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職位描述

崗位職責(zé)：

  1.負(fù)責(zé)總臺接待班組的日常管理工作。

  2.參加前廳部例會，并反映工作中的問題。

  3.熟知酒店一切規(guī)章制度、政策和程序，并保證在本部門得以實(shí)施。

  4.負(fù)責(zé)組織對接待員工的在職培訓(xùn)，確保接待員工個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和儀表儀容達(dá)到酒店各方面的要求

  5.負(fù)責(zé)總臺員工的工作安排，檢查、督促員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  6..檢查出勤情況，編制本班組員工排班表，合理安排當(dāng)班人員。

  7.補(bǔ)充、領(lǐng)取本部門各種工作所需的文具、報(bào)表、及其它物品。

  8.定期檢查和確保本部門的設(shè)備、器材正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  9.熟知酒店電腦系統(tǒng)的操作程序，以保證屬下員工都能熟練操作運(yùn)用。

  10. 及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間，并做相應(yīng)的安排，合理的排房。

  11. 嚴(yán)格控制、管理、檢查客房鑰匙的制作，防止出現(xiàn)任何錯誤。

  12. 檢查所有賓客的留言，并確保賓客及時收到所有留言，確保賓客的郵件/傳真等得到妥善處理。

任職要求：

  1. 熟悉酒店前臺操作和管理工作。

 2. 有3年以上酒店前臺管理工作經(jīng)驗(yàn)。

 3. 完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

 4. 具備一定的領(lǐng)導(dǎo)前臺能力。

 5. 能獨(dú)立妥善處理各種客人投訴事件。

工作地址：江南區(qū)五一路150號（沃沃商務(wù)酒店）

工作時間：9:00-17:00

公司簡介

沃沃集團(tuán)以廣西沃沃投資發(fā)展有限公司為母體，多個產(chǎn)業(yè)子公司組成的民營企業(yè)集團(tuán)，專注于產(chǎn)業(yè)投資、整合與經(jīng)營，多元化投資以形成產(chǎn)業(yè)集群。

目前，沃沃集團(tuán)旗下子公司有：廣西沃沃投資發(fā)展有限公司、廣西南寧沃沃商務(wù)酒店有限公司、南寧沃沃生態(tài)農(nóng)業(yè)有限責(zé)任公司等控股機(jī)構(gòu)。

廣西沃沃商務(wù)酒店有限公司前身為“舒巢連鎖酒店”，于2017年1月更名為“沃沃商務(wù)酒店”。目前酒店有80余間客房，包括：商務(wù)大床房、商務(wù)雙人房、商務(wù)三人房、電影單人房、電影雙人房、商務(wù)套房、麻將套房等。

沃沃人追求卓越、創(chuàng)造奇跡，以“為客戶創(chuàng)造賓至如歸的感受”為服務(wù)核心，為每一位來賓提供干凈、整潔、安全的住房條件，以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

集團(tuán)創(chuàng)始人，堅(jiān)持夢想！以“提供滿足并超出客戶預(yù)期的服務(wù)”為愿景，秉承“盛情服務(wù)，保證滿意”的服務(wù)理念，以“為客戶創(chuàng)造放心愉悅的住房體驗(yàn)”為使命，堅(jiān)持以“安全、快捷、專業(yè)、誠信”的經(jīng)營宗旨，在不同發(fā)展時期不斷優(yōu)化公司運(yùn)營模式，并以促進(jìn)行業(yè)價值的持續(xù)提升為目標(biāo)，力求成為讓世人信賴的“百年企業(yè)”！

沃沃集團(tuán)是個很好的發(fā)展平臺，加入沃沃可以帶給你：

1、有成長的機(jī)會，每月到少進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)2-4次；

2、把你培養(yǎng)成專業(yè)的服務(wù)能手，不但能為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還可以提升自身格局與能力，在不斷學(xué)習(xí)與工作中提升市場競爭力！

3、公司還提供高層培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)管理不再是難事，讓員工自發(fā)自動工作，如何識人、用人。

4、科學(xué)的晉升制度。只要你有能力，我們就會給你提升的空間，我們識人才、重人才、惜人才。

我們還有眾多福利：

1、有比同行更多的帶薪年假！請注意是帶薪的哦！

2、多樣獎金福利（年終獎、每月績效獎、季度獎）

3、不定期集體外出戶外活動，公費(fèi)旅游！

4、完善的培訓(xùn)體系：新員工培訓(xùn)，讓你入司就開始成長！一對一的師徒制，助你快速開展工作！

5、還有無限量晉升發(fā)展平臺！

6、相信比不相信永遠(yuǎn)多一次機(jī)會！改變命運(yùn)從相信和選擇開始！

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 服裝擺拍兼職
7500-10000元

南寧-江南區(qū)-江南萬達(dá)廣場 20-55歲

南寧市輕羽服飾有限公司

服裝/紡織/皮革

工作內(nèi)容： -負(fù)責(zé)公司不同風(fēng)格服裝穿搭來展示體現(xiàn)品牌價值。 -配合公司做好各季新款服裝的試衣，檢驗(yàn)樣衣的穿著效果，確保服裝符合設(shè)計(jì)要求和市場趨勢。 -與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，完成拍攝，每次2-4小時確保廣告展示達(dá)到預(yù)期效果。職位要求： -工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，能夠根據(jù)公司需求靈活調(diào)整； -年齡20-49，無固定身高體重要求，可微胖身材，能夠展示服裝在不同體型上的效果。 -無需經(jīng)驗(yàn)多學(xué)習(xí)即可。

