職位描述
1、積極協(xié)助售后部或其他部門(mén)銷(xiāo)售續(xù)保。
2、根據(jù)公司要求，及時(shí)回訪保險(xiǎn)到期客戶(hù)，提醒、追蹤客戶(hù)辦理續(xù)保，并如實(shí)登記回訪經(jīng)過(guò)以便復(fù)查。
3、每日統(tǒng)計(jì)續(xù)保臺(tái)帳于對(duì)次日上班前交給本店保險(xiǎn)專(zhuān)員錄入KPI，并準(zhǔn)保保單信息如實(shí)、完整，并定期匯總本店續(xù)保數(shù)據(jù)交保險(xiǎn)主管或經(jīng)理。
4、做好客戶(hù)信息和保單信息等資料的維護(hù)、保密工作；
5、參加周（月）例會(huì)通報(bào)上周（月）續(xù)保銷(xiāo)售情況，并提出合理化建議；
6、協(xié)助店面保險(xiǎn)經(jīng)理做好續(xù)保業(yè)務(wù)推動(dòng)，并做好業(yè)務(wù)監(jiān)控，注意防止業(yè)務(wù)惡意外流；
7、積極參與店面業(yè)務(wù)特別是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)；
8、積極協(xié)助公司及總部續(xù)保中心做好關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)問(wèn)題的解釋工作，并協(xié)助處理客戶(hù)關(guān)于保險(xiǎn)方面的投訴；
公司簡(jiǎn)介
柳州市桂鵬汽車(chē)貿(mào)易有限責(zé)任公司成立于2000年10月.至今已有20年的發(fā)展史.是柳州市唯一一家四星級(jí)上汽大眾4S店.集整車(chē)銷(xiāo)售.售后服務(wù).配件供應(yīng).保險(xiǎn)理賠.二手車(chē)交易.保險(xiǎn)車(chē)貸等功能于一體.公司位于柳州市學(xué)院路31號(hào)(柳州市車(chē)管所旁),我公司的100% 股東為廣西機(jī)電設(shè)備有限責(zé)任公司.并隸屬于廣匯汽車(chē)服務(wù)股份公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng):廣匯汽車(chē)).廣匯汽車(chē)擁有行業(yè)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)規(guī)模.突出的創(chuàng)新能力.是中國(guó)最大的乘用車(chē)經(jīng)銷(xiāo)與服務(wù)集團(tuán).是中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)中最大的乘用車(chē)融資租賃提供商與二手車(chē)代理交易服務(wù)實(shí)體集團(tuán).
2015年6月24日.廣匯汽車(chē)正式登陸A股市場(chǎng).股票代碼:600297.SH.近年來(lái)憑借高效暢通的行列機(jī)制.雄厚的經(jīng)營(yíng)實(shí)力.良好的商業(yè)信譽(yù).強(qiáng)大的融資能力.全公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況在我國(guó)同行業(yè)中一直名列前茅.
上班地點(diǎn)
工作地址：
柳州魚(yú)峰區(qū)廣汽本田汽車(chē)華奧特約銷(xiāo)售服務(wù)店柳州市燎原路49號(hào) 查看上班路線
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移動(dòng)客服100/天周結(jié)3000-4000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-協(xié)和家園·麗都柳州市魚(yú)峰區(qū)建贏寶蓮?fù)ㄓ嵠鞑慕?jīng)營(yíng)部快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)工作內(nèi)容：只需要電話通知用戶(hù)參加移動(dòng)活動(dòng)，工資:一天100，一周一結(jié)，可兼職可全職10小時(shí)前
宋建江 -
電商客服2001-3000元柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)廣西土芒佳品電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1:熟悉電商銷(xiāo)售 2:了解售前售中售后服務(wù)客戶(hù) 3:吃苦耐勞！2024-11-05
梁經(jīng)理
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線上打字的護(hù)膚品導(dǎo)購(gòu)3000-6000元柳州-柳南區(qū)-谷埠街國(guó)際商城柳州市薇暢貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口【崗位要求】： 1：學(xué)歷中專(zhuān)及大專(zhuān)以上。 2：熟悉電腦，熱愛(ài)銷(xiāo)售，積極勤奮。 3：性格外向，表達(dá)能力強(qiáng)，親和力。 4：能快速融入團(tuán)隊(duì)，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都無(wú)所謂，我們可以培養(yǎng) 5：心態(tài)積極向上，陽(yáng)光、積極向上、有激情、喜歡從事 溝通和有挑戰(zhàn)性的工作 6：懂得管理團(tuán)隊(duì)，做團(tuán)隊(duì)規(guī)劃。 7：想要在自己的人生中干出一番事業(yè) 【崗位職責(zé)】: 1：通過(guò)與客戶(hù)溝通了解客戶(hù)需求，滿(mǎn)足客戶(hù)需求 2：日常通過(guò)公司后臺(tái)與客戶(hù)溝通，根據(jù)客戶(hù)需求推薦合適產(chǎn)品 3：有責(zé)任心，并處理好售后服務(wù) 4：制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃，以及量化銷(xiāo)售目標(biāo) 5：定期與合作客戶(hù)溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系 6：銷(xiāo)售方式以網(wǎng)絡(luò)為主、在辦公大樓上班，不用外出跑業(yè)務(wù) 7：上班時(shí)間9:00-12:30 14:00-18:30，周日單休 【待遇福利】： 1：日常福利：下午茶小零食，員工聚餐，員工生日會(huì)運(yùn)動(dòng)會(huì)，節(jié)日晚會(huì)，團(tuán)建旅游活動(dòng)，優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等等 2：國(guó)家法定節(jié)假日統(tǒng)一休假，帶薪產(chǎn)假婚假等，春節(jié)超長(zhǎng)年假，節(jié)假日員工禮品 3：入職達(dá)到公司的目標(biāo)，即可提前轉(zhuǎn)正，享受正式員一樣的福利和待遇2024-11-05
韋*理
