南寧線上營銷客服招聘

桂聘提供2025年11月南寧線上營銷客服最新招聘，興寧區(qū)2條青秀區(qū)1條，平均工資約為4270元，學歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，更多線上營銷客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

房產(chǎn)在線客服

6000-12000元

廣西聚量互聯(lián)科技有限公司

南寧-青秀區(qū) 1人房地產(chǎn) 廣告咨詢瀏覽:1

2025-11-20

5257491@qq.com

一、崗位職責：
1.負責線上平臺的評論、私信、客戶訴求等基礎(chǔ)咨詢，及時響應(yīng)，有效回復；
2.通過與留資客戶保持溝通，以促成線下成交房產(chǎn)為目的；
3.與內(nèi)容團隊同步樓盤動態(tài)、政策調(diào)整等信息，確保短視頻內(nèi)容與客服解答保持一致；
4.配合團隊進行ai直播運營。
二、任職條件：
1.有房產(chǎn)營銷經(jīng)驗，熟悉短視頻基本邏輯，有房產(chǎn)短視頻達人經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.熟悉房產(chǎn)行業(yè)，會配盤和推盤，懂營銷。
3.熱情，有服務(wù)意識。

會員健康顧問

4000-6000元

南寧市江南區(qū)福建園石柱嶺社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

南寧-江南區(qū) 1人政府瀏覽:15

2025-11-16

黃主任

一．任職要求：
1. 硬性技能與資質(zhì)
?
專業(yè)背景：?醫(yī)學、護理學、藥學、健康管理、市場營銷或相關(guān)專業(yè)中專及以上學歷。具備醫(yī)療背景是重要加分項。
經(jīng)驗要求：?1年以上客服、會員運營、健康管理或醫(yī)療銷售相關(guān)工作經(jīng)驗。有醫(yī)療機構(gòu)（如眼科、齒科、體檢中心）工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
技能：?熟練使用CRM（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)及Office辦公軟件，具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)記錄和分析能力。
2. 核心能力
卓越的溝通與共情能力：?具備極強的耐心和親和力，能傾聽并理解患者（會員）的需求與情緒，用語專業(yè)且通俗，能建立信任感。
服務(wù)意識與主動性：?真正熱愛服務(wù)工作，能想會員之所想，急會員之所急，提供超出預期的主動式服務(wù)。
專業(yè)的學習能力：?能快速學習醫(yī)館的專科知識、服務(wù)項目及會員權(quán)益，并能向會員清晰準確地傳達。
銷售與關(guān)系管理技巧：?具備在服務(wù)中自然挖掘需求、并進行專業(yè)推薦的能力，而非強硬推銷。
抗壓與應(yīng)變能力：?能妥善處理會員的抱怨與投訴，保持情緒穩(wěn)定，積極尋找解決方案。
3. 個人素質(zhì)
高度責任心與誠信：?對會員的健康信息和隱私抱有最高的敬畏之心，嚴守保密原則。
耐心細致：?服務(wù)流程繁瑣，需要極大的耐心和注重細節(jié)的能力。
團隊合作：?能與前臺、醫(yī)生、護士、營銷團隊緊密協(xié)作，為會員提供無縫銜接的服務(wù)體驗。
二．崗位職責：
1. 會員體系開發(fā)與管理
參與執(zhí)行醫(yī)館會員制度、積分體系、等級權(quán)益與服務(wù)標準的制定與優(yōu)化。
負責新會員的開發(fā)、入會辦理、檔案建立及會籍管理工作。
對會員數(shù)據(jù)庫進行動態(tài)維護與管理，確保信息準確、完整、安全。
2. 全周期會員服務(wù)與關(guān)系維護
主動服務(wù)：?為會員提供“一對一”的健康顧問服務(wù)，包括但不限于：就診預約、專家推薦、陪診導診、報告解讀與提醒、復診提醒、用藥提醒等。
專屬關(guān)懷：?在會員生日、節(jié)假日等特殊時刻，執(zhí)行個性化的關(guān)懷計劃，傳遞醫(yī)館溫度。
投訴與建議處理：?作為會員投訴的首席受理人，積極、高效、妥善地解決問題，并收集反饋，推動內(nèi)部服務(wù)改善。
3. 健康管理與互動跟進
定期對會員進行電話或線上回訪，跟蹤其健康狀況、治療進展及服務(wù)滿意度。
根據(jù)會員健康檔案，協(xié)助醫(yī)生/健康管理師，為會員提供個性化的健康生活指導與建議。
管理會員社群（如微信社群），定期發(fā)布健康資訊，維護群內(nèi)活躍與互動。
4. 會員活動與價值提升
協(xié)同營銷部門，策劃并組織專屬于會員的線上線下活動，如健康講座、養(yǎng)生沙龍、會員答謝會、新品內(nèi)測等，提升會員權(quán)益感知和粘性。
深度挖掘會員需求，通過專業(yè)服務(wù)和信任關(guān)系，引導會員進行健康消費升級與跨科室轉(zhuǎn)化，提升會員終身價值。
分析會員消費數(shù)據(jù)，識別高價值會員與流失風險會員，并制定相應(yīng)的維護與激活策略。
5. 數(shù)據(jù)分析與報告
定期分析會員數(shù)據(jù)（如新增、活躍度、復購率、流失率、滿意度等），撰寫會員運營報告，為經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支持。
三．工作目標（KPI考核方向）：
會員規(guī)模：?會員數(shù)量、會員增長率
會員活躍度：?會員復診率、活動參與率、社群活躍度
會員價值：?會員消費占比、客單價、會員終身價值（LTV）
會員滿意度：?會員滿意度評分、會員推薦率（NPS）、投訴解決率
會員忠誠度：?會員流失率

