職位描述

1.作為客戶的專屬健康管理師,對客戶進行日常健康管理,如,健康管理方案的制定、健康干預(yù)指導(dǎo)、健康關(guān)懷等。???
2.收集與往??蛻舻慕】禉n案、健康報告,并分析報告,制定客戶健康改善方案。???
3.對客戶進行深度營銷,產(chǎn)生銷售額。
任職要求:
1、對營養(yǎng)學、病理學、綠色有機食品感興趣;
2、能夠持之以恒地完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),不半途而廢;
3、抗壓能力、適應(yīng)能力強;
4、熱愛營銷崗,喜歡與人交流溝通。
福利待遇:
1、3000無責底薪+獎金+高提成,購買五險及意外險;
2、提供免費家居室的住宿,三室一廳一廚兩衛(wèi),提供炊具及廚房米面糧油;
3、系統(tǒng)培訓,一對一師徒制;
4、每月員工旅游活動;
5、九級晉升機制,從打工者向合伙人邁進。1.作為客戶的專屬健康管理師,對客戶進行日常健康管理,如,健康管理方案的制定、健康干預(yù)指導(dǎo)、健康關(guān)懷等。???
2.收集與往??蛻舻慕】禉n案、健康報告,并分析報告,制定客戶健康改善方案。???
3.對客戶進行深度營銷,產(chǎn)生銷售額。

公司簡介

我們隸屬于盛世康禾生物技術(shù)有限公司

盛世康禾健康產(chǎn)業(yè)集團(盛世康禾)是一家
集健康管理、營養(yǎng)保健、綠色食品以及多元化投
資為一體的綜合性企業(yè)集團。集團在全國重點城
市發(fā)展迅速,擁有深厚的市場基礎(chǔ),備受行業(yè)矚
目。擁有一支專業(yè)誠信,永懷理想與激情的優(yōu)秀
職業(yè)團隊,目前,千人以上在職員工中,擁有
40%以上的營養(yǎng)師,長期致力于推廣綠色生活理
念和健康生活方式,以食品安全為己任,以品質(zhì)
標準為保障,向全社會提供綠色、安全、健康、
營養(yǎng)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和專業(yè)的家庭健康營養(yǎng)方案,致
力于做專業(yè)的家庭健康營養(yǎng)中心。目前盛世康禾
已發(fā)展為一家旗下涉及生物技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)、移
動健康、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)開發(fā)、店面運營等多個經(jīng)營領(lǐng)
域的集團化企業(yè)發(fā)展中,盛世康禾重視專業(yè)和人
才以人為本,以德為先,健康養(yǎng)生,快樂養(yǎng)心
努力打造綠色、健康、養(yǎng)生、飲食新文化。
目前盛世康禾旗下康合營養(yǎng)家品牌專賣店已覆
蓋全國大部分省會城市及主要地級市,已超過200
多家品牌連鎖店。