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電商客服3000-5000元柳州-柳北區(qū)柳州盛思網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件介紹產(chǎn)品 引導(dǎo)客戶(hù)下單 處理 售前售后工作2024-11-05
李澤信
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商城客服3000-4000元柳州-柳北區(qū)-保利大江郡廣西三福貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口通過(guò)在線談天工具電話郵件,負(fù)責(zé)在公司客服系統(tǒng)或拼多多上和顧客售前溝通售中介紹售后服務(wù),解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的疑問(wèn)，登陸訂單系統(tǒng)內(nèi)部處理定單2024-11-05
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何家雄
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電商客服+提成+餐補(bǔ)3000-5000元柳州-柳江區(qū)柳州融盛電子商務(wù)有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)：售前： 1.接待京東抖音拼多多天貓店鋪的客戶(hù)咨詢(xún)，主動(dòng)了解客戶(hù)的產(chǎn)品需求，提供完善的解決方案，并促進(jìn)交易的成交 2.能堅(jiān)持客戶(hù)第一的原則，主動(dòng)提供服務(wù)，并結(jié)合客戶(hù)需求推薦合適的產(chǎn)品，提高店鋪銷(xiāo)售額。 3.負(fù)責(zé)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與客戶(hù)溝通問(wèn)題，避免售后風(fēng)險(xiǎn)，提升客戶(hù)購(gòu)物滿(mǎn)意度。 售后： 1.負(fù)責(zé)店鋪的售后接待工作，通過(guò)在線聊天工具和電話聯(lián)系回復(fù)售后咨詢(xún)和留言，妥善處理日常售后問(wèn)題，產(chǎn)品退換貨，中差評(píng)，投訴處理以及破損補(bǔ)發(fā)等； 2.定期回訪客戶(hù)，與客戶(hù)建立良好的客戶(hù)關(guān)系，注意客戶(hù)好的建議和意見(jiàn)的收集； 3.負(fù)責(zé)訂單管理，發(fā)貨進(jìn)度的跟進(jìn)，及時(shí)處理快遞物流異常問(wèn)題； 4.做好售后相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。 任職要求： 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2.有較強(qiáng)的溝通能力，計(jì)算機(jī)操作熟練，會(huì)運(yùn)用基本的辦公軟件； 3.踏實(shí)肯干，樂(lè)觀開(kāi)朗，做事效率高，能吃苦，坦誠(chéng)，自信，高度的工作熱情； 4.應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀班干部或?qū)W生會(huì)主席優(yōu)先考慮。2024-11-03
蔡英雄
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電商網(wǎng)絡(luò)客服3000-5000元柳州-柳南區(qū)負(fù)責(zé)網(wǎng)店的售前售后工作，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者勿擾，柳州地區(qū)支持居家辦公，異地勿擾！2024-11-03
梁生
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電商客服3000-6000元柳州-柳江區(qū)廣西廣冠隆食品科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件要求1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，打字速度快，能夠靈活變通處理問(wèn)題，服從公司管理安排，有晚班，有考核，試用期后待遇從優(yōu)!2024-11-03
李廣文
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設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售汽車(chē)、發(fā)動(dòng)機(jī)及汽車(chē)零部件產(chǎn)品；研制和發(fā)展新產(chǎn)品，本企業(yè)自產(chǎn)的客車(chē)、貨車(chē)、汽車(chē)配件及相關(guān)技術(shù)的出口業(yè)務(wù)；本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需的原輔材料，機(jī)械設(shè)備，儀器儀表，零配件及相關(guān)技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù)；本企業(yè)的進(jìn)料加工和“三來(lái)一補(bǔ)”業(yè)務(wù)；計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)、信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；倉(cāng)庫(kù)、廠房、門(mén)面、機(jī)械設(shè)備租賃；勞務(wù)派遣服務(wù)；工業(yè)設(shè)計(jì)、技術(shù)推廣服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)電附件銷(xiāo)售；汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件批發(fā)；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)舊車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；五金產(chǎn)品零售；汽車(chē)租賃；汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù)；二手車(chē)經(jīng)紀(jì)；二手車(chē)鑒定評(píng)估；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；機(jī)動(dòng)車(chē)改裝服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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行業(yè)招聘
- 柳州市桂鵬汽車(chē)貿(mào)易有限責(zé)任公司
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- 成立時(shí)間 24年（2000年10月31日）
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