1小時內(nèi)

楊瑞

HR（人事）; 中大齡服裝擺拍
7000-9000元

南寧-邕寧區(qū) 20-55歲

南寧市輕羽服飾有限公司

服裝/紡織/皮革

工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)日常服裝、首飾、鞋帽等商品的試穿與展示，涵蓋休閑風(fēng)、時尚風(fēng)等多種風(fēng)格；根據(jù)拍攝指導(dǎo)完成商品上身后的照片拍攝工作時間靈活，可根據(jù)個人空閑時間安排，適應(yīng)不同工作節(jié)奏；適應(yīng)不同體型需求，包括小個子、微胖等各類身材，展現(xiàn)服裝在不同人群中的穿著效果；任職要求：年齡要求為21-55歲，性別不限，無需相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，接受零基礎(chǔ)人員應(yīng)聘；無學(xué)歷要求，注重實(shí)際表現(xiàn)與工作態(tài)度，工作時間在2/4小時

2小時前

楊瑞

HR（人事）; 前臺接待（可接受實(shí)習(xí)生）
2000-3000元

南寧-良慶區(qū)

廣西吉開汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容： 1、公司訪客的接待和指引； 2、茶水的提供、門店的清潔與標(biāo)準(zhǔn)落地； 3、協(xié)助開展接待參考服務(wù)工作。任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，可接受實(shí)習(xí)生（能實(shí)習(xí)6個月以上）； 2、形象氣質(zhì)佳，身高158以上，熟悉簡單的電腦數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)； 3、性格開朗，溝通能力良好，服務(wù)意識強(qiáng)。上班地址：廣西南寧片區(qū)東風(fēng)路50號五象汽車生活廣場（2號地鐵線東風(fēng)路A出口）

17小時前

陳美

行政人事主管; 前臺接待5000+
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)中心

廣西南寧市杰鋒皇餐飲有限公司

餐飲業(yè)

負(fù)責(zé)接待核對客人信息，帶領(lǐng)客人到指定消費(fèi)區(qū)域想了解直接打我電話

2025-11-18

李先生

人事經(jīng)理; 大車汽修前臺經(jīng)理
6000-7000元

南寧-興寧區(qū)

廣西運(yùn)德汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司保修廠

汽車及零配件

一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺日常工作，行使安全、服務(wù)、行政管理等事務(wù)權(quán)責(zé)。 2.帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作，完成上級下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂，并督導(dǎo)實(shí)施。 4.負(fù)責(zé)前臺管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂，并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 5.負(fù)責(zé)顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告，處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實(shí)各項(xiàng)制度，抓好預(yù)邀、回訪、服務(wù)、接待、回款等工作。 7.落實(shí)精細(xì)化管理，提升服務(wù)水準(zhǔn)，提高前臺工作質(zhì)效。 8.完成上級交待的其它任務(wù)。二、崗位要求 1.本科以上學(xué)歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅(qū)力強(qiáng)，自我要求嚴(yán)，做事干練、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 3.有一定管理能力，會擬制公文，辦文辦事經(jīng)驗(yàn)豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。

2025-11-18

人事部; 前臺，班主任
5000-6000元

南寧-江南區(qū)

南寧龍文教育科技有限公司

教育/培訓(xùn)

崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待來訪家長及學(xué)生，提供咨詢服務(wù) 2. 管理班級日常事務(wù)，確保教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生滿意度 3. 與家長保持良好溝通，反饋學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)展任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和親和力 2. 能夠有效管理班級事務(wù)，具有良好的組織能力 3. 對教育行業(yè)有熱情，能夠快速適應(yīng)變化，解決問題

2025-11-18

李老師; 前臺綜合崗
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西盛興鴻電子科技有限公司

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司招聘數(shù)據(jù)、通知轉(zhuǎn)發(fā) 2、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù),包括規(guī)章制度的制定、監(jiān)督、執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理; 4、負(fù)責(zé)人員招聘、入職、離職等人事工作; 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。

2025-11-18; 前臺
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西眾杰盛企業(yè)管理有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、負(fù)責(zé)人員招聘、入職、離職等人事工作; 2、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù),包括規(guī)章制度的制定、監(jiān)督、執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理; 4、負(fù)責(zé)公司后勤管理; 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。上班時間：9-12 13-18

2025-11-18; 行政前臺綜合崗
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西眾杰盛企業(yè)管理有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、負(fù)責(zé)人員招聘、入職、離職等人事工作; 2、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù),包括規(guī)章制度的制定、監(jiān)督、執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理; 4、負(fù)責(zé)公司后勤管理; 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。上班時間：9-12 13-18

2025-11-18; 前臺服務(wù)經(jīng)理
8000-12000元

南寧-興寧區(qū)

廣西運(yùn)德汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司保修廠

汽車及零配件

1、帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作，保證本部門員工的業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高，以達(dá)成營業(yè)目標(biāo)。 2、部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂，并督導(dǎo)實(shí)施。 3、前臺管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂，并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 4、顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告，處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關(guān)部門進(jìn)行工作溝通交流，按要求反饋售后前臺的工作服務(wù)情況。 6、前臺5S監(jiān)控及管理，直接下屬的月度績效管理。 7、負(fù)責(zé)配合車間、備件部及相關(guān)部門處理日常業(yè)務(wù)工作。 8、中共黨員優(yōu)先。 9、退役軍人優(yōu)先。

2025-11-18

人事部