職位描述
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格：
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力?？蛇m當加班者優(yōu)先。
工作時間：周一到周六早上9:30--下午5:30
公司簡介
秉承誠信合作、共創(chuàng)共贏的經營理念，中財公司結合自身高科技電子產業(yè)孵化園的運營經驗以及信用服務團隊多年的實操技術，融合互聯(lián)網的技術力量，創(chuàng)新性地提出了“五環(huán)電子產業(yè)生態(tài)循環(huán)經濟體系”的商業(yè)模式，在自身的產業(yè)鏈及消費平臺上使“消費促進理財、消費創(chuàng)造信用、消費實現(xiàn)恒富”的理論與愿景得以實現(xiàn)。
研發(fā)體系、o2o銷售體系、商學院教育體系、微信用增值體系、產業(yè)園創(chuàng)客孵化體系是為中財公司產業(yè)鏈平臺的核心項目，歡迎社會各界精英加盟合作,廣西柳州市中財科技有限公司與您攜手共創(chuàng)未來。簡歷投放郵箱。
上班地點
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柳州長融招聘專員
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- 廣西柳州市中財科技有限公司
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