職位描述
崗位職責:
1.負責總臺接待班組的日常管理工作。
2.參加前廳部例會,并反映工作中的問題。
3.熟知酒店一切規(guī)章制度、政策和程序,并保證在本部門得以實施。
4.負責組織對接待員工的在職培訓,確保接待員工個人衛(wèi)生標準和儀表儀容達到酒店各方面的要求
5.負責總臺員工的工作安排,檢查、督促員工嚴格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6..檢查出勤情況,編制本班組員工排班表,合理安排當班人員。
7.補充、領(lǐng)取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。
8.定期檢查和確保本部門的設(shè)備、器材正常運轉(zhuǎn)。
9.熟知酒店電腦系統(tǒng)的操作程序,以保證屬下員工都能熟練操作運用。
10. 及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間,并做相應(yīng)的安排,合理的排房。
11. 嚴格控制、管理、檢查客房鑰匙的制作,防止出現(xiàn)任何錯誤。
12. 檢查所有賓客的留言,并確保賓客及時收到所有留言,確保賓客的郵件/傳真等得到妥善處理。
任職要求:
1. 熟悉酒店前臺操作和管理工作。
2. 有3年以上酒店前臺管理工作經(jīng)驗。
3. 完成公司下達的各項工作任務(wù)。
4. 具備一定的領(lǐng)導前臺能力。
5. 能獨立妥善處理各種客人投訴事件。
工作地址:江南區(qū)五一路150號(沃沃商務(wù)酒店)
工作時間:9:00-17:00
公司簡介
沃沃集團以廣西沃沃投資發(fā)展有限公司為母體,多個產(chǎn)業(yè)子公司組成的民營企業(yè)集團,專注于產(chǎn)業(yè)投資、整合與經(jīng)營,多元化投資以形成產(chǎn)業(yè)集群。
目前,沃沃集團旗下子公司有:廣西沃沃投資發(fā)展有限公司、廣西南寧沃沃商務(wù)酒店有限公司、南寧沃沃生態(tài)農(nóng)業(yè)有限責任公司等控股機構(gòu)。
廣西沃沃商務(wù)酒店有限公司前身為“舒巢連鎖酒店”,于2017年1月更名為“沃沃商務(wù)酒店”。目前酒店有80余間客房,包括:商務(wù)大床房、商務(wù)雙人房、商務(wù)三人房、電影單人房、電影雙人房、商務(wù)套房、麻將套房等。
沃沃人追求卓越、創(chuàng)造奇跡,以“為客戶創(chuàng)造賓至如歸的感受”為服務(wù)核心,為每一位來賓提供干凈、整潔、安全的住房條件,以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
集團創(chuàng)始人,堅持夢想!以“提供滿足并超出客戶預(yù)期的服務(wù)”為愿景,秉承“盛情服務(wù),保證滿意”的服務(wù)理念,以“為客戶創(chuàng)造放心愉悅的住房體驗”為使命,堅持以“安全、快捷、專業(yè)、誠信”的經(jīng)營宗旨,在不同發(fā)展時期不斷優(yōu)化公司運營模式,并以促進行業(yè)價值的持續(xù)提升為目標,力求成為讓世人信賴的“百年企業(yè)”!
沃沃集團是個很好的發(fā)展平臺,加入沃沃可以帶給你:
1、有成長的機會,每月到少進行專業(yè)培訓2-4次;
2、把你培養(yǎng)成專業(yè)的服務(wù)能手,不但能為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還可以提升自身格局與能力,在不斷學習與工作中提升市場競爭力!
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6、相信比不相信永遠多一次機會!改變命運從相信和選擇開始!
