職位描述
桂標(biāo)商務(wù)服務(wù)公司,歡迎有夢(mèng)想!有激情!有理想!有希望的你!
該崗位為財(cái)稅客服團(tuán)隊(duì)管理崗,主要負(fù)責(zé)帶團(tuán)隊(duì)。
一、具體工作事項(xiàng)如下:
1、配合人事進(jìn)行招聘員工和培訓(xùn)工作;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督分管小組的激勵(lì)計(jì)劃,關(guān)注團(tuán)隊(duì)氛圍;
3、對(duì)管理小組人員進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)助銷售熱源指定合理銷售計(jì)劃;
4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),完成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo),對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),有過(guò)帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷或志愿帶團(tuán)隊(duì);
5、無(wú)帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的,如有財(cái)稅行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或58、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司工作經(jīng)驗(yàn)可不看團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。
二、對(duì)您的要求如下:
1、戰(zhàn)斗力:對(duì)銷售工作*辣的熱忱度,杠杠棒的事業(yè)心,立志成為高富帥OR白富美,走上人生巔峰;
2、擇偶條件:大專及以上學(xué)歷(有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者、能力優(yōu)秀者可降低要求),無(wú)性別歧視;
3、自帶裝備:鐵嘴銅牙+抗壓抗雷體質(zhì)+挖掘機(jī)營(yíng)銷意識(shí)+追求初戀的那股積極主動(dòng)勁兒+團(tuán)隊(duì)意識(shí);
4、情感經(jīng)歷:我們對(duì)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不做硬性要求,有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)是錦上添花,沒(méi)有就帶一顆赤子之心加入我們吧!
三、薪資構(gòu)成:
主管薪資檔位為無(wú)責(zé)任底薪3500到5000+高提成+管理提成+五險(xiǎn)+獎(jiǎng)金(無(wú)上限),一般一個(gè)月正常工資8000-15000
工作時(shí)間:周一到周五8:30-12:00,14:00-18:00,周末雙休
過(guò)節(jié)福利(端午、中秋、春節(jié)等)
月度、季度、年度各項(xiàng)競(jìng)賽激勵(lì),包括競(jìng)賽獎(jiǎng)金、禮品每月員工生日會(huì),當(dāng)月生日的員工享受精美的禮品公司專業(yè)培訓(xùn)及每月公司聚餐
公司簡(jiǎn)介
廣西桂標(biāo)公司(桂標(biāo)商標(biāo)、桂標(biāo)財(cái)稅)位于南寧市江南區(qū)亭洪路43號(hào)廣西絹麻研究所內(nèi),是經(jīng)南寧市工商行政管理局批準(zhǔn)、國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局備案認(rèn)可,匯集商標(biāo)、專利、版權(quán)、公司注冊(cè)、代理記賬、資質(zhì)認(rèn)證、品牌認(rèn)證的團(tuán)隊(duì),是為客戶提供專業(yè)化、團(tuán)隊(duì)化、綜合化企業(yè)服務(wù)的專業(yè)性機(jī)構(gòu)。
廣西桂標(biāo)公司擁有一批人均從業(yè)三年以上的知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理人,截止2019年12月總計(jì)代理超過(guò)2500件知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù),服務(wù)過(guò)的公司和個(gè)人超過(guò)1000家,所代理過(guò)的客戶涵蓋各個(gè)工業(yè)技術(shù)領(lǐng)域和商貿(mào)領(lǐng)域。公司的客戶既有擁有多個(gè)廣西著名商標(biāo)的大型企業(yè)和上市企業(yè)、老字號(hào)企業(yè),也有剛剛起步的中小企業(yè)和自然人。經(jīng)過(guò)多年的精耕細(xì)作、信譽(yù)累積,公司在商標(biāo)專利后續(xù)業(yè)務(wù)上,如商標(biāo)專利的續(xù)展、變更、轉(zhuǎn)讓、注銷、許可等累計(jì)了很多的經(jīng)驗(yàn),并在商標(biāo)的疑難案件上也有著很多的成功案例,包括商標(biāo)的駁回復(fù)審、撤銷三年不使用、商標(biāo)異議、商標(biāo)無(wú)效宣告、復(fù)審答辯等,都有專業(yè)的解決方案,是廣西區(qū)內(nèi)為數(shù)不多可以獨(dú)立完成商標(biāo)復(fù)雜的后續(xù)業(yè)務(wù)的公司,并在專利業(yè)務(wù)上可以延伸為客戶再申請(qǐng)高新技術(shù)企業(yè),可以全方位成功保護(hù)商家的合法權(quán)益和最大化提升客戶整體價(jià)值。
除知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)外,我司出于更全面服務(wù)客戶的思考,在公司注冊(cè)、代理記賬業(yè)務(wù)方面也開(kāi)設(shè)專門(mén)的服務(wù)部門(mén)和會(huì)計(jì)部門(mén),提供專業(yè)、高效的一站式企業(yè)服務(wù)。
公司秉承“求真務(wù)實(shí)、突破創(chuàng)新,見(jiàn)證未來(lái)”的企業(yè)理念,保持“快速響應(yīng),專業(yè)敬業(yè),品質(zhì)為先,服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨,保證了綜合企業(yè)服務(wù)的專業(yè)性、道德水準(zhǔn)及服務(wù)水準(zhǔn),在市場(chǎng)上不斷得到客戶的認(rèn)可,是廣西綜合企業(yè)服務(wù)領(lǐng)先的品牌。
