職位描述
工作內(nèi)容：聽電話，答復(fù)住客咨詢或要求；
2、及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況，并與前廳校對報表、 房狀；
3、客房內(nèi)各項物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。嚴(yán)格按衛(wèi)生防疫部門要求，對客房水杯、衛(wèi)生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品；
4、負(fù)責(zé)工作鑰匙的收發(fā)、保管，做好鑰匙領(lǐng)用記錄，嚴(yán)格執(zhí)行借出和歸還制度；
5、了解客情，當(dāng)班期間不定期樓面巡查，注意門、鎖、會客情況，做好巡查記錄；
6、隨時做好樓面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共衛(wèi)生，保持樓層整潔；
7、做好設(shè)備報修工作，服務(wù)員首先到現(xiàn)場了解損壞情況，后報修，維修人員進入客房修理應(yīng)有服務(wù)員在場；
8、做好設(shè)施的使用和日常保養(yǎng)；
9、認(rèn)真聽取賓客的意見，并將客人的信息及建議及時反饋給客房經(jīng)理；
公司簡介
作為世界百強酒店集團的東呈酒店集團，是國內(nèi)第一家提出以專注于發(fā)展精選服務(wù)酒店為核心戰(zhàn)略的酒店集團。自2006年成立以來，集團以“激情、專注、分享”的企業(yè)價值觀和不斷的產(chǎn)品迭代開發(fā)，創(chuàng)造出符合高性價比的精致住宿體驗，不斷提升中國人商旅出行品質(zhì)。目前集團旗下酒店品牌包括：中國精品快捷酒店連鎖開創(chuàng)品牌—城市便捷；首家以“輕文化”為產(chǎn)品和服務(wù)特色的標(biāo)準(zhǔn)中檔酒店連鎖品牌—宜尚；以及首家倡導(dǎo)“輕奢人文”調(diào)性的中高端酒店連鎖品牌—怡程。截止至2014年9月底，集團已在中國和馬來西亞兩國超過90座城市擁有超過500家連鎖酒店，有效會員數(shù)超過600萬。集團計劃在三年內(nèi)實現(xiàn)“百城千店”的發(fā)展宏圖并成功實現(xiàn)上市，從行業(yè)新銳轉(zhuǎn)變成為中國精選服務(wù)酒店引領(lǐng)者！
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客房領(lǐng)班3000-4000元南寧-青秀區(qū)南寧市邕江賓館有限責(zé)任公司批發(fā)/零售崗位職責(zé)： 1. 監(jiān)督客房服務(wù)員的工作，確?？头壳鍧嵑头?wù)質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn)。 2. 協(xié)調(diào)客房服務(wù)員與其他部門的工作，保證客房服務(wù)的協(xié)調(diào)和順暢。 3. 管理和培訓(xùn)客房服務(wù)員，提高他們的服務(wù)水平和技能。 4. 處理客人的投訴和問題，及時解決和上報。 5. 定期向上級匯報客房服務(wù)的工作情況，提出改進建議。 6. 維護酒店的形象和聲譽，確?？蛻魸M意度。 任職要求： 1. 有良好的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效管理團隊。 2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠處理客戶投訴和問題。 3. 對客房服務(wù)工作有高度的熱情和專業(yè)精神。 4. 能夠承受工作壓力，具有團隊合作精神。 5.有1年以上酒店客房領(lǐng)班經(jīng)驗，18歲-48歲 崗位職責(zé)： 1. 監(jiān)督客房服務(wù)員的工作，確?？头壳鍧嵑头?wù)質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn)。 2. 協(xié)調(diào)客房服務(wù)員與其他部門的工作，保證客房服務(wù)的協(xié)調(diào)和順暢。 3. 管理和培訓(xùn)客房服務(wù)員，提高他們的服務(wù)水平和技能。 4. 處理客人的投訴和問題，及時解決和上報。 5. 定期向上級匯報客房服務(wù)的工作情況，提出改進建議。 6. 維護酒店的形象和聲譽，確?？蛻魸M意度。 任職要求： 1. 有良好的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效管理團隊。 2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠處理客戶投訴和問題。 3. 對客房服務(wù)工作有高度的熱情和專業(yè)精神。 4. 能夠承受工作壓力，具有團隊合作精神。 5.有1年以上酒店客房領(lǐng)班經(jīng)驗，18歲-48歲2025-11-17
劉經(jīng)理經(jīng)理 -
客房服務(wù)員2000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西東呈酒店管理集團股份有限公司酒店/旅游1、態(tài)度是首要，能力是其次； 2、50歲以內(nèi)的阿姐，有經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、負(fù)責(zé)每天上級分配的客房清潔任務(wù)及日?？头抗ぷ?； 4、酒店包食宿，季度員工福利，節(jié)假日禮品； 職位招聘2-3人2025-11-15
gxzqrz@dossen.com -
客房服務(wù)員3000-4000元南寧-青秀區(qū)南寧市邕江賓館有限責(zé)任公司批發(fā)/零售九、客房服務(wù)員 負(fù)責(zé)賓館客房的清潔工作，長相端正，服從分配，能吃苦耐勞，年齡20-45歲，初中以上學(xué)歷，月休6天，購買社保五險，提供住宿2025-11-12
劉經(jīng)理經(jīng)理
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2025-11-11
30834100@qq.com
