職位描述

崗位職責(zé)
1、主持酒店夜間的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督促各部門(mén)做好夜間的各種工作。協(xié)調(diào)夜間各部門(mén)的工作關(guān)系,處理和解決發(fā)生的各種問(wèn)題和突發(fā)的各類(lèi)事件。
3、接待和迎送夜間到離店的重要賓客,檢查有關(guān)部門(mén)做好服務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)酒店夜間的質(zhì)量管理工作,迅速處理客人投訴,并通知相關(guān)的部門(mén)經(jīng)理。
崗位要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上優(yōu)先。
2、熟悉各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和程序,了解接待禮儀、禮節(jié)。
3、熟悉外事紀(jì)律,了解旅游法規(guī),懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識(shí)。
4、具有較強(qiáng)的組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等方面的管理能力,能處理賓客投訴和突發(fā)事件
5、身體健康,可接受專(zhuān)職夜班,能用英語(yǔ)與賓客流利交流。

公司簡(jiǎn)介

全球領(lǐng)先的洲際酒店管理集團(tuán)旗下品牌皇冠假日酒店--南寧中心永恒皇冠假日酒店.由廣西永恒集團(tuán)投資籌建.酒店位于南寧市民族大道148號(hào)廣西金融廣場(chǎng).地鐵一號(hào)線號(hào)線東盟商務(wù)區(qū)站B出口.地處南寧市繁華商圈.毗鄰萬(wàn)象城.航洋國(guó)際購(gòu)物城.酒店擁有364間品質(zhì)客房.配套設(shè)施有中/西餐廳.大堂吧和行政酒廊.康體中心.兒童俱樂(lè)部等.舒適的環(huán)境和齊備的設(shè)施展現(xiàn)出酒店的非凡魅力.我們將各地最具才華的員工聚集在一起.共同致力打造出“客人摯愛(ài)的杰出酒店” 加入我們.您將享受優(yōu)渥的薪酬和福利.我們?yōu)槟峁┍M炫自我的空間.同時(shí)珍視您為我們的成功所做出的貢獻(xiàn).全球領(lǐng)先的培訓(xùn)體系.助力夢(mèng)想.我們將根據(jù)您的需求有針對(duì)性地提供各種支持.為您的入職締造一個(gè)良好的開(kāi)端.讓您融入團(tuán)隊(duì)并獲得成長(zhǎng)的空間.您最終都能通過(guò)努力獲得非凡的職業(yè)生涯.

洲際酒店集團(tuán)在全球100多個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)著5,200余家酒店.皇冠假日酒店及度假村品牌就隸屬于洲際酒店集團(tuán)旗下.加入我們的團(tuán)隊(duì)之后.您還將享有這家成功的全球酒店集團(tuán)帶來(lái)的眾多機(jī)遇.

南寧中心皇冠假日酒店期待您的加入!

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應(yīng)聘地址:南寧市青秀區(qū)民族大道148號(hào)廣西金融廣場(chǎng)(地鐵一號(hào)線東盟商務(wù)區(qū)B出口即達(dá))

