南寧青秀區(qū)物業(yè)管理客服招聘
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南寧 青秀區(qū) 物業(yè)管理客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服管家(大都郡)
3000-4000元20小時(shí)前岑先生職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的催費(fèi)、收費(fèi)工作
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客服咨詢、各類維修工作跟進(jìn)維修以及回訪工作
3、負(fù)責(zé)客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作
4、根據(jù)實(shí)際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件
任職資格:
1、性別不限,20-35歲,高中以上學(xué)歷
2、工商管理、文秘、物業(yè)管理等相關(guān)類專業(yè)
3、熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)、反應(yīng)靈敏,端莊大方,舉止文雅
5、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng) -
運(yùn)營經(jīng)理
6000-8000元20小時(shí)前崗位職責(zé)
1、全面統(tǒng)籌園區(qū)的各項(xiàng)管理工作,配合招商負(fù)責(zé)管理接待;負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督現(xiàn)場客戶服務(wù)工作;
2、部門檔案資料整理管理、鑰匙管理等;客戶投訴管理等后期物業(yè)管理;
3、定期對客服中心的資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),負(fù)責(zé)倉庫資產(chǎn)的進(jìn)出庫辦理,做好臺(tái)賬登記等; 4、接待業(yè)主電話來訪咨詢和投訴,登記投訴臺(tái)帳、整理調(diào)度單并存檔,轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)主投訴和要求,并針對處理情況進(jìn)行回訪;
4、辦理裝修手續(xù)、零星交付及客戶鑰匙管理等日常業(yè)務(wù);
5、進(jìn)行相關(guān)費(fèi)用收繳、上報(bào)、清點(diǎn)、核算。
6、對園區(qū)的安保、保潔人員進(jìn)行管理、
任職條件
1、本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
2、3年以上物業(yè)管理方面相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、有商場、寫字樓管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3、較強(qiáng)的投訴處理能力,處事態(tài)度積極進(jìn)取,良好的人際交往和溝通技巧,注重團(tuán)隊(duì)精神。
4、能妥善處理突發(fā)事件,識(shí)別并防范風(fēng)險(xiǎn)隱患,工作細(xì)致認(rèn)真、親和力強(qiáng); -
品質(zhì)經(jīng)理(北海)
8000-10000元20小時(shí)前岑先生崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌區(qū)域項(xiàng)目客服、秩序、綠化、保潔、工程條線質(zhì)量管理體系的運(yùn)行、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和報(bào)告工作;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域項(xiàng)目各條線質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的擬定、宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)組織區(qū)域項(xiàng)目各條線的服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施;并監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況。
4、參加公司對各項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的定期(月度季度年度)檢查及不定期抽查、考評,提供技術(shù)支持與業(yè)務(wù)指導(dǎo),對各條線問題進(jìn)行調(diào)查處理,提出改進(jìn)建議。
5、針對滿意度情況進(jìn)行綜合分析,及時(shí)改進(jìn),保證物業(yè)服務(wù)水平持續(xù)提高。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī);
3、熟練辦公軟件的運(yùn)用;
4、較強(qiáng)的語言表達(dá)與寫作能力;
5、3年及以上物業(yè)品質(zhì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2年及以上相關(guān)部門管理經(jīng)驗(yàn)。 -
品質(zhì)經(jīng)理(區(qū)域職能崗)
8000-10000元20小時(shí)前岑先生崗位職責(zé): 1、統(tǒng)籌區(qū)域項(xiàng)目客服、秩序、綠化、保潔、工程條線質(zhì)量管理體系的運(yùn)行、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和報(bào)告工作; 2、負(fù)責(zé)區(qū)域項(xiàng)目各條線質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的擬定、宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督實(shí)施。 …… 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī); 3、熟練辦公軟件的運(yùn)用; 4、較強(qiáng)的語言表達(dá)與寫作能力; 5、3年及以上物業(yè)品質(zhì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2年及以上相關(guān)部門管理經(jīng)驗(yàn)。 -
物業(yè)品質(zhì)經(jīng)理(總部)
8000-10000元20小時(shí)前岑先生崗位職責(zé): 1、統(tǒng)籌公司項(xiàng)目客服、秩序、綠化、保潔、工程條線質(zhì)量管理體系的運(yùn)行、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和報(bào)告工作; 2、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目各條線質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的擬定、宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督實(shí)施。 …… 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī); 3、熟練辦公軟件的運(yùn)用; 4、較強(qiáng)的語言表達(dá)與寫作能力; 5、3年及以上物業(yè)品質(zhì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 -
