職位描述
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)店鋪的售前售后接待;
2、退換貨、物流、質(zhì)量等問題及時記錄并跟進(jìn)解決及店鋪評分維護(hù)等等。
3、對意向客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通,解答客戶問題;在線溝通解答顧客咨詢,引導(dǎo)客戶順利購買,促成成交。
職位要求:
1、學(xué)歷不限,電腦操作熟練,有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取,無工作經(jīng)驗(yàn)者和應(yīng)屆生可帶薪培訓(xùn)上崗;
2、銷售能力強(qiáng)、做事認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、態(tài)度好、執(zhí)行力強(qiáng)、性格開朗,較強(qiáng)溝通能力;
3、有團(tuán)隊協(xié)作精神,勇于挑戰(zhàn)高薪,抗壓能力強(qiáng)。
福利待遇:
3000----5000,上不封頂,多勞多得
公司簡介
公司背景:
柳州市佰世貿(mào)易有限公司以淘寶線上銷售和線下批發(fā)為主的電子商務(wù)公司,主營嬰幼兒紙尿褲、成人尿褲及相關(guān)母嬰用品,目前擁有3皇冠和雙皇冠店鋪10余家,是柳州市電商互聯(lián)網(wǎng)月發(fā)件量最大的電子商務(wù)公司之一。下屬柳州市佰順自動化設(shè)備有限公司,主營包裝食品自動化設(shè)備的研發(fā)、設(shè)計、銷售和售后,主要為柳州市食品行業(yè),特別是袋裝螺螄粉企業(yè)提供專業(yè)的自動化生產(chǎn)流水線設(shè)備和專業(yè)售后服務(wù)。
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客服專員3000-8000元柳州-魚峰區(qū)廣西大士元會計服務(wù)有限公司會計/審計任職要求:1、21周歲至35周歲,大專以上學(xué)歷;2、有較好的語言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊精神,紀(jì)律性強(qiáng)。2025-11-14
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客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)柳州恒瑞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道線索及來電的接聽、回訪,將意向線索分配至相應(yīng)的人員 2、負(fù)責(zé)門店客戶的回訪 3、負(fù)責(zé)門店的客戶保養(yǎng)提醒 4、負(fù)責(zé)門店的招攬工作 5、負(fù)責(zé)投訴熱線的接聽,并與相應(yīng)門店進(jìn)行跟進(jìn)完結(jié) 6、與門店配合完成客戶活動 7、負(fù)責(zé)會員俱樂部的相關(guān)工作 8、日常客戶信息維護(hù)與相關(guān)報表 9、完成服務(wù)總監(jiān)安排的其他工作 崗位要求: 1、大專及同等學(xué)歷,熟練操作辦公軟件 2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn) 3、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致認(rèn)真 4、良好的溝通表達(dá)能力 5、親和力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識2025-11-09
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客服專員4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州長融汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、評估; 3、負(fù)責(zé)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,跟蹤及分析消費(fèi)者滿意度; 4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、有2 年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),精通客戶服務(wù)體系的管理流程; 3、有較強(qiáng)責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊合作意識; 4、有較強(qiáng)的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。2025-11-09
柳州長融招聘專員
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- 柳州市佰世貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 電子/服飾/服裝
- 成立時間 10年(2015年4月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --