職位描述

崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司渠道日常維護(hù),包括渠道建設(shè)以及維護(hù);
2、負(fù)責(zé)公司渠道大客戶關(guān)系的維護(hù),開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、服務(wù)支持工作;
3、協(xié)助公司所轄區(qū)域內(nèi)組織推進(jìn)大型學(xué)術(shù)活動(dòng),并溝通會(huì)議效果,及時(shí)反饋問(wèn)題并跟進(jìn);
4、執(zhí)行轄區(qū)內(nèi)各產(chǎn)品品牌推廣活動(dòng),維護(hù)優(yōu)秀企業(yè)品牌形象;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
崗位要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,2年以上直銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和醫(yī)療工作經(jīng)驗(yàn),健康顧問(wèn)、臨床、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、品德端正,形象氣質(zhì)俱佳。
3、熟悉當(dāng)?shù)蒯t(yī)療、保險(xiǎn)、醫(yī)美市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)先考慮;
4、熟練使用office辦公操作系統(tǒng)等。

公司簡(jiǎn)介

廣西華仁醫(yī)學(xué)科技集團(tuán)成立于 2021 年 4 月,注冊(cè)資金 5000 萬(wàn)元??偛孔湓谥袊?guó)(廣西)自由貿(mào)易區(qū)南寧片區(qū), 主營(yíng)藥物 CRDMO 服務(wù),為生物制藥公司提供一體化、端到端的藥物開(kāi)發(fā)技術(shù)服務(wù),涵蓋臨床前藥物發(fā)現(xiàn)、動(dòng)物實(shí)驗(yàn)、臨床實(shí)驗(yàn);經(jīng)營(yíng)細(xì)胞及基因療法 CTDMO 服務(wù),提供滿足科研和臨床需要的 GMP 級(jí)細(xì)胞治療產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn);為亞健康人群和患者提供高品質(zhì)健康產(chǎn)品和全方位健康管理服務(wù)。
華仁醫(yī)學(xué)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)中心位于五象新區(qū)海暉路 9 號(hào)大數(shù)據(jù) 產(chǎn)業(yè)園,現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室面積5500平方米,建有廣西第一個(gè)大規(guī)模整體萬(wàn)級(jí)、局部百級(jí)的臨床級(jí)細(xì)胞制備實(shí)驗(yàn)室,同時(shí)建有基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)動(dòng)物養(yǎng)殖基地、SPF 級(jí)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)中心、GCP 臨床研究中心、精準(zhǔn)診斷中心等。掌握猴、豬、兔、鼠等實(shí)驗(yàn)動(dòng)物的飼養(yǎng)管理和疾病建模、PK/PD/毒理研究、模式動(dòng)物開(kāi)發(fā)、類(lèi)器官及動(dòng)物器官研發(fā)、干細(xì)胞定向分化、靶向免疫細(xì)胞抗癌、納米給藥系統(tǒng)、過(guò)渡性金屬鈀催化工藝、酶反應(yīng) 工藝和蛋白質(zhì)體外定向進(jìn)化等核心技術(shù),是一家集產(chǎn)、學(xué)、研、用于一體,專(zhuān)注于醫(yī)研與藥研的新型生物醫(yī)藥企業(yè)。
集團(tuán)業(yè)務(wù)模塊
1、醫(yī)研板塊:
(1)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)科研
從分子、細(xì)胞、組織、器官及系統(tǒng)層面探索人體復(fù)雜系統(tǒng)的疾病發(fā)生及發(fā)展規(guī)律,將疾病發(fā)生發(fā)展機(jī)制與臨床相結(jié)合,提供全方位、一站式醫(yī)學(xué)科研服務(wù)平臺(tái)。
(2)再生醫(yī)學(xué)研究
