客服專員(偏行政工作）

職位描述

工作內(nèi)容：任職資格: 1、負(fù)責(zé)客戶方外包員工的人事管理工作：包含勞動合同簽訂及續(xù)簽、檔案管理、社會保險及住房公積金繳納及待遇申領(lǐng)、員工關(guān)系處理、薪資計算等人事基本服務(wù)；
2、搭建和完善員工關(guān)系各項體系并負(fù)責(zé)組織、培訓(xùn)、協(xié)調(diào)并實施計劃；
3、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的應(yīng)對處理，保持與客戶、員工及相關(guān)機(jī)構(gòu)的及時有效溝通，同時按要求及時上報處理情況；
4、負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報告及報表。
任職要求：1、女，大?；蛞陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，人力資源、法學(xué)、會計學(xué)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、了解勞動法、勞動合同法以及當(dāng)?shù)厣鐣ｋU、福利待遇等方面的法律法規(guī)及政策；
3、熟練使用office辦公軟件及相關(guān)郵件操作，尤其是針對Word、Excel、PowerPoint的使用；
4、具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識，踏實穩(wěn)重，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊協(xié)作精神；
工作時間：行政班8:30-17:30.雙休享受法定節(jié)假日
薪資：階梯式底薪（2500~3000）+五險一金+其它福利。
工作地址：南寧市青秀區(qū)民族大道157號財富廣場4號樓28層 

公司簡介

廣西拓新保潔服務(wù)有限公司成立于2006年2月，注冊資本2100萬。公司所有作業(yè)人員都經(jīng)過崗前培訓(xùn)——現(xiàn)場實習(xí)——上崗作業(yè)三個階段，公司管理人員和作業(yè)人員都具備豐富的經(jīng)驗及熟練的職業(yè)技能（公司作業(yè)人員有五年工作經(jīng)驗的超過80﹪），公司目前擁有管理人員與員工370人。
公司擁有齊全的保潔設(shè)備和工具及辦公設(shè)備。吸污車三輛，管道疏通高壓清洗車兩輛，垃圾清運車十輛，灑水車兩輛，清洗機(jī)器10臺等等，逐步完善進(jìn)入機(jī)械化作業(yè)水平。
在管理上注重人員的素質(zhì)培養(yǎng)，保潔服務(wù)時必須統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡﹑嚴(yán)格要求保潔人員在工作中盡心盡力，細(xì)致入微的敬業(yè)精神，公司成立以來，主要承攬酒店﹑商場﹑火車站﹑寫字樓﹑工廠﹑等各類物業(yè)的開荒工程及日常保潔服務(wù)，公司本著誠信為本﹑以優(yōu)良的品質(zhì)﹑合理的價格﹑全面快捷周到的超值服務(wù)來滿足客戶的需求。公司一貫原則“您的需要，我的承諾，您的滿意，我的榮幸原則”。
公司制定了日常保潔制度和節(jié)假日保潔計劃。設(shè)立獎勤罰懶制度，建立規(guī)范的工作臺帳制度。 自公司成立以來，為企事業(yè)單位提供了全方位的清洗疏通和保潔服務(wù)深受廣大客戶的好評，作為城市美容師，公司秉承老傳統(tǒng)‘‘寧臟我一人，干凈千萬家‘’的奉獻(xiàn)精神，服務(wù)宗旨是“客戶至上，信譽(yù)第一”。 本公司將以一流的服務(wù)質(zhì)量，周到熱情的服務(wù)態(tài)度，為廣大客戶提供更多、更好的服務(wù)，并熱誠歡迎上級主管部門和社會各界人士監(jiān)督指導(dǎo)。
在日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中，公司實行了一系列的改革措施，在人性化的管理模式下。同時，與國內(nèi)大型知名保潔服務(wù)企業(yè)發(fā)展了良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，為能及時提供充足的 貨源奠定了堅實的基礎(chǔ)。公司立足市場，憑借自身的力量，以真誠服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，以“讓客戶滿意”為經(jīng)營方針，充分利用人力物力資源和先進(jìn)的設(shè)備，了創(chuàng)造一個個江盛環(huán)衛(wèi)保潔服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為社會的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

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