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前臺講解接待4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西先康達生物科技有限公司批發(fā)/零售崗位職責: 1、負責來參觀、交流、采訪等賓客的接待及服務(wù)工作; 2、負責統(tǒng)籌公司相關(guān)講解工作,負責接待區(qū)域內(nèi)的設(shè)施操作,設(shè)備維護保養(yǎng)清潔及內(nèi)容更新; 3、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息; 4、負責溝通協(xié)調(diào)、推動公司內(nèi)部各類會議、及時向上級領(lǐng)導進行工作情況反饋; 5、負責公司前臺、科普館等相應(yīng)區(qū)域接待、管理等; 6、領(lǐng)導交辦的其他工作。 任職要求: 1、身高160cm以上,形象氣質(zhì)佳,富有親和力; 2、本科及以上學歷,醫(yī)學、導游、師范、播音等相關(guān)專業(yè); 3、聲音甜美,普通話標準,較強的服務(wù)意識,掌握基本的接待禮儀和商務(wù)接待流程; 4、擅長接洽引導、迎來送往、講解解說等工作,較強的語言表達能力、邏輯思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力; 5、具備較強的責任心和團隊合作精神,熟練使用辦公設(shè)備及辦公軟件。8小時前539969480@qq.com
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前臺4000-6000元南寧-江南區(qū)廣西鋒之味食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)一、任職要求: 1、22-30歲,158cm以上,大專以上學歷,2年以上的工作經(jīng)驗。 2、熟悉基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件; 3、有良好的溝通表達能力,語言表達邏輯清晰,反應(yīng)靈敏,性格開朗活潑; 4、具備一定的獨立處理事情的能力,積極主動性強,穩(wěn)重,有責任,有耐心; 5、具有較強的服務(wù)意識。 二、工作內(nèi)容 1、對銷售合同的初步審核及相關(guān)營銷資料和物料進行歸類整理、建檔與保管; 2、給客戶報價、按客戶要求整理產(chǎn)品資料; 3、銷售活動的協(xié)同配合; 4、客戶訂單的接收、發(fā)貨、打印、售前售后處理、對賬,在整個訂單過程中,完成與業(yè)務(wù)員、客戶和生產(chǎn)部各方面的協(xié)調(diào)工作; 5、負責公司日常來訪客戶的接待、迎送; 6、前臺電話的接聽、公司人員的招聘、入職、考勤、會議紀要、活動組織; 7、辦公環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)管理等。8小時前潘永英
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南寧試衣員兼職可新人300元/時南寧-青秀區(qū)-匯東國際 18-60歲日結(jié)服裝拍攝招聘工作內(nèi)容薪資: 公司主要工作是試穿拍攝一些還沒有上市或者即將就需要上市的:小個裝,大碼裝,青年裝,中年裝,職業(yè)裝,休閑裝,運動裝,日韓裝,歐美裝,古裝/婚紗/旗袍/等試穿和拍攝,衣服風格很多 ,露臉不露臉都有,具體拍攝的服飾會根據(jù)你整體形象氣質(zhì)而定。 工作時間與薪資 1、面試通過之后,根據(jù)個人業(yè)余時間彈性安排拍攝活動,通常會提前1-2天告知藝員,可自由選擇是否參與攝制。 2、正常工作量一周有四到六天,如果時間不充??蛇m當按個人業(yè)余時間安排,拍攝一次在1-3小時左右,薪酬1小時160-280元,日結(jié)。(根據(jù)商家與品牌方給的價格來定) 3、全職薪資待遇詳談 有興趣加V:ZZZSL9752024-11-06林清清副經(jīng)理
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前臺/導醫(yī)3000-6000元南寧-興寧區(qū)-萬里國際南寧汽配城廣西桂仁堂中醫(yī)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責: 1、為客戶提供中醫(yī)健康咨詢服務(wù),提供專業(yè)的建議和解決方案,確保客戶得到滿意的服務(wù)。 2、提供咨詢服務(wù),根據(jù)客戶的需求,為其提供相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的咨詢,包括價格、功能、使用方法等方面的信息,幫助客戶做出明智的選擇。 3、完成銷售目標,根據(jù)公司制定的銷售目標,積極開展銷售工作,推動業(yè)績的提升,實現(xiàn)個人和團隊的銷售目標。 4、維護客戶關(guān)系,與客戶保持良好的溝通和聯(lián)系,定期進行客戶回訪和維護,提高客戶忠誠度和滿意度。 5、參與培訓和學習,不斷提升專業(yè)知識和技能,參與公司組織的培訓活動和學習,提高自身的咨詢能力和銷售技巧。 6、遵守公司規(guī)定,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象,保障工作的合理性和規(guī)范性。 任職要求: 1、大專及以上學歷,中醫(yī)、及市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有美容業(yè)、康養(yǎng)行業(yè)等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先; 2、形象氣質(zhì)佳,女身高155以上,男身高170以上,能力優(yōu)秀者可適當放寬要求; 3、溝通能力強,工作嚴謹細致,態(tài)度端正積極,有良好的服務(wù)意識和團隊合作精神。 待遇: 1、7小時工作制,月休四天。 2、無責底薪+績效+提成。 3、社保。2024-11-06于慧
