職位描述

崗位職責:
1.負責接聽或主動撥打客戶的電話和解答客戶的疑問;
2.客戶跟蹤信息交接,客戶關系維護;
3.負責進行指定客戶群體回訪、信息校對等工作;
4.及時高效地處理訂單,并確保信息的準備反饋;
5.及時跟進機會客戶,與銷售人員配合完成客戶訂單;
6.協(xié)助客服經(jīng)理對銷售和售后客戶滿意度定期進行匯總和分析,并形成客戶滿意度報告;
7.完成客服經(jīng)理委派的其他臨時***。
任職要求:
1.年齡23-35歲,學歷不限,專業(yè)不限,有經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.性格開朗、待人熱情、誠信正直、責任心強、耐心細心,具有良好的語言表達能力、溝通技巧以及團隊精神;
3.能夠熟練運用OFFICE辦公軟件;具有良好的客戶服務意識,能承受一定壓力,冷靜面對突發(fā)狀況。

公司簡介

萬立公司成立于2016年1月6日.注冊資金1000萬元.主營業(yè)務:為金融(銀行)機構.法院等機構提供資產(chǎn)處置.網(wǎng)拍等綜合性服務.在資產(chǎn)網(wǎng)拍服務領域已有約3萬多筆銷售案例.是一家專業(yè)特殊資產(chǎn)綜合性大型服務商.在行業(yè)中擁有較高品牌度.屬于行業(yè)頭部企業(yè).
公司實行廣西南部(南寧).廣西北部(柳州)雙總部運營管理的模式.設立有5大事業(yè)部.員工約158名.目前已在廣西.貴州設立60多個辦事處.業(yè)務已經(jīng)覆蓋全廣西區(qū).業(yè)務服務能力已達至貴州.廣東.湖南等地區(qū).
服務數(shù)量.優(yōu)勢:1.已為30余家金融機構(銀行.擔保公司)提供外包服務.接受委托處置不良資產(chǎn)約10多億元,
2.為廣西全區(qū)約70家法院提供司法網(wǎng)拍輔助服務.輔助拍賣案件數(shù)量達數(shù)萬余多件.網(wǎng)拍執(zhí)行標的達超50億元.
是廣西高院第一.二屆“網(wǎng)拍節(jié)”直播指定協(xié)辦單位,
3.為200余家律師事務所(破產(chǎn)管理人).提供資產(chǎn)處置.銷售服務.
4.是廣西.貴州區(qū)域阿里巴巴.京東線下授權服務商.
5.自行研發(fā)有多個作業(yè)系統(tǒng).數(shù)字化作業(yè).辦公等科技化運營成熟.
加入我們.你可以享受到:
五險及商業(yè)保險\良好的發(fā)展平臺\工作午餐\節(jié)日福利\ 年底雙薪
不止這些.我們還會有不定期的員工團建活動哦!
我們的團隊有干勁又有實力.加入我們.一起營造夢想.實現(xiàn)人生價值.歡迎有激情.有責任的你加入!
招聘電話:0772-****338,0771-****558,電話15289****12鄺


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上班地點

工作地址: 柳州市魚峰區(qū)瑞景文苑5號二樓 查看上班路線

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2025-11-14
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工作內(nèi)容: 1、撥打電話召回老客戶,超簡單 2、線上跟玩家互動交流并引流玩家進入公司游戲進行體驗 3、維護游戲的正常秩序,與玩家們做好溝通及時處理和反饋問題給上級 4、在工作過程當中不忘自我提升,加強服務意識和溝通技巧 5、完成領導交辦的其他工作 崗位要求: 1、中專及以上學歷,有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先 2、對游戲行業(yè)感興趣,具備良好的溝通能力和表達能力 3、熟悉計算機一般操作,能夠長時間適應面對電腦工作 4、有團隊意識,喜歡玩游戲,敢于挑戰(zhàn)自我 工作時間:上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個小時工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補300 +全勤100+交通補貼100+績效獎金500-2000+提成,綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公,設有單獨培訓室,接待室,會議室 公司免費提供空調(diào)、WIFI、零食,還有公司團建活動、生日福利、帶薪年假等等
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崗位職責: 1、負責網(wǎng)絡渠道線索及來電的接聽、回訪,將意向線索分配至相應的人員 2、負責門店客戶的回訪 3、負責門店的客戶保養(yǎng)提醒 4、負責門店的招攬工作 5、負責投訴熱線的接聽,并與相應門店進行跟進完結 6、與門店配合完成客戶活動 7、負責會員俱樂部的相關工作 8、日??蛻粜畔⒕S護與相關報表 9、完成服務總監(jiān)安排的其他工作 崗位要求: 1、大專及同等學歷,熟練操作辦公軟件 2、1年以上客服工作經(jīng)驗 3、責任心強,工作細致認真 4、良好的溝通表達能力 5、親和力強,具有良好的服務意識
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崗位職責: 1、負責客戶服務規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行; 2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓、評估; 3、負責處理服務的故障和客戶的投訴,跟蹤及分析消費者滿意度; 4、全方位優(yōu)化客戶服務質(zhì)量。 任職要求: 1、大專及以上學歷,市場營銷、公共關系等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、有2 年以上客戶服務管理工作經(jīng)驗,精通客戶服務體系的管理流程; 3、有較強責任心和客戶服務意識,良好的溝通協(xié)作能力和團隊合作意識; 4、有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應變能力。
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廣西萬立金融咨詢服務有限公司
所在行業(yè) 財務/金融/咨詢
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