職位描述

1、熟悉公司產(chǎn)品或服務(wù),使用多渠道方式(如電話、短信、郵件等)與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問
2、為客戶提供咨詢服務(wù),處理投訴問題,落實(shí)解決產(chǎn)品或服務(wù)中的問題
3、總結(jié)用戶的意見與建議,進(jìn)行記錄、整理及匯報(bào)
4、回訪客戶,了解售后進(jìn)展情況,接受用戶滿意度評(píng)價(jià)

公司簡介

公司簡介:中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司,是國有特大型金融保險(xiǎn)企業(yè),總部設(shè)在北京,世界500強(qiáng)企業(yè)、中國品牌500強(qiáng),屬中央金融企業(yè)。 [1]? 公司前身是成立于1949年的原中國人民保險(xiǎn)公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司,1999年更名為中國人壽保險(xiǎn)公司。2003年,經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),原中國人壽保險(xiǎn)公司重組改制為中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司,業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,并通過資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和金融機(jī)構(gòu)。 注:一般人對(duì)保險(xiǎn)不太了解,擔(dān)心保險(xiǎn)銷售難做無單可接,這方面只是無資源的小保險(xiǎn)公司哦,本公司中國人壽世界500強(qiáng)大國企包分配客戶資源 免費(fèi)培訓(xùn)4天 包上手,現(xiàn)在公司在職三個(gè)月以上的員工基本都是六到八千每月平均薪資,即使現(xiàn)在不做了未來5年每年都有保單提成傭金獎(jiǎng)勵(lì)的。中國人壽本來就是造福人類為宗旨的企業(yè),為求職創(chuàng)業(yè)者本就是提供一個(gè)機(jī)會(huì)的平臺(tái)所以才無門檻的面向社會(huì)招聘,無需考試。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西柳州市勝利路3號(hào)長業(yè)天江城2號(hào)樓六、七層 查看上班路線

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