職位描述

崗位職責(zé):1.熟悉店鋪的貨號(hào)及產(chǎn)品。2.處理退款中的訂單及跟進(jìn)3.退件拆包,根據(jù)客戶的要求處理退換貨。4.返現(xiàn),處理中差評(píng).以及售后的一切問題。5.與其他部門的緊密配合和溝通,上級(jí)安排的其他工作。任職資格:1.善于溝通,具備良好的心理素質(zhì),工作態(tài)度積極樂觀,性格開朗,具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,電話溝通能力,語音組織能力。2.打字速度50字/分鐘以上,有C店或天貓工作經(jīng)驗(yàn)3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,辦事不拖拉,細(xì)心,上進(jìn)心,有責(zé)任心。4.熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力。5.有團(tuán)隊(duì)精神能接受加班和早晚輪班上班時(shí)間:9:00-18:00 有午休14:00-22:00 分2班倒一個(gè)月休息4天?工資穩(wěn)定,長期做下去均有加薪升級(jí)。在這里是一群熱愛生活、賦有活力、積極向上的全部為90后的年輕人 期待你的加入 

公司簡介

服裝、一般勞保用品生產(chǎn)、加工、銷售;辦公用品、紙制品、日用百貨、文體用品、小飾品銷售。(法律法規(guī)規(guī)定需經(jīng)審批的經(jīng)營項(xiàng)目,須辦理審批后方可經(jīng)營)

上班地點(diǎn)

