客服助理（宜州）

職位描述

工作內(nèi)容：

負(fù)責(zé)高端物業(yè)項目銷售區(qū)域的水吧服務(wù)、樣板房賓客接待、樓盤簡要介紹與物品管理等

職位要求：

1.高中/中?；蛞陨蠈W(xué)歷；耐心細(xì)致；

2.形象氣質(zhì)佳，具親和力，服務(wù)意識強(qiáng)，待人有禮，耐心細(xì)致；

3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力良好，具良好的現(xiàn)場應(yīng)變能力

工作時間：8小時制，早晚班 

公司簡介

碧桂園物業(yè)服務(wù)有限公司是碧桂園集團(tuán)旗下的子公司，成立于1992年，具備國家一級資質(zhì)，與房地產(chǎn)開發(fā)、酒店、教育并列為四大業(yè)務(wù)板塊，被賦予重要的戰(zhàn)略地位——碧桂園集團(tuán)主席楊國強(qiáng)曾說，“物業(yè)管理是我們的明天”。經(jīng)過二十多年的磨礪與發(fā)展，碧桂園物業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，獲得全國“綜合百強(qiáng)企業(yè)”殊榮，并位居全國物業(yè)管理綜合實(shí)力前十。

      目前公司業(yè)務(wù)橫跨3國、覆蓋29個省、直轄市、自治區(qū)，大中型項目近300個，合同管理面積逾1.3億平方米，服務(wù)團(tuán)隊2.5萬多人，為逾300萬業(yè)主提供服務(wù)。

      碧桂園物業(yè)擁有一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊和完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、培訓(xùn)體系、服務(wù)品質(zhì)管控體系、績效激勵考核體系、銷售案場服務(wù)體系、預(yù)決算管理體系等，在業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了管理提升、技術(shù)進(jìn)步、模式創(chuàng)新、社區(qū)經(jīng)營、平臺發(fā)展等豐富的經(jīng)驗(yàn)，與此同時公司引進(jìn)并實(shí)施服務(wù)品質(zhì)移動核查WIN系統(tǒng)、社區(qū)O2O平臺、業(yè)主圈層管理、社區(qū)微信平臺、房屋中介交易平臺、房屋代管業(yè)務(wù)、尾盤銷售業(yè)務(wù)等增值服務(wù)，高效的成本控制機(jī)制和物業(yè)體系化服務(wù)帶來了高的業(yè)主滿意度，碧桂園物業(yè)2014年獨(dú)立第三方業(yè)主滿意率測評更達(dá)到了95.5%的好成績。

碧桂園物業(yè)倡導(dǎo)業(yè)主快樂生活，并積極引導(dǎo)業(yè)主、住戶成立社區(qū)業(yè)主團(tuán)體，為業(yè)主搭建一個培養(yǎng)興趣、發(fā)揮所長、娛樂健身的平臺，截至目前共誕生了超500個活躍的業(yè)主團(tuán)體，每年舉辦超10000場社區(qū)文化活動。業(yè)主團(tuán)體已經(jīng)成為碧桂園苑區(qū)一道獨(dú)特的風(fēng)景線，部分社團(tuán)還在當(dāng)?shù)貥O具影響力并成功融入地方文化，讓碧桂園社區(qū)幾十年來一直煥發(fā)著別樣的風(fēng)采。

      碧桂園物業(yè)愿攜手更多住宅地產(chǎn)商及物業(yè)公司、政府及各類企事業(yè)單位、商業(yè)地產(chǎn)及旅游地產(chǎn)綜合體發(fā)展商，向社會輸出碧桂園科學(xué)先進(jìn)的管理模式、創(chuàng)新的服務(wù)體系，讓更多人享受到碧桂園物業(yè)優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。

      希望社會因我們的存在而變得更加美好！

福利待遇與職業(yè)發(fā)展 ：

1.免費(fèi)接受各類培訓(xùn)，完善的晉升機(jī)制，廣闊的發(fā)展平臺；

2.戶外作業(yè)崗位6～10月享受高溫補(bǔ)貼；入職滿1年，享受免費(fèi)體檢；

3.公司提供食宿，宿舍配備齊全，空調(diào)房、24小時熱水供應(yīng)，享受定額水電費(fèi)補(bǔ)貼及伙食津貼；

4.入職享受國家規(guī)定的各類帶薪年假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假，享受月度績效獎金，年末發(fā)放績效年終獎；

5.不定期舉辦各式各樣員工活動、員工生日會。