職位描述
1、熟悉公司產(chǎn)品或服務(wù),使用多渠道方式(如電話、短信、郵件等)與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問
2、為客戶提供咨詢服務(wù),處理投訴問題,落實(shí)解決產(chǎn)品或服務(wù)中的問題
3、總結(jié)用戶的意見與建議,進(jìn)行記錄、整理及匯報(bào)
4、回訪客戶,了解售后進(jìn)展情況,接受用戶滿意度評(píng)價(jià)
公司簡介
公司簡介:中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司,是國有特大型金融保險(xiǎn)企業(yè),總部設(shè)在北京,世界500強(qiáng)企業(yè)、中國品牌500強(qiáng),屬中央金融企業(yè)。 [1]? 公司前身是成立于1949年的原中國人民保險(xiǎn)公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司,1999年更名為中國人壽保險(xiǎn)公司。2003年,經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),原中國人壽保險(xiǎn)公司重組改制為中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司,業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,并通過資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和金融機(jī)構(gòu)。 注:一般人對(duì)保險(xiǎn)不太了解,擔(dān)心保險(xiǎn)銷售難做無單可接,這方面只是無資源的小保險(xiǎn)公司哦,本公司中國人壽世界500強(qiáng)大國企包分配客戶資源 免費(fèi)培訓(xùn)4天 包上手,現(xiàn)在公司在職三個(gè)月以上的員工基本都是六到八千每月平均薪資,即使現(xiàn)在不做了未來5年每年都有保單提成傭金獎(jiǎng)勵(lì)的。中國人壽本來就是造福人類為宗旨的企業(yè),為求職創(chuàng)業(yè)者本就是提供一個(gè)機(jī)會(huì)的平臺(tái)所以才無門檻的面向社會(huì)招聘,無需考試。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西柳州市勝利路3號(hào)長業(yè)天江城2號(hào)樓六、七層 查看上班路線
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軟件售后客服4000-7000元柳州-柳北區(qū)-凱凌大廈廣西迅脈科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容:遠(yuǎn)程處理客戶售后問題,培訓(xùn)新用戶使用軟件,學(xué)習(xí)軟件新功能,電話維護(hù)客情關(guān)系,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常的公司內(nèi)部工作。 工作要求:熟悉掌握 進(jìn)銷存財(cái)務(wù)軟件, 辦公軟件,計(jì)算機(jī)知識(shí),有一定的自學(xué)能力,做事積極,勤奮好學(xué),有責(zé)任心,熱愛團(tuán)隊(duì)。 加分項(xiàng):1, 會(huì)做會(huì)計(jì)全盤賬 2,熟悉主流財(cái)務(wù)軟件,3, 熟悉財(cái)務(wù)制度與流程,4, 熟悉用友暢捷通或者 ys產(chǎn)品,金蝶云星空,管家婆軟件,以上的某個(gè)產(chǎn)品。 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):互聯(lián)網(wǎng)·計(jì)算機(jī)軟件·信息安全11小時(shí)前夏昌維
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2024-11-14李秋
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售后客服3000-4000元柳州-柳江區(qū)柳州津晶電器有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1、處理售后相關(guān)的銜接及解釋工作; 2、受理及主動(dòng)電話客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系、發(fā)現(xiàn)客戶需求、給用戶滿意答復(fù); 3、具備處理問題、跟進(jìn)進(jìn)展及問題處理進(jìn)度、溝通及解決疑難問題的意識(shí)及能力。2024-11-13柳州津晶人事專員
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家電售后信息員3000-4000元柳州-柳江區(qū)柳州市步科商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作內(nèi)容: 1.跟根據(jù)商場(chǎng)的單子安排師傅安裝或者維修,并及時(shí)跟進(jìn)情況 2.做好售后服務(wù)工作 職位要求:有耐心,抗壓,懂電腦,有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2024-11-13雷耀欽
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售后客服專員3000-4000元柳州-鹿寨縣鹿寨牙一樂口腔門診有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生工作職責(zé): 1、客戶信息表錄入 2、未成交客戶回訪/邀約 3、已成交客戶服務(wù)跟蹤,二次開發(fā) 4、大客戶項(xiàng)目交付跟進(jìn) 5、初復(fù)診客戶進(jìn)店接待 入職條件: 1、形象好、氣質(zhì)佳、邏輯清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn) 2、具備良好的職業(yè)道德、綜合素質(zhì)高 3、25歲以上,高中以上學(xué)歷、兩年以上業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有從事過客服類工作優(yōu)先錄用 崗位薪資福利待遇: 1、試用期兩個(gè)月,試用期底薪2500+提成,轉(zhuǎn)正后底薪3000+提成 2、調(diào)休制 3、每月定期團(tuán)建2024-11-12陳星锜
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售后客服2000-6000元柳州-柳南區(qū)-銀泰城柳州市知樂科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件售后客服的要求 1.脾氣溫和、態(tài)度好、能換位思考; 2.善于溝通,(包括電話溝通); 3.對(duì)產(chǎn)品的屬性、賣點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)熟悉的掌握; 4.對(duì)產(chǎn)品近期出現(xiàn)的問題需及時(shí)收集反饋; 5.對(duì)售后閉環(huán)階段有全面觀,幫助團(tuán)隊(duì)做到早發(fā)現(xiàn)早解決。 售后客服的工作內(nèi)容 為公司客戶解決電話或線上的疑惑問題 行政班,月休四天,有五險(xiǎn)2024-11-10張春明
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售后客服2000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州市鵬越汽車銷售有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容: 1.銷售及售后回訪。 2.客戶滿意度回訪工作的跟進(jìn)。 3.車輛保養(yǎng)提醒及邀約。 4.保險(xiǎn)續(xù)保跟進(jìn)出單。2024-11-07周廣嫻
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- 中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司柳州分公司勝利路營銷服務(wù)部
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)
- 成立時(shí)間 16年(2008年3月13日)
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
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客戶經(jīng)理
¥4000-10000元
柳州-柳北區(qū)-長業(yè)天江城 大專以上 25-45歲