品質(zhì)管理(招商積余2025屆校園招聘)
7000-8000元2024-11-03陳女士向未來,一觸積發(fā)|招商積余2025屆積優(yōu)生校園招聘 一、公司簡介: 招商局積余產(chǎn)業(yè)運(yùn)營服務(wù)股份有限公司(簡稱“招商積余”,下稱“公司”),是招商局集團(tuán)旗下從事物業(yè)資產(chǎn)管理與服務(wù)的平臺(tái)企業(yè),中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長單位 …… ,是A股物業(yè)管理龍頭企業(yè),股票代碼001914。 …… 二、工作職責(zé) 1.全面了解并完成物業(yè)管理全流程工作,涉及工程管理、安全管理、環(huán)境管理、綜合管理、客服會(huì)務(wù)等管理; 2.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定、團(tuán)隊(duì)管理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作; 3.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 …… 三、任職資格 1.本科及以上學(xué)歷, 電氣工程及其自動(dòng)化、給排水科學(xué)與工程、消防工程、建筑環(huán)境與設(shè)備工程、風(fēng)景園林、物業(yè)管理、公共事業(yè)管理、工商管理、旅游管理、酒店管理等專業(yè)優(yōu)先; 2.中共黨員或擔(dān)任學(xué)生干部的優(yōu)先 -
項(xiàng)目管理(招商積余2025屆校園招聘)
7000-8000元2024-11-03陳女士向未來,一觸積發(fā)|招商積余2025屆積優(yōu)生校園招聘 一、公司簡介: 招商局積余產(chǎn)業(yè)運(yùn)營服務(wù)股份有限公司(簡稱“招商積余”,下稱“公司”),是招商局集團(tuán)旗下從事物業(yè)資產(chǎn)管理與服務(wù)的平臺(tái)企業(yè),中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長單位 …… ,是A股物業(yè)管理龍頭企業(yè),股票代碼001914。 …… 二、工作職責(zé) 1.全面了解并完成物業(yè)管理全流程工作,涉及工程管理、安全管理、環(huán)境管理、綜合管理、客服會(huì)務(wù)等管理; 2.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定、團(tuán)隊(duì)管理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作; 3.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 …… 三、任職資格 1.本科及以上學(xué)歷, 電氣工程及其自動(dòng)化、給排水科學(xué)與工程、消防工程、建筑環(huán)境與設(shè)備工程、風(fēng)景園林、物業(yè)管理、公共事業(yè)管理、工商管理、旅游管理、酒店管理等專業(yè)優(yōu)先; 2.中共黨員或擔(dān)任學(xué)生干部的優(yōu)先 -
工程管理(招商積余2025屆校園招聘)
7000-8000元2024-11-03陳女士向未來,一觸積發(fā)|招商積余2025屆積優(yōu)生校園招聘 一、公司簡介: 招商局積余產(chǎn)業(yè)運(yùn)營服務(wù)股份有限公司(簡稱“招商積余”,下稱“公司”),是招商局集團(tuán)旗下從事物業(yè)資產(chǎn)管理與服務(wù)的平臺(tái)企業(yè),中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長單位 …… ,是A股物業(yè)管理龍頭企業(yè),股票代碼001914。 …… 二、工作職責(zé) 1.全面了解并完成物業(yè)管理全流程工作,涉及工程管理、安全管理、環(huán)境管理、綜合管理、客服會(huì)務(wù)等管理; 2.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定、團(tuán)隊(duì)管理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作; 3.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 …… 三、任職資格 1.本科及以上學(xué)歷, 電氣工程及其自動(dòng)化、給排水科學(xué)與工程、消防工程、建筑環(huán)境與設(shè)備工程、風(fēng)景園林、物業(yè)管理、公共事業(yè)管理、工商管理、旅游管理、酒店管理等專業(yè)優(yōu)先; 2.中共黨員或擔(dān)任學(xué)生干部的優(yōu)先 -
物業(yè)客服經(jīng)理/主管
5000-9000元2024-11-03劉景德崗位職責(zé): 1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員,能對客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度,對部門客服的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 …… 4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。 …… 任職資格: 1、性別不限,25-35歲,大專及以上學(xué)歷; 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程; -
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理 (住宅、非住宅、公建)
10000-15000元2024-11-03陳女士二、任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,3年以上知名物業(yè)公司大型住宅項(xiàng)目同等崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、物業(yè)管理理論扎實(shí),熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),客戶服務(wù)理論,客訴處理流程; 3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)管理能力 …… ,激發(fā)項(xiàng)目員工工作積極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力; 4、熟悉客服管理、工程管理、安全管理、多種經(jīng)理等模塊管理和流程。 -
物業(yè)客服(青秀柳沙招商境界)
