公司將繼續(xù)緊隨城市高速發(fā)展的步伐.大力發(fā)展弘揚(yáng)民生為本.產(chǎn)業(yè)報(bào)國.為更多人創(chuàng)造和諧生活的發(fā)展理念.傾力打造壯鄉(xiāng)百姓買得起的高性價比精品住宅.并始終堅(jiān)持履行企業(yè)公民職責(zé).引領(lǐng)行業(yè)良性發(fā)展.助力廣西產(chǎn)業(yè)升級和高質(zhì)量發(fā)展.為加快建設(shè)壯美廣西作出新的更大貢獻(xiàn)!
招聘熱線:地產(chǎn)公司:0771-****948(南寧).聯(lián)系人:姚先生/李先生 (周一到周五工作時間:08:30-12:00,14:00-17:30) 物業(yè)公司:0771-****662(南寧).聯(lián)系人:顏女士 (周一到周五工作時間:08:30-12:00,14:00-17:30)

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)民族大道146號三祺廣場辦公樓41樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-良慶區(qū)
工作內(nèi)容: 1、公司訪客的接待和指引; 2、茶水的提供、門店的清潔與標(biāo)準(zhǔn)落地; 3、協(xié)助開展接待參考服務(wù)工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,可接受實(shí)習(xí)生(能實(shí)習(xí)6個月以上); 2、形象氣質(zhì)佳,身高158以上,熟悉簡單的電腦數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì); 3、性格開朗,溝通能力良好,服務(wù)意識強(qiáng)。 上班地址:廣西南寧片區(qū)東風(fēng)路50號五象汽車生活廣場(2號地鐵線東風(fēng)路A出口)
5小時前
陳美
行政人事主管
服裝擺拍兼職
7500-10000元
南寧-江南區(qū)-江南萬達(dá)廣場 20-55歲
工作內(nèi)容: -負(fù)責(zé)公司不同風(fēng)格服裝穿搭來展示體現(xiàn)品牌價值。 -配合公司做好各季新款服裝的試衣,檢驗(yàn)樣衣的穿著效果,確保服裝符合設(shè)計(jì)要求和市場趨勢。 -與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,完成拍攝,每次2-4小時確保廣告展示達(dá)到預(yù)期效果。 職位要求: -工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),能夠根據(jù)公司需求靈活調(diào)整; -年齡20-49,無固定身高體重要求,可微胖身材,能夠展示服裝在不同體型上的效果。 -無需經(jīng)驗(yàn)多學(xué)習(xí)即可。
2025-11-19
楊瑞
HR(人事)
南寧-邕寧區(qū) 20-55歲
工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)日常服裝、首飾、鞋帽等商品的試穿與展示,涵蓋休閑風(fēng)、時尚風(fēng)等多種風(fēng)格; 根據(jù)拍攝指導(dǎo)完成商品上身后的照片拍攝 工作時間靈活,可根據(jù)個人空閑時間安排,適應(yīng)不同工作節(jié)奏; 適應(yīng)不同體型需求,包括小個子、微胖等各類身材,展現(xiàn)服裝在不同人群中的穿著效果; 任職要求: 年齡要求為21-55歲,性別不限,無需相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),接受零基礎(chǔ)人員應(yīng)聘; 無學(xué)歷要求,注重實(shí)際表現(xiàn)與工作態(tài)度,工作時間在2/4小時
2025-11-19
楊瑞
HR(人事)
前臺接待5000+
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)中心
負(fù)責(zé)接待核對客人信息 ,帶領(lǐng)客人到指定消費(fèi)區(qū)域 想了解直接打我電話
2025-11-18
李先生
人事經(jīng)理
南寧-興寧區(qū)
一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺日常工作,行使安全、服務(wù)、行政管理等事務(wù)權(quán)責(zé)。 2.帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作,完成上級下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 4.負(fù)責(zé)前臺管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 5.負(fù)責(zé)顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實(shí)各項(xiàng)制度,抓好預(yù)邀、回訪、服務(wù)、接待、回款等工作。 7.落實(shí)精細(xì)化管理,提升服務(wù)水準(zhǔn),提高前臺工作質(zhì)效。 8.完成上級交待的其它任務(wù)。 二、崗位要求 1.本科以上學(xué)歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅(qū)力強(qiáng),自我要求嚴(yán),做事干練、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 3.有一定管理能力,會擬制公文,辦文辦事經(jīng)驗(yàn)豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。
2025-11-18
人事部
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待來訪家長及學(xué)生,提供咨詢服務(wù) 2. 管理班級日常事務(wù),確保教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生滿意度 3. 與家長保持良好溝通,反饋學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)展 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和親和力 2. 能夠有效管理班級事務(wù),具有良好的組織能力 3. 對教育行業(yè)有熱情,能夠快速適應(yīng)變化,解決問題
2025-11-18
李老師
前臺綜合崗
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司招聘數(shù)據(jù)、通知轉(zhuǎn)發(fā) 2、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù),包括規(guī)章制度的制定、監(jiān)督、執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理; 4、負(fù)責(zé)人員招聘、入職、離職等人事工作; 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
2025-11-18
前臺
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西眾杰盛企業(yè)管理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、負(fù)責(zé)人員招聘、入職、離職等人事工作; 2、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù),包括規(guī)章制度的制定、監(jiān)督、執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理; 4、負(fù)責(zé)公司后勤管理; 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。 上班時間:9-12 13-18
2025-11-18
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西眾杰盛企業(yè)管理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、負(fù)責(zé)人員招聘、入職、離職等人事工作; 2、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù),包括規(guī)章制度的制定、監(jiān)督、執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理; 4、負(fù)責(zé)公司后勤管理; 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。 上班時間:9-12 13-18
2025-11-18
南寧-興寧區(qū)
1、帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作,保證本部門員工的業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高,以達(dá)成營業(yè)目標(biāo)。 2、部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 3、前臺管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 4、顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關(guān)部門進(jìn)行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺的工作服務(wù)情況。 6、前臺5S監(jiān)控及管理,直接下屬的月度績效管理。 7、負(fù)責(zé)配合車間、備件部及相關(guān)部門處理日常業(yè)務(wù)工作。 8、中共黨員優(yōu)先。 9、退役軍人優(yōu)先。
2025-11-18
人事部
恒大地產(chǎn)集團(tuán)南寧有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
恒大地產(chǎn)集團(tuán)南寧有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/園林
成立時間 17年(2007年11月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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