職位描述
維修接待服務(wù)、制定保養(yǎng)計(jì)劃、跟進(jìn)客戶回訪
公司簡介
我公司“柳州南方寶誠汽車銷售服務(wù)有限公司”(以下簡稱“柳州南方寶誠”)是華晨寶馬和德國寶馬汽車有限公司在廣西柳州區(qū)域的授權(quán)經(jīng)銷商,是廣西規(guī)模最大的寶馬領(lǐng)創(chuàng)中心,于2022年12月開業(yè)。
柳州南方寶誠隸屬于廣東永達(dá)南方投資集團(tuán)有限公司,實(shí)際控制人是上海永達(dá)汽車集團(tuán)有限公司(03669.HK,系全球最大的寶馬汽車經(jīng)銷商集團(tuán))。廣東永達(dá)南方投資集團(tuán)有限公司(以下簡稱“永達(dá)南方集團(tuán)”)2014年6月成立,總部位于廣州市白云區(qū),由上海永達(dá)汽車集團(tuán)有限公司和深圳市富通捷路投資有限公司共同投資組建,實(shí)繳注冊資金26600萬元人民幣。永達(dá)南方集團(tuán)是以高端豪華品牌汽車4S店業(yè)務(wù)與綜合維修業(yè)務(wù)、新能源汽車科技、新能源汽車配套服務(wù)等為主營業(yè)務(wù)的集團(tuán)型企業(yè),管理團(tuán)隊(duì)擁有二十多年的豪華汽車品牌專業(yè)銷售和售后服務(wù)積累,致力于打造高水平的專業(yè)豪華品牌汽車服務(wù)平臺、新能源汽車應(yīng)用創(chuàng)新平臺與配套服務(wù)平臺,通過創(chuàng)新發(fā)展一站式的汽車營銷、綜合服務(wù)、配套服務(wù)模式,向客戶提供卓越的消費(fèi)體驗(yàn)及全方位管家式服務(wù),以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值、員工價(jià)值和股東利益,最終實(shí)現(xiàn)社會價(jià)值。永達(dá)南方集團(tuán)自設(shè)立以來,已先后在南寧、深圳、廣州、汕頭、衡陽、長沙、漳州、福州、重慶、南充、武漢、南京、株洲、南昌等地創(chuàng)建多家汽車4S銷售服務(wù)中心,涵蓋了奔馳、寶馬、捷豹、路虎、沃爾沃、凱迪拉克、騰勢新能源、威馬新能源等一線豪華汽車品牌,并同時(shí)在各區(qū)域陸續(xù)開展新能源汽車科技、新能源汽車配套綜合服務(wù)業(yè)務(wù)。2021年,永達(dá)南方集團(tuán)總營業(yè)額近100億元人民幣。
柳州南方寶誠擬承租柳州市柳東新區(qū)東盟汽車貿(mào)易中心三號館約9319平方米場地,投資建設(shè)一家最新標(biāo)準(zhǔn)的的寶馬品牌領(lǐng)創(chuàng)中心(4S店)。該項(xiàng)目計(jì)劃一次性直接投資逾3000萬元,預(yù)計(jì)未來1-3年可實(shí)現(xiàn)年?duì)I業(yè)收入3億元,實(shí)現(xiàn)年利稅500萬元以上。項(xiàng)目成熟后可帶動直接就業(yè)人員超過200人,實(shí)現(xiàn)年利稅1000萬元以上。
作為永達(dá)南方集團(tuán)的全資子公司,柳州南方寶誠項(xiàng)目擁有直接由德國進(jìn)口的先進(jìn)檢測儀器和最新的修理、加工及噴漆設(shè)備,技術(shù)工人和銷售人員全部接受寶馬品牌的專業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證,遵循寶馬全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn),始終貫徹寶馬品牌的服務(wù)理念,和寶馬品牌一起為客戶提供優(yōu)質(zhì)高的全方位服務(wù)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州城中區(qū)柳州東盟汽車貿(mào)易中心一期3#樓 查看上班路線
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孔凡團(tuán)
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汽車服務(wù)顧問(桂林)4000-6000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件日常工作: 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息,如客戶需求、建議、市場活動效果等等,并及時(shí)反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。 5、協(xié)助前臺與車間的工作,使其正常運(yùn)作。 6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動項(xiàng)目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。 任職要求: 1、18-38歲,中專以上學(xué)歷,具有良好的職業(yè)形象; 2、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通談判能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識,能夠處理相關(guān)投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術(shù); 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6、上班時(shí)間:8:30-17:30,午休時(shí)間,每周休1天,有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險(xiǎn)+節(jié)日福利。 作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問,你將遇到來自四面八方的客戶,他們尋求你的指導(dǎo)和建議。你將同一支充滿激情的團(tuán)隊(duì)一道,運(yùn)用你們超凡的專業(yè)知識與溝通能力,令客戶感受卓越的服務(wù)體驗(yàn)。誠邀熱愛汽車行業(yè),追求高薪的你加入我們的隊(duì)伍??!郭勇熙
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汽車服務(wù)顧問3000-8000元柳州-城中區(qū)柳州市靚車港汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)汽車的日常維護(hù)和故障排查 - 提供專業(yè)的汽車維修服務(wù) - 確??蛻魸M意度和服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神 - 能夠承擔(dān)工作壓力,具有較強(qiáng)的解決問題的能力 - 對汽車維修有濃厚興趣,愿意不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能王經(jīng)理
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汽車服務(wù)顧問3000-8000元柳州-柳南區(qū)柳州市恒勝汽車修理服務(wù)有限公司汽車及零配件1、從事過汽車維修行業(yè)服務(wù)顧問三年以內(nèi) 2、要求有C1駕照證,熟練駕駛各種車輛 3、遵紀(jì)守法,積極向上。男女不限20-35歲潘洵文
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汽車服務(wù)顧問5000-6000元柳州-城中區(qū)-東岸盛世花園柳州駿朋汽車有限公司汽車及零配件1、品牌汽車4S店售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉售后前臺業(yè)務(wù)流程,了解前臺接待標(biāo)準(zhǔn) 3、具體良好的表達(dá)能力與溝通能力 4、責(zé)任心強(qiáng),健康的身體和人品,有團(tuán)隊(duì)凝聚力和號召力。 5、熟悉保險(xiǎn)事故車業(yè)務(wù),與各保險(xiǎn)公司有良好人脈者優(yōu)先。 職位招聘1-3人單曉迎
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- 柳州南方寶誠汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 2年(2022年4月22日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人