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職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)受理到店車輛的相關(guān)服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并給出正確判斷和報價；

2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟練掌握客戶管理，熟悉及挖掘客戶需求；

3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識和能力；

4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

任職資格：

1、年滿18周歲，具有相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；

2、熟悉汽車構(gòu)造，有熟練的汽車維修技術(shù)及駕駛技術(shù)；

3、有一定的市場營銷知識；

4、善于溝通，有一定的交際能力。

公司簡介

柳州市通源佳億汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于廣西玉柴物流集團(tuán)有限公司，是玉柴汽車服務(wù)乘用車板塊戰(zhàn)略品牌的第五家北京現(xiàn)代4S店，是集團(tuán)開拓市場網(wǎng)絡(luò)的重要舉措。 公司坐落在柳州市魚峰區(qū)燎原路27號，汽車品牌核心地--方盛汽貿(mào)園。是一家集整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息管理四位一休的特約銷售服務(wù)店。擁有680平方米的寬敞、標(biāo)準(zhǔn)展廳，主營北京現(xiàn)代汽車全系產(chǎn)品，公司團(tuán)隊(duì)成員均是行業(yè)內(nèi)資深、專業(yè)精英，為客戶提供全方位一對一尊貴服務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西柳州市魚峰區(qū)燎原路方盛汽貿(mào)園北京現(xiàn)代柳州通源店查看上班路線

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柳州市柳南區(qū)壹號站汽車修理廠

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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶咨詢接待服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)接待車輛的外觀檢查和車輛信息登記。 3、挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)美容養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品銷售； 4、負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶回訪維系工作。任職資格： 1、主動性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛汽車服務(wù)工作； 2、有較強(qiáng)的事業(yè)心，勇于面對工作挑戰(zhàn)； 3、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗， 4、持有C1駕照以上，熟練駕駛汽車者優(yōu)先。 5、能熟練操作 Office、Excel、Word等電腦辦公軟件。 6、愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 7、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和較強(qiáng)的服務(wù)意識。 8、我們招的不是打工者，我們招的是一起奮斗，合作共贏的伙伴/創(chuàng)業(yè)者。我們公司在柳南區(qū)航銀路廣電小區(qū)附近，如果您不是想在十天內(nèi)來面試或上班的，請您不要投簡歷。

2025-11-18

梁經(jīng)理; 汽車服務(wù)顧問
2000-6000元

柳州-柳南區(qū)

柳州市柳南區(qū)壹號站汽車修理廠

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶咨詢接待服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)接待車輛的外觀檢查和車輛信息登記。 3、挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)美容及養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品銷售； 4、負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶回訪維系工作。任職資格： 1、主動性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛汽車服務(wù)工作； 2、有較強(qiáng)的事業(yè)心，勇于面對工作挑戰(zhàn)； 3、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗， 4、持有C1駕照以上，熟練駕駛汽車者優(yōu)先。 5、能熟練操作 Office、Excel、Word等電腦辦公軟件。 6、愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 7、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和較強(qiáng)的服務(wù)意識。 8、我們招的不是打工者，我們招的是一起奮斗，合作共贏的伙伴/創(chuàng)業(yè)者。我們公司在柳南區(qū)航銀路廣電小區(qū)附近，如果您不是想在十天內(nèi)來面試或上班的，請您不要投簡歷。

2025-11-18

梁經(jīng)理; 汽車服務(wù)顧問sa
4000-6000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里

柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

日常工作： 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴，簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場活動效果等等，并及時反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。 5、協(xié)助前臺與車間的工作，使其正常運(yùn)作。 6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報價。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動項(xiàng)目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。任職要求： 1、18－38歲，中專以上學(xué)歷，具有良好的職業(yè)形象； 2、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通談判能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力； 3、熟悉汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識，能夠處理相關(guān)投訴； 4、持有C1以上駕照，熟練的駕駛技術(shù)； 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 6、上班時間：8:30-17:30，午休時間，每周休1天，有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險+節(jié)日福利。作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問，你將遇到來自四面八方的客戶，他們尋求你的指導(dǎo)和建議。你將同一支充滿激情的團(tuán)隊(duì)一道，運(yùn)用你們超凡的專業(yè)知識與溝通能力，令客戶感受卓越的服務(wù)體驗(yàn)。誠邀熱愛汽車行業(yè)，追求高薪的你加入我們的隊(duì)伍??！

2025-11-15

郭勇熙; 汽車服務(wù)
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廣西柳州合展運(yùn)輸有限公司

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2025-11-14

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汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的接車工作,為客戶提供專業(yè)服務(wù)咨詢,并對車輛進(jìn)行故障診斷; 2、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 3、為進(jìn)廠車輛創(chuàng)建完整詳細(xì)的維修工單,了解車輛維修進(jìn)度; 4、在車輛交還給顧客前要做最終檢查,并注意工單上所列的工作完成情況; 5、對結(jié)算單進(jìn)行解釋,配合財務(wù)部進(jìn)行結(jié)算；任職資格： 1、具有4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)1年以上; 2、持C1照以上駕駛執(zhí)照; 3、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能,熟悉車間組織程序; 4、服務(wù)理念和意識強(qiáng),口才好,有良好的談判技巧。

2025-11-14

朱德源; 汽車售后服務(wù)經(jīng)理
4000-6000元

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貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的汽車維修和保養(yǎng)服務(wù)； 2.準(zhǔn)確理解客戶需求，提供合適的維修解決方案； 3.與客戶保持良好溝通，確保服務(wù)過程中的問題能夠及時解決； 4.跟蹤維修進(jìn)度，確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)； 5.處理客戶投訴和誤解，保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。任職要求： 1.具備良好的客戶服務(wù)意識和溝通技巧； 2.能夠熟練操作車輛維修和保養(yǎng)工作； 3.具有較強(qiáng)的問題解決能力，能夠獨(dú)立處理和解決客戶投訴； 4.保持專業(yè)的儀表及禮貌的態(tài)度； 5.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。

2025-11-09

王女士