中醫(yī)診所店長（如醫(yī)院診所連鎖藥店養(yǎng)生美容

7000-12000元

慈益仁健康管理服務(wù)（廣西）有限責任公司

南寧-興寧區(qū) 1人瀏覽:2

2025-11-14

中醫(yī)診所店長崗位概述：
我們正在尋找一位兼具中醫(yī)情懷與管理才干的診所店長。您將全面負責診所的日常運營、客戶服務(wù)、團隊管理與業(yè)務(wù)增長，致力于打造一個患者信賴、技術(shù)精湛、服務(wù)溫暖的中醫(yī)健康服務(wù)平臺。您不僅是管理者，更是中醫(yī)文化的傳播者和診所品牌的守護者。
一、崗位職責
1. 運營管理：
· 全面負責診所的日常運營工作，確保各部門（前臺、診室、藥房、治療室等）高效、有序運轉(zhuǎn)。
· 制定和完善診所的運營流程、服務(wù)標準和規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。
· 管理診所的預約掛號系統(tǒng)，優(yōu)化就診流程，提升患者就診體驗和滿意度。
· 負責診所的環(huán)境、設(shè)施、物料及藥品庫存的管理，確保符合衛(wèi)生、安全及行業(yè)規(guī)范。
2. 客戶服務(wù)與關(guān)系維護：
· 建立并維護高標準的客戶服務(wù)體系，處理患者的咨詢、投訴和緊急事件，提升患者忠誠度。
· 定期進行患者回訪，收集反饋，分析客戶需求，并推動服務(wù)改進。
· 策劃并執(zhí)行會員管理制度，發(fā)展并維護穩(wěn)定的客戶群體。
· 維護與周邊社區(qū)、企業(yè)及異業(yè)機構(gòu)的良好關(guān)系，拓展客戶來源。
3. 團隊建設(shè)與管理：
· 負責對前臺、客服、藥劑、護士等運營團隊進行招聘、培訓、績效考核和日常管理。
· 營造積極、團結(jié)、學習型的團隊氛圍，提升團隊凝聚力和專業(yè)服務(wù)能力。
· 協(xié)調(diào)醫(yī)師與運營團隊之間的工作，確保診療工作順暢進行，為醫(yī)師創(chuàng)造最佳的執(zhí)業(yè)環(huán)境。
4. 市場推廣與業(yè)務(wù)增長：
· 協(xié)助制定并執(zhí)行診所的月度、季度、年度市場推廣計劃及銷售目標。
· 策劃并落地線上線下營銷活動（如健康講座、義診、社區(qū)活動、新媒體運營等），提升診所品牌知名度和影響力。
· 分析經(jīng)營數(shù)據(jù)（如門診量、客單價、復診率、成本等），發(fā)現(xiàn)問題并提出有效的業(yè)績提升策略。
5. 合規(guī)與安全管理：
· 確保診所的運營嚴格遵守國家醫(yī)療衛(wèi)生、藥品管理、廣告法等法律法規(guī)。
· 負責醫(yī)療質(zhì)量與安全管理，監(jiān)督院內(nèi)感染控制等工作。
· 妥善管理患者病歷及檔案，確保信息安全與隱私。
二、任職資格要求