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柳州-城中區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、帶薪培訓(xùn),一天就可勝任工作崗位 2、通過線上平臺(tái)與客戶溝通,不需要打電話、不需要外出跑業(yè)務(wù) 3、邊上班邊聽音樂,上班氛圍輕松愉快 【任職要求】 1、年齡20-26歲、不限男女,只招全職 2、不限工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)屆畢業(yè)生、無經(jīng)驗(yàn)者、跨行業(yè)者都可以接受 3、會(huì)使用電腦、會(huì)打字,沒有打字速度要求 【崗位福利】 1、薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成+獎(jiǎng)金,綜合薪資4k-8k 2、對(duì)于自己有一定的前景規(guī)劃,我們將提供發(fā)展空間和學(xué)習(xí)平臺(tái),內(nèi)部晉升 3、團(tuán)建、聚餐、下午茶、生日會(huì)等不定期會(huì)一起嗨皮,不占用休息時(shí)間 【工作時(shí)間】 上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,固定周日休息,國家法定節(jié)假日正常放假 注:本職位為 想實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想、有志青年準(zhǔn)備?。?
2024-11-06
楊達(dá)
柳州-魚峰區(qū)-協(xié)和家園·麗都
柳州市魚峰區(qū)建贏寶蓮?fù)ㄓ嵠鞑慕?jīng)營部
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
工作內(nèi)容:只需要電話通知用戶參加移動(dòng)活動(dòng),工資:一天100,一周一結(jié),可兼職可全職
2024-11-06
宋建江
柳州-城中區(qū)
找工作就像談戀愛,不聊一下怎么知道合不合適呢? 95后00后的團(tuán)隊(duì),氛圍輕松無壓力,沒有勾心斗角,音樂辦公,辦公氛圍好到爆~ 想要挑戰(zhàn)自己!想要挑戰(zhàn)高新!不安于現(xiàn)狀!歡迎有志青年應(yīng)聘! 日常工作刷刷視頻、線上聊聊客戶 任職要求:20-26歲年齡,會(huì)使用電腦 工作時(shí)間:8:30-12:00 13:30-18:00 八小時(shí)工作制,固定周日休息,國家法定節(jié)假日帶薪放假 薪資架構(gòu):無責(zé)底薪+高提成+獎(jiǎng)金, 主動(dòng)就有故事,歡迎你的加入!
2024-11-06
楊達(dá)
柳州-柳江區(qū)
柳州賽寶隆電器有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé) 1、日常電商容服,妥善處理日常售中、售后服務(wù)等工作,主要包括:日常通過聊天工具在線接待,安排發(fā)貨、退換貨處理、快遞查件處理、中差評(píng)處理、投訴處理及破損補(bǔ)發(fā)等。 2、通過在線聊天工具,熱情為客戶推薦產(chǎn)品,促成訂單成交?!?3、客戶回訪、服務(wù)建議以及意見反饋。 4、負(fù)責(zé)售后工作統(tǒng)計(jì)、處理和跟進(jìn)服務(wù),提高二次購買率。 5、耐心解決客服問題,直到滿意為止。 6、完成安排的相應(yīng)工作。 【任職要求】 1、思維敏捷,善于溝通。 2、電腦操作熟練,打字速度快。 3、有家電、3C數(shù)碼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、脾氣好,有耐心,有親和力,有很強(qiáng)的責(zé)任心和說服能力。 5、有很強(qiáng)的責(zé)任心。
2024-11-06
李代能
電商客服
3000-5000元
柳州-城中區(qū)-地王大廈
崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)小程序商城客服,售前、售后,負(fù)責(zé)店鋪退換貨,查詢快遞,安撫客戶情緒,后期維護(hù)店鋪評(píng)價(jià); 2、 負(fù)責(zé)處理店鋪日常事務(wù),包括留言回復(fù),訂單審核和處理,售后服務(wù)等; 3、 負(fù)責(zé)訂單進(jìn)度對(duì)接發(fā)貨倉庫及快遞問題; 不考慮異地客服,需坐班 發(fā)展空間: 有豐富經(jīng)驗(yàn)或在工作期間表現(xiàn)優(yōu)異有可往組長/主管/客服經(jīng)理方向發(fā)展
2024-11-06
鄒春華
電商客服
2001-3000元
柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場
廣西土芒佳品電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1:熟悉電商銷售 2:了解售前售中售后服務(wù)客戶 3:吃苦耐勞!
2024-11-05
梁經(jīng)理
柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城
柳州市薇暢貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
【崗位要求】: 1:學(xué)歷中專及大專以上。 2:熟悉電腦,熱愛銷售,積極勤奮。 3:性格外向,表達(dá)能力強(qiáng),親和力。 4:能快速融入團(tuán)隊(duì),有無經(jīng)驗(yàn)都無所謂,我們可以培養(yǎng) 5:心態(tài)積極向上,陽光、積極向上、有激情、喜歡從事 溝通和有挑戰(zhàn)性的工作 6:懂得管理團(tuán)隊(duì),做團(tuán)隊(duì)規(guī)劃。 7:想要在自己的人生中干出一番事業(yè) 【崗位職責(zé)】: 1:通過與客戶溝通了解客戶需求,滿足客戶需求 2:日常通過公司后臺(tái)與客戶溝通,根據(jù)客戶需求推薦合適產(chǎn)品 3:有責(zé)任心,并處理好售后服務(wù) 4:制定銷售策略、銷售計(jì)劃,以及量化銷售目標(biāo) 5:定期與合作客戶溝通,建立良好的長期合作關(guān)系 6:銷售方式以網(wǎng)絡(luò)為主、在辦公大樓上班,不用外出跑業(yè)務(wù) 7:上班時(shí)間9:00-12:30 14:00-18:30,周日單休 【待遇福利】: 1:日常福利:下午茶小零食,員工聚餐,員工生日會(huì)運(yùn)動(dòng)會(huì),節(jié)日晚會(huì),團(tuán)建旅游活動(dòng),優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等等 2:國家法定節(jié)假日統(tǒng)一休假,帶薪產(chǎn)假婚假等,春節(jié)超長年假,節(jié)假日員工禮品 3:入職達(dá)到公司的目標(biāo),即可提前轉(zhuǎn)正,享受正式員一樣的福利和待遇
2024-11-05
韋*理
電商客服
3000-5000元
柳州-柳北區(qū)
介紹產(chǎn)品 引導(dǎo)客戶下單 處理 售前售后工作
2024-11-05
李澤信
商城客服
3000-4000元
柳州-柳北區(qū)-保利大江郡
廣西三福貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
通過在線談天工具電話郵件,負(fù)責(zé)在公司客服系統(tǒng)或拼多多上和顧客售前溝通售中介紹售后服務(wù),解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購買服務(wù)的疑問,登陸訂單系統(tǒng)內(nèi)部處理定單
2024-11-05
鄧女士
柳州-魚峰區(qū)
柳州齊天裝飾品有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
我公司專業(yè)從事裝飾畫的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售,目前在淘寶、天貓、1688、京東等平臺(tái)擁有成熟的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);現(xiàn)計(jì)劃招聘數(shù)名客服,只要您有能力,公司提供可持續(xù)的發(fā)展空間及優(yōu)厚的待遇。 崗位職責(zé): 1,售前售后接待 2,其他上級(jí)安排的其他工作; 任職要求: 1、有較好的溝通能力,熟練使用辦公軟件; 2、為人踏實(shí)、態(tài)度積極、服從安排、細(xì)心; 3、打字速度快,熟練使用PS; 4、邏輯思維清晰,做事認(rèn)真、細(xì)致,表達(dá)能力強(qiáng),具備良好的、高效率的工作習(xí)慣。 5、能夠接受早晚班調(diào)整、節(jié)假日調(diào)休; 6、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 聯(lián)系電話:何經(jīng)理 *********** 工作地址 柳州市 雒容鎮(zhèn) 洛江花園 裝飾畫工廠店
2024-11-04
何家雄
柳州時(shí)美服飾有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州時(shí)美服飾有限公司
所在行業(yè) 服飾
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