桂標(biāo)服務(wù)過(guò)的企業(yè)有:廣西五礦集團(tuán)、廣西柳鋼集團(tuán)、廣西恒拓醫(yī)藥投資集團(tuán)、廣西遠(yuǎn)圖建設(shè)集團(tuán)、廣西巴馬梁藝薰旅游投資集團(tuán)、廣西東盟國(guó)際森林開(kāi)發(fā)集團(tuán)、廣西柳盛餐飲公司、中國(guó)養(yǎng)蛇協(xié)會(huì)等諸多知名企業(yè),在市場(chǎng)上不斷得到客戶的認(rèn)可,是廣西知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)先的服務(wù)品牌。
桂標(biāo)愿意承擔(dān)行業(yè)先驅(qū)者的責(zé)任,為企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、工商注冊(cè)、代理記賬及品牌價(jià)值的推廣作出更專業(yè)和誠(chéng)信的服務(wù),這是桂標(biāo)的愿景,更是桂標(biāo)的使命。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市江南區(qū)廣西絹麻紡織科學(xué)研究所有限公司 查看上班路線
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客服主管5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西創(chuàng)健食品科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件【職責(zé)描述】 1、客服管理體系搭建 2、統(tǒng)籌電商客服團(tuán)隊(duì)與銷售客服團(tuán)隊(duì)售前、售中、售后的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)等,落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)及業(yè)務(wù)工作,并為團(tuán)隊(duì)成員提供引導(dǎo)和支持; 3、制訂客戶維護(hù)方案計(jì)劃并組織實(shí)施;客戶潛在需求挖掘并提供合作方案,提高復(fù)購(gòu)率;擬定激活沉寂客戶方案并組織實(shí)施,提升銷售業(yè)績(jī); 4、定期整理用戶反饋并針對(duì)服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出解決方案并落地,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和業(yè)務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容,提高用戶體驗(yàn); 5、合理安排客服人員的工作及排班,確保工作高效、有序進(jìn)行; 6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和管理,提高員工的工作能力、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量; 7、具備一定的培訓(xùn)能力和培訓(xùn)技巧,能夠負(fù)責(zé)崗前/崗中服務(wù)規(guī)范及服務(wù)技能相關(guān)培訓(xùn); 8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。 【任職要求】 1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先; 2、3年及以上電商銷售客服管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉主流電商平臺(tái)相關(guān)規(guī)則;有大型集團(tuán)客服體系搭建及管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、快速的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,深入了解電商平臺(tái)的業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)視角解讀數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并組織實(shí)施; 4、具備出色的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有一定協(xié)同合作的工作經(jīng)驗(yàn); 5、具備較好的職業(yè)素養(yǎng),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、極強(qiáng)的抗壓能力。2025-11-18
梁雄 -
客服主管/經(jīng)理5000-8000元南寧-良慶區(qū)南寧良慶區(qū)埃安汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)售后客服工作的日常管理,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理客戶咨詢,投訴,快速反應(yīng)并提供有效解決方案,實(shí)現(xiàn)閉環(huán) 3. 優(yōu)化客戶服務(wù)流程,提升客戶滿意度 4.邀約招攬首保定保車(chē)主回店,有營(yíng)銷意識(shí),配合市場(chǎng)活動(dòng),向車(chē)主宣導(dǎo)店內(nèi)商務(wù)政策 5.負(fù)責(zé)回訪工作,進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析匯報(bào)、檔案歸類 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 2. 能夠獨(dú)立處理和解決客戶問(wèn)題,具有良好的判斷力 3. 持續(xù)關(guān)注汽車(chē)行業(yè)動(dòng)態(tài),能夠快速適應(yīng)變化并制定相應(yīng)策略2025-11-18
