客服專員 3000-4000元
全職
3人
不限工作經(jīng)驗
不限年齡
不限學(xué)歷
客服專員
柳州  

職位描述

崗位職責(zé)

1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);

2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);

3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,***限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;

4、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

任職要求

1、普通話標準流利,口齒伶俐,語言組織能力強,溝通能力強,能說會道,活潑積極;

2、具有互聯(lián)網(wǎng)思維,具有個人魅力,臨場思維敏捷,具有較強的語言表達能力和現(xiàn)場操控應(yīng)變能力;

3、工作態(tài)度積極主動,能夠承受一定的工作壓力;具備良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守; 

公司簡介

???????廣西阿佳??萍脊煞莨境闪⒂?001年,注冊資本1500萬圓整,是一家從事企業(yè)管理軟件的研發(fā)和推廣及計算機系統(tǒng)集成的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有“阿佳?!焙汀盎蓓槨眱纱螽a(chǎn)品品牌,擁有獨立知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品系列近20多個,產(chǎn)品版本近30個。

???????公司以畜牧產(chǎn)業(yè)鏈的軟件研發(fā)與推廣為基礎(chǔ),根據(jù)市場需要拓展新的領(lǐng)域,取得了顯著的成效。飼料、家禽養(yǎng)殖、豬場管理和屠宰加工產(chǎn)業(yè)鏈管理軟件在全國市場較高的比重,是中國畜牧行業(yè)信息化第一品牌。全國有300多家大中型畜牧企業(yè)客戶,平均每天超過10000多人次在使用阿佳希產(chǎn)品。近年來,部分產(chǎn)品多國語言版本遠銷東南亞的孟加拉國、印度尼西亞國,為當?shù)仄髽I(yè)提供專業(yè)化服務(wù)。我公司和中國最大的農(nóng)牧企業(yè)新希望六和股份集團公司合作,在孟加拉國成功地應(yīng)用了阿佳希的多國語言版家禽管理系統(tǒng),在印度尼西亞國成功地應(yīng)用了多國語言版的家禽管理軟件,系統(tǒng)的實施效果獲得了新希望管理層的高度評價。海外項目的成功實施標志著阿佳希開始邁向國際化,積極參與構(gòu)建東盟信息絲綢之路。

???????阿佳希的團隊把技術(shù)的進步視同自己的生命,在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)盛行的時代,積極探索和智造“移動ERP”,發(fā)揚柳州智造的精神。阿佳希旗下品牌包括:阿佳希、惠順、畜牧軟件網(wǎng)。其中,“惠順”為第3代基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用的產(chǎn)品品牌。惠順產(chǎn)品延續(xù)了阿佳希管理思想,成為新時期畜牧企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的首選產(chǎn)品。?“畜牧軟件網(wǎng)”為阿佳希全新開拓的業(yè)務(wù)模式,以“惠順“品牌產(chǎn)品為主,旨在互聯(lián)網(wǎng)時代推出全新服務(wù)思維,服務(wù)感受和服務(wù)模式。

???????公司與廣西大型農(nóng)牧企業(yè)揚翔集團合作,應(yīng)用了移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云技術(shù),成功地實施和推廣了“找一找生豬養(yǎng)殖云平臺”,養(yǎng)戶在指尖上就可以養(yǎng)豬,解決了養(yǎng)殖戶信息化養(yǎng)豬的難題,構(gòu)建生豬養(yǎng)殖業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)生態(tài)鏈。為利用互聯(lián)網(wǎng)跨界思維拓展商業(yè)模式打下了堅實的基礎(chǔ)。

阿佳希人堅信:努力就會有收獲,堅持就一定能夠勝利,團隊成就未來。通過嚴格的招標程序,柳州阿佳希軟件有限公司在國內(nèi)眾多知名軟件企業(yè)的投標競爭中,憑借自身產(chǎn)品過硬、技術(shù)過硬和服務(wù)過硬的優(yōu)勢,最終與廣東省農(nóng)墾畜牧集團達成了信息化戰(zhàn)略合作伙伴,用3年的時間完成廣墾集團的飼料ERP、生豬養(yǎng)殖ERP和質(zhì)量溯源平臺信息化的全產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)。

