職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道線索及來(lái)電的接聽(tīng)、回訪,將意向線索分配至相應(yīng)的人員
2、負(fù)責(zé)門店客戶的回訪
3、負(fù)責(zé)門店的客戶保養(yǎng)提醒
4、負(fù)責(zé)門店的招攬工作
5、負(fù)責(zé)投訴熱線的接聽(tīng),并與相應(yīng)門店進(jìn)行跟進(jìn)完結(jié)
6、與門店配合完成客戶活動(dòng)
7、負(fù)責(zé)會(huì)員俱樂(lè)部的相關(guān)工作
8、日常客戶信息維護(hù)與相關(guān)報(bào)表
9、完成服務(wù)總監(jiān)安排的其他工作
崗位要求:
1、大專及同等學(xué)歷,熟練操作辦公軟件
2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)
3、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致認(rèn)真
4、良好的溝通表達(dá)能力
5、親和力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識(shí)
公司簡(jiǎn)介
廣西柳州公司成立于2023年
辦公地址在柳州
主要經(jīng)營(yíng)沃爾沃、林肯、福特,國(guó)企背景具備完善的
人才培養(yǎng)機(jī)制和強(qiáng)大的資金儲(chǔ)備,能實(shí)現(xiàn)人才與業(yè)務(wù)
發(fā)展優(yōu)質(zhì)條件。
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州 魚(yú)峰區(qū) 柳石路 查看上班路線
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客服專員3000-8000元柳州-魚(yú)峰區(qū)廣西大士元會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司會(huì)計(jì)/審計(jì)任職要求:1、21周歲至35周歲,大專以上學(xué)歷;2、有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神,紀(jì)律性強(qiáng)。2025-11-14
蒙杰 -
電信客服專員3000-5000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1:對(duì)老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時(shí)間早上9:30-12:30 下午14:00-18:002025-11-14
李武雄 -
客服專員+行政班3000-8000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)深圳市乾心互娛科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 1、撥打電話召回老客戶,超簡(jiǎn)單 2、線上跟玩家互動(dòng)交流并引流玩家進(jìn)入公司游戲進(jìn)行體驗(yàn) 3、維護(hù)游戲的正常秩序,與玩家們做好溝通及時(shí)處理和反饋問(wèn)題給上級(jí) 4、在工作過(guò)程當(dāng)中不忘自我提升,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和溝通技巧 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 崗位要求: 1、中專及以上學(xué)歷,有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、對(duì)游戲行業(yè)感興趣,具備良好的溝通能力和表達(dá)能力 3、熟悉計(jì)算機(jī)一般操作,能夠長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)面對(duì)電腦工作 4、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),喜歡玩游戲,敢于挑戰(zhàn)自我 工作時(shí)間:上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個(gè)小時(shí)工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補(bǔ)300 +全勤100+交通補(bǔ)貼100+績(jī)效獎(jiǎng)金500-2000+提成,綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公,設(shè)有單獨(dú)培訓(xùn)室,接待室,會(huì)議室 公司免費(fèi)提供空調(diào)、WIFI、零食,還有公司團(tuán)建活動(dòng)、生日福利、帶薪年假等等2025-11-13
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客服專員4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州長(zhǎng)融汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、評(píng)估; 3、負(fù)責(zé)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,跟蹤及分析消費(fèi)者滿意度; 4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、有2 年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),精通客戶服務(wù)體系的管理流程; 3、有較強(qiáng)責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 4、有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。2025-11-09
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- 柳州恒瑞汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車銷售
- 成立時(shí)間 2年(2023年8月3日)
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