職位描述

1、聲音甜美,普通話標準,電腦熟練,善于人際溝通,有良好的服務意識和語言表達能力,服從工作安排,執(zhí)行力強。
2、關注客戶滿意度指數(shù)、客戶投訴的處理完成率;
3、負責收集、維護、更新、分析客戶信息,建立客戶信息數(shù)據(jù)庫,確??蛻粜畔⒌恼鎸嵟c完整性;
4、提出客戶關系維護、改善、推進等措施,提高客戶忠誠度;
5、持有C1駕照
◆熟悉客戶服務的業(yè)務流程和客戶投訴處理能力;
◆熟悉商務禮儀,客戶服務的培訓工作;

公司簡介

柳州桂海通達別克4S店隸屬于廣西桂海汽車集團,成立于2010年,位于柳州市柳南區(qū)廣汽路11號(汽貿(mào)園內(nèi)),是上海通用汽車授權的三星經(jīng)銷商,專業(yè)從事汽車銷售、售后維修服務。店面地理位置優(yōu)越,交通便利,環(huán)境優(yōu)雅,擁有近800㎡的展廳洋溢著濃郁的現(xiàn)代氣息,各類配套設施一應俱全。
柳州桂海凱迪拉克精品店隸屬于廣西桂海汽車集團,成立于2012年,位于柳州市汽貿(mào)園內(nèi)汽車檢測站1樓,是上海通用授權的柳州市唯一豪華品牌凱迪拉克經(jīng)銷商。
廣西桂海汽車集團(以下簡稱公司)是國際著名汽車品牌——上海通用汽車公司授權的豪華品牌凱迪拉克、別克、雪佛蘭品牌的汽車經(jīng)銷商。我們雖年輕,但正在創(chuàng)造輝煌——榮獲2008年度上海通用汽車凱迪拉克三星級授權銷售服務中心、榮獲2009年度上海通用汽車別克三星級授權銷售服務中心、榮獲2009年度上海通用汽車公司別克市場占有率提升最快獎,2009年銷售突破1350臺。優(yōu)質(zhì)的品牌,優(yōu)質(zhì)的服務,優(yōu)質(zhì)的理念,優(yōu)質(zhì)的管理團隊和業(yè)務技術隊伍,讓我們再次體驗輝煌的到來——二O一0年五月二十二日柳州桂海通達汽車銷售服務有限公司誕生,坐落柳州市廣西汽車貿(mào)易園內(nèi),是由上海通用汽車授權的別克汽車品牌4S店。
公司的企業(yè)文化——和諧、熱情、高效、創(chuàng)新!
公司的核心理念——誠信、正直、激情活力、對社會有責任感!
公司的服務宗旨——“省心省事、尊貴尊崇”, 給予客戶頂級豪華享受體驗的承諾,提供客戶熱忱服務!
公司提供廣闊的舞臺讓您展現(xiàn)自我,給您更多的機會和更大的空間提升價值。一經(jīng)錄用,將有機會外送參加上海通用汽車、各地優(yōu)秀經(jīng)銷商等培訓、學習;公司提供中餐工作餐,購買社保五險等。
我們正在努力打造一支強大、富有活力的汽車經(jīng)營隊伍!優(yōu)秀的品牌,優(yōu)秀的管理團隊,就等優(yōu)秀的您加入!

上班地點

工作地址: 柳州市柳南區(qū)柳州桂海通達汽車銷售服務有限公司 查看上班路線

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柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
1:對老用戶進行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時間早上9:30-12:30 下午14:00-18:00
2024-10-31
李武雄
客服專員
5000-6000元
柳州-魚峰區(qū)
工作時間:9:00-18:00午休兩個小時不加班!?。?工作內(nèi)容:按照主管的要求完成每天的電話呼出量,推廣公司的咨詢服務。 薪資待遇:周日休息,提前完成任務也可以雙休! 法定節(jié)假日正常休息!正式入職購買五險??!
2024-10-29
任文源
客服專員
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責: 1、負責電商部門售前售后咨詢接待,問題解答處理; 2、負責日常及大型活動退換貨處理; 3、負責每日后臺售后訂單查詢(超時訂單、問題訂單); 4、負責每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計及問題分析; 5、負責整理客戶資料,定期進行客戶關懷,維護好新老客戶,不斷提升客戶的購物體驗; 6、負責協(xié)助領導處理部門其它臨時工作。 任職要求: 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則,能熟練操作天貓后臺; 3、有高度的責任心,做事認真、細致、負責,具有團隊合作精神; 4、有一定的語言組織能力及理解力,善于與人溝通,執(zhí)行力強。
2024-10-29
李麗杰
客服專員
2000-3000元
柳州-城中區(qū)-榮和天譽
崗位職責: 任職要求: 崗位福利: 客服專員崗位職責和任職要求 崗位職責: 1. 負責客戶服務,解答客戶咨詢和投訴,并及時處理客戶問題; 2. 維護客戶關系,建立良好的客戶溝通渠道,提高客戶滿意度; 3. 協(xié)助銷售團隊,提供客戶支持和售后服務; 4. 收集客戶反饋信息,及時反饋給相關部門,為公司提供改進建議; 5. 完成上級領導交辦的其他工作任務。 任職要求: 1. 大專及以上學歷,專業(yè)不限,有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠熟練運用辦公軟件; 3. 具備較強的團隊合作精神和應變能力,能夠承受工作壓力; 4. 具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),能夠保守公司商業(yè)機密; 5. 具備良好的語言表達能力和文字表達能力,能夠準確、清晰地表達意思。 以上是客服專員崗位職責和任職要求,希望符合條件的求職者能夠積極投遞簡歷,我們期待您的加入!
2024-10-28
趙振華
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3000-4000元
柳州-柳南區(qū)-柳工生活南區(qū)
公司經(jīng)營護膚品/日用品 工作內(nèi)容:上傳店鋪產(chǎn)品到各電商平臺,回復客戶信息,安排訂單 要求:坐班客服,22歲-30歲,處理工作耐心/細心,有無經(jīng)驗都可以,服從工作安排 工作地點:柳南區(qū)柳工生活南區(qū) 工作時間: 下午12點半——晚上10點30(6點到7點吃飯休息) 休息時間: 月休4天,每周一天,不能連休,時間自己安排,與同事錯開 月薪:2600底薪+200全勤+200績效
2024-10-28
曾妮
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崗位職責: 1. 負責處理物流相關客戶咨詢與問題解答 2. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確??蛻舴樟鞒痰捻槙硤?zhí)行 3. 監(jiān)控物流服務質(zhì)量,及時處理客戶反饋和投訴 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識 2. 能夠高效處理多任務并保持工作質(zhì)量 3. 具有團隊合作精神,能夠在壓力下保持專業(yè)態(tài)度 工作時間:8:30-12:00,13:30-17:30 工作地點:柳州市柳南區(qū)河西工業(yè)園綠柳路3-1號未來物流 聯(lián)系人:陳總,***********
2024-10-24
何名通
柳州-魚峰區(qū)-協(xié)和家園·麗都
工作內(nèi)容: 主要通過電話聯(lián)系移動用戶提供寬帶,轉資費和存送活動等移動業(yè)務的推廣和辦理 工作要求:18周歲至45周歲 上班時間:只上白班9:00-12:00 14:00-17:30(中午兩小時的用餐休息時間),月休四天,自由休,國家法定節(jié)假日照常放假。 公司福利待遇: 1、3天帶薪試工,雙向選擇,免費培訓(無相關工作經(jīng)驗者,只要符合基本要求的都可以考慮),試工期過后即可辦理入職; 2、工資架構為底薪加提成:試用期在兩個月內(nèi)3000元/月,轉正后月薪平均三千多,高有四五千,工作輕松,多勞多得,工資不封頂,完成業(yè)務量多可拿更高工資;
2024-10-20
宋建江
柳州-城中區(qū)
中專以上 20-45歲
廣西柳州市創(chuàng)新藝裝飾工程有限公司
家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材
工作內(nèi)容: 1. 負責處理已獲得的客戶資源,確保及時響應并提供專業(yè)的客戶服務; 2. 維護跟進微信內(nèi)的客戶,通過網(wǎng)絡平臺提升客戶滿意度和服務品質(zhì),了解客戶的疑問并提供專業(yè)解答; 3. 記錄客戶反饋,邀約客戶到店體驗等。 任職要求: 1. 能夠熟練使用網(wǎng)絡通訊工具; 2. 以客戶服務為宗旨去進行溝通、邀約; 3. 口齒伶俐、待人熱情; 4. 能快速融入團隊,具備協(xié)作精神; 5. 男女不限,年齡18-40歲,待人熱情開朗、具備良好的溝通能力、學習能力; 6. 有無經(jīng)驗均可,公司有帶薪培訓,能快速上手; 崗位福利: 1、薪資構成:2500~4000底薪+提成+每單簽訂獎勵+年終獎+全勤獎; 2、公司福利:節(jié)日福利、房補、帶薪年假、帶薪培訓、升職通道; 3、上六休一,8:30-18:00,節(jié)假日補休。
2024-10-19
陶女士
人事經(jīng)理
客服專員
3000-4000元
柳州-柳北區(qū)-紫薇園
崗位職責:1、新媒體各平臺的評論維護客服;2、發(fā)布視頻、文案等內(nèi)容 任職要求:1、氣質(zhì)好、形象佳;2、善于言詞,善于溝通,語言表達能力強;3、和藹可親,人家關系好;4、有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2024-10-19
陸洲
柳州桂海通達汽車銷售服務有限公司招聘:公司標志 logo
柳州桂海通達汽車銷售服務有限公司
所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
成立時間 14年(2010年3月29日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務
費用標準
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