職位描述
1.貫徹執(zhí)行酒店總經(jīng)理的經(jīng)營管理指令,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報告工作。
2.根據(jù)酒店確定的經(jīng)營方針和目標(biāo),負(fù)責(zé)編制客房部預(yù)算,制定各項業(yè)務(wù)計劃,并有效組織實施與監(jiān)控,實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
3.以市場為導(dǎo)向,研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,適時調(diào)整經(jīng)營策略,努力創(chuàng)收,堅持以部門為成本中心的方針,嚴(yán)格控制成本,降低消耗,以小的成本獲取的經(jīng)濟效益。
4.根據(jù)酒店的管理目標(biāo),制定部門各崗位人員編制、崗位職責(zé)、操作工作程序、規(guī)章制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織培訓(xùn)、考核,確保接待工作的有序開展。
5.主持部門工作例會,聽取匯報,督促工作進度,解決工作中的問題。
6.負(fù)責(zé)客房部的安全管理工作,遵照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,督促本部門各管區(qū)落實各項安全管理制度,切實做好安全防范工作。
7.負(fù)責(zé)客房部的日常質(zhì)量管理,檢查督促各管區(qū)嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求進行工作,實行規(guī)范作業(yè),每日巡視本部門各管區(qū)一次以上,抽查各類客房10間以上。
8.督導(dǎo)部門人員收集客人對經(jīng)營部門及酒店設(shè)施設(shè)備的意見,并及時輸入酒店共享客戶信息內(nèi),每周完成《客戶意見案例分析》,為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供有利依據(jù)。
9.主抓部門人員的隊伍建設(shè),經(jīng)常性開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),并激勵關(guān)心員工,使其保持熟練的操作技能和穩(wěn)定的工作積極性。
10.負(fù)責(zé)做好本部門與酒店其他部門的溝通聯(lián)系,有序協(xié)調(diào)地搞好工作。
11.建立良好的客戶關(guān)系,廣泛聽取和搜集客人意見,處理投訴,不斷改進工作。
12.審閱各管區(qū)每天的業(yè)務(wù)報表,密切注意客情,掌握重要接待任務(wù)情況,及時檢查和督促各管區(qū)認(rèn)真做好貴賓的接待服務(wù)及迎送工作。
13.負(fù)責(zé)客房設(shè)施設(shè)備的使用管理工作,督促各管區(qū)做好日常的維護保養(yǎng)和清潔工作,定期進行考核檢查;參與客房的改造和更新裝修工作,研究和改進客房的設(shè)備設(shè)施。
14.對下屬的工作進行定期考核評估,并按制度規(guī)定進行獎懲監(jiān)督。
公司簡介
廣西華成建設(shè)投資集團(以下簡稱華成集團)的前身是2005年9月29日成立的廣西華成置業(yè)投資有限公司.歷經(jīng)10年.投資建設(shè)了華成都市商業(yè)廣場項目.創(chuàng)造了博客連鎖酒店品牌.并相繼開發(fā)了商業(yè)運營及物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù).隨著公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益多元化.于2015年3月28日改組成立華成集團. 集團總部位于南寧高新區(qū)新苑路17號華成大廈.員工總數(shù)300人,現(xiàn)有廣西華成建設(shè)投資有限公司為母公司.以及廣西華成置業(yè)投資有限公司.廣西佰成商業(yè)運營管理有限公司.南寧市廣成物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司.南寧博客酒店連鎖有限公司.廣西華成藝術(shù)有限公司等多家子公司.是一家集房地產(chǎn)開發(fā).商業(yè)運營.現(xiàn)代科技農(nóng)業(yè).物業(yè)服務(wù).連鎖酒店.文化藝術(shù)等產(chǎn)業(yè)的多元化集團公司. 2008年.華成集團斥資7億元在南寧高新區(qū)開發(fā)“華成都市商業(yè)廣場”項目.27萬平方米恢宏體量的社區(qū)商業(yè)綜合體涵蓋住宅.寫字樓.商業(yè)街.星級酒店.購物中心.影院.高端會娛樂會所等服務(wù)功能.華成都市自2014年開業(yè)以來.因地制宜的準(zhǔn)確定位以及具備前瞻性的眼光率先建設(shè)智慧商圈.以代表性.唯一性開創(chuàng)南寧社區(qū)商業(yè)服務(wù)新紀(jì)元.成為南寧城區(qū)商業(yè)服務(wù)新典范.商圈為社會提供就業(yè)崗位約2000個.年均貢獻(xiàn)稅收1億多元.營業(yè)額約7億元.華成都市通過運用自媒體營銷.情景體驗式消費氛圍營造.客群情感交流等創(chuàng)新的運營管理.吸引日均2萬人以上的固定人流.保持年均營業(yè)額增長率20%. 2010年.華成集團進軍酒店業(yè).創(chuàng)立“博客”品牌.第一家博客酒店于2012年在長湖路落成開業(yè).其以獨特的世界頂級亞曼尼飯店的裝修風(fēng)格.優(yōu)質(zhì).創(chuàng)新的貼心服務(wù).精準(zhǔn)的市場定位備受顧客的青睞.開業(yè)2年多便迅速進入了南寧酒店業(yè)入住率的前三名.隨著博客酒店的成熟運營.品牌獲得市場認(rèn)可.2017年.博客酒店在華成都市開設(shè)第二家分店--博客· 多縵酒店. 2017年.華成集團在多元化的領(lǐng)域上再添新作:以弘揚中國傳統(tǒng)文化.普及審美教育為目的投資創(chuàng)辦的集金絲楠工藝/書畫/藝術(shù)品展示.銷售.行業(yè)交流等為一體的多功能綜合性藝術(shù)中心--華成藝術(shù)中心落成開業(yè),科學(xué)院危舊房改造項目正在全面啟動. 在激烈的市場競爭中.華成集團始終堅持變革.致力于產(chǎn)品業(yè)態(tài)上的創(chuàng)新.持續(xù)不斷地提升人們生活品質(zhì).以實力筑就地位.以作品成就輝煌.未來.我們將不斷開拓新的市場.堅持以地產(chǎn)為主線.商業(yè).物業(yè).酒店業(yè)為輔線的戰(zhàn)略規(guī)劃.使華成集團成為主業(yè)突出.資產(chǎn)優(yōu)良.管理科學(xué)的多元化集團企業(yè).
