職位描述
任職資格：
1.三年以上物業(yè)行業(yè)客服管理工作經(jīng)驗，熟悉客服工作流程，取得物業(yè)管理上崗證。有同等工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2.良好的服務(wù)意識及溝通表達能力，協(xié)調(diào)能力強，性格開朗外向。
3.月休六天。
注：工作地點：會展路9號遠辰山水1號小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心
工作時間：08:00-12:00,15:00-18:00
公司簡介
廣西遠辰物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2006年11月，是廣西遠辰地產(chǎn)集團公司下屬的子公司，目前為國家物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級資質(zhì)，公司通過ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量認證，取得“質(zhì)量管理體系認證證書”。注冊資本300萬元，公司擁有員工250多名，分別由具有高級經(jīng)濟師、會計師、助理會計師、助理工程師、物業(yè)經(jīng)理上崗證等職稱證書的專業(yè)人員組成。公司從小到大，已成立了臨桂、欽州、合浦、陸川、天等五家分公司。服務(wù)的樓盤有“金龍?理想1號”、“遠辰?山水1號”、“遠辰?國際文化新城”、“遠辰?金灣藍岸”、“遠辰?龍灣名郡”、 “天富商業(yè)廣場”、“世客城”等7大精品樓盤，累計總建筑面積達250萬平方米。“遠辰”已經(jīng)成為有較大影響力的知名品牌。服務(wù)宗旨：以客戶為導(dǎo)向 以質(zhì)量為中心質(zhì)量方針：注重細節(jié)、人文關(guān)懷、規(guī)范管理、無限服務(wù)用人機制：適用就是人才遠辰物業(yè)福利：五險+話費補貼+工作餐+結(jié)婚生子生日賀儀喪亡補助+帶薪病假/年休/婚假/產(chǎn)假/哺乳假/喪假/學(xué)習(xí)假等+國家法定節(jié)假日+節(jié)日禮品福利+年終獎
上班地點
工作地址：
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
客服主管5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西創(chuàng)健食品科技有限公司計算機硬件【職責(zé)描述】 1、客服管理體系搭建 2、統(tǒng)籌電商客服團隊與銷售客服團隊售前、售中、售后的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)等，落實各項服務(wù)及業(yè)務(wù)工作，并為團隊成員提供引導(dǎo)和支持； 3、制訂客戶維護方案計劃并組織實施；客戶潛在需求挖掘并提供合作方案，提高復(fù)購率；擬定激活沉寂客戶方案并組織實施，提升銷售業(yè)績； 4、定期整理用戶反饋并針對服務(wù)數(shù)據(jù)進行分析，提出解決方案并落地，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和業(yè)務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容，提高用戶體驗； 5、合理安排客服人員的工作及排班，確保工作高效、有序進行； 6、負責(zé)團隊激勵和管理，提高員工的工作能力、責(zé)任心和團隊合作能力，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量； 7、具備一定的培訓(xùn)能力和培訓(xùn)技巧，能夠負責(zé)崗前/崗中服務(wù)規(guī)范及服務(wù)技能相關(guān)培訓(xùn)； 8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。 【任職要求】 1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先； 2、3年及以上電商銷售客服管理工作經(jīng)驗，熟悉主流電商平臺相關(guān)規(guī)則；有大型集團客服體系搭建及管理經(jīng)驗優(yōu)先。 3、快速的學(xué)習(xí)能力和較強的數(shù)據(jù)分析能力,深入了解電商平臺的業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)視角解讀數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題并組織實施； 4、具備出色的溝通表達能力和團隊合作精神，有一定協(xié)同合作的工作經(jīng)驗； 5、具備較好的職業(yè)素養(yǎng)，較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、極強的抗壓能力。2025-11-18
梁雄 -
客服主管/經(jīng)理5000-8000元南寧-良慶區(qū)南寧良慶區(qū)埃安汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1. 負責(zé)售后客服工作的日常管理，確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理客戶咨詢，投訴，快速反應(yīng)并提供有效解決方案，實現(xiàn)閉環(huán) 3. 優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升客戶滿意度 4.邀約招攬首保定保車主回店，有營銷意識，配合市場活動，向車主宣導(dǎo)店內(nèi)商務(wù)政策 5.負責(zé)回訪工作，進行服務(wù)滿意度調(diào)查，及時進行數(shù)據(jù)匯總分析匯報、檔案歸類 任職要求： 1. 具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神 2. 能夠獨立處理和解決客戶問題，具有良好的判斷力 3. 持續(xù)關(guān)注汽車行業(yè)動態(tài)，能夠快速適應(yīng)變化并制定相應(yīng)策略2025-11-18
