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職位描述

任職資格：

學(xué)歷/職業(yè)培訓(xùn)

-大學(xué)專科學(xué)歷，保險(xiǎn)和/或市場(chǎng)營銷專業(yè)優(yōu)先

相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

-具備2年以上保險(xiǎn)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

專業(yè)知識(shí)和技能（非學(xué)歷和職業(yè)培訓(xùn)）

-有奔馳保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

-有在廣深地區(qū)的品牌保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮

-具備良好的微軟Office軟件操作能力

專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技術(shù)能力

-具備一定的保險(xiǎn)產(chǎn)品方面的相關(guān)知識(shí)

-具備基礎(chǔ)的保險(xiǎn)相關(guān)的政府法規(guī)方面的相關(guān)知識(shí)

-具備客戶關(guān)系管理方面的相關(guān)知識(shí)

-具備客戶銷售和電話營銷方面的相關(guān)知識(shí)

其他通用能力

-正直誠實(shí)

-保密意識(shí)

-溝通能力

-人際交往能力

-市場(chǎng)營銷能力

-團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

工作職責(zé)：

保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售

-給客戶積極講解和推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品以實(shí)現(xiàn)銷售指標(biāo)

-根據(jù)客戶的個(gè)性需求提供恰當(dāng)?shù)男畔⒑蛨?bào)價(jià)

-定期對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品加深認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)熟悉程度

-根據(jù)政府法律，執(zhí)行完整的保險(xiǎn)流程

保險(xiǎn)流程

-執(zhí)行高效和方便的客戶申請(qǐng)流程

-收取保險(xiǎn)費(fèi)并講解保險(xiǎn)政策

-根據(jù)需要確保提供準(zhǔn)確的保險(xiǎn)手續(xù)文件

續(xù)保

-定期分析客戶數(shù)據(jù)庫并確定潛在的續(xù)保客戶

-積極尋找和聯(lián)系潛在續(xù)保客戶

索賠流程

-在索賠流程中給客戶提供咨詢和支持

-提供客戶檔案和必要手續(xù)文件方面充分的信息給售后人員

-在索賠受理中很好的在售后和保險(xiǎn)公司之間提供協(xié)助

-努力在理賠案例中給予售后人員、保險(xiǎn)公司和相關(guān)部門和人員提供支持

-根據(jù)要求確?？蛻舾犊?br />
-定期更新并掌握保險(xiǎn)公司提供的索賠流程和手續(xù)文件

報(bào)表匯編

-根據(jù)要求準(zhǔn)備常規(guī)的保險(xiǎn)銷售報(bào)告

-準(zhǔn)備詳細(xì)的客戶資料并即時(shí)輸入到客戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中

客戶關(guān)系管理

-處理好日常的保險(xiǎn)客戶投訴

-穩(wěn)步提高保險(xiǎn)客戶數(shù)量

-即時(shí)對(duì)保險(xiǎn)客戶的問題和咨詢提供回復(fù)

-使用保險(xiǎn)客戶跟蹤系統(tǒng)采取保留保險(xiǎn)客戶的行動(dòng)

公司簡(jiǎn)介

南寧冠星汽車服務(wù)有限公司成立于2002年4月，前身為南寧康城進(jìn)口汽車維修中心（梅賽德斯－奔馳中心，成立于1996年12月），由香港皇冠國際發(fā)展有限公司和廣西南寧康城汽車服務(wù)有限公司合資設(shè)立，是廣西首家集整車銷售、售后服務(wù)、零配件銷售為一體的梅賽德斯－奔馳4S店。

    公司位于南寧市白沙大道54-3號(hào)，占地面積8514.87平方米。于2014年9月正式投入運(yùn)營的江南店位于南寧市白沙大道31號(hào)，店面占地面積達(dá)6500平方米。公司現(xiàn)今擁有員工240人，其中為公司服務(wù)超過15年的員工有15位，超過10年的員工有11位，超過5年的員工有56位。公司秉承“更高標(biāo)準(zhǔn)、更佳服務(wù)”的宗旨，所有員工都持續(xù)不斷地接受奔馳培訓(xùn)中心的嚴(yán)格培訓(xùn)，目前公司已擁有3位獲梅賽德斯-奔馳認(rèn)證的DT（診斷技術(shù)員）、5位通過認(rèn)證的ST（系統(tǒng)技師）、19位通過認(rèn)證的MT（保養(yǎng)技師），5位通過奔馳C-SA認(rèn)證的維修顧問，13位通過奔馳C-Sales認(rèn)證的銷售顧問。正因有了以上高標(biāo)準(zhǔn)的硬件設(shè)施和高素質(zhì)的銷售、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的支持，南寧冠星汽車服務(wù)有限公司為尊貴的奔馳客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。

   公司福利：社會(huì)保險(xiǎn)（五險(xiǎn)）、住房公積金、提供免費(fèi)工作服、每年免費(fèi)體檢、公司食堂提供早中晚三餐、多個(gè)文體俱樂部（羽毛球、籃球、足球、自行車等）定期舉辦員工活動(dòng)、年度員工旅游，工作滿一年可享受至少五天帶薪年假等。

   薪酬待遇：?jiǎn)T工工資由基本（崗位、技能）工資、獎(jiǎng)金（或提成）、年終獎(jiǎng)、電話津貼等構(gòu)成。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西南寧市江南區(qū) 查看上班路線

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廣西頂智數(shù)字科技有限責(zé)任公司

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2025-11-20; 車險(xiǎn)續(xù)保專員
4000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西潮尚宇宙汽車銷售有限公司

汽車及零配件

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)系統(tǒng)選出保險(xiǎn)到期客戶進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)招攬，完成每日短信、電話輸入量； 2、根據(jù)客戶需求提供準(zhǔn)確的車險(xiǎn)續(xù)保方案和報(bào)價(jià)； 3、及時(shí)解決保險(xiǎn)客戶提出的保險(xiǎn)相關(guān)問題； 4、客戶現(xiàn)場(chǎng)投保及續(xù)保業(yè)務(wù)的接待、出單等的受理工作。【崗位要求】 1、性格活潑開朗，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)； 2、有親和力，溝通能力強(qiáng)，熟悉電話禮儀知識(shí)； 3、熟悉汽車保險(xiǎn)流程及各大保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)條款； 4、良好的溝通表達(dá)能力，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意

2025-11-18

徐榮偉