應(yīng)聘電話:0771-****884

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)廣西金融廣場(chǎng) 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)
任職要求: 2年以上連鎖酒店或4星級(jí)酒店店助或店總崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo); 二、制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo); 三、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng); 四、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門(mén); 五、酒店維修保養(yǎng)工作安排; 七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓; 八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 九、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作;
2024-11-01
趙女士
南寧-青秀區(qū)-盈地投資大廈
崗位職責(zé): 1、協(xié)助經(jīng)理完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 2、組織安排當(dāng)日工作重點(diǎn); 3、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及日常管理工作; 4、有酒店餐飲管理經(jīng)驗(yàn)及餐飲銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 崗位要求: 1、年齡28-40歲,中專(zhuān)以上學(xué)歷,5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識(shí),具有熟練的服務(wù)技能; 3、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力; 4、熱愛(ài)服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
2024-11-01
楊女士
酒店廚師
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、按照廚房管理辦法,做好食物的準(zhǔn)備工作; 2、按操作規(guī)程,做好食材的管理工作,控制成本; 3、按時(shí)出餐,保證出品質(zhì)量; 4、負(fù)責(zé)廚房區(qū)域的安全及清潔工作; 5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二、任職要求: 1、身體健康,持有健康證,無(wú)傳染病及傳染病史; 2、具有良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng); 3、著裝整潔,注意個(gè)人衛(wèi)生; 4、熱愛(ài)本職工作,吃苦耐勞; 5、有國(guó)際連鎖品牌酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2024-11-01
南寧-青秀區(qū)-展廈景灣
職位描述: 1、全面負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營(yíng)和管理工作; 2、完成集團(tuán)下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)等指標(biāo),確保酒店在各個(gè)經(jīng)營(yíng)階段的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)能夠順利完成; 3、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作策略,并組織實(shí)施和有效控制; 4、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培養(yǎng)和管理,提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 5、執(zhí)行集團(tuán)公司各項(xiàng)管理政策與方案,維護(hù)品牌利益; 6、全面負(fù)責(zé)酒店安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。 任職資格: 1.大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,熟悉廣西市場(chǎng); 2.10年以上酒店管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上星級(jí)酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn),有全國(guó)連鎖全服務(wù)酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3.熟悉酒店經(jīng)營(yíng)管理工作,尤其是市場(chǎng)銷(xiāo)售、客房、餐飲和影響推廣方面,熟悉酒店的管理機(jī)制和程序; 4.具備出色的溝通、協(xié)調(diào)能力及把握酒店全局運(yùn)作的能力; 5.熱愛(ài)酒店行業(yè),很好的服務(wù)意識(shí),沉穩(wěn)干練。
2024-11-01
人力資源部
南寧-青秀區(qū)
任職要求: 1年以上連鎖酒店店總崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo); 二、制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo); 三、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng); 四、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門(mén); 五、酒店維修保養(yǎng)工作安排; 工作地點(diǎn):玉林片區(qū)門(mén)店
2024-11-01
趙女士
南寧-青秀區(qū)
任職要求:(不符合任職要求請(qǐng)勿投) 1、2年以上全國(guó)連鎖快捷酒店店長(zhǎng)崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、負(fù)責(zé)門(mén)店全面管理工作,達(dá)成擬定的業(yè)績(jī)目標(biāo); 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,打造門(mén)店人才梯隊(duì); 4、會(huì)做數(shù)據(jù)分析和各項(xiàng)活動(dòng)方案及PPT; 薪資待遇從優(yōu),具體*** 五險(xiǎn)+帶薪年假+年終獎(jiǎng)金+績(jī)效獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+生日福利+員工+培訓(xùn)+包吃+包住 本工作崗位是在玉林片區(qū)(云天宮店)
2024-11-01
趙女士
南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開(kāi)區(qū)北部灣科技園
