職位描述
工作內(nèi)容：
1、熟悉前廳日常運(yùn)營工作（含接待、客訴、發(fā)票管理等），人員排班分配；
2、熟悉每天的預(yù)訂排房情況及當(dāng)日的報(bào)表，結(jié)算單據(jù)，跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)需求，維護(hù)好客戶。
3、保持良好的客際關(guān)系，能給獨(dú)立處理賓客投訴。
4、明確崗位職責(zé)，督導(dǎo)下屬完成委派任務(wù)，隨時(shí)調(diào)整工作部署。
5、管理及維護(hù)OTA平臺(tái)。
要求：
1、熟悉客房，前廳工作內(nèi)容及日常運(yùn)營管理。
2、服從管理，對(duì)待工作態(tài)度認(rèn)真。
3、有ota平臺(tái)管理及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
特別說明：
每月應(yīng)休四天、包吃、包住、生日禮物，購買五險(xiǎn)；有經(jīng)驗(yàn)者可以面談。
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)柳州市鹿寨縣中渡鎮(zhèn)大兆村梅花鹿養(yǎng)殖基地 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
美豪怡致酒店-前廳經(jīng)理5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西柳州融裕酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容： 1、執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令，全面負(fù)責(zé)酒店賓客服務(wù)部的管理和服務(wù)工作； 2、制定本部門的工作計(jì)劃，組織落實(shí)本部門各崗位的培訓(xùn)計(jì)劃； 3、建立良好的客戶關(guān)系，做好客史檔案的建立工作。廣泛聽取和搜集賓客的意見，處理客人投訴，不斷改進(jìn)工作，并做好記錄； 4、負(fù)責(zé)賓客服務(wù)部固定資產(chǎn)、運(yùn)營資產(chǎn)的定期盤點(diǎn)工作； 5、每日查閱各類報(bào)表，掌握客房預(yù)訂和銷售情況，及時(shí)調(diào)整房態(tài)房價(jià)，確保收益最大化； 6、每日關(guān)注各渠道價(jià)格及促銷活動(dòng)，防止出現(xiàn)價(jià)格倒掛； 7、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)搭建優(yōu)化，提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，制定人才培養(yǎng)計(jì)劃為門店及集團(tuán)儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。 任職要求： 1、高中及以上學(xué)歷，具有本崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，連鎖品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備高效執(zhí)行力； 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)、溝通能力2025-11-09
孟先生總經(jīng)理 -
酒店前廳主管4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州市金皇冠酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游負(fù)責(zé)前臺(tái)管理，人員管理及日常管理，當(dāng)班負(fù)責(zé)跟進(jìn)數(shù)據(jù)完成情況2025-11-09
蔡主管
相關(guān)企業(yè)
-
新型建筑節(jié)能材料的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，新型泡塑制品及汽車配件的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，商品外形包裝及材料的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，普通貨物道路運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：電線、電纜制造；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；汽車零部件及配件制造；汽車零配件批發(fā)；汽車零部件研發(fā)；摩托車及零配件批發(fā)；塑料制品制造；機(jī)械電氣設(shè)備制造；有色金屬合金制造；金屬材料制造；模具制造；五金產(chǎn)品制造；電線、電纜經(jīng)營；通用設(shè)備修理；建筑材料銷售；通訊設(shè)備銷售；日用百貨銷售；家用電器銷售；體育用品及器材批發(fā)；家具銷售；服裝服飾批發(fā)；化妝品批發(fā)；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；電子產(chǎn)品銷售；針紡織品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；技術(shù)進(jìn)出口；貨物進(jìn)出口；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫(yī)療器械）；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；珠寶首飾零售；珠寶首飾批發(fā)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；咨詢策劃服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場營銷策劃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
-
環(huán)保
-
房地產(chǎn)開發(fā)；室內(nèi)外裝修裝飾工程（憑有效資質(zhì)證經(jīng)營）；場地出租；住房租賃經(jīng)營；商鋪?zhàn)赓U；機(jī)電設(shè)備安裝；企業(yè)管理信息咨詢；道路普通貨物運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
-
-
美發(fā)
-
一般項(xiàng)目：服裝服飾零售；鞋帽零售；箱包銷售；皮革制品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
-
-
五金
-
許可項(xiàng)目:食品銷售;酒類經(jīng)營;煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;保健食品（預(yù)包裝）銷售;日用百貨銷售;五金產(chǎn)品批發(fā);五金產(chǎn)品零售;日用品銷售;新鮮蔬菜批發(fā);新鮮蔬菜零售;新鮮水果批發(fā);新鮮水果零售;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;鮮肉批發(fā);鮮肉零售;勞動(dòng)保護(hù)用品銷售;家用電器銷售;化妝品批發(fā);化妝品零售;橡膠制品銷售;衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;母嬰用品銷售;鞋帽批發(fā);鞋帽零售;玩具銷售;塑料制品銷售;服裝服飾批發(fā);服裝服飾零售;文具用品批發(fā);文具用品零售;箱包銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
- 廣西鹿寨鹿鳴谷酒店有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 5年（2020年8月20日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