【硬性要求】
· 學歷與專業(yè)：大專及以上學歷，醫(yī)學、藥學、護理學、公共衛(wèi)生、市場營銷或企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
· 工作經(jīng)驗：
· 3年以上醫(yī)療或健康行業(yè)（如醫(yī)院、診所、連鎖藥店、養(yǎng)生、美容、健身、瑜伽等）運營管理或店長經(jīng)驗。
· 具備豐富的團隊管理和客戶服務(wù)經(jīng)驗。
· 知識技能：
· 熟悉醫(yī)療機構(gòu)運營模式和相關(guān)法律法規(guī)。
· 具備出色的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用辦公軟件進行數(shù)據(jù)分析和報告撰寫。
· 具備良好的市場營銷知識和實操經(jīng)驗。
【核心素質(zhì)與能力】
· 卓越的領(lǐng)導力與團隊協(xié)作精神：能夠激勵和帶領(lǐng)團隊達成目標。
· 出色的溝通與協(xié)調(diào)能力：善于與患者、醫(yī)師、團隊成員及外部合作伙伴進行有效溝通。
· 強烈的服務(wù)意識與同理心：真正關(guān)心患者，能站在患者角度思考問題，提供有溫度的服務(wù)。
· 解決問題的能力與抗壓性：面對運營中的突發(fā)狀況和壓力，能保持冷靜，迅速找到解決方案。
· 對中醫(yī)文化的認同與熱愛：了解并認同中醫(yī)理念，有志于傳播中醫(yī)文化和健康養(yǎng)生知識。
· 結(jié)果導向：對業(yè)績目標有清晰的追求，并能為實現(xiàn)目標制定有效的行動計劃。
三、我們?yōu)槟峁?br /> · 具有競爭力的薪酬體系：基薪 + 績效獎金 + 年終獎，收入與能力直接掛鉤。
· 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間
· 完善的福利保障
· 優(yōu)秀的工作氛圍
· 員工及家屬就醫(yī)優(yōu)惠
四、單休，五險。

健康掛號員

5000-10000元

南寧東大中醫(yī)肛腸醫(yī)院有限公司

南寧-興寧區(qū) 1人醫(yī)院投遞:13人瀏覽:131

2025-11-13

覃女士

人事主管

崗位職責：為線上咨詢醫(yī)療疾病的患者提供醫(yī)療咨詢分析解答掛號有意者可直接投遞簡歷。任職要求： 1、不限經(jīng)驗不限專業(yè)，公司提供帶薪培訓。 2、具有良好的溝通能力、應(yīng)變能力和學習能力。 …… 5、熟練掌握基本電腦操作、打字每分鐘30-40字以上 6、有移動，聯(lián)通或營銷類培訓經(jīng)驗最佳工作時間：兩班倒：早班8:00-16:00，晚班：16:00-24:00，應(yīng)聘的小伙伴們看清楚上班時間哦 …… ，有銷售或者客服工作經(jīng)驗者可優(yōu)先錄取。