職位描述

工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)高端物業(yè)項(xiàng)目銷(xiāo)售區(qū)域的水吧服務(wù)、樣板房賓客接待、樓盤(pán)簡(jiǎn)要介紹與物品管理等
職位要求:
1.高中/中專(zhuān)或以上學(xué)歷;耐心細(xì)致;
2.形象氣質(zhì)佳,具親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),待人有禮,耐心細(xì)致;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力良好,具良好的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力
工作時(shí)間:8小時(shí)制,早晚班

公司簡(jiǎn)介

碧桂園物業(yè)服務(wù)有限公司是碧桂園集團(tuán)旗下的子公司,成立于1992年,具備國(guó)家一級(jí)資質(zhì),與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、酒店、教育并列為四大業(yè)務(wù)板塊,被賦予重要的戰(zhàn)略地位——碧桂園集團(tuán)主席楊國(guó)強(qiáng)曾說(shuō),“物業(yè)管理是我們的明天”。經(jīng)過(guò)二十多年的磨礪與發(fā)展,碧桂園物業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,獲得全國(guó)“綜合百?gòu)?qiáng)企業(yè)”殊榮,并位居全國(guó)物業(yè)管理綜合實(shí)力前十。
目前公司業(yè)務(wù)橫跨3國(guó)、覆蓋29個(gè)省、直轄市、自治區(qū),大中型項(xiàng)目近300個(gè),合同管理面積逾1.3億平方米,服務(wù)團(tuán)隊(duì)2.5萬(wàn)多人,為逾300萬(wàn)業(yè)主提供服務(wù)。
碧桂園物業(yè)擁有一支專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、培訓(xùn)體系、服務(wù)品質(zhì)管控體系、績(jī)效激勵(lì)考核體系、銷(xiāo)售案場(chǎng)服務(wù)體系、預(yù)決算管理體系等,在業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了管理提升、技術(shù)進(jìn)步、模式創(chuàng)新、社區(qū)經(jīng)營(yíng)、平臺(tái)發(fā)展等豐富的經(jīng)驗(yàn),與此同時(shí)公司引進(jìn)并實(shí)施服務(wù)品質(zhì)移動(dòng)核查WIN系統(tǒng)、社區(qū)O2O平臺(tái)、業(yè)主圈層管理、社區(qū)微信平臺(tái)、房屋中介交易平臺(tái)、房屋代管業(yè)務(wù)、尾盤(pán)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)等增值服務(wù),高效的成本控制機(jī)制和物業(yè)體系化服務(wù)帶來(lái)了高的業(yè)主滿意度,碧桂園物業(yè)2014年獨(dú)立第三方業(yè)主滿意率測(cè)評(píng)更達(dá)到了95.5%的好成績(jī)。
碧桂園物業(yè)倡導(dǎo)業(yè)主快樂(lè)生活,并積極引導(dǎo)業(yè)主、住戶成立社區(qū)業(yè)主團(tuán)體,為業(yè)主搭建一個(gè)培養(yǎng)興趣、發(fā)揮所長(zhǎng)、娛樂(lè)健身的平臺(tái),截至目前共誕生了超500個(gè)活躍的業(yè)主團(tuán)體,每年舉辦超10000場(chǎng)社區(qū)文化活動(dòng)。業(yè)主團(tuán)體已經(jīng)成為碧桂園苑區(qū)一道獨(dú)特的風(fēng)景線,部分社團(tuán)還在當(dāng)?shù)貥O具影響力并成功融入地方文化,讓碧桂園社區(qū)幾十年來(lái)一直煥發(fā)著別樣的風(fēng)采。
碧桂園物業(yè)愿攜手更多住宅地產(chǎn)商及物業(yè)公司、政府及各類(lèi)企事業(yè)單位、商業(yè)地產(chǎn)及旅游地產(chǎn)綜合體發(fā)展商,向社會(huì)輸出碧桂園科學(xué)先進(jìn)的管理模式、創(chuàng)新的服務(wù)體系,讓更多人享受到碧桂園物業(yè)優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。
希望社會(huì)因我們的存在而變得更加美好!
