職位描述

1、掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務;
2、管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收;
3、負責對結(jié)帳房間的查房工作;
4、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作;
5、負責樓層房間的清潔工作;
6、負責客房內(nèi)杯具的清潔與消毒工作;
7、負責客房內(nèi)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作;
8、完成易耗品的每期盤點工作;
職位招聘3人

上班地點

工作地址: 南寧良慶區(qū)飛行新都嘉陽碧天酒店 查看上班路線

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崗位職責: 1. 監(jiān)督客房服務員的工作,確??头壳鍧嵑头召|(zhì)量達到標準。 2. 協(xié)調(diào)客房服務員與其他部門的工作,保證客房服務的協(xié)調(diào)和順暢。 3. 管理和培訓客房服務員,提高他們的服務水平和技能。 4. 處理客人的投訴和問題,及時解決和上報。 5. 定期向上級匯報客房服務的工作情況,提出改進建議。 6. 維護酒店的形象和聲譽,確??蛻魸M意度。 任職要求: 1. 有良好的組織和領(lǐng)導能力,能夠有效管理團隊。 2. 良好的溝通能力和服務意識,能夠處理客戶投訴和問題。 3. 對客房服務工作有高度的熱情和專業(yè)精神。 4. 能夠承受工作壓力,具有團隊合作精神。 5.有1年以上酒店客房領(lǐng)班經(jīng)驗,18歲-48歲 崗位職責: 1. 監(jiān)督客房服務員的工作,確保客房清潔和服務質(zhì)量達到標準。 2. 協(xié)調(diào)客房服務員與其他部門的工作,保證客房服務的協(xié)調(diào)和順暢。 3. 管理和培訓客房服務員,提高他們的服務水平和技能。 4. 處理客人的投訴和問題,及時解決和上報。 5. 定期向上級匯報客房服務的工作情況,提出改進建議。 6. 維護酒店的形象和聲譽,確??蛻魸M意度。 任職要求: 1. 有良好的組織和領(lǐng)導能力,能夠有效管理團隊。 2. 良好的溝通能力和服務意識,能夠處理客戶投訴和問題。 3. 對客房服務工作有高度的熱情和專業(yè)精神。 4. 能夠承受工作壓力,具有團隊合作精神。 5.有1年以上酒店客房領(lǐng)班經(jīng)驗,18歲-48歲
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