職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司平臺客戶的業(yè)務(wù)咨詢、投訴等工作,包括400電話接聽、微信咨詢、QQ咨詢等;
2、負(fù)責(zé)公司平臺客戶的關(guān)系維護(hù)工作,正確處理客戶關(guān)系,正確處理客戶的投訴建議,并及時解決;
3、整理客戶問題集,將客戶遇到的問題及解決方法形成常見的文檔,以便以后告知用戶預(yù)防措施及問題發(fā)生的原因;
4、領(lǐng)導(dǎo)上級領(lǐng)導(dǎo)臨時下達(dá)的工作任務(wù)等。
任職要求:20-30歲,積極上進(jìn),耐心細(xì)致,溝通能力與語言表達(dá)能力較強(qiáng),聲音甜美,有銀行、證券等客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
公司簡介
夠力金融(www.gljr.com)是一家致力于“為大眾實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健的財富增值,為中小微企業(yè)解決融資難題”的互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)平臺,由柳州市夠力金融服務(wù)有限公司獨(dú)立運(yùn)營。公司成立于2014年6月,注冊資金5000萬元,在柳州市金融辦批準(zhǔn)指導(dǎo)下于2015年3月31日正式上線,與廣西柳州中小企業(yè)信用擔(dān)保有限公司等多家國有機(jī)構(gòu)合作,并與銀行達(dá)成了資金直接存管合作。成立5年來,夠力金融已成長為廣西互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的重要品牌。
夠力金融優(yōu)勢
合規(guī)運(yùn)營:金融辦批準(zhǔn)成立,獲得《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。
專業(yè)風(fēng)控:銀行級風(fēng)控,歷史用戶本金及收益0損失。
夠力金融企業(yè)文化
夠力使命:為大眾實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健的財富增值,為中小微企業(yè)解決融資難題。
夠力價值觀:因?yàn)橛眯模詨蛄?;因?yàn)槔?,所以夠力;因?yàn)閯?chuàng)新,所以夠力;因?yàn)楦卸?,所以夠力?br /> 夠力發(fā)展觀:在發(fā)展中超越自我,為伙伴持續(xù)創(chuàng)造價值,為社會不斷帶來財富。
夠力第一職責(zé):保障出借人的本金和收益。
夠力愿景:讓夠力金融平臺成為企業(yè)和個人喜愛與信賴的金融工具。
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客服專員5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機(jī)硬件工作時間:9:00-18:00午休兩個小時不加班?。?! 工作內(nèi)容:按照主管的要求完成每天的電話呼出量,推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇:周日休息,提前完成任務(wù)也可以雙休! 法定節(jié)假日正常休息!正式入職購買五險??!2025-11-23
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客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)柳州恒瑞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道線索及來電的接聽、回訪,將意向線索分配至相應(yīng)的人員 2、負(fù)責(zé)門店客戶的回訪 3、負(fù)責(zé)門店的客戶保養(yǎng)提醒 4、負(fù)責(zé)門店的招攬工作 5、負(fù)責(zé)投訴熱線的接聽,并與相應(yīng)門店進(jìn)行跟進(jìn)完結(jié) 6、與門店配合完成客戶活動 7、負(fù)責(zé)會員俱樂部的相關(guān)工作 8、日??蛻粜畔⒕S護(hù)與相關(guān)報表 9、完成服務(wù)總監(jiān)安排的其他工作 崗位要求: 1、大專及同等學(xué)歷,熟練操作辦公軟件 2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn) 3、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致認(rèn)真 4、良好的溝通表達(dá)能力 5、親和力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識2025-11-23
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客服專員3000-8000元柳州-魚峰區(qū)廣西大士元會計服務(wù)有限公司會計/審計任職要求:1、21周歲至35周歲,大專以上學(xué)歷;2、有較好的語言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神,紀(jì)律性強(qiáng)。2025-11-23
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客服專員3000-5000元柳州-城中區(qū)柳州王大矗供應(yīng)鏈管理有限公司計算機(jī)軟件電商平臺客服,無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn),培訓(xùn)期1-3個月視個人情況定。 工作時間 早班8:00-16:00 晚班15:00-23:00 底薪2500+提成到手3000+ 月休4天 節(jié)假日放假 買社保 公司定期組織團(tuán)建活動2025-11-23
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客服專員3000-8000元柳州-城中區(qū)-時代商廈廣西百畝房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(58、小紅書等)發(fā)布房源信息, 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過來看房, 3、帶客戶去看房,最后促進(jìn)成交 上班時間:朝九晚六,月休4-5天,可自行調(diào)休 有交通工具優(yōu)先2025-11-23
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電信客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1:對老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時間早上9:30-12:30 下午14:00-18:002025-11-23
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