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職位描述

崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題；
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，有一定的抗壓能力。
任職資格：
1、至少1年以上銷售、網(wǎng)站運(yùn)營或客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時(shí)開展工作；
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力，會(huì)PS者佳；
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
7、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間：

公司簡介

柳州市易伙三商科技有限公司是入駐柳州市級科技孵化基地—柳東新區(qū)產(chǎn)業(yè)園的高新技術(shù)和軟件企業(yè)，公司注冊資本500萬元，辦公場地400平方米，是專業(yè)從事軟件研發(fā)、大數(shù)據(jù)分析和互聯(lián)網(wǎng)社交電商于一體的高新科技企業(yè)。公司堅(jiān)定不移地立足科技創(chuàng)新，潛心產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)，注重產(chǎn)品品質(zhì)和誠信服務(wù)，匯集了一批專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才，組成了以中青年科技精英為骨干的高素質(zhì)科研隊(duì)伍，在不斷的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)踐中積累了豐富的產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和精深的理論知識。融合大數(shù)據(jù)分析技術(shù)創(chuàng)立了自己的用戶行為分析體系，并成功應(yīng)用在多家企業(yè)的系統(tǒng)和營銷模式中，為其獲得了堅(jiān)實(shí)的成效。業(yè)務(wù)范圍包括軟件系統(tǒng)研發(fā)、公眾號/小程序/PC/APP等多終端應(yīng)用系統(tǒng)k發(fā)，客戶群體涵蓋政府、企事業(yè)單位、民營企業(yè)等，涉及工業(yè)、環(huán)保、物流、餐飲、電商等多個(gè)行業(yè)。主打產(chǎn)品為互動(dòng)生態(tài)場景的互聯(lián)網(wǎng)營銷工具，會(huì)員中臺體系，社交電商直播工具，互聯(lián)網(wǎng)工具化解決方案及代運(yùn)營服務(wù)?！傲⒆銊?chuàng)新、專注質(zhì)量、誠信服務(wù)、真誠合作、共同發(fā)展”是易伙人始終如一的追求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠、實(shí)用的技術(shù)和產(chǎn)品是易伙三商永恒的方針。我們將不斷超越自我，一如既往地為客戶創(chuàng)造價(jià)值，提供更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)！公司優(yōu)勢： 易伙三商科技公司是柳州領(lǐng)先的業(yè)務(wù)中臺開發(fā)與運(yùn)營服務(wù)商，也是柳州市高新科技企業(yè)。公司成立以來，秉承“自強(qiáng)不息、厚德載物、創(chuàng)新協(xié)作、腳踏實(shí)地”的精神，為數(shù)百家全國各地集團(tuán)企業(yè)和政府客戶提供了包括軟件產(chǎn)品、應(yīng)用開發(fā)、管理咨詢和移動(dòng)支付在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成為了柳州高端企業(yè)和政府客戶市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌。1、區(qū)位優(yōu)勢公司所處的柳東新區(qū)是柳州重要的交通樞紐和物資集散地。便利的交通為該項(xiàng)目的建設(shè)提供了良好的基礎(chǔ)條件。2、渠道優(yōu)勢公司下游客戶主要為集團(tuán)制造型、業(yè)務(wù)創(chuàng)新型、新型節(jié)能環(huán)保企業(yè)及政府事業(yè)單位，此類企業(yè)對于系統(tǒng)集成、軟件創(chuàng)新需求比較高，對供應(yīng)商的企業(yè)規(guī)模、技術(shù)能力等均有較高的要求。但目前本地市場擁有此規(guī)模的企業(yè)并不多，經(jīng)營者規(guī)模普遍較小。3、技術(shù)優(yōu)勢公司有30多個(gè)相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)著作權(quán)，幾十人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，擁有強(qiáng)大技術(shù)儲備。4、市場優(yōu)勢： 公司為各大行業(yè)及其細(xì)分提供過研發(fā)和運(yùn)營服務(wù)，積累了龐大的用戶信息數(shù)據(jù)庫，并以此完善出了自身一套用戶分析體系，為開發(fā)智能、實(shí)用的系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的支撐，也為客戶提供了各種成果顯著的營銷方案。5、服務(wù)優(yōu)勢：5.1提供安全穩(wěn)定的云服務(wù)支撐，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行5.2提供穩(wěn)定的數(shù)據(jù)備份方案，確保數(shù)據(jù)安全和完整5.3以客戶價(jià)值體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值，提供快速高效的技術(shù)支持。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服專員
5000-6000元

柳州-魚峰區(qū)

廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作時(shí)間：9：00-18:00午休兩個(gè)小時(shí)不加班?。?！工作內(nèi)容：按照主管的要求完成每天的電話呼出量，推廣公司的咨詢服務(wù)。薪資待遇：周日休息，提前完成任務(wù)也可以雙休！法定節(jié)假日正常休息！正式入職購買五險(xiǎn)??！

14小時(shí)前

任文源; 客服專員
3000-5000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州恒瑞汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道線索及來電的接聽、回訪，將意向線索分配至相應(yīng)的人員 2、負(fù)責(zé)門店客戶的回訪 3、負(fù)責(zé)門店的客戶保養(yǎng)提醒 4、負(fù)責(zé)門店的招攬工作 5、負(fù)責(zé)投訴熱線的接聽，并與相應(yīng)門店進(jìn)行跟進(jìn)完結(jié) 6、與門店配合完成客戶活動(dòng) 7、負(fù)責(zé)會(huì)員俱樂部的相關(guān)工作 8、日?？蛻粜畔⒕S護(hù)與相關(guān)報(bào)表 9、完成服務(wù)總監(jiān)安排的其他工作崗位要求： 1、大專及同等學(xué)歷，熟練操作辦公軟件 2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn) 3、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致認(rèn)真 4、良好的溝通表達(dá)能力 5、親和力強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識

14小時(shí)前

董偉; 客服專員
3000-8000元

柳州-魚峰區(qū)

廣西大士元會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司

會(huì)計(jì)/審計(jì)

任職要求:1、21周歲至35周歲，大專以上學(xué)歷；2、有較好的語言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神，紀(jì)律性強(qiáng)。

14小時(shí)前

蒙杰; 客服專員
3000-5000元

柳州-城中區(qū)

柳州王大矗供應(yīng)鏈管理有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

電商平臺客服，無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)，培訓(xùn)期1-3個(gè)月視個(gè)人情況定。工作時(shí)間早班8:00-16:00 晚班15:00-23:00 底薪2500+提成到手3000+ 月休4天節(jié)假日放假買社保公司定期組織團(tuán)建活動(dòng)

14小時(shí)前

王榆矗; 客服專員
3000-8000元

柳州-城中區(qū)-時(shí)代商廈

廣西百畝房地產(chǎn)營銷策劃有限公司

文案/策劃

1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺（58、小紅書等）發(fā)布房源信息， 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過來看房， 3、帶客戶去看房，最后促進(jìn)成交上班時(shí)間：朝九晚六，月休4-5天，可自行調(diào)休有交通工具優(yōu)先

14小時(shí)前

劉女士

招募經(jīng)理; 電信客服專員
3000-5000元

柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城

柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

1：對老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2：每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3：要求普通話流利地方口音不明顯 4：上班時(shí)間早上9：30-12：30 下午14：00-18：00

14小時(shí)前

李武雄; 客服專員
4000-5000元

柳州-城中區(qū)

柳州長融汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行； 2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、評估； 3、負(fù)責(zé)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴，跟蹤及分析消費(fèi)者滿意度； 4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、有2 年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，精通客戶服務(wù)體系的管理流程； 3、有較強(qiáng)責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識； 4、有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。

14小時(shí)前

柳州長融

招聘專員; 客服專員
4000-5000元

柳州

柳州市米可兒童攝影有限公司

影視/媒體/藝術(shù)

1.會(huì)簡單電腦操作。 2普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)。 3有銷售客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識和素質(zhì)，有團(tuán)隊(duì)意識，能承受一定工作壓力。 5較強(qiáng)的應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題。 6年齡范圍:23-35. 上班時(shí)間：8:50-17:30，月休4天。薪資待遇3000-5000

14小時(shí)前

陽林海; 五菱客服專員
3000-5000元

柳州-柳南區(qū)

南寧百信樂信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

接聽一個(gè)電話算一個(gè)提成，提成上不封頂，無任何銷售任務(wù)

14小時(shí)前

邱小姐; 客戶服務(wù)
4500-10000元

柳州-柳北區(qū)-長業(yè)天江城
大專以上 25-45歲

中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司柳州分公司勝利路營銷部

保險(xiǎn)

1. 我們正在尋找一位專業(yè)的售后客服，負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴與建議，確?？蛻魸M意度。工作內(nèi)容：包括接聽電話、回復(fù)郵件、處理投訴、跟進(jìn)客戶問題等。崗位要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，有售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識，能解決客戶問題； 3. 熟練使用常用辦公軟件； 4. 責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神，能承受一定的工作壓力。

2025-11-22

鐘經(jīng)理

主管