旨在以替代、修復(fù)、重建或再生人體各種組織器官的“再生醫(yī)學(xué)”為主線,通過(guò)多學(xué)科多領(lǐng)域的技術(shù)融合,開(kāi)展干細(xì)胞建系、全能性維持和調(diào)節(jié)的分子機(jī)理研究、免疫調(diào)控研究、干細(xì)胞定向分化機(jī)制研究。
(3)共享實(shí)驗(yàn)室
通過(guò)共享開(kāi)放的運(yùn)行模式,為企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人提供“拎包入住”式研發(fā)平臺(tái),降低其前期硬件投入。
(4)健康管理
以不同人群的健康需求為導(dǎo)向,對(duì)其健康狀況及各種健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面檢測(cè)、分析、評(píng)估和預(yù)測(cè),為客戶提供集預(yù)防、治療、調(diào)理于一體的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、國(guó)際化、個(gè)人化一站式生命養(yǎng)護(hù)-生命品質(zhì)改善服務(wù)。
2、藥研板塊
(1)藥物CRDMO
結(jié)合人工智能技術(shù),為各類(lèi)企業(yè)及機(jī)構(gòu)提供一體化、端到端的新藥研發(fā)和生產(chǎn)服務(wù),包括覆蓋各個(gè)疾病領(lǐng)域的藥物早期探索開(kāi)發(fā)、臨床前研究、臨床試驗(yàn)(Ⅰ-Ⅲ)和申報(bào)注冊(cè),通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系和專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的豐富經(jīng)驗(yàn),幫助創(chuàng)新性、突破性醫(yī)藥產(chǎn)品盡快上市和造?;颊?。
(2)細(xì)胞及基因療法CTDMO
CTDMO平臺(tái)秉承著定制化開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的理念,依托于B+A潔凈標(biāo)準(zhǔn)的GMP潔凈廠房,致力于加速和變革細(xì)胞治療、基因治療及其他高端治療的開(kāi)發(fā)、制造和商業(yè)化,并保證其合規(guī)性及生物安全要求。
(3)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)
集標(biāo)準(zhǔn)化非人靈長(zhǎng)類(lèi)和SPF級(jí)大小鼠實(shí)驗(yàn)動(dòng)物生產(chǎn)、繁殖、教學(xué)、質(zhì)檢和技術(shù)服務(wù)為一體,具有豐富的動(dòng)物培養(yǎng)和模型構(gòu)建經(jīng)驗(yàn),致力于支撐廣西、全國(guó)乃至全世界高校與機(jī)構(gòu)的科研教學(xué)項(xiàng)目及藥物臨床試驗(yàn)。
我們的優(yōu)勢(shì)
1、醫(yī)研板塊
?技術(shù)提升:利用人才集中效應(yīng)為需求方解決技術(shù)疑點(diǎn)難點(diǎn)。
?人才培養(yǎng):定制化人才培養(yǎng)計(jì)劃,解決人才稀缺問(wèn)題。
?設(shè)備共享:共享實(shí)驗(yàn)室提供科研平臺(tái),減輕企業(yè)、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的硬件投入。
?數(shù)據(jù)真實(shí):實(shí)驗(yàn)平臺(tái)24小時(shí)開(kāi)放,可全程參與進(jìn)程,數(shù)據(jù)真實(shí)可追溯。
?成果轉(zhuǎn)化:提供政策、法律、管理、技術(shù)、投融資、財(cái)務(wù)和產(chǎn)品研發(fā)、中試生產(chǎn)、市場(chǎng)推廣、成果轉(zhuǎn)讓、產(chǎn)權(quán)交易等全方位服務(wù)和支持。
2、藥研板塊
?工業(yè)化:2000m2科研實(shí)驗(yàn)室+2000m2標(biāo)準(zhǔn)化GMP車(chē)間,規(guī)?;a(chǎn)。
?標(biāo)準(zhǔn)化:國(guó)內(nèi)一流、符合GLP標(biāo)準(zhǔn),符合國(guó)際AAALAC認(rèn)證及美國(guó)OLAW認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。
?專(zhuān)業(yè)化:擁有一支200-300人組成的具有豐富經(jīng)驗(yàn)、高水平的國(guó)際化人才隊(duì)伍;配備近千臺(tái)進(jìn)口臨床級(jí)儀器設(shè)備。
?體系化:具有藥物安全性評(píng)價(jià)、藥效學(xué)研究、藥物代謝分析、法規(guī)與技術(shù)咨詢等一系列綜合性技術(shù)體系。

