職位描述
任職要求
◆基本條件:大專以上學歷,2年以上客戶服務專員工作經(jīng)驗
◆工作態(tài)度:正直、坦信;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神
◆知識:具備汽車行業(yè)客戶服務等方面的知識
◆技能:有較強的溝通能力;熟練操作辦公軟件
◆身體狀況:身體健康
公司簡介
2015年廣匯汽車服務股份公司憑借其雄厚的力量成功上市,廣匯旗下的汽車模塊業(yè)績驚人,目前已經(jīng)持續(xù)5年成為中國最大的乘用車輛經(jīng)銷商。廣匯汽車廣西機電是廣西區(qū)域經(jīng)營汽車品牌數(shù)最多、規(guī)模最大的乘用車綜合服務專業(yè)公司。公司有52年的發(fā)展歷史,擁有著17年豐富的乘用車經(jīng)營管理經(jīng)驗。目前旗下?lián)碛?0個汽車品牌,57家汽車4S店分布在廣西各個地市,運營范圍跨廣西、廣東2個省區(qū)。員工人數(shù)4600多人,廣西區(qū)域市場占有率達35%,擁有近35萬基盤客戶。2013新車年銷售量7.2萬輛,維修臺次近74萬臺,營業(yè)收入94億元,上繳各種財稅2.97億元。廣匯汽車服務還建立了世界一流的管理框架和管理體系,引進和發(fā)展了一流的人才儲備,為長期,穩(wěn)定,快速的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
柳州市華運汽車貿(mào)易有限公司成立于2004年,隸屬于廣匯廣西機電設備有限責任公司,是一家集整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(Service)、信息反饋(Survey)等一體的4S店。柳州市華運汽車貿(mào)易有限公司注冊資金為1000萬元,占地3000多畝,擁有柳州數(shù)一數(shù)二的展廳及車間,公司員工有100人。公司經(jīng)銷的汽車品牌為長安福特,并是柳州唯一一家擁有銷售福特進口車資格的公司。
如此高大上的集團為員工提供五險一金福利、國家法定節(jié)假日、年假、員工活動、帶薪培訓等各種福利,收入豐厚,福利多多;且我們有完善的人才培養(yǎng)和貯備體系,您還等什么,機會難得,莫失良機,趕快加入我們的團隊吧!
上班地點
工作地址:
柳州市燎原路49號(九頭山菜市對面) 查看上班路線
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客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)柳州恒瑞汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責網(wǎng)絡渠道線索及來電的接聽、回訪,將意向線索分配至相應的人員 2、負責門店客戶的回訪 3、負責門店的客戶保養(yǎng)提醒 4、負責門店的招攬工作 5、負責投訴熱線的接聽,并與相應門店進行跟進完結(jié) 6、與門店配合完成客戶活動 7、負責會員俱樂部的相關(guān)工作 8、日??蛻粜畔⒕S護與相關(guān)報表 9、完成服務總監(jiān)安排的其他工作 崗位要求: 1、大專及同等學歷,熟練操作辦公軟件 2、1年以上客服工作經(jīng)驗 3、責任心強,工作細致認真 4、良好的溝通表達能力 5、親和力強,具有良好的服務意識2025-11-09
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客服專員4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州長融汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責客戶服務規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行; 2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓、評估; 3、負責處理服務的故障和客戶的投訴,跟蹤及分析消費者滿意度; 4、全方位優(yōu)化客戶服務質(zhì)量。 任職要求: 1、大專及以上學歷,市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、有2 年以上客戶服務管理工作經(jīng)驗,精通客戶服務體系的管理流程; 3、有較強責任心和客戶服務意識,良好的溝通協(xié)作能力和團隊合作意識; 4、有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應變能力。2025-11-09
柳州長融招聘專員
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- 柳州市華運汽車貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 保險/電器/汽車
- 成立時間 21年(2004年6月10日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --