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南寧網(wǎng)絡(luò)售后客服招聘

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華成都市廣場(chǎng) 1人 電子 電器 電氣 瀏覽:6
2026-01-03
韋忠延
1、負(fù)責(zé)拼多多等店鋪在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的在線客服,引導(dǎo)客戶達(dá)成商品交易,熟悉拼多多等店鋪的運(yùn)作
和管理,確??头ぷ鞯挠行蛴行нM(jìn)行;
2、負(fù)責(zé)售前、售中、售后客服團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)工作,完善客服工作規(guī)范及制度;
3、負(fù)責(zé)在線客服,針對(duì)客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)解決并落實(shí)培訓(xùn);
4、根據(jù)客戶需求,妥善處理客戶投訴及建議,不斷提升客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)售前、售后數(shù)據(jù)匯總、分析,努力提升各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo);
6、負(fù)責(zé)與其他營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)之間的溝通與協(xié)調(diào)
約 1 個(gè)崗位
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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