福利待遇與職業(yè)發(fā)展 :
1.免費(fèi)接受各類(lèi)培訓(xùn),完善的晉升機(jī)制,廣闊的發(fā)展平臺(tái);
2.戶外作業(yè)崗位6~10月享受高溫補(bǔ)貼;入職滿1年,享受免費(fèi)體檢;
3.公司提供食宿,宿舍配備齊全,空調(diào)房、24小時(shí)熱水供應(yīng),享受定額水電費(fèi)補(bǔ)貼及伙食津貼;
4.入職享受?chē)?guó)家規(guī)定的各類(lèi)帶薪年假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假,享受月度績(jī)效獎(jiǎng)金,年末發(fā)放績(jī)效年終獎(jiǎng);
5.不定期舉辦各式各樣員工活動(dòng)、員工生日會(huì)。

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可能感興趣的職位

柳州-魚(yú)峰區(qū)-陽(yáng)和工業(yè)區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的搭建和流程梳理; 2、合理安排客服人員工作,負(fù)責(zé)客服分配、排班,確保所管各崗位工作有序、及時(shí)、街接; 3、收集和整理客服及客戶反饋的需求建議,進(jìn)行匯總分析,提出合理改進(jìn)方案,不斷提高用戶體驗(yàn); 4、有計(jì)劃的組織客服人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),熟悉天貓、拼多多、抖音、快手等電商平臺(tái)規(guī)則。 5、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,降低退款率及投訴率,提高店鋪評(píng)分,跟蹤售后信息反饋,及時(shí)反饋異常情況; 任職要求: 1、有3年以上的平臺(tái)電商客服管理工作經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)搭建經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過(guò)程,帶領(lǐng)過(guò)項(xiàng)目的優(yōu)先 2、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),有較強(qiáng)的管理能力、統(tǒng)籌和計(jì)劃能力; 5、對(duì)數(shù)據(jù)敏感、善于內(nèi)部外部溝通,善于解決矛盾、有良好的服務(wù)意識(shí); 6、責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)致認(rèn)真,具備突發(fā)事件的處理能力; 7、有客服體系搭建的能力,了解主流平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境及營(yíng)銷(xiāo)工具、手段。
2024-11-01
電商客服
4000-5000元
柳州-魚(yú)峰區(qū)-陽(yáng)和工業(yè)區(qū)
崗位職責(zé): 1、熟練運(yùn)用電商平臺(tái)的基本操作和聊天工具,熟悉掌握商品信息,了解客戶的需求,掌握溝通技巧,正確解釋并生動(dòng)描述相關(guān)產(chǎn)品的特征與優(yōu)點(diǎn)。 2、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔高效、友好的回復(fù)客戶購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)提出的各種問(wèn)題,以每次貼心周到的服務(wù)在客戶群中建立起專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)任值得信賴的店鋪形象。 3、在接待工作中遇到劣質(zhì)客戶無(wú)法順利溝通的,必要時(shí)可以求助同事或主管。 4、在熟悉產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,能夠不斷協(xié)助運(yùn)營(yíng)對(duì)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行挖掘,不斷提升寶貝轉(zhuǎn)化率。 5、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)售前、售后工作,具體按照公司要求來(lái)進(jìn)行。 崗位要求: 1、有良好的溝通能力、獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力 2、熟悉電腦,能熟練使用辦公軟件,要求有一定的打字速度。 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),耐心周到地為客戶提供相關(guān)咨詢,維護(hù)客戶關(guān)系 4、責(zé)任心強(qiáng),工作勤奮、認(rèn)真、細(xì)致、效率高 工作地點(diǎn):窯埠古鎮(zhèn)對(duì)面的工業(yè)博物館,目前辦公室正在裝修,預(yù)計(jì)11月中旬正式入駐。 工作時(shí)間:8:00-22:00,兩班,輪休。
2024-11-01
柳州-柳北區(qū)