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招聘客服主管8000-13000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件要求必須熟悉天貓和京東兩個(gè)后臺(tái)系統(tǒng)。崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)天貓和京東等客服團(tuán)隊(duì)管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成各項(xiàng)KP指標(biāo)。2、客服團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定員工激勵(lì)政策,保持團(tuán)隊(duì)凝聚力和積極性;不斷完善團(tuán)隊(duì)各崗位工作規(guī)范保證團(tuán)隊(duì)內(nèi)部良性運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)事務(wù)有章可循;3、全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理及監(jiān)控,合理調(diào)配資源,及時(shí)處理突發(fā)事件4、總結(jié)分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)意見(jiàn),優(yōu)化產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程勝任要求;??埔陨蠈W(xué)歷,熟悉天貓各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程及pI,2、二年以上天貓工作經(jīng)驗(yàn),一年以上客訴處理及組長(zhǎng)崗位工作經(jīng)驗(yàn)3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應(yīng)該強(qiáng)度工作壓力;4、優(yōu)秀的溝通技巧和判斷力,具備較強(qiáng)的跨部門(mén)溝通及應(yīng)急事件快速處置能力,立即溝通加分項(xiàng);具備主動(dòng)推動(dòng)客服中心一二級(jí)指標(biāo),并能通過(guò)數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)改造升級(jí)客服的KPI指標(biāo)2025-11-18
傅小姐 -
客服主管3000-6000元南寧-興寧區(qū)-高峰林場(chǎng)廂竹小區(qū)崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)客戶的管理與引導(dǎo),確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理客戶咨詢,及時(shí)解決問(wèn)題,提升客戶滿意度 3. 監(jiān)控客戶服務(wù)流程,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)方法 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 2. 能夠有效管理團(tuán)隊(duì),確保任務(wù)按時(shí)完成 3. 具有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)工作方法的能力 4.對(duì)游戲基礎(chǔ)知識(shí)有一定的基礎(chǔ)(非硬性要求、可培訓(xùn))2025-11-18
黃慧詩(shī) -
客服主管3000-8000元南寧廣西名匠整裝裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材1、客戶接待、回訪 2、客戶跟進(jìn)管理 3、辦公數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 4、店面形象管理2025-11-18
王博瑞 -
微信客服主管5000-7000元南寧-江南區(qū)南寧市澤匯貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服人員的管理與培訓(xùn); 2、門(mén)店配送中心業(yè)務(wù)情況的跟進(jìn); 3、完成門(mén)店所有客服機(jī)每日工作日常更新與維護(hù); 4、能夠獨(dú)立的完成門(mén)店視頻拍攝文案擬寫(xiě)與拍攝剪輯,最好是能夠簡(jiǎn)單的入鏡; 任職資格:熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式、審美獨(dú)到、與時(shí)俱進(jìn)、有拍攝基礎(chǔ)與文案寫(xiě)作能力。1年以上的管理經(jīng)驗(yàn)。 薪資福利:5-7K 包吃早中餐 社保繳納 上班時(shí)間:早班09:00-18:00 晚班:14:00-23:00 單休 排班制2025-11-16
人事部 -
物業(yè)住宅客服主管(學(xué)府大道)5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1.熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識(shí),并能有效運(yùn)用。 2.對(duì)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃積極提出意見(jiàn)和建議。 3.負(fù)責(zé)接待業(yè)主和來(lái)訪客人,對(duì)業(yè)主的投訴要耐心解釋,及時(shí)處理。 4.建立與業(yè)主友好的關(guān)系,熟悉小區(qū)業(yè)主情況,積極與業(yè)主交流、溝通,定期訪問(wèn)業(yè)主。 5.及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理反映業(yè)主的意見(jiàn)和建議,定期提交小區(qū)業(yè)主提案。 6.熟悉小區(qū)房屋及各類公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求,及時(shí)滿足業(yè)主合理要求。 7.做好業(yè)主(用戶)進(jìn)住工作,建立業(yè)主(用戶)檔案,簽署有關(guān)管理協(xié)議,配合工程部進(jìn)行裝修監(jiān)管,裝修結(jié)束,組織驗(yàn)收,建立業(yè)主(用戶)工程檔案。 8.