南寧桂鹽大廈客服主管招聘
桂聘提供2026年1月南寧桂鹽大廈客服主管最新招聘，更多客服主管醫(yī)美客服主管外呼客服主管招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服主管
4000-5000元
2025-12-31
陳女士崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司售中、售后整體服務(wù)工作的管理，落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)工作，;
2、負(fù)責(zé)公司客服團(tuán)隊(duì)的管理，搭建優(yōu)質(zhì)、完善的客服團(tuán)隊(duì);
3、協(xié)調(diào)對(duì)接公司各類(lèi)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，以提升公司各類(lèi)服務(wù)問(wèn)題的處理效率;
4、對(duì)公司各類(lèi)服務(wù)質(zhì)量存在隱患進(jìn)行預(yù)警，以規(guī)避或減少各類(lèi)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生; 5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)各類(lèi)客戶(hù)服務(wù)相關(guān)的制度、文件的編制。
工作內(nèi)容
1、客戶(hù)服務(wù)的日?；卦L、客戶(hù)投訴、售后維修對(duì)接管理工作;
2、制定與完善客戶(hù)管理制度，規(guī)范和完善崗位職責(zé)，優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程;
3、建立各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)并做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，完成月度、季度、年度銷(xiāo)售指標(biāo)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作;
4、客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查，完善客戶(hù)需求分析，制定可行性方案提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、擬定本部門(mén)成員的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)客服專(zhuān)員的業(yè)務(wù)技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，并進(jìn)行案例實(shí)操培訓(xùn)工作,掌控客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量； 6、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門(mén)、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對(duì)事件處理的滿(mǎn)意度； 7、負(fù)責(zé)組織部門(mén)員工對(duì)業(yè)主的意見(jiàn)、投訴、建議進(jìn)行分類(lèi),歸納、統(tǒng)計(jì),并將分析情況每周、每月向公司作一次報(bào)告,每月將有關(guān)情況通報(bào)各部門(mén),落實(shí)改進(jìn)措施；
8、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)各崗位的工作檢查,并對(duì)服務(wù)執(zhí)行情況的進(jìn)行績(jī)效考核。
9、完成單位交付的其他工作,以及協(xié)助其他部門(mén)完成客戶(hù)服務(wù)的相關(guān)公司。 -
物業(yè)住宅客服主管（學(xué)府大道）
5000-6000元
2025-12-30
余小姐崗位職責(zé)：
1.熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類(lèi)物業(yè)管理知識(shí)，并能有效運(yùn)用。
2.對(duì)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃積極提出意見(jiàn)和建議。
3.負(fù)責(zé)接待業(yè)主和來(lái)訪客人，對(duì)業(yè)主的投訴要耐心解釋?zhuān)皶r(shí)處理。
4.建立與業(yè)主友好的關(guān)系，熟悉小區(qū)業(yè)主情況，積極與業(yè)主交流、溝通，定期訪問(wèn)業(yè)主。
5.及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理反映業(yè)主的意見(jiàn)和建議，定期提交小區(qū)業(yè)主提案。
6.熟悉小區(qū)房屋及各類(lèi)公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求，及時(shí)滿(mǎn)足業(yè)主合理要求。
7.做好業(yè)主（用戶(hù)）進(jìn)住工作，建立業(yè)主（用戶(hù)）檔案，簽署有關(guān)管理協(xié)議，配合工程部進(jìn)行裝修監(jiān)管，裝修結(jié)束，組織驗(yàn)收，建立業(yè)主（用戶(hù)）工程檔案。
8.負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主報(bào)修電話(huà)，認(rèn)真做好記錄，迅速轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門(mén)，并及時(shí)對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪。
9.做好物管費(fèi)、公共分?jǐn)傎M(fèi)、特服費(fèi)用一覽表工作，做好收繳工作，妥當(dāng)解釋業(yè)主提出的相關(guān)問(wèn)題。
10.做好項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1.性別不限，年齡30-40歲，熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例，法規(guī)知識(shí)，熟悉電腦操作知識(shí)。
2.需有2-3年左右物業(yè)住宅客服主管管理經(jīng)驗(yàn)；
3.善于處理客戶(hù)提出的各種問(wèn)題及各種投訴，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)。
4.有決策、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)控制、計(jì)劃組織等能力；敬業(yè)、情緒穩(wěn)定、抗壓能力強(qiáng)；
福利待遇：月薪5k左右+五險(xiǎn)一金+餐費(fèi)補(bǔ)貼+績(jī)效獎(jiǎng)金+過(guò)節(jié)費(fèi)/禮品+員工旅游+帶薪年假等
工作時(shí)間：行政班，單休。
工作地點(diǎn)：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)西寧路19號(hào)同人學(xué)府大道小區(qū)
約 2 個(gè)崗位