-
客服主管3000-6000元南寧-興寧區(qū)-高峰林場廂竹小區(qū)崗位職責(zé): 1. 負責(zé)客戶的管理與引導(dǎo)，確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理客戶咨詢，及時解決問題，提升客戶滿意度 3. 監(jiān)控客戶服務(wù)流程，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)方法 任職要求： 1. 具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神 2. 能夠有效管理團隊，確保任務(wù)按時完成 3. 具有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進工作方法的能力 4.對游戲基礎(chǔ)知識有一定的基礎(chǔ)（非硬性要求、可培訓(xùn)）2025-11-18
黃慧詩
-
招聘客服主管8000-13000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件要求必須熟悉天貓和京東兩個后臺系統(tǒng)。崗位職責(zé)1、負責(zé)天貓和京東等客服團隊管理工作,帶領(lǐng)團隊成各項KP指標(biāo)。2、客服團隊建設(shè),制定員工激勵政策,保持團隊凝聚力和積極性;不斷完善團隊各崗位工作規(guī)范保證團隊內(nèi)部良性運轉(zhuǎn),各項事務(wù)有章可循;3、全面負責(zé)現(xiàn)場管理及監(jiān)控,合理調(diào)配資源,及時處理突發(fā)事件4、總結(jié)分析運營數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進意見,優(yōu)化產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程勝任要求;?？埔陨蠈W(xué)歷,熟悉天貓各項業(yè)務(wù)操作流程及pI,2、二年以上天貓工作經(jīng)驗,一年以上客訴處理及組長崗位工作經(jīng)驗3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應(yīng)該強度工作壓力;4、優(yōu)秀的溝通技巧和判斷力,具備較強的跨部門溝通及應(yīng)急事件快速處置能力，立即溝通加分項；具備主動推動客服中心一二級指標(biāo)，并能通過數(shù)據(jù)化驅(qū)動改造升級客服的KPI指標(biāo)2025-11-18
傅小姐
-
客服主管3000-8000元南寧廣西名匠整裝裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材1、客戶接待、回訪 2、客戶跟進管理 3、辦公數(shù)據(jù)統(tǒng)計 4、店面形象管理2025-11-18
王博瑞
-
微信客服主管5000-7000元南寧-江南區(qū)南寧市澤匯貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責(zé)： 1、負責(zé)客服人員的管理與培訓(xùn)； 2、門店配送中心業(yè)務(wù)情況的跟進； 3、完成門店所有客服機每日工作日常更新與維護； 4、能夠獨立的完成門店視頻拍攝文案擬寫與拍攝剪輯，最好是能夠簡單的入鏡； 任職資格：熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式、審美獨到、與時俱進、有拍攝基礎(chǔ)與文案寫作能力。1年以上的管理經(jīng)驗。 薪資福利：5-7K 包吃早中餐 社保繳納 上班時間：早班09:00-18：00 晚班：14:00-23:00 單休 排班制2025-11-16
人事部
-
物業(yè)住宅客服主管（學(xué)府大道）5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé)： 1.熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識，并能有效運用。 2.對小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作計劃積極提出意見和建議。 3.負責(zé)接待業(yè)主和來訪客人，對業(yè)主的投訴要耐心解釋，及時處理。 4.建立與業(yè)主友好的關(guān)系，熟悉小區(qū)業(yè)主情況，積極與業(yè)主交流、溝通，定期訪問業(yè)主。 5.及時向項目經(jīng)理反映業(yè)主的意見和建議，定期提交小區(qū)業(yè)主提案。 6.熟悉小區(qū)房屋及各類公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求，及時滿足業(yè)主合理要求。 7.做好業(yè)主（用戶）進住工作，建立業(yè)主（用戶）檔案，簽署有關(guān)管理協(xié)議，配合工程部進行裝修監(jiān)管，裝修結(jié)束，組織驗收，建立業(yè)主（用戶）工程檔案。 8.負責(zé)接聽業(yè)主報修電話，認真做好記錄，迅速轉(zhuǎn)達相關(guān)部門，并及時對業(yè)主進行回訪。 9.做好物管費、公共分攤費、特服費用一覽表工作，做好收繳工作，妥當(dāng)解釋業(yè)主提出的相關(guān)問題。 10.做好項目經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 任職要求： 1.性別不限，年齡30-40歲，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識，熟悉電腦操作知識。 2.需有2-3年左右物業(yè)住宅客服主管管理經(jīng)驗； 3.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團隊合作精神；工作熱情認真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。 4.有決策、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)控制、計劃組織等能力；敬業(yè)、情緒穩(wěn)定、抗壓能力強； 福利待遇：月薪5k左右+五險一金+餐費補貼+績效獎金+過節(jié)費/禮品+員工旅游+帶薪年假等 工作時間：行政班，單休。 工作地點：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)西寧路19號同人學(xué)府大道小區(qū)2025-11-15