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前臺文員 3000~5000包吃住+有發(fā)展3000-5000元南寧-興寧區(qū)-綠都商廈廣西南寧新特商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口主要負責前臺接打電話,接待客戶,收發(fā)文件快遞,制作表格文檔,以及招聘工作 薪資待遇:試用期3000-3500+獎金,轉(zhuǎn)正3500-4500+獎金 其他福利待遇: 1、免費提供住宿,小區(qū)三室一廳(全部費用我們來出?。?2、包吃,每天有專人做飯!你只要負責吃就好! 2、優(yōu)秀員工一年2-3次國內(nèi)外旅游 3、每周一次聚會 水果點心任你吃 4、定期安排團建(當然是出去玩啦!) 去燒烤!去爬山!去游湖!去玩游 任職資格 1、反應(yīng)敏捷,表達能力強,溝通能力強,具有較強 的親和力 2、熟悉基本的辦公軟件 3、活潑開朗,具有良好的學習態(tài)度 4、接受實習生 (24歲以下)2024-11-06
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前臺3000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧市瑞派啟航寵物醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生1、負責接待來電、來訪問診的寵物及寵主,熱情、誠懇、耐心、準確的解答寵主咨詢; 2、負責預(yù)約病例的登記、分診、導診、病例檔案管理等工作; 3、負責各類寵物用品的陳列、銷售,保證陳列分類、整齊、清晰,完成個人業(yè)績?nèi)蝿?wù); 4、負責客戶回訪,跟進出院病例恢復(fù)情況,并向上級領(lǐng)導匯報回訪結(jié)果; 5、負責完成每日營業(yè)報表并上報,確保報表數(shù)據(jù)真實、準確; 6、負責醫(yī)院的環(huán)境清潔維護工作; 7、完成上級領(lǐng)導交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、大專學歷 2、熟練操作 word / excel / outlook 等辦公軟件、收銀系統(tǒng)和釘釘; 3、有上進心,靈活能干,具備一定的禮儀知識和管理意識; 4、熱愛小動物,具有愛心和耐心; 5、形象氣質(zhì)佳、五官端正、身材勻稱。2024-11-06黃成智
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前臺主管3000-6000元南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場廣西貝爾口腔門診有限公司其他行業(yè)1.負責前臺各崗位運作情況,員工儀容儀表、工作紀律、服務(wù)質(zhì)量以及公共區(qū)域衛(wèi)生、秩序、設(shè)備完好情況。 2.做好各項患者接待咨詢以及回訪服務(wù)工作。 3.負責人員定期培訓、考核,前臺的管理和排班。保證診所正常運營。 4.負責前臺收費財務(wù)工作,監(jiān)督日常每日賬目統(tǒng)計,做好統(tǒng)計報表并上報。 5.檢查模型登記以及收發(fā)工作。 6.前臺分診登記工作以及后期回訪工作。2024-11-06何*姐
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酒店前臺主管4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市盛凱商務(wù)酒店有限責任公司酒店/旅游酒店前廳主管崗位職責1 1、負責前臺的運營管理,包括接待、客訴、發(fā)票管理、等等; 2、組織制定年度經(jīng)營目標、年度經(jīng)營計劃以及年度預(yù)算,落實經(jīng)營管理計劃和方案,保證經(jīng)營目標實現(xiàn); 3、督導下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署; 4、負責前臺的`考核,制度等工作; 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。2024-11-05楊經(jīng)理
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2024-11-05楊文平
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汽車維修,前臺服務(wù)顧問及客戶經(jīng)理4000-9000元南寧-青秀區(qū)南寧市飛云汽車維修有限責任公司汽車及零配件行業(yè)經(jīng)驗:1年以上經(jīng)驗 教育背景:中專及以上學歷 崗位經(jīng)驗:在綜合類汽修廠或4S店工作過優(yōu)先選擇 崗位職責:負責接待客戶,對客戶資料的管理和更新,跟進客戶的車輛維修,做好客戶溝通工作,特別優(yōu)秀者可予考慮前臺業(yè)務(wù)主管崗位。 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐2024-11-05楊文平
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