職位描述

工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶,并對客戶咨詢的問題做出解答,及時有效地進(jìn)行客戶管理和溝通,解答客戶提出的各種問題。
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品相關(guān)售后工作,及時跟蹤缺貨漏貨動向,與客戶進(jìn)行溝通,避免客戶產(chǎn)生不滿情緒。
3、每日跟進(jìn)加盟商/客戶提出產(chǎn)品質(zhì)量反饋、投訴問題記錄,及時告知相關(guān)品控部同事需要處理的事項進(jìn)行跟蹤。
4、將事項進(jìn)度及時告知客戶,如有必要及時通過電話同客戶聯(lián)系溝通。
5、品牌新店開業(yè)籌備溝通(營建溝通、廣告溝通、運(yùn)營溝通、財務(wù)溝通)
6、工廠產(chǎn)品售后溝通及臺帳
7、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)銜接對接溝通
8、日常工作協(xié)助
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、能吃苦耐勞
上班時間:08:30-17:30 午休12:00-13:30 包吃午餐
不定期組織團(tuán)建 五險 補(bǔ)充意外險

公司簡介

廣西包子工社集團(tuán)歷經(jīng)6年穩(wěn)健發(fā)展,為提高企業(yè)生產(chǎn)能力,加大開拓品牌市場力度,2019年8月集團(tuán)投資3000萬人民幣,從800m2的原加工廠,發(fā)展為面積達(dá)10000m2的新廠房,引進(jìn)全新一體化領(lǐng)先的現(xiàn)代機(jī)器化設(shè)備,設(shè)計生產(chǎn)產(chǎn)能能為2000家門店服務(wù),其生產(chǎn)車間全部符合SC標(biāo)準(zhǔn)。集團(tuán)旗下?lián)碛?家關(guān)聯(lián)公司(食尚麥點(diǎn)、包之出頭、包之道、官之膳、包子曰),門店合計220家,擁有員工300多人。
集團(tuán)多年來在差異化競爭中把握市場先機(jī),形成了自身的優(yōu)勢,通過多品種、小批量、大規(guī)模的生產(chǎn)方式強(qiáng)經(jīng)化企業(yè)經(jīng)營。集團(tuán)集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售速凍食品于一體,主要產(chǎn)品品類有:飲品、粥、點(diǎn)心、餡料和其它產(chǎn)品,共四大類別上百種規(guī)格品種,90%銷售往廣西自營門店、加盟店與經(jīng)銷商,10%銷往云南合作公司,其中明星產(chǎn)品有:蜜汁叉燒包、鹵肉燒麥、鮮豆?jié){、黑米紅豆粥、堅果燕麥粥、紅糖饅頭、鮮嫩玉米餃,雞汁肉餡、梅干菜肉餡、香菇青菜餡等,產(chǎn)品普遍得到經(jīng)銷商和消費(fèi)者的好感和喜愛,因品種齊全、價格合理、企業(yè)實力雄厚,重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營和薄利多銷的原則,贏得廣大客戶的信任。集團(tuán)致力于為中國消費(fèi)者提供健康、安全、放心、美味的優(yōu)質(zhì)食品,始終把食品安全放到工作首位,嚴(yán)格遵守國家食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),每道生產(chǎn)工序都制定標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的操作規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)《食品衛(wèi)生安全生產(chǎn)管理制度》,奉行“健康食品、誠信求實、致力服務(wù)、唯求滿意”的企業(yè)服務(wù)宗旨,全力跟隨客戶需求,不斷進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn)。
集團(tuán)從企業(yè)產(chǎn)品定位、市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略諸方面大力發(fā)展為目標(biāo),今后5-8年內(nèi)將在服務(wù)好現(xiàn)有門店及經(jīng)銷商客戶基礎(chǔ)上,大力開拓云南、貴州、四川、海南等西南市場,實現(xiàn)直營店200家、加盟店1000家+各大酒樓/餐廳/學(xué)校/商超分銷等模式,實現(xiàn)全國覆蓋銷售!我們正在努力:力爭成為同行業(yè)的規(guī)?;堫^企業(yè),打造一支創(chuàng)新、服務(wù)一體化的專業(yè)隊伍!使集團(tuán)成為企業(yè)形象、管理水平、市場營銷、綜合效益一流的企業(yè)!
廣西包子工社集團(tuán)愿與社會各界同仁攜手合作,謀求共同發(fā)展,繼續(xù)為新老客戶提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)!