負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主報(bào)修電話,認(rèn)真做好記錄,迅速轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門(mén),并及時(shí)對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪。 9.做好物管費(fèi)、公共分?jǐn)傎M(fèi)、特服費(fèi)用一覽表工作,做好收繳工作,妥當(dāng)解釋業(yè)主提出的相關(guān)問(wèn)題。 10.做好項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 任職要求: 1.性別不限,年齡30-40歲,熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例,法規(guī)知識(shí),熟悉電腦操作知識(shí)。 2.需有2-3年左右物業(yè)住宅客服主管管理經(jīng)驗(yàn); 3.善于處理客戶提出的各種問(wèn)題及各種投訴,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng)。 4.有決策、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)控制、計(jì)劃組織等能力;敬業(yè)、情緒穩(wěn)定、抗壓能力強(qiáng); 福利待遇:月薪5k左右+五險(xiǎn)一金+餐費(fèi)補(bǔ)貼+績(jī)效獎(jiǎng)金+過(guò)節(jié)費(fèi)/禮品+員工旅游+帶薪年假等 工作時(shí)間:行政班,單休。 工作地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)西寧路19號(hào)同人學(xué)府大道小區(qū)2025-11-15
余小姐 -
物業(yè)客服主管(柳州)6000-8000元南寧-良慶區(qū)工作職責(zé): 1、及時(shí)處理客戶的各類投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù); 2、定期對(duì)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,提出整改意見(jiàn); 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費(fèi)用的收取,統(tǒng)計(jì)收欠費(fèi)情況,制定相應(yīng)措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì); 5、對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核; 6、負(fù)責(zé)與其他部門(mén)協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格: 1、25-40歲,大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程; 2、能熟練運(yùn)用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。 休息時(shí)間:月休6天2025-11-14
程玲 -
客服主管6000-7000元南寧-青秀區(qū)工作時(shí)間: 8:20-12:00 14:00-17:30 月休四天 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)微信私域流量的管理與運(yùn)營(yíng) 2. 監(jiān)控微信賬號(hào)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案 3. 與團(tuán)隊(duì)合作,共同完成銷售目標(biāo)與客戶增長(zhǎng) 任職要求:(僅需2名) 1. 有三年以上管理經(jīng)驗(yàn),帶過(guò)10人以上團(tuán)隊(duì) 2. 熟悉掌握微信營(yíng)銷,具有良好的數(shù)據(jù)分析能力2025-11-09
廖珍婷 -
客服主管4000-8000元南寧-江南區(qū)廣西迪之悅汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件工作職責(zé): 1、進(jìn)行客戶滿意調(diào)查,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總分析形成報(bào)告; 2、對(duì)客戶檔案收集、檢查、并將檢查遞交和檢查結(jié)果形成數(shù)據(jù)報(bào)告; 3、對(duì)客戶不滿意、投訴受理,及對(duì)處理情況進(jìn)行追蹤; 4、對(duì)沉默客戶追蹤,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總; 5、有序開(kāi)展客戶關(guān)懷活動(dòng); 6、具有敏銳的市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析能力; 7、敏銳洞察客戶反饋問(wèn)題涉及原因,并通過(guò)長(zhǎng)期崗位檢查、調(diào)查等工作提出改進(jìn)建議; 8、負(fù)責(zé)客服部日常管理工作。 任職資格: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),待人誠(chéng)懇、思維敏捷,有較強(qiáng)的責(zé)任心; 2、能熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備; 3、有電話營(yíng)銷,客服回訪或汽車(chē)行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 4、具備一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。具備一定管理能力。2025-11-09
覃秋香
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
行業(yè)招聘
- 廣西桂標(biāo)商標(biāo)事務(wù)所有限公司
- 所在行業(yè) 廣告/化妝品/家居
- 成立時(shí)間 8年(2017年9月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --