職位描述
崗位職責(zé):
1、部門組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化,客服部門業(yè)務(wù)操作規(guī)范;
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)業(yè)績考核、獎(jiǎng)懲制度的制訂和落實(shí)公司考核指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)或安排人員進(jìn)行線上系統(tǒng)的功能可用性定期檢測、匯總和上報(bào);
5、人員日常管理,人員培訓(xùn),人員招聘等工作;
任職資格:
1、中?;蚋咧幸陨蠈W(xué)歷,懂得公關(guān)禮儀、管理學(xué)等業(yè)務(wù)知識(shí);
2、溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、熟悉基本電腦操作,能熟練運(yùn)用Excel表格;
4、有無經(jīng)驗(yàn)均可,只要為人正直,不會(huì)可以學(xué)。
福利待遇:
1、帶薪年假、保險(xiǎn)、國家法定節(jié)假日、帶薪培訓(xùn)、生日蛋糕、不定期國內(nèi)外旅游;
2、底薪提成年終獎(jiǎng)餐補(bǔ)夜班補(bǔ)助其他補(bǔ)貼;
工作時(shí)間:無夜班,但目前柳東新區(qū)項(xiàng)目需要支援,能夠自行配備交通工具的擇優(yōu)聘用。
公司簡介
我公司主營房地產(chǎn)咨詢服務(wù);活動(dòng)策劃宣傳;渠道推廣及樓盤代理等業(yè)務(wù)
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客服專員5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作時(shí)間:9:00-18:00午休兩個(gè)小時(shí)不加班?。。?工作內(nèi)容:按照主管的要求完成每天的電話呼出量,推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇:周日休息,提前完成任務(wù)也可以雙休! 法定節(jié)假日正常休息!正式入職購買五險(xiǎn)!!14小時(shí)前
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客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)柳州恒瑞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道線索及來電的接聽、回訪,將意向線索分配至相應(yīng)的人員 2、負(fù)責(zé)門店客戶的回訪 3、負(fù)責(zé)門店的客戶保養(yǎng)提醒 4、負(fù)責(zé)門店的招攬工作 5、負(fù)責(zé)投訴熱線的接聽,并與相應(yīng)門店進(jìn)行跟進(jìn)完結(jié) 6、與門店配合完成客戶活動(dòng) 7、負(fù)責(zé)會(huì)員俱樂部的相關(guān)工作 8、日??蛻粜畔⒕S護(hù)與相關(guān)報(bào)表 9、完成服務(wù)總監(jiān)安排的其他工作 崗位要求: 1、大專及同等學(xué)歷,熟練操作辦公軟件 2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn) 3、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致認(rèn)真 4、良好的溝通表達(dá)能力 5、親和力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識(shí)14小時(shí)前
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客服專員3000-8000元柳州-魚峰區(qū)廣西大士元會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司會(huì)計(jì)/審計(jì)任職要求:1、21周歲至35周歲,大專以上學(xué)歷;2、有較好的語言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神,紀(jì)律性強(qiáng)。14小時(shí)前
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客服專員3000-5000元柳州-城中區(qū)柳州王大矗供應(yīng)鏈管理有限公司計(jì)算機(jī)軟件電商平臺(tái)客服,無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn),培訓(xùn)期1-3個(gè)月視個(gè)人情況定。 工作時(shí)間 早班8:00-16:00 晚班15:00-23:00 底薪2500+提成到手3000+ 月休4天 節(jié)假日放假 買社保 公司定期組織團(tuán)建活動(dòng)14小時(shí)前
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客服專員3000-8000元柳州-城中區(qū)-時(shí)代商廈廣西百畝房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(58、小紅書等)發(fā)布房源信息, 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過來看房, 3、帶客戶去看房,最后促進(jìn)成交 上班時(shí)間:朝九晚六,月休4-5天,可自行調(diào)休 有交通工具優(yōu)先14小時(shí)前
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電信客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1:對老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時(shí)間早上9:30-12:30 下午14:00-18:0014小時(shí)前
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