余小姐
-
物業(yè)客服主管（柳州）6000-8000元南寧-良慶區(qū)工作職責(zé)： 1、及時處理客戶的各類投訴，按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù)； 2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析，提出整改意見； 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費用的收取，統(tǒng)計收欠費情況，制定相應(yīng)措施； 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作，提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)； 5、對下屬員工的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核； 6、負責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格： 1、25-40歲，大專及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程； 2、能熟練運用各類辦公軟件； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力； 4、具有親和力，應(yīng)變能力強，抗壓能力強。 休息時間：月休6天2025-11-14
程玲
-
客服主管6000-7000元南寧-青秀區(qū)工作時間： 8:20-12:00 14:00-17:30 月休四天 崗位職責(zé): 1. 負責(zé)微信私域流量的管理與運營 2. 監(jiān)控微信賬號運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化運營方案 3. 與團隊合作，共同完成銷售目標(biāo)與客戶增長 任職要求：（僅需2名） 1. 有三年以上管理經(jīng)驗，帶過10人以上團隊 2. 熟悉掌握微信營銷，具有良好的數(shù)據(jù)分析能力2025-11-09
廖珍婷
-
客服主管4000-8000元南寧-江南區(qū)廣西迪之悅汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作職責(zé)： 1、進行客戶滿意調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進行匯總分析形成報告； 2、對客戶檔案收集、檢查、并將檢查遞交和檢查結(jié)果形成數(shù)據(jù)報告； 3、對客戶不滿意、投訴受理，及對處理情況進行追蹤； 4、對沉默客戶追蹤，并對調(diào)查結(jié)果進行匯總； 5、有序開展客戶關(guān)懷活動； 6、具有敏銳的市場數(shù)據(jù)分析能力； 7、敏銳洞察客戶反饋問題涉及原因，并通過長期崗位檢查、調(diào)查等工作提出改進建議； 8、負責(zé)客服部日常管理工作。 任職資格： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達能力強，待人誠懇、思維敏捷，有較強的責(zé)任心； 2、能熟練操作辦公自動化設(shè)備； 3、有電話營銷，客服回訪或汽車行業(yè)同崗位經(jīng)驗的優(yōu)先。 4、具備一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。具備一定管理能力。2025-11-09
覃秋香
南寧相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
一般項目：物業(yè)管理；物業(yè)服務(wù)評估；建筑材料銷售；停車場服務(wù)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；家政服務(wù)；日用電器修理；城市綠化管理；園林綠化工程施工；集貿(mào)市場管理服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀；房地產(chǎn)評估；房地產(chǎn)咨詢；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；平面設(shè)計；組織文化藝術(shù)交流活動；會議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；谷物銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：高危險性體育運動（游泳）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
憑總公司資質(zhì)聯(lián)系業(yè)務(wù),環(huán)境衛(wèi)生服務(wù),提供居民生活勞務(wù)服務(wù);停車場管理服務(wù),受托房屋出租;代居民收水電費及其他費用;供暖;園林綠化;餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)(以上兩項具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。 -
