職位描述

接收在校實(shí)習(xí)生。售后部接待前臺(tái),接待回店維修保養(yǎng)客戶(hù)事宜。 

公司簡(jiǎn)介

鵬暉集團(tuán)招聘
集團(tuán)簡(jiǎn)介:
于2000年7月成立,位于燎原路27號(hào)方盛汽貿(mào)園內(nèi),交通便利,市場(chǎng)氣候成熟,占地面積300平米,企業(yè)類(lèi)型:有限責(zé)任公司,注冊(cè)資金為200萬(wàn)元,2008年?duì)I業(yè)收入達(dá)30000多萬(wàn),資產(chǎn)總額達(dá)160多萬(wàn),2009年銷(xiāo)量為671輛,收入達(dá)3580萬(wàn)元,資產(chǎn)總額達(dá)2660多萬(wàn)。2010年銷(xiāo)量652輛,收入達(dá)3026萬(wàn)元。主要經(jīng)營(yíng): 汽車(chē)配件、國(guó)產(chǎn)汽車(chē)銷(xiāo)售、小轎車(chē)連鎖銷(xiāo)售、機(jī)動(dòng)車(chē)入戶(hù)登記、汽車(chē)維修。我公司一直合法經(jīng)營(yíng),推陳出新,成為當(dāng)?shù)仄?chē)經(jīng)銷(xiāo)商享有盛名的佼佼者。
我公司是2004年8月建立的4S店目前經(jīng)營(yíng)吉利和榮威品牌、奇瑞品牌、名爵品牌、領(lǐng)克品牌,歷經(jīng)幾年市場(chǎng)考驗(yàn),不斷發(fā)展壯大,人員由最初的幾人發(fā)展到今天150多名,月銷(xiāo)量由原來(lái)的幾臺(tái)到今的幾十臺(tái),以點(diǎn)代面輻射至周邊各縣市,銷(xiāo)量還年逐年遞增,累計(jì)三千多臺(tái),從單一的店面模式發(fā)展到集信息反饋、汽車(chē)銷(xiāo)售、配件銷(xiāo)售、維修的健全4S店模式。擁有優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和專(zhuān)業(yè)精良的維修隊(duì)伍,修理人員均持證上崗,訓(xùn)練有素。各種維修檢測(cè)設(shè)備齊全,技術(shù)力量雄厚,24小時(shí)服務(wù),遵守“時(shí)刻對(duì)品牌負(fù)責(zé),永遠(yuǎn)讓客戶(hù)滿”的方針。讓品牌成為有口皆碑的家庭用車(chē)首選。鵬帆店為鵬暉集團(tuán)旗下一家汽車(chē)4S店。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市柳南區(qū)汽貿(mào)園吉利4s店 查看上班路線