上班地點

工作地址: 青秀區(qū)長湖路香格里拉花園底 九號商鋪 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-江南區(qū)
一.任職要求: 1. 硬性技能與資質(zhì) ? 專業(yè)背景:?醫(yī)學、護理學、藥學、健康管理、市場營銷或相關(guān)專業(yè)中專及以上學歷。具備醫(yī)療背景是重要加分項。 經(jīng)驗要求:?1年以上客服、會員運營、健康管理或醫(yī)療銷售相關(guān)工作經(jīng)驗。有醫(yī)療機構(gòu)(如眼科、齒科、體檢中心)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 技能:?熟練使用CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)及Office辦公軟件,具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)記錄和分析能力。 2. 核心能力 卓越的溝通與共情能力:?具備極強的耐心和親和力,能傾聽并理解患者(會員)的需求與情緒,用語專業(yè)且通俗,能建立信任感。 服務(wù)意識與主動性:?真正熱愛服務(wù)工作,能想會員之所想,急會員之所急,提供超出預(yù)期的主動式服務(wù)。 專業(yè)的學習能力:?能快速學習醫(yī)館的??浦R、服務(wù)項目及會員權(quán)益,并能向會員清晰準確地傳達。 銷售與關(guān)系管理技巧:?具備在服務(wù)中自然挖掘需求、并進行專業(yè)推薦的能力,而非強硬推銷。 抗壓與應(yīng)變能力:?能妥善處理會員的抱怨與投訴,保持情緒穩(wěn)定,積極尋找解決方案。 3. 個人素質(zhì) 高度責任心與誠信:?對會員的健康信息和隱私抱有最高的敬畏之心,嚴守保密原則。 耐心細致:?服務(wù)流程繁瑣,需要極大的耐心和注重細節(jié)的能力。 團隊合作:?能與前臺、醫(yī)生、護士、營銷團隊緊密協(xié)作,為會員提供無縫銜接的服務(wù)體驗。 二. 崗位職責: 1. 會員體系開發(fā)與管理 參與執(zhí)行醫(yī)館會員制度、積分體系、等級權(quán)益與服務(wù)標準的制定與優(yōu)化。 負責新會員的開發(fā)、入會辦理、檔案建立及會籍管理工作。 對會員數(shù)據(jù)庫進行動態(tài)維護與管理,確保信息準確、完整、安全。 2. 全周期會員服務(wù)與關(guān)系維護 主動服務(wù):?為會員提供“一對一”的健康顧問服務(wù),包括但不限于:就診預(yù)約、專家推薦、陪診導(dǎo)診、報告解讀與提醒、復(fù)診提醒、用藥提醒等。 專屬關(guān)懷:?在會員生日、節(jié)假日等特殊時刻,執(zhí)行個性化的關(guān)懷計劃,傳遞醫(yī)館溫度。 投訴與建議處理:?作為會員投訴的首席受理人,積極、高效、妥善地解決問題,并收集反饋,推動內(nèi)部服務(wù)改善。 3. 健康管理與互動跟進 定期對會員進行電話或線上回訪,跟蹤其健康狀況、治療進展及服務(wù)滿意度。 根據(jù)會員健康檔案,協(xié)助醫(yī)生/健康管理師,為會員提供個性化的健康生活指導(dǎo)與建議。 管理會員社群(如微信社群),定期發(fā)布健康資訊,維護群內(nèi)活躍與互動。 4. 會員活動與價值提升 協(xié)同營銷部門,策劃并組織專屬于會員的線上線下活動,如健康講座、養(yǎng)生沙龍、會員答謝會、新品內(nèi)測等,提升會員權(quán)益感知和粘性。 深度挖掘會員需求,通過專業(yè)服務(wù)和信任關(guān)系,引導(dǎo)會員進行健康消費升級與跨科室轉(zhuǎn)化,提升會員終身價值。 分析會員消費數(shù)據(jù),識別高價值會員與流失風險會員,并制定相應(yīng)的維護與激活策略。 5. 數(shù)據(jù)分析與報告 定期分析會員數(shù)據(jù)(如新增、活躍度、復(fù)購率、流失率、滿意度等),撰寫會員運營報告,為經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支持。 三.工作目標(KPI考核方向): 會員規(guī)模:?會員數(shù)量、會員增長率 會員活躍度:?會員復(fù)診率、活動參與率、社群活躍度 會員價值:?會員消費占比、客單價、會員終身價值(LTV) 會員滿意度:?會員滿意度評分、會員推薦率(NPS)、投訴解決率 會員忠誠度:?會員流失率
2025-11-16
黃主任
南寧市興寧區(qū)浩瀚食品超市招聘:公司標志 logo
南寧市興寧區(qū)浩瀚食品超市
所在行業(yè) 保健品/食品/零售
成立時間 3年(2022年10月26日)
企業(yè)性質(zhì) 個體戶
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
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