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北京同仁堂廣西藥店有限責(zé)任公司許可項(xiàng)目：藥品零售;藥品批發(fā);中藥飲片代煎服務(wù);國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)水生野生動(dòng)物及其制品經(jīng)營(yíng)利用;藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);食品銷(xiāo)售;第三類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng);醫(yī)療服務(wù);醫(yī)療器械互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);小餐飲;食品小作坊經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：第一類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售;第二類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售;化妝品零售;日用百貨銷(xiāo)售;電子產(chǎn)品銷(xiāo)售;體育用品及器材零售;眼鏡銷(xiāo)售（不含隱形眼鏡）;玻璃儀器銷(xiāo)售;保健食品（預(yù)包裝）銷(xiāo)售;特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品銷(xiāo)售;食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）;嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷(xiāo)售;母嬰用品銷(xiāo)售;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;中醫(yī)診所服務(wù)（須在中醫(yī)主管部門(mén)備案后方可從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）;健康咨詢(xún)服務(wù)（不含診療服務(wù)）;診所服務(wù);農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售;衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷(xiāo)售;個(gè)人衛(wèi)生用品銷(xiāo)售;消毒劑銷(xiāo)售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）;會(huì)議及展覽服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）;食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）;日用雜品銷(xiāo)售;戶(hù)外用品銷(xiāo)售;文具用品零售;工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;衛(wèi)生用殺蟲(chóng)劑銷(xiāo)售;家用電器零配件銷(xiāo)售;家用電器銷(xiāo)售;企業(yè)管理咨詢(xún);圖文設(shè)計(jì)制作;廣告制作;中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;非居住房地產(chǎn)租賃;塑料制品銷(xiāo)售;包裝服務(wù);廣告發(fā)布;醫(yī)用口罩零售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;醫(yī)護(hù)人員防護(hù)用品零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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南寧博征家居用品有限公司家居用品、廚房用品、衛(wèi)生潔具、辦公家具、五金交電、日用百貨、針紡織品、建筑材料批發(fā)零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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廣西收米吧數(shù)據(jù)處理服務(wù)有限公司數(shù)據(jù)處理和儲(chǔ)存服務(wù)，信息系統(tǒng)集成服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)信息咨詢(xún)服務(wù)，電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)開(kāi)發(fā)，電子設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)ㄓ嵲O(shè)備的租賃；銷(xiāo)售：計(jì)算機(jī)軟硬件、電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備、家用電器、辦公用品。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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廣西聰聯(lián)商務(wù)服務(wù)有限公司一般項(xiàng)目：供應(yīng)鏈管理服務(wù)；日用百貨銷(xiāo)售；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；廣告發(fā)布；廣告設(shè)計(jì)、代理；電子煙霧化器（非煙草制品、不含煙草成分）銷(xiāo)售；個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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相關(guān)企業(yè)
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批發(fā)兼零售:圖書(shū)、報(bào)紙、期刊、電子出版物(以上項(xiàng)目憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng),具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、電腦學(xué)習(xí)機(jī)、智力玩具、文具、日用百貨;教育信息咨詢(xún)服務(wù);設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告。
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一般項(xiàng)目：企業(yè)總部管理；礦山機(jī)械制造；電子專(zhuān)用設(shè)備制造；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：道路普通貨運(yùn)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） 一般項(xiàng)目：聚合物鋰電池研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售；進(jìn)出口貨物；電池制造。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