1.制定前廳部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及規(guī)章制度,并組織實(shí)施; 2.協(xié)助店總確定合理的房?jī)r(jià),并做好訂房率的預(yù)測(cè)工作; 3.組織預(yù)定為客人最好預(yù)定工作,并親自處理預(yù)定疑難問(wèn)題; 4.組織前應(yīng)不接待員做好住店客人的接待與禮賓工作,并親自負(fù)責(zé)貴賓接待工作; 5.定期批閱大堂副理及前廳各部門(mén)提交的投訴處理記錄,親自處理vip客戶的投訴及疑難問(wèn)題; 6.審閱各種報(bào)告,及時(shí)掌握客房預(yù)訂、出租率、平均房?jī)r(jià),房態(tài)控制情況,并將其提供酒店領(lǐng)導(dǎo)和銷(xiāo)售等有關(guān)部門(mén)作為決策依據(jù); 7.負(fù)責(zé)與個(gè)企業(yè)、旅行社等客源單位建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,并了解委托單位的接待要求; 8.負(fù)責(zé)前廳部人員的工作安排、考勤、培訓(xùn)和考核等認(rèn)識(shí)工作,提高員工素質(zhì)。 9.督促、檢查所管轄區(qū)范圍內(nèi)各崗位的工作完成情況,抽查服務(wù)質(zhì)量,有效糾正偏差。 10. 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
2024-11-01
沃笙酒店
招聘主管
南寧-青秀區(qū)
職位要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,擁有1-3年以上酒店管理崗經(jīng)驗(yàn),連鎖酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理及地方相關(guān)政策法規(guī) 3、樂(lè)觀積極、工作敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng) 4、有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,有較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)能力 5、原則性強(qiáng),執(zhí)行力好,有良好的抗壓能力 工作內(nèi)容: 1、完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并能有效控制運(yùn)營(yíng)成本 2、遵守門(mén)店運(yùn)營(yíng)的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并依照相關(guān)制度開(kāi)展日常管理和基礎(chǔ)服務(wù) 3、負(fù)責(zé)店內(nèi)下屬人員工作管理、技能培訓(xùn) 4、建立維護(hù)良好的公共關(guān)系,及時(shí)處理客戶投訴及與酒店有關(guān)的突發(fā)事件 5、做好人員管理工作,及時(shí)了解員工的需求,傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議 6、每月組織展開(kāi)員工大會(huì),積極收集并解決員工反饋的問(wèn)題 7、合理安排各個(gè)部門(mén)的工作,起到承上啟下,協(xié)調(diào)各部門(mén)運(yùn)營(yíng)的作用 8、無(wú)不良征信 工作時(shí)間:上午9點(diǎn)-下午18點(diǎn),月休6天;五險(xiǎn),帶薪休假,節(jié)假日福利,生日福利等。
2024-10-30
潘*士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作。 2、組織銷(xiāo)售,完成公司下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入和GOP利潤(rùn)等指標(biāo)。 3、執(zhí)行酒店產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)客服務(wù)、品牌管理、價(jià)格體系、收益管理等體系。 4、及時(shí)處理賓客投訴和意見(jiàn),提升賓客滿意度。 5、管理門(mén)店安全工作,落實(shí)門(mén)店安全和消防制度,保障賓客和員工的人身安全和門(mén)店的財(cái)產(chǎn)安全。 6、酒店的日常管理工作。 任職資格: 1、 有酒店行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理,同等崗位至少一年的任職經(jīng)驗(yàn)。 2、 過(guò)往工作無(wú)違反財(cái)務(wù)規(guī)范、職業(yè)道德等不良記錄; 3、 有良好的溝通能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力; 4、月休4天。 公司購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)。 職位招聘1人
2024-10-30
陳女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責(zé)】 1. 通過(guò)接聽(tīng)來(lái)自港澳臺(tái)、海外客戶的電話,完成關(guān)于酒店的預(yù)訂、退訂、咨詢等資訊,解答酒店、機(jī)票業(yè)務(wù)相關(guān)咨詢; 2. 負(fù)責(zé)客戶在使用酒店或飛機(jī)服務(wù)后的一般客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助。 【崗位要求】 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2. 粵語(yǔ)流利,良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力(粵語(yǔ),英語(yǔ)都要求能聽(tīng)懂能說(shuō)); 3. 具備良好的溝通能力,具有客戶服務(wù)意識(shí); 【工作時(shí)間】 每天8小時(shí),月休8天 【薪資福利】 1. 薪資穩(wěn)定有保障:月薪5-6K,試用期全薪,每月7日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資; 2. 優(yōu)厚的福利體系:入職即繳納五險(xiǎn)一金,9天起帶薪年假,享受年度體檢、節(jié)日福利、禮品等; 3. 舒適優(yōu)雅辦公環(huán)境:高檔寫(xiě)字樓辦公,設(shè)有公用員工餐廳,提供微波爐,冰箱,飲水機(jī)等; 4. 豐富多彩的員工活動(dòng):?jiǎn)T工聚餐、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等; 5. 多樣化的培訓(xùn):帶薪崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、互聯(lián)學(xué)院、加速提升個(gè)人能力。 6. 職業(yè)發(fā)展:快速掌握崗位技能,晉升速度快,發(fā)展機(jī)會(huì)公平;團(tuán)隊(duì)年輕、氛圍活躍。 【晉升空間】 公司建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制,提供“管理+技能”雙項(xiàng)晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)??赏嘤?xùn)、質(zhì)檢、運(yùn)營(yíng)等方向晉升發(fā)展,機(jī)會(huì)多。 【公司地址】 1、 地址:南寧市高新區(qū)高科路8號(hào)南寧創(chuàng)客城1號(hào)樓B2座2樓 2、 交通路線: 1) 地鐵3號(hào)線到創(chuàng)業(yè)路站A、B出口 2) 公交車(chē)707路振興高科路口下或100路高科振興路口下) 3) 電動(dòng)車(chē)免費(fèi)停放,有充電樁 4)汽車(chē)停車(chē)位充足,停車(chē)費(fèi)100元/月或者6元/次
2024-10-29
黎經(jīng)理
廣西好友緣餐飲投資有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西好友緣餐飲投資有限公司
所在行業(yè) 餐飲/廣告/酒店
成立時(shí)間 8年(2016年6月30日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 1000-9999人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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