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職位描述

一、任職要求：

1、擁有1年及以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、具有較強(qiáng)的復(fù)雜問題處理能力、抗壓能力、溝通能力以及客戶服務(wù)意識；

3、具有銷售接單、售后問題處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

4、能熟練操作Word、Excel等辦公軟件；

二、工作內(nèi)容：

1、對接客戶，安排發(fā)貨、系統(tǒng)錄入及跟蹤物流，滿足客戶需求；

2、處理和跟蹤售后問題，解決客戶投訴；

3、完成上級安排的其它工作。

公司簡介

公司專注于汽車后市場的產(chǎn)品和服務(wù)提供，涉及汽車用品、美容、裝飾、改裝等業(yè)務(wù)，年?duì)I業(yè)規(guī)模過千萬，業(yè)務(wù)范圍覆蓋廣西、貴州、云南等全國各地，通過4S店中店、汽車服務(wù)超市等形式服務(wù)各地網(wǎng)點(diǎn)提供汽車后市場服務(wù)。未來，我們將致力打造成為汽車后市場有影響力的標(biāo)桿企業(yè)。公司發(fā)展的過程中，視員工為事業(yè)的重要組成部分，努力為員工提供業(yè)內(nèi)有競爭力的薪資以及發(fā)展平臺，堅(jiān)持量才適用、公平競爭、績效優(yōu)先、長期激勵的用人方向，并在公司內(nèi)設(shè)計(jì)多樣性的員工晉升通道和培訓(xùn)方案，幫助員工發(fā)展、成長。我們期待在事業(yè)發(fā)展路上與有志者同行！

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西柳州市城中區(qū)陽光100城市廣場2號樓28-3A 查看上班路線

可能感興趣的職位: 電商客服
4000-5000元

柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)

柳州聯(lián)印機(jī)械制造有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

崗位職責(zé)： 1、熟練運(yùn)用電商平臺的基本操作和聊天工具，熟悉掌握商品信息，了解客戶的需求，掌握溝通技巧，正確解釋并生動描述相關(guān)產(chǎn)品的特征與優(yōu)點(diǎn)。 2、準(zhǔn)確、簡潔高效、友好的回復(fù)客戶購買商品時提出的各種問題，以每次貼心周到的服務(wù)在客戶群中建立起專業(yè)負(fù)責(zé)任值得信賴的店鋪形象。 3、在接待工作中遇到劣質(zhì)客戶無法順利溝通的，必要時可以求助同事或主管。 4、在熟悉產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，能夠不斷協(xié)助運(yùn)營對產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行挖掘，不斷提升寶貝轉(zhuǎn)化率。 5、負(fù)責(zé)電商平臺售前、售后工作，具體按照公司要求來進(jìn)行。崗位要求： 1、有良好的溝通能力、獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力 2、熟悉電腦，能熟練使用辦公軟件，要求有一定的打字速度。 3、服務(wù)意識強(qiáng)，耐心周到地為客戶提供相關(guān)咨詢，維護(hù)客戶關(guān)系 4、責(zé)任心強(qiáng)，工作勤奮、認(rèn)真、細(xì)致、效率高工作地點(diǎn)：窯埠古鎮(zhèn)對面的工業(yè)博物館，目前辦公室正在裝修，預(yù)計(jì)11月中旬正式入駐。工作時間：8:00-22:00，兩班，輪休。

20小時前; 純打字的全職坐班工作【小白也可、包教】
4000-8000元

柳州-城中區(qū)

柳州達(dá)夢貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

【崗位職責(zé)】 1、帶薪培訓(xùn)，一天就可勝任工作崗位 2、通過線上平臺與客戶溝通，不需要打電話、不需要外出跑業(yè)務(wù) 3、邊上班邊聽音樂，上班氛圍輕松愉快【任職要求】 1、年齡20-26歲、不限男女，只招全職 2、不限工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆畢業(yè)生、無經(jīng)驗(yàn)者、跨行業(yè)者都可以接受 3、會使用電腦、會打字，沒有打字速度要求【崗位福利】 1、薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+獎金，綜合薪資4k-8k 2、對于自己有一定的前景規(guī)劃，我們將提供發(fā)展空間和學(xué)習(xí)平臺，內(nèi)部晉升 3、團(tuán)建、聚餐、下午茶、生日會等不定期會一起嗨皮，不占用休息時間【工作時間】上午8:30-12:00，下午13:30-18:00，固定周日休息，國家法定節(jié)假日正常放假注：本職位為想實(shí)現(xiàn)人生夢想、有志青年準(zhǔn)備??！

2024-10-29

楊達(dá); 不打電話不外出不是客服
5000-8000元

柳州-城中區(qū)

柳州達(dá)夢貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

日常工作刷刷視頻、線上聊聊客戶任職要求：20-26歲年齡，會使用電腦我們工作時間是8:30-12:00 13:30-18:00（中間有一個半小時的休息時間哦）下面就是咱最關(guān)心的薪資啦！無責(zé)底薪2100+高提成+老板給的各種獎金對于我們00后來說，我們的氛圍嘎嘎好~還有不定期的下午茶和團(tuán)建哦！還是音樂辦公室呢~~ 我們上六休一，周日以及國家法定節(jié)假日帶薪休假，我們工作也不用打電話、更不需要外出?。?靚仔靚女們還在猶豫什么呢？快來加入我們吧！

2024-10-29

楊達(dá); 正規(guī)高薪銀行雙休客服崗
8000-12000元

柳州-城中區(qū)

柳州市廣商商貿(mào)有限責(zé)任公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

正規(guī)渠道，我們做長期客戶，不跑路不騙人，主打?qū)嵳\。工作內(nèi)容: 公司提供精準(zhǔn)客戶資源，主要負(fù)責(zé)撥打電話，篩選意向客戶做邀約即可，不用接待客戶，無任務(wù)輕松無壓力，事少錢多! 1.工作時間:周末雙休，周一至周五9:10-12:00，14:00-18:00，不加班； 2.薪資待遇:底薪+績效+高提成+各種現(xiàn)金實(shí)物獎勵，月綜合薪資5K-8K，每月15號準(zhǔn)時發(fā)放工資; 3.職位福利:法定節(jié)假日、節(jié)日福利、公費(fèi)旅游團(tuán)建、現(xiàn)金實(shí)物獎勵豐厚、生日紅包。 4.公司報(bào)銷電話費(fèi)，無條件即充即報(bào)。任職要求: 1.年齡20-35周歲(能力突出者適當(dāng)放寬); 2.會使用電腦，溝通能力強(qiáng); 3.希望你是個快速成長具備全面發(fā)展?jié)摿Φ幕锇椤?工作地點(diǎn):華潤大廈1204-1206房間

2024-10-29

陳曉曼; 【坐班打字辦公】今天面試明天入職
4000-8000元

柳州-城中區(qū)

柳州達(dá)夢貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

00后年輕團(tuán)隊(duì)，有師傅帶且?guī)脚嘤?xùn) 1、年齡要求20-26歲、會使用電腦 2、寫字樓辦公室辦公，全天音樂相伴 3、負(fù)責(zé)在社交媒體平臺上發(fā)布作品、拉動新客戶、維護(hù)客戶 4、無需外跑跑業(yè)務(wù)、無需打電話，綜合薪資4-8K 5、完善的晉升制度、晉升通道透明化、空間大 6、不定期的團(tuán)建和聚餐

2024-10-29

楊達(dá); 辦公室邀約客服無責(zé)4200+提成
4000-5000元

柳州-城中區(qū)

柳州力天鼎盛科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作職責(zé)： 1.根據(jù)公司提供話單外呼客戶，為客戶提供貸款咨詢服務(wù)。坐辦公模式，無需外出 2.接待客戶辦理相關(guān)貸款手續(xù)與簽訂合同。（不用擔(dān)心沒業(yè)務(wù)，公司提供的都是優(yōu)質(zhì)客戶資源）上班時間：上午8:40--11.50 下午13.40--18:00 月休4--5天晉升空間：業(yè)務(wù)員----儲備團(tuán)隊(duì)經(jīng)理----團(tuán)隊(duì)經(jīng)理----戰(zhàn)區(qū)總監(jiān) 薪資待遇： 1.無責(zé)底薪3700+500全勤+階梯式提成 2.有無經(jīng)驗(yàn)均可，公司提供帶薪培訓(xùn) 4.每周固定下午茶~ 不定期小組聚餐，公司團(tuán)建 3.購買五險（公司環(huán)境好~~員工之間氛圍輕松~~）薪資詳情薪資范圍：4000-9000元/月底薪：4000元/月社保類型：五險提成方式：按回款提成；