崗位職責(zé):主要負(fù)責(zé)客戶接待,投訴處理,物業(yè)費(fèi)催收,入伙、裝修手續(xù)辦理及上級(jí)交辦的其它工作。 任職資格:35歲內(nèi),大專(zhuān)及以上學(xué)歷,溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力良好,能接受適當(dāng)加班,有物業(yè)客服或者收銀工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2024-11-01
何*姐
柳州-魚(yú)峰區(qū)
柳州市新安湖實(shí)業(yè)有限公司
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,投訴和報(bào)修及時(shí)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理、檢查及回訪,提升業(yè)主滿意度。 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作,客戶滿意度調(diào)查維護(hù)。 3、協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),文化活動(dòng)業(yè)主邀約、宣傳等工作。 4、業(yè)主檔案的管理。 5、社區(qū)增值業(yè)務(wù)目標(biāo)的協(xié)助達(dá)成。 6、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應(yīng)急事件。 任職要求: 1、35歲以內(nèi),女身高158CM以上,男170CM以上,物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷。 2、有責(zé)任心,工作認(rèn)真細(xì)致,耐心,反應(yīng)靈敏,端莊大方,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),具有一定的抗壓能力、應(yīng)變能力與執(zhí)行力。 3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法,有1年以上物業(yè)管家經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)客服工作流程。
2024-11-01
李小姐
柳州-城中區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、帶薪培訓(xùn),一天就可勝任工作崗位 2、通過(guò)線上平臺(tái)與客戶溝通,不需要打電話、不需要外出跑業(yè)務(wù) 3、邊上班邊聽(tīng)音樂(lè),上班氛圍輕松愉快 【任職要求】 1、年齡20-26歲、不限男女,只招全職 2、不限工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)屆畢業(yè)生、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者、跨行業(yè)者都可以接受 3、會(huì)使用電腦、會(huì)打字,沒(méi)有打字速度要求 【崗位福利】 1、薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成+獎(jiǎng)金,綜合薪資4k-8k 2、對(duì)于自己有一定的前景規(guī)劃,我們將提供發(fā)展空間和學(xué)習(xí)平臺(tái),內(nèi)部晉升 3、團(tuán)建、聚餐、下午茶、生日會(huì)等不定期會(huì)一起嗨皮,不占用休息時(shí)間 【工作時(shí)間】 上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,固定周日休息,國(guó)家法定節(jié)假日正常放假 注:本職位為 想實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想、有志青年準(zhǔn)備??!
2024-10-29
楊達(dá)
柳州-城中區(qū)
日常工作刷刷視頻、線上聊聊客戶 任職要求:20-26歲年齡,會(huì)使用電腦 我們工作時(shí)間是8:30-12:00 13:30-18:00(中間有一個(gè)半小時(shí)的休息時(shí)間哦) 下面就是咱最關(guān)心的薪資啦! 無(wú)責(zé)底薪2100+高提成+老板給的各種獎(jiǎng)金 對(duì)于我們00后來(lái)說(shuō),我們的氛圍嘎嘎好~還有不定期的下午茶和團(tuán)建哦!還是音樂(lè)辦公室呢~~ 我們上六休一,周日以及國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休假,我們工作也不用打電話、更不需要外出?。?靚仔靚女們還在猶豫什么呢?快來(lái)加入我們吧!
2024-10-29
楊達(dá)
柳州-城中區(qū)
正規(guī)渠道,我們做長(zhǎng)期客戶,不跑路不騙人,主打?qū)嵳\(chéng)。 工作內(nèi)容: 公司提供精準(zhǔn)客戶資源,主要負(fù)責(zé)撥打電話,篩選意向客戶做邀約即可,不用接待客戶,無(wú)任務(wù)輕松無(wú)壓力,事少錢(qián)多! 1.工作時(shí)間:周末雙休,周一至周五9:10-12:00,14:00-18:00,不加班; 2.薪資待遇:底薪+績(jī)效+高提成+各種現(xiàn)金實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì),月綜合薪資5K-8K,每月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資; 3.職位福利:法定節(jié)假日、節(jié)日福利、公費(fèi)旅游團(tuán)建、現(xiàn)金實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)豐厚、生日紅包。 4.公司報(bào)銷(xiāo)電話費(fèi),無(wú)條件即充即報(bào)。 任職要求: 1.年齡20-35周歲(能力突出者適當(dāng)放寬); 2.會(huì)使用電腦,溝通能力強(qiáng); 3.希望你是個(gè)快速成長(zhǎng)具備全面發(fā)展?jié)摿Φ幕锇椤?工作地點(diǎn):華潤(rùn)大廈1204-1206房間