只要你對自己有信心.我們歡迎你加入我們團隊.讓我們攜手共創(chuàng)佳績! 說明:我集團目前相關(guān)招聘信息僅在廣西人才網(wǎng).58同城網(wǎng)上發(fā)布.
公司地址:南寧市高新區(qū)新苑路17號華成都市購物中心
大學(xué)路方向 “大學(xué)大嶺路口”站下車 204路 207路 222路 33路 4路 53路 54路 58路 604路 605路 66路 76路 804路 西鄉(xiāng)塘專線大站快車
科園大道方向 “廣西稅務(wù)學(xué)?!闭鞠萝?24路 35路46路53路 54路 707路 88路 91路
科德路方向 “華成都市廣場”站下車 14路終點站
聯(lián)系電話:38***87(華成置業(yè)公司).23***73(佰成商業(yè)公司).23***86(廣成物業(yè)公司).22***50(多縵酒店公司)
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工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)華成都市-B座18樓 查看上班路線
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酒店店總8000-9000元南寧-青秀區(qū)南寧市邕江賓館有限責(zé)任公司批發(fā)/零售【崗位職責(zé)】 1、 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負(fù)責(zé)實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 4、 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、30--45 歲之間,身體健康,擁有良好的職精神; 2、具有較強的責(zé)任心,價值意識,較強的服務(wù)意識和管理意識;: 3、酒店管理、行政管理、財務(wù)管理等相關(guān)與業(yè),本科以上學(xué)歷; 4、具有較強的溝通表達(dá)、業(yè)務(wù)處理和業(yè)務(wù)外聯(lián)等能力,以及較強經(jīng)營管理和團隊管理能力。 5、具有較強的表達(dá)能力和適應(yīng)性,秉公辦事,不謀私利。 6、具有周密完善的工作計劃,并能結(jié)合各種實際資源組織分析和實施決策; 7、酒店管理、運營管理、團隊管理、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的培訓(xùn); 8、十年以上星級酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,五年以上同等崗位工作經(jīng)驗,熟悉桂林酒店市場。 工作地點:桂林琴潭林溪府桂林康福特酒店2025-11-17
劉經(jīng)理經(jīng)理 -
酒店店長5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西千景酒店集團有限公司酒店/旅游任職要求: 2年以上連鎖酒店或4星級酒店店助或店總崗位工作經(jīng)驗。 一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標(biāo); 二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo); 三、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng); 四、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門; 五、酒店維修保養(yǎng)工作安排; 七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓; 八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 九、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作;2025-11-16
趙女士 -
酒店店長/北流5000-7000元南寧-青秀區(qū)廣西千景酒店集團有限公司酒店/旅游任職要求: 1年以上連鎖酒店店總崗位工作經(jīng)驗。 一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標(biāo); 二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo); 三、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng); 四、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門; 五、酒店維修保養(yǎng)工作安排; 工作地點:玉林片區(qū)門店2025-11-16
趙女士 -
酒店店長(玉林)7000-9000元南寧-青秀區(qū)廣西千景酒店集團有限公司酒店/旅游任職要求:(不符合任職要求請勿投) 1、2年以上全國連鎖快捷酒店店長崗位工作經(jīng)驗; 2、負(fù)責(zé)門店全面管理工作,達(dá)成擬定的業(yè)績目標(biāo); 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,打造門店人才梯隊; 4、會做數(shù)據(jù)分析和各項活動方案及PPT; 薪資待遇從優(yōu),具體*** 五險+帶薪年假+年終獎金+績效獎金+季度獎金+節(jié)日福利+生日福利+員工+培訓(xùn)+包吃+包住 本工作崗位是在玉林片區(qū)(云天宮店)2025-11-16
趙女士 -
連鎖酒店總經(jīng)理10000-15000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)崗位職責(zé) 1、 全面負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營管理; 2、 負(fù)責(zé)實現(xiàn)門店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo); 3、 負(fù)責(zé)制定門店的經(jīng)營預(yù)算和決算; 4、 落實門店年度財務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo); 5、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 6、 負(fù)責(zé)做好門店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象; 7、 做好門店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更; 8、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個門店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 大專以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè); 2、有3年以上中高檔品牌連鎖酒店總經(jīng)理工作管理工作經(jīng)驗; 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程, 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強; 4、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。2025-11-14