上班地點(diǎn)

工作地址: 周口楷林智慧中心8號(hào)樓3A 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-江南區(qū)
一.任職要求: 1. 硬性技能與資質(zhì) ? 專(zhuān)業(yè)背景:?醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、藥學(xué)、健康管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)及以上學(xué)歷。具備醫(yī)療背景是重要加分項(xiàng)。 經(jīng)驗(yàn)要求:?1年以上客服、會(huì)員運(yùn)營(yíng)、健康管理或醫(yī)療銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。有醫(yī)療機(jī)構(gòu)(如眼科、齒科、體檢中心)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 技能:?熟練使用CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)及Office辦公軟件,具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)記錄和分析能力。 2. 核心能力 卓越的溝通與共情能力:?具備極強(qiáng)的耐心和親和力,能傾聽(tīng)并理解患者(會(huì)員)的需求與情緒,用語(yǔ)專(zhuān)業(yè)且通俗,能建立信任感。 服務(wù)意識(shí)與主動(dòng)性:?真正熱愛(ài)服務(wù)工作,能想會(huì)員之所想,急會(huì)員之所急,提供超出預(yù)期的主動(dòng)式服務(wù)。 專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)能力:?能快速學(xué)習(xí)醫(yī)館的專(zhuān)科知識(shí)、服務(wù)項(xiàng)目及會(huì)員權(quán)益,并能向會(huì)員清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)。 銷(xiāo)售與關(guān)系管理技巧:?具備在服務(wù)中自然挖掘需求、并進(jìn)行專(zhuān)業(yè)推薦的能力,而非強(qiáng)硬推銷(xiāo)。 抗壓與應(yīng)變能力:?能妥善處理會(huì)員的抱怨與投訴,保持情緒穩(wěn)定,積極尋找解決方案。 3. 個(gè)人素質(zhì) 高度責(zé)任心與誠(chéng)信:?對(duì)會(huì)員的健康信息和隱私抱有最高的敬畏之心,嚴(yán)守保密原則。 耐心細(xì)致:?服務(wù)流程繁瑣,需要極大的耐心和注重細(xì)節(jié)的能力。 團(tuán)隊(duì)合作:?能與前臺(tái)、醫(yī)生、護(hù)士、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,為會(huì)員提供無(wú)縫銜接的服務(wù)體驗(yàn)。 二. 崗位職責(zé): 1. 會(huì)員體系開(kāi)發(fā)與管理 參與執(zhí)行醫(yī)館會(huì)員制度、積分體系、等級(jí)權(quán)益與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與優(yōu)化。 負(fù)責(zé)新會(huì)員的開(kāi)發(fā)、入會(huì)辦理、檔案建立及會(huì)籍管理工作。 對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)維護(hù)與管理,確保信息準(zhǔn)確、完整、安全。 2. 全周期會(huì)員服務(wù)與關(guān)系維護(hù) 主動(dòng)服務(wù):?為會(huì)員提供“一對(duì)一”的健康顧問(wèn)服務(wù),包括但不限于:就診預(yù)約、專(zhuān)家推薦、陪診導(dǎo)診、報(bào)告解讀與提醒、復(fù)診提醒、用藥提醒等。 專(zhuān)屬關(guān)懷:?在會(huì)員生日、節(jié)假日等特殊時(shí)刻,執(zhí)行個(gè)性化的關(guān)懷計(jì)劃,傳遞醫(yī)館溫度。 投訴與建議處理:?作為會(huì)員投訴的首席受理人,積極、高效、妥善地解決問(wèn)題,并收集反饋,推動(dòng)內(nèi)部服務(wù)改善。 3. 健康管理與互動(dòng)跟進(jìn) 定期對(duì)會(huì)員進(jìn)行電話或線上回訪,跟蹤其健康狀況、治療進(jìn)展及服務(wù)滿意度。 根據(jù)會(huì)員健康檔案,協(xié)助醫(yī)生/健康管理師,為會(huì)員提供個(gè)性化的健康生活指導(dǎo)與建議。 管理會(huì)員社群(如微信社群),定期發(fā)布健康資訊,維護(hù)群內(nèi)活躍與互動(dòng)。 4. 會(huì)員活動(dòng)與價(jià)值提升 協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),策劃并組織專(zhuān)屬于會(huì)員的線上線下活動(dòng),如健康講座、養(yǎng)生沙龍、會(huì)員答謝會(huì)、新品內(nèi)測(cè)等,提升會(huì)員權(quán)益感知和粘性。 深度挖掘會(huì)員需求,通過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù)和信任關(guān)系,引導(dǎo)會(huì)員進(jìn)行健康消費(fèi)升級(jí)與跨科室轉(zhuǎn)化,提升會(huì)員終身價(jià)值。 分析會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù),識(shí)別高價(jià)值會(huì)員與流失風(fēng)險(xiǎn)會(huì)員,并制定相應(yīng)的維護(hù)與激活策略。 5. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告 定期分析會(huì)員數(shù)據(jù)(如新增、活躍度、復(fù)購(gòu)率、流失率、滿意度等),撰寫(xiě)會(huì)員運(yùn)營(yíng)報(bào)告,為經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持。 三.工作目標(biāo)(KPI考核方向): 會(huì)員規(guī)模:?會(huì)員數(shù)量、會(huì)員增長(zhǎng)率 會(huì)員活躍度:?會(huì)員復(fù)診率、活動(dòng)參與率、社群活躍度 會(huì)員價(jià)值:?會(huì)員消費(fèi)占比、客單價(jià)、會(huì)員終身價(jià)值(LTV) 會(huì)員滿意度:?會(huì)員滿意度評(píng)分、會(huì)員推薦率(NPS)、投訴解決率 會(huì)員忠誠(chéng)度:?會(huì)員流失率
2025-11-16
黃主任
廣西華仁醫(yī)學(xué)科技集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西華仁醫(yī)學(xué)科技集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 化妝品/批發(fā)/醫(yī)院
成立時(shí)間 4年(2021年4月19日)
企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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