3000-4000元2024-11-03陳女士一、工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)日常業(yè)戶來訪接待、物業(yè)服務(wù)中心客服電話的接聽; 2、受理業(yè)戶提出的各類投訴、報(bào)修等事宜; 3、跟進(jìn)受理的業(yè)戶各類投訴、報(bào)修、問詢、質(zhì)疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業(yè)戶的電話回訪 …… 二、任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,形象良好,男性170以上,女163以上,有物業(yè)客服前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)為佳; 2、了解物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識(shí); 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有客戶服務(wù)基礎(chǔ)技能及禮儀; 4、語言表達(dá)能力強(qiáng) -
管家助理
3000-4000元2024-11-0110、協(xié)助客服管家做好業(yè)主關(guān)系維護(hù)等其它交辦工作。 …… 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先; 2、具有半年以上服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗(yàn),熟悉商務(wù)禮儀及接待流程; 3、熟練操作OFFICE辦公軟件,掌握客戶服務(wù)電話接聽技巧; -
物業(yè)客服主管
4000-5000元2024-11-011.具有高檔住宅小區(qū),商業(yè)物業(yè)小區(qū)客服主管工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,有會(huì)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2.熟悉國家的物業(yè)管理相關(guān)法則,接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),熟悉投訴處理,接待,滿意度調(diào)查、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程 …… ; 3.有較強(qiáng)的溝通能力和文字表達(dá)能力,熟悉物業(yè)客服的各環(huán)節(jié)工作,性格開朗,有親和力,工作責(zé)任心強(qiáng); 4.熟悉物業(yè)客服工作,精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī); 5.身高162CM以上,良好的形象、儀態(tài),并具備禮儀 …… 、客服標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)能力。 -
物業(yè)管理員(客服)
3000-4000元2024-11-01劉先生任職要求: 1.40周歲及以下,高中、中專、中技以上學(xué)歷,有物業(yè)行業(yè)或其他服務(wù)行業(yè)(收費(fèi)員或客服)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.愛崗敬業(yè),廉潔自律,品行端正,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。 -
客服主管
4000-5000元2024-11-01二、崗位要求 1、高中及以上學(xué)歷,熟悉物業(yè)客服工作,精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī); 2、男女不限,良好的形象、儀態(tài),并具備禮儀、客服標(biāo)準(zhǔn)行為及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)能力。
約 15 個(gè)崗位
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蘇小姐投遞了 招商局物業(yè)管理有限公司南寧分公司 的 物業(yè)客服(青秀柳沙招商境界) 職位2024-11-01
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宣小姐投遞了 招商局物業(yè)管理有限公司南寧分公司 的 物業(yè)客服(青秀柳沙招商境界) 職位2024-10-31
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黃先生2024-10-30
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任先生投遞了 招商局物業(yè)管理有限公司南寧分公司 的 工程管理(招商積余2025屆校園招聘) 職位2024-10-27
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南寧青秀區(qū) 客服專員招聘工資
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4086
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 11K,最多人拿:3K
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5%2K
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39.1%3K
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27.6%4K
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13.3%5K
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10.4%6K-8K
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3.6%8K-1W
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷95.3%
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初中0.4%
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高中0.7%
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中專1.8%
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大專1.8%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.3%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專占1.8%,大專占1.8%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)97.8%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.7%
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1-3年1.4%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占97.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.7%,1-3年占1.4%。