2024-10-28

童金龍; 客服代表
4000-8000元

柳州-城中區(qū)-龍都花苑

柳州市柳北區(qū)上薇玖信息咨詢服務(wù)部（個體工商戶）

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

客服代表招聘中平臺贈送當(dāng)前可免費(fèi)開放【薪資結(jié)構(gòu)】無責(zé)任底薪4000+提成+獎金1000-3000,月均輕松7k-20k 【崗位職責(zé)】電話以及微信溝通公司提供的客戶資源,邀約來公司辦理卡。【崗位培訓(xùn)1 公司非常重視員工成長，我們在新員工入職初期,會統(tǒng)安排1-2天的培訓(xùn)。后期會指派資深員工一對一輔導(dǎo),直到新人可以獨(dú)立?！緧徫灰蟆?1男女不限，經(jīng)驗(yàn)不限,學(xué)歷中專及以上,年齡25-60歲普通話標(biāo)準(zhǔn)(可接受應(yīng)屆畢業(yè)生) 2有耐心夠細(xì)心夠用心的服務(wù)客戶3具有良好的表達(dá)溝通能力,思路清晰【晉升機(jī)制】公司有完整的晉升和公平競爭機(jī)制(入職兩個月以后可進(jìn)行管理層的競聘),上升空間大晉升方向客服代表--小組組長--主管 --經(jīng)理【工作時間】周，9:00-11:30,13:00-6:00每天7小時,法定假期休息【我們回報(bào)給您的】 1法定節(jié)假日:(春節(jié)，端午,國慶,五一,清明,中秋,元旦)按國家規(guī)定放假2享受節(jié)日禮物(元宵節(jié),38女生節(jié),520,端午節(jié),七夕節(jié),中秋節(jié)，春節(jié)等節(jié)日福利) 3團(tuán)建:公司會不定期組織大家出去玩,公司買單,你只管放松心情,享受慢生活公司地址:柳州市柳北區(qū)三中路龍都二號樓1403室理想中的候選人修改選項(xiàng) 接待處/咨詢臺客服、含有銷售的客服工作、正常工作制、辦公室坐班、企業(yè)內(nèi)部客服、全職工作、售前客服、咨詢熱線客服所屬公司柳州柳北區(qū)上薇玖信息咨詢服務(wù)部未融資·20-99人·其他行業(yè)

2024-10-28

覃月慧; 移動客服100/天周結(jié)
3000-4000元

柳州-魚峰區(qū)-協(xié)和家園·麗都

柳州市魚峰區(qū)建贏寶蓮?fù)ㄓ嵠鞑慕?jīng)營部

快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

工作內(nèi)容：只需要電話通知用戶參加移動活動，工資:一天100，一周一結(jié)，可兼職可全職

2024-10-28

宋建江; 電商客服專員
3000-5000元

柳州-柳江區(qū)

柳州賽寶隆電器有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé) 1、日常電商容服，妥善處理日常售中、售后服務(wù)等工作，主要包括：日常通過聊天工具在線接待，安排發(fā)貨、退換貨處理、快遞查件處理、中差評處理、投訴處理及破損補(bǔ)發(fā)等。 2、通過在線聊天工具，熱情為客戶推薦產(chǎn)品，促成訂單成交?！?3、客戶回訪、服務(wù)建議以及意見反饋。 4、負(fù)責(zé)售后工作統(tǒng)計(jì)、處理和跟進(jìn)服務(wù)，提高二次購買率。 5、耐心解決客服問題，直到滿意為止。 6、完成安排的相應(yīng)工作。【任職要求】 1、思維敏捷，善于溝通。 2、電腦操作熟練，打字速度快。 3、有家電、3C數(shù)碼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、脾氣好，有耐心，有親和力，有很強(qiáng)的責(zé)任心和說服能力。 5、有很強(qiáng)的責(zé)任心。

2024-10-28

李代能; 商城客服
3000-4000元

柳州-柳北區(qū)-保利大江郡

廣西三福貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

通過在線談天工具電話郵件,負(fù)責(zé)在公司客服系統(tǒng)或拼多多上和顧客售前溝通售中介紹售后服務(wù),解答顧客對產(chǎn)品和購買服務(wù)的疑問，登陸訂單系統(tǒng)內(nèi)部處理定單

2024-10-28

鄧女士