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餐飲企業(yè)管理（除前置審批及國家有專項規(guī)定外）、餐飲企業(yè)咨詢、健康保健咨詢；餐飲服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；對餐飲業(yè)，酒店業(yè)，旅游業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
酒店管理、房屋租賃、物業(yè)管理、對酒店、旅游項目的投資（以下憑有效許可證在分支機構(gòu)經(jīng)營）廣告、餐飲、住宿停車場、婚慶、會展會務(wù)、文化藝術(shù)交流活動的策劃及信息咨詢服務(wù)；文化藝術(shù)用品、酒店用品、預(yù)包裝食品、散裝食品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：酒店管理；個人衛(wèi)生用品銷售；日用品銷售；銷售代理；市場營銷策劃；禮儀服務(wù)；以自有資金從事投資活動；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；玩具銷售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；日用百貨銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；箱包銷售；電子產(chǎn)品銷售；電子專用設(shè)備銷售；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；餐飲管理；票務(wù)代理服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；第二類醫(yī)療器械銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù)；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；會議及展覽服務(wù)；個人商務(wù)服務(wù)；旅客票務(wù)代理；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；單用途商業(yè)預(yù)付卡代理銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：食品銷售；餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；游藝娛樂活動；第一類增值電信業(yè)務(wù)；第二類增值電信業(yè)務(wù)；網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營；藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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對市場、物流業(yè)、旅游業(yè)、酒店業(yè)的投資與管理；五金交電、機電設(shè)備、建筑材料的銷售；代管房屋再租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
接待旅客住宿；房屋租賃服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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酒店管理，餐飲管理，餐飲服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），停車場服務(wù)，企業(yè)管理信息咨詢，企業(yè)營銷策劃，展示展覽服務(wù)，文化藝術(shù)交流活動策劃；對餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、酒店業(yè)旅游業(yè)的投資；銷售：食品（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、農(nóng)副土特產(chǎn)品（僅限初級）；旅館業(yè)服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品零售（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：酒店管理；餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)、健身服務(wù)、棋牌服務(wù)、婚慶服務(wù)、會議會展服務(wù)、旅游管理服務(wù)；物業(yè)管理；文化藝術(shù)交流；室內(nèi)外裝飾工程；籃排網(wǎng)球館經(jīng)營管理。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；會議、展覽及相關(guān)服務(wù)；酒、飲料及茶葉零售；煙草制品零售；票務(wù)代理服務(wù)；休閑觀光活動；休閑娛樂用品設(shè)備出租；體育競賽組織；洗浴和保健養(yǎng)生服務(wù)；首飾、工藝品及收藏品批發(fā)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）一般項目（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）
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財務(wù)/酒店
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酒店管理咨詢（除國家有專項規(guī)定外）；大型餐館（含涼菜、生食海產(chǎn)品、不含裱花蛋糕，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為主）；食品的加工、銷售（具體以審批部門核定為準(zhǔn)）；日用百貨，預(yù)包裝食品（含酒類）銷售；自制飲品制售（不含使用壓力窗口制作飲品）；熱水供應(yīng)系統(tǒng)安裝（僅限學(xué)校及酒店）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 南寧鑫之安酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 8年（2017年5月22日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
