南丹團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理招聘

崗位職責(zé)
1.?依據(jù)景區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略與整體規(guī)劃，精心制定并高效執(zhí)行市場運(yùn)營計(jì)劃，全力推動景區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。
2.?全面統(tǒng)籌景區(qū)的日常管理工作，涵蓋運(yùn)營管理、人員管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、產(chǎn)品推廣等關(guān)鍵領(lǐng)域，確保景區(qū)運(yùn)營有條不紊。
3.?定期開展深入的市場調(diào)研，廣泛收集并細(xì)致整理景區(qū)相關(guān)市場信息，精準(zhǔn)分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，據(jù)此制定切實(shí)可行的市場運(yùn)營、品牌推廣、宣傳策略，并組織有力實(shí)施。
4.?負(fù)責(zé)景區(qū)活動的創(chuàng)意策劃與完美執(zhí)行，通過舉辦各類特色活動，提升景區(qū)的知名度和吸引力 。
5.?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)順利完成公司年度經(jīng)營目標(biāo)，精心做好公司年度、季度總體工作規(guī)劃，并組織有效實(shí)施。
6.?積極打造專業(yè)高效的景區(qū)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)工作能力，組織系統(tǒng)培訓(xùn)，助力員工快速成長。
7.?建立健全景區(qū)信息系統(tǒng)，不斷完善信息系統(tǒng)的建設(shè)，為景區(qū)運(yùn)營提供有力的數(shù)據(jù)支持。
8.?負(fù)責(zé)景區(qū)接待管理及品牌宣傳工作，全力提升景區(qū)品牌形象，塑造良好的市場口碑。
9.?嚴(yán)格管理景區(qū)導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，妥善處理客訴，大幅提升游客滿意度。
10.?及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，確保景區(qū)各項(xiàng)工作協(xié)同推進(jìn)。
任職要求
1.?擁有2年以上旅游景區(qū)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉景區(qū)運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié) 。
2.?具備豐富的景區(qū)活動策劃及執(zhí)行工作經(jīng)驗(yàn)，能夠策劃出富有創(chuàng)意和吸引力的活動方案 。
3.?具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心、高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，擁有較強(qiáng)的外聯(lián)外交能力、先進(jìn)的管理理念和創(chuàng)新意識，善于培訓(xùn)及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的最大潛能。
薪資福利
1.?富有競爭力的薪資待遇：3k-3.5k元/月，根據(jù)個(gè)人能力和業(yè)績表現(xiàn)還有豐厚的年終獎(jiǎng)金。
2.?完善的福利體系：
繳納五險(xiǎn)
3.?廣闊的發(fā)展空間：公司提供完善的培訓(xùn)體系和晉升機(jī)制，為員工的職業(yè)發(fā)展提供有力支持。
4.?豐富的員工活動：定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動、旅游活動等，增強(qiáng)員工的歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
工作地點(diǎn)
廣西河池市南丹縣巴平濕地森林康養(yǎng)旅游景區(qū)
我們期待您的加入，一起共創(chuàng)景區(qū)的美好未來！

【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)前廳的日常運(yùn)營、管理和監(jiān)督工作，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量；
2、營造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、以客為尊的團(tuán)隊(duì)氛圍和工作環(huán)境，培養(yǎng)員工的專業(yè)技能、服務(wù)意識、銷售技巧和解決問題的能力；
3、建立和維護(hù)良好的顧客關(guān)系，收集顧客反饋，處理顧客投訴，確保顧客滿意度；
4、配合營銷部制定和執(zhí)行店鋪營銷策略， 進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，根據(jù)業(yè)績數(shù)據(jù)調(diào)整服務(wù)策略；
5、配合后廚，確保服務(wù)流程的順暢，提高工作效率。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)；
2、?有?3年以上在高端餐飲品牌，前廳服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，其中至少?2年?擔(dān)任?前廳主管或前廳經(jīng)理職位?的經(jīng)驗(yàn)，直接管理團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先錄用；
3、具備良好的管理能力和培訓(xùn)技巧，清晰傳達(dá)目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和反饋，善于傾聽，能有效協(xié)調(diào)前廳內(nèi)部及與后廚、管理層、其他部門的配合；
4、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠有效處理顧客需求，能夠迅速應(yīng)對和處理突發(fā)事件；?
5、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與后廚及其他部門高效溝通。