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、樂泰藥業(yè)亮甲廣西事業(yè)部儲備客服市場總經(jīng)理:運(yùn)營實體門店,管理門店員工,指導(dǎo)灰指甲顧客使用相關(guān)產(chǎn)品,宣傳灰指甲知識,有無經(jīng)驗均可。 任職要求: 1、富有激情、活力、上進(jìn)、會帶領(lǐng)及引領(lǐng)團(tuán)隊; 2、年齡30-45周歲,大專以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀者放寬政策。 薪資福利: 1、薪資架構(gòu):前6個月保底工資5000,第7個月起由基本工資+差旅費(fèi)+門店運(yùn)營收益組成,其他福利全省統(tǒng)一,線下面談。
2026-01-01
徐慧
客服經(jīng)理
5000-10000元
南寧-青秀區(qū)-青秀山莊
薪資分三級九崗,與月、季、年度績效考核按達(dá)成比例支付
2026-01-01
葉娜
南寧
每天根據(jù):業(yè)務(wù)經(jīng)理或客戶微信上報的計劃開出具體發(fā)貨單。跟進(jìn)前一天的發(fā)出貨達(dá)目的地的情況?;卦L客戶收到貨沒有,同時每天準(zhǔn)時更新朋友圈的產(chǎn)品信,并熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題
2026-01-01
唐女士
南寧-興寧區(qū)
期待您是這樣的人 人品過關(guān)、腳踏實地、不安于現(xiàn)狀 公司提供優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)客戶渠道及資源、轉(zhuǎn)化率高、成交率高、開單周期短、同時公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢√ 與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡 1、有服務(wù)門店市場經(jīng)驗或者相關(guān)美業(yè)(美容師、店長)、酒業(yè)銷售等相關(guān)經(jīng)驗 2、與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡,培訓(xùn)美容師品項專業(yè)、基數(shù)、話術(shù)、銷售等相關(guān)醫(yī)美大健康行業(yè)均可 3、大健康美導(dǎo)需要2-5年健康、養(yǎng)生知識經(jīng)驗 優(yōu)選入職 4、能適應(yīng)出差(廣西) 5、招聘桂林區(qū)駐地醫(yī)美導(dǎo)師 面試流程:老板直招、快速回復(fù)、可立即安排上班?。。?
2026-01-01
廖世芬
南寧-興寧區(qū)
職位描述: 我們需要這樣的您 ①做過醫(yī)美咨詢、日化、生美、醫(yī)美、大健康、酒業(yè)等行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗均可 ②做過崗位美容、美容院店長美業(yè)導(dǎo)師等 均可 ③服務(wù)、心態(tài)第一腳踏實地 躬身入局 工作內(nèi)容: 1、維護(hù)分配的合作商 2、活動開展、與店家溝通、培訓(xùn) 時間:09:00-18:00
2026-01-01
廖世芬
客服經(jīng)理
15000-20000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
一、崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)公司各項目的客服板塊工作; 2.負(fù)責(zé)落實集團(tuán)下達(dá)轉(zhuǎn)化率和銷售目標(biāo),合理分解目標(biāo),關(guān)注目標(biāo)達(dá)成情況并及時做出相應(yīng)調(diào)整措施; 3.維護(hù)合作伙伴及相關(guān)企業(yè)間交流合作,負(fù)責(zé)與合作機(jī)構(gòu)等各方的溝通工作; 4.負(fù)責(zé)項目文化搭建,管理崗能力提示; 5.管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及工作交流中各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,建立質(zhì)量指標(biāo)體系; 二、任職要求 1.三年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗,精通客服部門工作流程; 2.以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo),具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力,邏輯思維強(qiáng),善于分析問題; 3.能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊,有較強(qiáng)的團(tuán)隊建設(shè)能力,善于分析問題; 4.管理過300人以上團(tuán)隊;
2026-01-01
傅小姐
南寧-青秀區(qū)
廣西申脈健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售中、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作
2026-01-01
藍(lán)濤
南寧-興寧區(qū)
南寧恩馨綜合門診有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位:私密美導(dǎo)老師 職位要求:必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗! 工作內(nèi)容: 1、對公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn); 2、協(xié)助加盟店做好活動的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績; 4、針對加盟店制定活動方案,維護(hù)所管理的客戶; 5、服務(wù)好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店,并做好市場規(guī)劃; 6、卡項銷售,顧客引流 任職資格: 1、22-40歲,高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識和檢測,1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗1年以上私密市場工作經(jīng)驗, 3、有上進(jìn)心,溝通能力強(qiáng),情緒穩(wěn)定,適合出差。 其他福利: 1、底薪+獎勵; 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎勵; 3、 帶薪休假、出國旅游、團(tuán)隊聚餐。
2026-01-01
南寧-興寧區(qū)
工作內(nèi)容: 1、嚴(yán)格按照前臺接待服務(wù)流程要求開展工作; 2、及時熱情接待客戶,實行“一對一”服務(wù)原則,對其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程服務(wù); 3、對所接待的客戶負(fù)責(zé)及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問; 4、負(fù)責(zé)客戶群的回款跟蹤; 5、管理每日客戶檔案,與客戶進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系; 6、觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷;年齡22-32歲 2、有責(zé)任擔(dān)當(dāng),良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 3、熟悉維修廠工作流程,從事過售后前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、有汽修行業(yè)服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)先。 福利待遇: 薪資:底薪+提成+餐補(bǔ)+五險+單休+國家法定節(jié)假日
2026-01-01
人事部
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)家政服務(wù)中心的整體運(yùn)營管理; 2、負(fù)責(zé)客戶群體的建立與管理; 3、負(fù)責(zé)部門經(jīng)營預(yù)算和計劃的制定,并組織實施; 4、負(fù)責(zé)對家政市場的拓展規(guī)劃與實施; 5、負(fù)責(zé)營銷活動的組織策劃、執(zhí)行、對活動效果進(jìn)行分析評估; 6、協(xié)助銷售業(yè)務(wù)洽談比較大的工程單、團(tuán)購單、物業(yè)社區(qū)等; 休息:大小周
2026-01-01
梁女士
廣西包子工社食品科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西包子工社食品科技有限公司
所在行業(yè) 餐飲/食品
成立時間 5年(2020年5月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

餐飲運(yùn)營督導(dǎo)

¥6000-8000元

南寧-良慶區(qū)
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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