物業(yè)管理;企業(yè)管理咨詢;專業(yè)承包;銷售建筑材料、日用品;計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;園林綠化;餐飲管理;出租商業(yè)用房、出租辦公用房;酒店管理;小客車代駕服務(wù);機動車公共停車場服務(wù);第二類增值電信業(yè)務(wù)中的呼叫中心業(yè)務(wù);勞務(wù)派遣。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項目,開展經(jīng)營活動;勞務(wù)派遣以及依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動;不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。) -
許可項目：建設(shè)工程施工；住宅室內(nèi)裝飾裝修；餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）；城市生活垃圾經(jīng)營性服務(wù)；勞務(wù)派遣服務(wù)；住宿服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：物業(yè)管理；電氣設(shè)備修理；日用電器修理；家政服務(wù)；建筑物清潔服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；停車場服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；圖文設(shè)計制作；打字復(fù)印；計算機及辦公設(shè)備維修；城鄉(xiāng)市容管理；園林綠化工程施工；城市綠化管理；環(huán)境衛(wèi)生管理（不含環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測，污染源檢查，城市生活垃圾、建筑垃圾、餐廚垃圾的處置服務(wù)）；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；廣告制作；住房租賃；市政設(shè)施管理；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；酒店管理；餐飲管理；單位后勤管理服務(wù)；物業(yè)服務(wù)評估；家用電器安裝服務(wù)；居民日常生活服務(wù)；養(yǎng)老服務(wù)；護理機構(gòu)服務(wù)（不含醫(yī)療服務(wù)）；病人陪護服務(wù)；洗染服務(wù)；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；家具安裝和維修服務(wù)；電子、機械設(shè)備維護（不含特種設(shè)備）；通用設(shè)備修理；日用產(chǎn)品修理；病媒生物防制服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
物業(yè)服務(wù)（憑資質(zhì)證經(jīng)營）；房屋租賃；對園林景觀業(yè)、室內(nèi)裝飾業(yè)的投資；銷售：建筑裝飾材料（除危險化學(xué)品外），五金交電，日用百貨，化工產(chǎn)品（除危險化學(xué)品），工藝美術(shù)品。 -
房地產(chǎn)經(jīng)紀；保潔服務(wù)；會務(wù)服務(wù)；停車場經(jīng)營管理；文化辦公用品、日用百貨銷售；憑總公司資質(zhì)聯(lián)系業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：物業(yè)管理；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；建筑物清潔服務(wù)；養(yǎng)老服務(wù)；病人陪護服務(wù)；家政服務(wù)；洗染服務(wù)；洗燙服務(wù)；停車場服務(wù)；洗車服務(wù)；電子、機械設(shè)備維護（不含特種設(shè)備）；代駕服務(wù)；單位后勤管理服務(wù)；酒店管理；會議及展覽服務(wù)；企業(yè)管理；園林綠化工程施工；市政設(shè)施管理；城市綠化管理；城市公園管理；白蟻防治服務(wù)；防洪除澇設(shè)施管理；建筑裝飾材料銷售；電子產(chǎn)品銷售；家用電器銷售；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；機動車充電銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：勞務(wù)派遣服務(wù)；城市生活垃圾經(jīng)營性服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
一般項目：物業(yè)管理；家政服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；日用百貨銷售；針紡織品銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；停車場服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)形象策劃；國內(nèi)貿(mào)易代理；居民日常生活服務(wù)；酒店管理；承接總公司工程建設(shè)業(yè)務(wù)；五金產(chǎn)品零售；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：建設(shè)工程施工；住宅室內(nèi)裝飾裝修；食品銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
房地產(chǎn)銷售及代理；房地產(chǎn)居間、行紀、代理；物業(yè)管理服務(wù)。
-
憑總公司資質(zhì)聯(lián)系業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西遠辰物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 18年（2006年11月16日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
