職位描述
我司專業(yè)從事裝飾畫的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售,目前在淘寶、天貓、1688等平臺擁有成熟的運(yùn)營經(jīng)驗;現(xiàn)計劃招聘數(shù)名運(yùn)營助理,只要您有能力,公司提供可持續(xù)的發(fā)展空間及優(yōu)厚的待遇。
崗位職責(zé):
1,售前售后客服;
2,熟悉網(wǎng)店工作流程,日常訂單處理;
3,以良好的服務(wù)態(tài)度解答客戶的問題,促進(jìn)客戶下單;
4,對于拍下未付款的訂單進(jìn)行跟蹤(催單)以促成交易,做好售前、售中、售后工作;
任職要求:
1,有較好的溝通能力,熟練使用辦公軟件;
2,為人踏實,工作態(tài)度端正,耐心,細(xì)致,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作熱情高,富有責(zé)任感!
3,具有良好的邏輯思維,能有效快速地處理客戶問題;
4,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及抗壓能力,能在工作需要時適當(dāng)加班。
工作地址:柳州市 城中區(qū) 陽光100 25棟16-11
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州市桂中大道南端2號陽光壹佰城市廣場25棟16-11號 查看上班路線
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客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)柳州恒瑞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道線索及來電的接聽、回訪,將意向線索分配至相應(yīng)的人員 2、負(fù)責(zé)門店客戶的回訪 3、負(fù)責(zé)門店的客戶保養(yǎng)提醒 4、負(fù)責(zé)門店的招攬工作 5、負(fù)責(zé)投訴熱線的接聽,并與相應(yīng)門店進(jìn)行跟進(jìn)完結(jié) 6、與門店配合完成客戶活動 7、負(fù)責(zé)會員俱樂部的相關(guān)工作 8、日常客戶信息維護(hù)與相關(guān)報表 9、完成服務(wù)總監(jiān)安排的其他工作 崗位要求: 1、大專及同等學(xué)歷,熟練操作辦公軟件 2、1年以上客服工作經(jīng)驗 3、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致認(rèn)真 4、良好的溝通表達(dá)能力 5、親和力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識2025-11-09
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客服專員4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州長融汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、評估; 3、負(fù)責(zé)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,跟蹤及分析消費(fèi)者滿意度; 4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、有2 年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗,精通客戶服務(wù)體系的管理流程; 3、有較強(qiáng)責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊合作意識; 4、有較強(qiáng)的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。2025-11-09
柳州長融招聘專員
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