2024-10-29
陳曉曼
柳州-城中區(qū)
00后年輕團(tuán)隊(duì),有師傅帶且?guī)脚嘤?xùn) 1、年齡要求20-26歲、會(huì)使用電腦 2、寫(xiě)字樓辦公室辦公,全天音樂(lè)相伴 3、負(fù)責(zé)在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布作品、拉動(dòng)新客戶、維護(hù)客戶 4、無(wú)需外跑跑業(yè)務(wù)、無(wú)需打電話,綜合薪資4-8K 5、完善的晉升制度、晉升通道透明化、空間大 6、不定期的團(tuán)建和聚餐
2024-10-29
楊達(dá)
柳州-城中區(qū)
柳州力天鼎盛科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
工作職責(zé): 1.根據(jù)公司提供話單外呼客戶,為客戶提供貸款咨詢服務(wù)。坐辦公模式,無(wú)需外出 2.接待客戶辦理相關(guān)貸款手續(xù)與簽訂合同。 (不用擔(dān)心沒(méi)業(yè)務(wù),公司提供的都是優(yōu)質(zhì)客戶資源) 上班時(shí)間: 上午8:40--11.50 下午13.40--18:00 月休4--5天 晉升空間: 業(yè)務(wù)員----儲(chǔ)備團(tuán)隊(duì)經(jīng)理----團(tuán)隊(duì)經(jīng)理----戰(zhàn)區(qū)總監(jiān) 薪資待遇: 1.無(wú)責(zé)底薪3700+500全勤+階梯式提成 2.有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,公司提供帶薪培訓(xùn) 4.每周固定下午茶~ 不定期小組聚餐,公司團(tuán)建 3.購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn) (公司環(huán)境好~~員工之間氛圍輕松~~) 薪資詳情 薪資范圍:4000-9000元/月 底薪:4000元/月 社保類(lèi)型:五險(xiǎn) 提成方式:按回款提成;
2024-10-28
童金龍
客服代表
4000-8000元
柳州-城中區(qū)-龍都花苑
客服代表 招聘中平臺(tái)贈(zèng)送當(dāng)前可免費(fèi)開(kāi)放 【薪資結(jié)構(gòu)】 無(wú)責(zé)任底薪4000+提成+獎(jiǎng)金1000-3000,月均輕松7k-20k 【崗位職責(zé)】 電話以及微信溝通公司提供的客戶資源,邀約來(lái)公司辦理卡。 【崗位培訓(xùn)1 公司非常重視員工成長(zhǎng),我們?cè)谛聠T工入職初期,會(huì)統(tǒng)安排1-2天的培訓(xùn)。后期會(huì)指派資深員工一對(duì)一輔導(dǎo),直到新人可以獨(dú)立?!緧徫灰蟆?1男女不限,經(jīng)驗(yàn)不限,學(xué)歷中專(zhuān)及以上,年齡25-60歲普通話標(biāo)準(zhǔn)(可接受應(yīng)屆畢業(yè)生) 2有耐心夠細(xì)心夠用心的服務(wù)客戶3具有良好的表達(dá)溝通能力,思路清晰 【晉升機(jī)制】 公司有完整的晉升和公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(入職兩個(gè)月以后可進(jìn)行管理層的競(jìng)聘),上升空間大晉升方向客服代表--小組組長(zhǎng)--主管 --經(jīng)理 【工作時(shí)間】 周,9:00-11:30,13:00-6:00每天7小時(shí),法定假期休息【我們回報(bào)給您的】 1法定節(jié)假日:(春節(jié),端午,國(guó)慶,五一,清明,中秋,元旦)按國(guó)家規(guī)定放假2享受節(jié)日禮物(元宵節(jié),38女生節(jié),520,端午節(jié),七夕節(jié),中秋節(jié),春節(jié)等節(jié)日福利) 3團(tuán)建:公司會(huì)不定期組織大家出去玩,公司買(mǎi)單,你只管放松心情,享受慢生活 公司地址:柳州市柳北區(qū)三中路龍都二號(hào)樓1403室 理想中的候選人修改選項(xiàng) 接待處/咨詢臺(tái)客服、含有銷(xiāo)售的客服工作、正常工作制、辦公室坐班、企業(yè)內(nèi)部客服、全職工作、售前客服、咨詢熱線客服 所屬公司 柳州柳北區(qū)上薇玖信息咨詢服務(wù)部 未融資·20-99人·其他行業(yè)
2024-10-28
覃月慧
碧桂園智慧物業(yè)服務(wù)集團(tuán)股份有限公司柳州分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
碧桂園智慧物業(yè)服務(wù)集團(tuán)股份有限公司柳州分公司
所在行業(yè) 餐飲/電子/物業(yè)
成立時(shí)間 9年(2015年9月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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