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柳州-城中區(qū)
1、按照業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)客戶(hù); 2、銷(xiāo)售配件、工時(shí)、精品附件和保險(xiǎn); 3、客戶(hù)關(guān)系維系,預(yù)約客戶(hù),跟蹤回訪客戶(hù); 4、根據(jù)故障情況確定最優(yōu)維修方案,做客戶(hù)顧問(wèn); 5、維修車(chē)輛進(jìn)度跟進(jìn),整體質(zhì)量把關(guān); 6、零部件的查詢(xún)與報(bào)價(jià); 7、維修客戶(hù)投訴的初步應(yīng)對(duì)和處理; 8、前臺(tái)的5S管理、實(shí)施。
2025-11-23
朱德源
柳州-柳南區(qū)
1.熟悉車(chē)輛 2.普通話清晰 3.熟悉柳州城市道路
2025-11-23
謝經(jīng)理
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里
日常工作: 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。 2、通過(guò)電話或者面對(duì)顧客處理投訴,簡(jiǎn)歷客戶(hù)檔案和客戶(hù)車(chē)輛檔案。 3、收集客戶(hù)的相關(guān)信息,如客戶(hù)需求、建議、市場(chǎng)活動(dòng)效果等等,并及時(shí)反饋。 4、接受有關(guān)汽車(chē)保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車(chē)輛使用以及當(dāng)?shù)剀?chē)輛法規(guī)的詢(xún)問(wèn)。 5、協(xié)助前臺(tái)與車(chē)間的工作,使其正常運(yùn)作。 6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶(hù)提供參考建議,并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。 8、積極努力地向客戶(hù)介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)的工作。 任職要求: 1、18-38歲,中專(zhuān)以上學(xué)歷,具有良好的職業(yè)形象; 2、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通談判能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車(chē)?yán)碚?、汽?chē)構(gòu)造及維修知識(shí),能夠處理相關(guān)投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術(shù); 5、熟悉汽車(chē)維修及具有汽車(chē)4S店的售后服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6、上班時(shí)間:8:30-17:30,午休時(shí)間,每周休1天,有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險(xiǎn)+節(jié)日福利。 作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問(wèn),你將遇到來(lái)自四面八方的客戶(hù),他們尋求你的指導(dǎo)和建議。你將同一支充滿激情的團(tuán)隊(duì)一道,運(yùn)用你們超凡的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與溝通能力,令客戶(hù)感受卓越的服務(wù)體驗(yàn)。誠(chéng)邀熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè),追求高薪的你加入我們的隊(duì)伍!!
2025-11-23
郭勇熙
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里
日常工作: 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。 2、通過(guò)電話或者面對(duì)顧客處理投訴,簡(jiǎn)歷客戶(hù)檔案和客戶(hù)車(chē)輛檔案。 3、收集客戶(hù)的相關(guān)信息,如客戶(hù)需求、建議、市場(chǎng)活動(dòng)效果等等,并及時(shí)反饋。 4、接受有關(guān)汽車(chē)保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車(chē)輛使用以及當(dāng)?shù)剀?chē)輛法規(guī)的詢(xún)問(wèn)。 5、協(xié)助前臺(tái)與車(chē)間的工作,使其正常運(yùn)作。 6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶(hù)提供參考建議,并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。 8、積極努力地向客戶(hù)介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)的工作。 任職要求: 1、18-38歲,中專(zhuān)以上學(xué)歷,具有良好的職業(yè)形象; 2、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通談判能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車(chē)?yán)碚?、汽?chē)構(gòu)造及維修知識(shí),能夠處理相關(guān)投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術(shù); 5、熟悉汽車(chē)維修及具有汽車(chē)4S店的售后服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6、上班時(shí)間:8:30-17:30,午休時(shí)間,每周休1天,有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險(xiǎn)+節(jié)日福利。 作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問(wèn),你將遇到來(lái)自四面八方的客戶(hù),他們尋求你的指導(dǎo)和建議。你將同一支充滿激情的團(tuán)隊(duì)一道,運(yùn)用你們超凡的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與溝通能力,令客戶(hù)感受卓越的服務(wù)體驗(yàn)。誠(chéng)邀熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè),追求高薪的你加入我們的隊(duì)伍??!
2025-11-23
郭勇熙
柳州-城中區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車(chē)輛的接車(chē)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)咨詢(xún),并對(duì)車(chē)輛進(jìn)行故障診斷; 2、主動(dòng)和客戶(hù)溝通,確定合理的維修方案; 3、為進(jìn)廠車(chē)輛創(chuàng)建完整詳細(xì)的維修工單,了解車(chē)輛維修進(jìn)度; 4、在車(chē)輛交還給顧客前要做最終檢查,并注意工單上所列的工作完成情況; 5、對(duì)結(jié)算單進(jìn)行解釋,配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行結(jié)算; 任職資格: 1、具有4S店服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上; 2、持C1照以上駕駛執(zhí)照; 3、有良好的產(chǎn)品知識(shí)和汽車(chē)診斷技能,熟悉車(chē)間組織程序; 4、服務(wù)理念和意識(shí)強(qiáng),口才好,有良好的談判技巧。
2025-11-23
朱德源
柳州-柳南區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)接待服務(wù); 2、負(fù)責(zé)接待車(chē)輛的外觀檢查和車(chē)輛信息登記。 3、挖掘客戶(hù)需求,實(shí)現(xiàn)美容養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品銷(xiāo)售; 4、負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)回訪維系工作。 任職資格: 1、主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛(ài)汽車(chē)服務(wù)工作; 2、有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)工作挑戰(zhàn); 3、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力,心理素質(zhì)佳;負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗, 4、持有C1駕照以上,熟練駕駛汽車(chē)者優(yōu)先。 5、能熟練操作 Office、Excel、Word等電腦辦公軟件。 6、愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 7、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 8、我們招的不是打工者,我們招的是一起奮斗,合作共贏的伙伴/創(chuàng)業(yè)者。 我們公司在柳南區(qū)航銀路廣電小區(qū)附近,如果您不是想在十天內(nèi)來(lái)面試或上班的,請(qǐng)您不要投簡(jiǎn)歷。
2025-11-18
梁經(jīng)理
柳州-柳南區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)接待服務(wù); 2、負(fù)責(zé)接待車(chē)輛的外觀檢查和車(chē)輛信息登記。 3、挖掘客戶(hù)需求,實(shí)現(xiàn)美容及養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品銷(xiāo)售; 4、負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)回訪維系工作。 任職資格: 1、主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛(ài)汽車(chē)服務(wù)工作; 2、有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)工作挑戰(zhàn); 3、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力,心理素質(zhì)佳;負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗, 4、持有C1駕照以上,熟練駕駛汽車(chē)者優(yōu)先。 5、能熟練操作 Office、Excel、Word等電腦辦公軟件。 6、愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 7、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 8、我們招的不是打工者,我們招的是一起奮斗,合作共贏的伙伴/創(chuàng)業(yè)者。 我們公司在柳南區(qū)航銀路廣電小區(qū)附近,如果您不是想在十天內(nèi)來(lái)面試或上班的,請(qǐng)您不要投簡(jiǎn)歷。
2025-11-18
梁經(jīng)理
柳州市鵬帆物資貿(mào)易有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市鵬帆物資貿(mào)易有限公司
所在行業(yè) 汽車(chē)/咨詢(xún)/零售
成立時(shí)間 16年(2009年7月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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