胡競選 -
酒店總經(jīng)理10000-15000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)崗位職責(zé) 1、 全面負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營管理; 2、 負(fù)責(zé)實現(xiàn)門店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo); 3、 負(fù)責(zé)制定門店的經(jīng)營預(yù)算和決算; 4、 落實門店年度財務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo); 5、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 6、 負(fù)責(zé)做好門店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象; 7、 做好門店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更; 8、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個門店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 大專以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè); 2、有1年以上連鎖酒店銷售經(jīng)理、店助、副總或者總經(jīng)理工作管理工作經(jīng)驗都?xì)g迎投遞; 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程, 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強; 4、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。2025-11-14
胡競選 -
酒店經(jīng)理6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西二一七投資管理有限公司金融/投資/證券1工作內(nèi)容:全面負(fù)責(zé)高端酒店前期籌備、日常管理。 2任職要求:責(zé)任心強,有高端酒店工作經(jīng)驗。2025-11-14
275142009@qq.com -
酒店經(jīng)理4000-8000元南寧-良慶區(qū)-民族風(fēng)情街小區(qū)工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌民宿日常運營,保障服務(wù)流程順暢。? 維護客戶關(guān)系,處理投訴建議,提升客戶滿意度。? 管理團隊,安排排班與培訓(xùn),協(xié)調(diào)部門協(xié)作。? 每日巡查服務(wù)質(zhì)量,處理突發(fā)問題。 確保合規(guī)運營,維護品牌形象。2025-11-13
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酒店總經(jīng)理12000-15000元南寧-青秀區(qū)廣西東呈酒店管理集團股份有限公司酒店/旅游1.中高端酒店日常運營管理 2.執(zhí)行公司下發(fā)任務(wù) 3.對公司對業(yè)主負(fù)責(zé)2025-11-13
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酒店經(jīng)理酒店店長8000-12000元南寧-青秀區(qū)廣西美住酒店管理有限公司酒店/旅游職位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,擁有1-3年以上酒店管理崗經(jīng)驗,連鎖酒店經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉酒店運營管理及地方相關(guān)政策法規(guī) 3、樂觀積極、工作敬業(yè)、責(zé)任心強 4、有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,有較強管理和團隊管理建設(shè)能力 5、原則性強,執(zhí)行力好,有良好的抗壓能力 工作內(nèi)容: 1、完成公司制定的銷售任務(wù)及各項經(jīng)營指標(biāo),并能有效控制運營成本; 2、遵守門店運營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并依照相關(guān)制度開展日常管理和基礎(chǔ)服務(wù); 3、負(fù)責(zé)店內(nèi)下屬人員工作管理、技能培訓(xùn); 4、建立維護良好的公共關(guān)系,及時處理客戶投訴及與酒店有關(guān)的突發(fā)事件; 5、做好人員管理工作,及時了解員工的需求,傾聽員工的意見和建議; 6、每月組織展開員工大會,積極收集并解決員工反饋的問題; 7、合理安排各個部門的工作,起到承上啟下,協(xié)調(diào)各部門運營的作用; 8、無不良征信。 工作時間:上午9點-下午18點,月休6天;五險,帶薪休假,節(jié)假日福利,生日福利等。 綜合薪資:8000元-12000元; 工作時間:行政班,月休6天; 福利:五險,工作餐,生日和節(jié)假日福利等; 工作地點:北海海城區(qū)北海大道181號粵桂大廈美住悅熊酒店。2025-11-12
潘*士
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行業(yè)招聘
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- 成立時間 10年(2015年3月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --