職位描述

職位描述及其它要求:
1、有責(zé)任心、上進(jìn)心、能吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn)高薪,熱愛健康事業(yè);親和力強(qiáng),富有愛心,性格開朗,心態(tài)積極樂觀。
2、全國連鎖店面,公司定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),店長一對(duì)一,傳-幫-帶培訓(xùn),晉升機(jī)會(huì)大
3、不定期舉辦員工拓展活動(dòng)及國內(nèi)外旅游
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)接待到店理療的客戶,了解客戶身體情況
2、負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行理療常識(shí)的導(dǎo)入,介紹產(chǎn)品、理療儀器,銷售產(chǎn)品
3、了解顧客情況,為顧客提供健康理療方案,跟蹤客戶理療情況,做好售后服務(wù)。
薪資待遇:無責(zé)任底薪3000-5000+提成+獎(jiǎng)金+福利獎(jiǎng)+開單獎(jiǎng)勵(lì)
福利:生日福利+每月團(tuán)建福利+節(jié)日福利+各種獎(jiǎng)金+專業(yè)培訓(xùn)+五險(xiǎn)+春節(jié)帶薪年假+季度豪華旅游等
工作時(shí)間:8:00-12:00 ;14:00-18:00

公司簡介

廣西安琦蜂品牌管理有限公司是“揚(yáng)州老字號(hào)”揚(yáng)州三邦生物工程有限公司在南寧的合作商,在廣西全區(qū)開設(shè)三邦蜜蜂園連鎖專賣店,三邦源于1970年,由原江都蜂乳廠(地方國營大集體單位)2000年改制重組,是多年從事蜜蜂養(yǎng)殖、蜜蜂產(chǎn)品科研、生產(chǎn)和銷售的行業(yè)龍頭和高新技術(shù)企業(yè)。
多年來,三邦分別與中國蜜蜂研究所、揚(yáng)州大學(xué)、集美大學(xué)和浙江大學(xué)等科研所及高校進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作,運(yùn)用預(yù)防勝于治療的保健理念,陸續(xù)研發(fā)了蜂王漿凍干粉、蜂膠片、蜂帽軟膠囊、蜂花粉片、特色蜂蜜、蜂蛹、蜂蜜酒和其他健康食品等6大系列口服產(chǎn)品;蜂日化和美容、蜂毒、蜂巢脾、蜂蠟等4大系列外用產(chǎn)品。過硬的產(chǎn)品質(zhì)量不僅被國內(nèi)客戶所推崇,也深受國外消費(fèi)者的青睞,常年出口歐美、東南亞等83個(gè)國家和地區(qū)。
三邦以大眾健康為關(guān)注的焦點(diǎn),以“做小事靠智,做大事靠德”為基礎(chǔ)理念,本著“深耕細(xì)作,鑄造品牌,立足國內(nèi),拓展海外”的營銷方針、誠邀您加入三邦的甜蜜事業(yè),實(shí)現(xiàn)共識(shí)、共創(chuàng)和共享的核心價(jià)值觀!
為了將健康產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶,集團(tuán)建設(shè)符合現(xiàn)代化連鎖化發(fā)展規(guī)劃的平臺(tái),目前在全國各地開設(shè)900多家三邦蜜蜂園專賣店,通過互聯(lián)網(wǎng)線上教育加線*驗(yàn)的營銷方式迅速占領(lǐng)市場,深受消費(fèi)者的喜愛。
本公司期待與各位精英人士共同打造21世紀(jì)健康財(cái)富第五波,打造健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)合伙人平臺(tái),如果你擁有夢想,你不甘于現(xiàn)狀;你敢于挑戰(zhàn)高薪,那么請(qǐng)加入我們的團(tuán)隊(duì),讓我們一起實(shí)現(xiàn)財(cái)富的夢想!

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市興寧區(qū)廣西斯壯大廈 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-江南區(qū)
一.任職要求: 1. 硬性技能與資質(zhì) ? 專業(yè)背景:?醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、藥學(xué)、健康管理、市場營銷或相關(guān)專業(yè)中專及以上學(xué)歷。具備醫(yī)療背景是重要加分項(xiàng)。 經(jīng)驗(yàn)要求:?1年以上客服、會(huì)員運(yùn)營、健康管理或醫(yī)療銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。有醫(yī)療機(jī)構(gòu)(如眼科、齒科、體檢中心)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 技能:?熟練使用CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)及Office辦公軟件,具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)記錄和分析能力。 2. 核心能力 卓越的溝通與共情能力:?具備極強(qiáng)的耐心和親和力,能傾聽并理解患者(會(huì)員)的需求與情緒,用語專業(yè)且通俗,能建立信任感。 服務(wù)意識(shí)與主動(dòng)性:?真正熱愛服務(wù)工作,能想會(huì)員之所想,急會(huì)員之所急,提供超出預(yù)期的主動(dòng)式服務(wù)。 專業(yè)的學(xué)習(xí)能力:?能快速學(xué)習(xí)醫(yī)館的??浦R(shí)、服務(wù)項(xiàng)目及會(huì)員權(quán)益,并能向會(huì)員清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)。 銷售與關(guān)系管理技巧:?具備在服務(wù)中自然挖掘需求、并進(jìn)行專業(yè)推薦的能力,而非強(qiáng)硬推銷。 抗壓與應(yīng)變能力:?能妥善處理會(huì)員的抱怨與投訴,保持情緒穩(wěn)定,積極尋找解決方案。 3. 個(gè)人素質(zhì) 高度責(zé)任心與誠信:?對(duì)會(huì)員的健康信息和隱私抱有最高的敬畏之心,嚴(yán)守保密原則。 耐心細(xì)致:?服務(wù)流程繁瑣,需要極大的耐心和注重細(xì)節(jié)的能力。 團(tuán)隊(duì)合作:?能與前臺(tái)、醫(yī)生、護(hù)士、營銷團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,為會(huì)員提供無縫銜接的服務(wù)體驗(yàn)。 二. 崗位職責(zé): 1. 會(huì)員體系開發(fā)與管理 參與執(zhí)行醫(yī)館會(huì)員制度、積分體系、等級(jí)權(quán)益與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與優(yōu)化。 負(fù)責(zé)新會(huì)員的開發(fā)、入會(huì)辦理、檔案建立及會(huì)籍管理工作。 對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)庫進(jìn)行動(dòng)態(tài)維護(hù)與管理,確保信息準(zhǔn)確、完整、安全。 2. 全周期會(huì)員服務(wù)與關(guān)系維護(hù) 主動(dòng)服務(wù):?為會(huì)員提供“一對(duì)一”的健康顧問服務(wù),包括但不限于:就診預(yù)約、專家推薦、陪診導(dǎo)診、報(bào)告解讀與提醒、復(fù)診提醒、用藥提醒等。 專屬關(guān)懷:?在會(huì)員生日、節(jié)假日等特殊時(shí)刻,執(zhí)行個(gè)性化的關(guān)懷計(jì)劃,傳遞醫(yī)館溫度。 投訴與建議處理:?作為會(huì)員投訴的首席受理人,積極、高效、妥善地解決問題,并收集反饋,推動(dòng)內(nèi)部服務(wù)改善。 3. 健康管理與互動(dòng)跟進(jìn) 定期對(duì)會(huì)員進(jìn)行電話或線上回訪,跟蹤其健康狀況、治療進(jìn)展及服務(wù)滿意度。 根據(jù)會(huì)員健康檔案,協(xié)助醫(yī)生/健康管理師,為會(huì)員提供個(gè)性化的健康生活指導(dǎo)與建議。 管理會(huì)員社群(如微信社群),定期發(fā)布健康資訊,維護(hù)群內(nèi)活躍與互動(dòng)。 4. 會(huì)員活動(dòng)與價(jià)值提升 協(xié)同營銷部門,策劃并組織專屬于會(huì)員的線上線下活動(dòng),如健康講座、養(yǎng)生沙龍、會(huì)員答謝會(huì)、新品內(nèi)測等,提升會(huì)員權(quán)益感知和粘性。 深度挖掘會(huì)員需求,通過專業(yè)服務(wù)和信任關(guān)系,引導(dǎo)會(huì)員進(jìn)行健康消費(fèi)升級(jí)與跨科室轉(zhuǎn)化,提升會(huì)員終身價(jià)值。 分析會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù),識(shí)別高價(jià)值會(huì)員與流失風(fēng)險(xiǎn)會(huì)員,并制定相應(yīng)的維護(hù)與激活策略。 5. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告 定期分析會(huì)員數(shù)據(jù)(如新增、活躍度、復(fù)購率、流失率、滿意度等),撰寫會(huì)員運(yùn)營報(bào)告,為經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支持。 三.工作目標(biāo)(KPI考核方向): 會(huì)員規(guī)模:?會(huì)員數(shù)量、會(huì)員增長率 會(huì)員活躍度:?會(huì)員復(fù)診率、活動(dòng)參與率、社群活躍度 會(huì)員價(jià)值:?會(huì)員消費(fèi)占比、客單價(jià)、會(huì)員終身價(jià)值(LTV) 會(huì)員滿意度:?會(huì)員滿意度評(píng)分、會(huì)員推薦率(NPS)、投訴解決率 會(huì)員忠誠度:?會(huì)員流失率
2025-11-16
黃主任
廣西源康科技發(fā)展有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西源康科技發(fā)展有限公司
所在行業(yè) 電子/電器/服飾
成立時(shí)間 5年(2020年8月28日)
企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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