南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1. 監(jiān)督客房服務員的工作,確??头壳鍧嵑头召|量達到標準。 2. 協(xié)調(diào)客房服務員與其他部門的工作,保證客房服務的協(xié)調(diào)和順暢。 3. 管理和培訓客房服務員,提高他們的服務水平和技能。 4. 處理客人的投訴和問題,及時解決和上報。 5. 定期向上級匯報客房服務的工作情況,提出改進建議。 6. 維護酒店的形象和聲譽,確??蛻魸M意度。 任職要求: 1. 有良好的組織和領導能力,能夠有效管理團隊。 2. 良好的溝通能力和服務意識,能夠處理客戶投訴和問題。 3. 對客房服務工作有高度的熱情和專業(yè)精神。 4. 能夠承受工作壓力,具有團隊合作精神。 5.有1年以上酒店客房領班經(jīng)驗,18歲-48歲 崗位職責: 1. 監(jiān)督客房服務員的工作,確??头壳鍧嵑头召|量達到標準。 2. 協(xié)調(diào)客房服務員與其他部門的工作,保證客房服務的協(xié)調(diào)和順暢。 3. 管理和培訓客房服務員,提高他們的服務水平和技能。 4. 處理客人的投訴和問題,及時解決和上報。 5. 定期向上級匯報客房服務的工作情況,提出改進建議。 6. 維護酒店的形象和聲譽,確??蛻魸M意度。 任職要求: 1. 有良好的組織和領導能力,能夠有效管理團隊。 2. 良好的溝通能力和服務意識,能夠處理客戶投訴和問題。 3. 對客房服務工作有高度的熱情和專業(yè)精神。 4. 能夠承受工作壓力,具有團隊合作精神。 5.有1年以上酒店客房領班經(jīng)驗,18歲-48歲