工程機(jī)械設(shè)備、礦山機(jī)械設(shè)備、履帶移動(dòng)式破碎設(shè)備、履帶移動(dòng)式篩分設(shè)備及零部(配)件的技術(shù)研發(fā)、制造、銷(xiāo)售、租賃及其維修維護(hù)服務(wù);五金交電、機(jī)電設(shè)備及電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售;貨物或技術(shù)進(jìn)出口(國(guó)家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外)。
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許可項(xiàng)目：第三類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：通信器材、日用百貨、體育用品、辦公用品、工藝品、電子產(chǎn)品、電腦軟硬件及配件、服裝鞋帽、珠寶、箱包、Ⅰ類(lèi)醫(yī)療器械、眼鏡及其配件的批發(fā)兼零售（除隱形眼鏡），眼鏡驗(yàn)配（不含與醫(yī)療難以分開(kāi)的驗(yàn)光、配眼鏡）；化妝品零售；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；軟件開(kāi)發(fā)；信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開(kāi)發(fā)；信息安全設(shè)備銷(xiāo)售；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷(xiāo)售；辦公用品銷(xiāo)售；通信設(shè)備銷(xiāo)售；辦公設(shè)備耗材銷(xiāo)售；通訊設(shè)備銷(xiāo)售；第二類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；電子元器件制造；電子專(zhuān)用材料研發(fā)；音響設(shè)備制造；樂(lè)器零配件銷(xiāo)售；樂(lè)器維修、調(diào)試；音響設(shè)備銷(xiāo)售；家用電器研發(fā)；廣告發(fā)布；廣告設(shè)計(jì)、代理；電子元器件批發(fā)；電子元器件零售；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；貨物進(jìn)出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：半導(dǎo)體器件專(zhuān)用設(shè)備制造；電子元器件制造；電子專(zhuān)用材料研發(fā)；半導(dǎo)體器件專(zhuān)用設(shè)備銷(xiāo)售；工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；新材料技術(shù)研發(fā)；半導(dǎo)體分立器件銷(xiāo)售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷(xiāo)售；集成電路芯片及產(chǎn)品制造；集成電路芯片及產(chǎn)品銷(xiāo)售；集成電路制造；集成電路芯片設(shè)計(jì)及服務(wù)；集成電路設(shè)計(jì)；集成電路銷(xiāo)售；助動(dòng)車(chē)制造；助動(dòng)自行車(chē)、代步車(chē)及零配件銷(xiāo)售；共享自行車(chē)服務(wù)；電氣設(shè)備銷(xiāo)售；充電控制設(shè)備租賃；儲(chǔ)能技術(shù)服務(wù)；電池銷(xiāo)售；電動(dòng)自行車(chē)銷(xiāo)售；電池零配件銷(xiāo)售；蓄電池租賃；新能源汽車(chē)廢舊動(dòng)力蓄電池回收及梯次利用（不含危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)）；技術(shù)進(jìn)出口；進(jìn)出口代理；貨物進(jìn)出口。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)?jì)算機(jī)系統(tǒng)集成；影視節(jié)目制作（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng)，具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告；會(huì)展服務(wù)、禮儀服務(wù)、公關(guān)活動(dòng)策劃，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃，慶典活動(dòng)策劃，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，企業(yè)投資咨詢(xún)，企業(yè)管理咨詢(xún)、教育信息咨詢(xún)（以上項(xiàng)目除國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定外）；銷(xiāo)售：計(jì)算機(jī)軟硬件、辦公用品、電子產(chǎn)品（除國(guó)家專(zhuān)控產(chǎn)品）、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊設(shè)備（除國(guó)家專(zhuān)控產(chǎn)品）。
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許可項(xiàng)目:住宅室內(nèi)裝飾裝修;建設(shè)工程施工;建設(shè)工程監(jiān)理;建設(shè)工程勘察;舞臺(tái)工程施工;建設(shè)工程設(shè)計(jì)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:染料銷(xiāo)售;專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù);涂料銷(xiāo)售(不含危險(xiǎn)化學(xué)品);建筑材料銷(xiāo)售;工程管理服務(wù);室內(nèi)木門(mén)窗安裝服務(wù);金屬門(mén)窗工程施工;五金產(chǎn)品制造;門(mén)窗制造加工;門(mén)窗銷(xiāo)售;建筑裝飾材料銷(xiāo)售;建筑陶瓷制品加工制造;工藝美術(shù)品及收藏品零售(象牙及其制品除外);工藝美術(shù)彩燈制造;工藝美術(shù)品及禮儀用品制造(象牙及其制品除外);工藝美術(shù)品及禮儀用品銷(xiāo)售(象牙及其制品除外);五金產(chǎn)品批發(fā);五金產(chǎn)品零售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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建筑裝修裝飾工程、園林景觀工程、防水防腐保溫工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、市政公用工程、水電安裝（以上項(xiàng)目取得資質(zhì)證后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)），建筑裝飾技術(shù)咨詢(xún)，設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告；銷(xiāo)售：建筑裝飾材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品）、五金交電、家用電器、空調(diào)設(shè)備。