???????跨界同樣也讓阿佳希人碩果累累。我公司承擔(dān)了廣西區(qū)安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核數(shù)字化云平臺的建設(shè)工作。該平臺實現(xiàn)了安全生產(chǎn)培訓(xùn)、考核、發(fā)證和審批一體化的電子化流程,利用指紋儀、身份認證和攝像技術(shù)解決了安全生產(chǎn)“考培分離”的管理難題,為全國安全生產(chǎn)培訓(xùn)無紙化的管理提供了具有前瞻性的參考價值,得到了國家安監(jiān)總局和自治區(qū)安監(jiān)局專家組的高度評價。廣西成為了全國安全生產(chǎn)培訓(xùn)信息化模范省份。

勵精圖治,在十五年的歷程里,阿佳希人一直孜孜不倦的努力進取,我們決心和用戶一道共同進步,共同發(fā)展,開創(chuàng)更加美好的明天。

???????發(fā)郵件至公司郵箱時,請用應(yīng)聘職位+姓名做為郵件主題和簡歷附件的文件名。

上班地點

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客服專員
3000-8000元
柳州-魚峰區(qū)
任職要求:1、21周歲至35周歲,大專以上學(xué)歷;2、有較好的語言表達能力,具備良好的團隊組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進取,認真負責(zé),有團隊精神,紀律性強。
2025-11-14
蒙杰
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
1:對老用戶進行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時間早上9:30-12:30 下午14:00-18:00
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互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
接聽一個電話算一個提成,提成上不封頂,無任何銷售任務(wù)
2025-11-14
邱小姐
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場
工作內(nèi)容: 1、撥打電話召回老客戶,超簡單 2、線上跟玩家互動交流并引流玩家進入公司游戲進行體驗 3、維護游戲的正常秩序,與玩家們做好溝通及時處理和反饋問題給上級 4、在工作過程當中不忘自我提升,加強服務(wù)意識和溝通技巧 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 崗位要求: 1、中專及以上學(xué)歷,有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先 2、對游戲行業(yè)感興趣,具備良好的溝通能力和表達能力 3、熟悉計算機一般操作,能夠長時間適應(yīng)面對電腦工作 4、有團隊意識,喜歡玩游戲,敢于挑戰(zhàn)自我 工作時間:上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個小時工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補300 +全勤100+交通補貼100+績效獎金500-2000+提成,綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公,設(shè)有單獨培訓(xùn)室,接待室,會議室 公司免費提供空調(diào)、WIFI、零食,還有公司團建活動、生日福利、帶薪年假等等
2025-11-13
黃思
客服專員
3000-5000元
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道線索及來電的接聽、回訪,將意向線索分配至相應(yīng)的人員 2、負責(zé)門店客戶的回訪 3、負責(zé)門店的客戶保養(yǎng)提醒 4、負責(zé)門店的招攬工作 5、負責(zé)投訴熱線的接聽,并與相應(yīng)門店進行跟進完結(jié) 6、與門店配合完成客戶活動 7、負責(zé)會員俱樂部的相關(guān)工作 8、日??蛻粜畔⒕S護與相關(guān)報表 9、完成服務(wù)總監(jiān)安排的其他工作 崗位要求: 1、大專及同等學(xué)歷,熟練操作辦公軟件 2、1年以上客服工作經(jīng)驗 3、責(zé)任心強,工作細致認真 4、良好的溝通表達能力 5、親和力強,具有良好的服務(wù)意識
2025-11-09
董偉
客服專員
4000-5000元
柳州-城中區(qū)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)客戶服務(wù)規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行; 2、負責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、評估; 3、負責(zé)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,跟蹤及分析消費者滿意度; 4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、有2 年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗,精通客戶服務(wù)體系的管理流程; 3、有較強責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,良好的溝通協(xié)作能力和團隊合作意識; 4、有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。
2025-11-09
柳州長融
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