職位描述
崗位職責(zé):
1、負責(zé)進廠維修車輛的接車工作,為客戶提供專業(yè)服務(wù)咨詢,并對車輛進行故障診斷;
2、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案;
3、為進廠車輛創(chuàng)建完整詳細的維修工單,了解車輛維修進度;
4、在車輛交還給顧客前要做最終檢查,并注意工單上所列的工作完成情況;
5、對結(jié)算單進行解釋,配合財務(wù)部進行結(jié)算;
任職資格:
1、具有4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗1年以上;
2、持C1照以上駕駛執(zhí)照;
3、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能,熟悉車間組織程序;
4、服務(wù)理念和意識強,口才好,有良好的談判技巧。
公司簡介
廣汽埃安柳州西江體驗中心建店于2023年,由柳州市西江埃安汽車銷售服務(wù)有限公司投資建設(shè),公司成立于2023年,注冊資金1000萬,職工總數(shù)近40人,實力雄厚,人才薈萃。公司主要經(jīng)營汽車及汽車配件的批發(fā)零售、汽車保養(yǎng)維修、自營和代理各類商品和技術(shù)等業(yè)務(wù)。公司秉承“創(chuàng)新進取,立之以誠”的經(jīng)營理念,為客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),全新的購車用車體驗。
廣汽埃安柳州西江體驗中心位于柳州市魚峰區(qū)西江路98號,級別為A1級,是目前廣西建成展廳面積最大的廣汽埃安體驗中心。寬敞明亮的展廳,輕松的選車體驗,試乘試駕,多種金融支持方案,一站式購車流程,為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。是廣汽埃安廠家在柳州的授權(quán)經(jīng)銷商,以“高安全、高信賴、高服務(wù)、高標準”為服務(wù)理念,歡迎廣大朋友到店內(nèi)試駕品鑒!
上班地點
工作地址:
柳州 魚峰區(qū) 西江 查看上班路線
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汽車接待員2000-8000元柳州-柳南區(qū)柳州市柳南區(qū)壹號站汽車修理廠汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負責(zé)進店客戶咨詢接待服務(wù); 2、負責(zé)接待車輛的外觀檢查和車輛信息登記。 3、挖掘客戶需求,實現(xiàn)美容養(yǎng)護產(chǎn)品銷售; 4、負責(zé)日常業(yè)務(wù)跟進及售后客戶回訪維系工作。 任職資格: 1、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車服務(wù)工作; 2、有較強的事業(yè)心,勇于面對工作挑戰(zhàn); 3、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;負有責(zé)任心,性格活潑開朗, 4、持有C1駕照以上,熟練駕駛汽車者優(yōu)先。 5、能熟練操作 Office、Excel、Word等電腦辦公軟件。 6、愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,工作認真負責(zé)。 7、具有良好的團隊協(xié)作精神和較強的服務(wù)意識。 8、我們招的不是打工者,我們招的是一起奮斗,合作共贏的伙伴/創(chuàng)業(yè)者。 我們公司在柳南區(qū)航銀路廣電小區(qū)附近,如果您不是想在十天內(nèi)來面試或上班的,請您不要投簡歷。2025-11-18
梁經(jīng)理 -
汽車服務(wù)顧問2000-6000元柳州-柳南區(qū)柳州市柳南區(qū)壹號站汽車修理廠汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負責(zé)進店客戶咨詢接待服務(wù); 2、負責(zé)接待車輛的外觀檢查和車輛信息登記。 3、挖掘客戶需求,實現(xiàn)美容及養(yǎng)護產(chǎn)品銷售; 4、負責(zé)日常業(yè)務(wù)跟進及售后客戶回訪維系工作。 任職資格: 1、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車服務(wù)工作; 2、有較強的事業(yè)心,勇于面對工作挑戰(zhàn); 3、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;負有責(zé)任心,性格活潑開朗, 4、持有C1駕照以上,熟練駕駛汽車者優(yōu)先。 5、能熟練操作 Office、Excel、Word等電腦辦公軟件。 6、愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,工作認真負責(zé)。 7、具有良好的團隊協(xié)作精神和較強的服務(wù)意識。 8、我們招的不是打工者,我們招的是一起奮斗,合作共贏的伙伴/創(chuàng)業(yè)者。 我們公司在柳南區(qū)航銀路廣電小區(qū)附近,如果您不是想在十天內(nèi)來面試或上班的,請您不要投簡歷。2025-11-18
梁經(jīng)理 -
汽車服務(wù)顧問sa4000-6000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件日常工作: 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息,如客戶需求、建議、市場活動效果等等,并及時反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準的維修流程、車輛使用以及當?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。 5、協(xié)助前臺與車間的工作,使其正常運作。 6、嚴格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準確的報價。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。 任職要求: 1、18-38歲,中專以上學(xué)歷,具有良好的職業(yè)形象; 2、工作認真,責(zé)任心強,良好的溝通談判能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車理論、汽車構(gòu)造及維修知識,能夠處理相關(guān)投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術(shù); 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、上班時間:8:30-17:30,午休時間,每周休1天,有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險+節(jié)日福利。 作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問,你將遇到來自四面八方的客戶,他們尋求你的指導(dǎo)和建議。你將同一支充滿激情的團隊一道,運用你們超凡的專業(yè)知識與溝通能力,令客戶感受卓越的服務(wù)體驗。誠邀熱愛汽車行業(yè),追求高薪的你加入我們的隊伍!!2025-11-15
郭勇熙 -
2025-11-14
謝經(jīng)理 -
汽車售后服務(wù)經(jīng)理4000-6000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園廣西鴻正汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的汽車維修和保養(yǎng)服務(wù); 2.準確理解客戶需求,提供合適的維修解決方案; 3.與客戶保持良好溝通,確保服務(wù)過程中的問題能夠及時解決; 4.跟蹤維修進度,確保服務(wù)質(zhì)量符合標準; 5.處理客戶投訴和誤解,保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。 任職要求: 1.具備良好的客戶服務(wù)意識和溝通技巧; 2.能夠熟練操作車輛維修和保養(yǎng)工作; 3.具有較強的問題解決能力,能夠獨立處理和解決客戶投訴; 4.保持專業(yè)的儀表及禮貌的態(tài)度; 5.具有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通。2025-11-09
王女士
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- 柳州市西江埃安汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車銷售
- 成立時間 4年(2021年1月29日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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續(xù)保專員
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服務(wù)顧問
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