職位描述
客房主管主要負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保客房服務(wù)質(zhì)量和工作效率，其核心職責(zé)包括：
日常管理與協(xié)調(diào):安排客房服務(wù)員的工作班次、任務(wù)分配，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量。
服務(wù)質(zhì)量把控:檢查客房清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備完好情況、布草更換等是否符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。處理客人對(duì)客房服務(wù)的投訴或特殊需求，及時(shí)解決問(wèn)題并改進(jìn)服務(wù)。
團(tuán)隊(duì)管理:對(duì)客房服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)，包括服務(wù)流程、清潔標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)范等。評(píng)估員工工作表現(xiàn)，進(jìn)行獎(jiǎng)懲和績(jī)效溝通，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
上班地點(diǎn)
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梧州 查看上班路線
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酒店客房主管2000-4000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州天呈酒店管理有限公司酒店/旅游工作職責(zé)： 1、安排客房服務(wù)員工作，合理調(diào)配人員； 2、每日檢查每一間走客房，抽查住客房； 3、巡視公共區(qū)域，檢查維修質(zhì)量，排除安全隱患； 4、配合客房經(jīng)理、前廳同事妥善處理客人投訴，努力滿足客人的要求； 5、做好布草的收發(fā)、送洗、交接等工作； 6、督導(dǎo)檢查服務(wù)員工作。2025-11-10
陳明航 -
客房經(jīng)理3000-5000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州天呈酒店管理有限公司酒店/旅游作為連鎖中檔宜尚酒店的客房經(jīng)理，你的工作內(nèi)容和任務(wù)要求可能包括以下幾點(diǎn)： 1. 負(fù)責(zé)管理酒店的客房服務(wù)和運(yùn)營(yíng)，確保提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。 2. 監(jiān)督和指導(dǎo)客房服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作，包括清潔人員、服務(wù)員等，確保他們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 3. 確保客房的清潔和維護(hù)工作符合酒店的標(biāo)準(zhǔn)和客人的期望。 4. 處理客人的投訴和建議，及時(shí)解決問(wèn)題并提供滿意的解決方案。 5. 管理和控制客房的運(yùn)營(yíng)成本，包括清潔用品、人力資源等。 6. 保持與酒店的其他部門(mén)的良好溝通和協(xié)作，以提供連貫和高效的服務(wù)。 7. 對(duì)客房服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高他們的服務(wù)技能和工作效率。 8. 跟蹤和分析客房服務(wù)的績(jī)效數(shù)據(jù)，為改進(jìn)服務(wù)和提高客戶滿意度提供依據(jù)。 9. 在需要的情況下，參與酒店的特殊活動(dòng)和項(xiàng)目的組織和執(zhí)行。 10. 保持對(duì)酒店行業(yè)的了解，包括最新的服務(wù)趨勢(shì)、技術(shù)和管理實(shí)踐等。 以上是一般性的描述，具體的工作內(nèi)容和任務(wù)要求可能會(huì)根據(jù)酒店的具體情況和規(guī)模有所不同。2025-11-10
陳明航
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客房主管3000-4000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州市拾捌酒店有限公司酒店/旅游了解酒店客房部各一線崗位的工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，了解常見(jiàn)污漬的處理方法，了解酒店常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法2025-11-10
伍中杰
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2025-11-10
黎良
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酒店客房主管3000-4000元梧州-龍圩區(qū)梧州市智尚酒店管理有限公司酒店/旅游負(fù)責(zé)查房 員工培訓(xùn) 計(jì)劃衛(wèi)生安排與檢查 執(zhí)行集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn) 配合店總做好品質(zhì)管理工作2025-11-10
趙銘
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一般項(xiàng)目：酒店管理；物業(yè)管理；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；日用品銷售；家居用品銷售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
房地產(chǎn)/酒店
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酒店
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酒店管理服務(wù)，物業(yè)管理，餐飲服務(wù)，住宿服務(wù)，會(huì)議展覽服務(wù)，洗染、洗浴、理發(fā)及美容服務(wù)。對(duì)酒店業(yè)、旅游業(yè)進(jìn)行投資，工藝品（不含金銀飾品、象牙制品）、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品（煙葉除外）、預(yù)包裝食品、卷煙、雪茄煙、酒、飲料、百貨（需前置審批的除外）零售。
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酒店
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；美容服務(wù)；洗浴服務(wù)；食品生產(chǎn)；食品經(jīng)營(yíng)；體育場(chǎng)地設(shè)施經(jīng)營(yíng)（不含高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)）；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；餐飲管理；停車場(chǎng)服務(wù)；建筑物清潔服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；日用電器修理；非居住房地產(chǎn)租賃；柜臺(tái)、攤位出租（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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旅宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；會(huì)務(wù)服務(wù)；農(nóng)產(chǎn)品、預(yù)包裝食品批發(fā)、零售。
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住宿服務(wù); 食品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
- 蒙山湄江大酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 5年（2019年12月25日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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